Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (221)
3,4
221 avis
5★83
4★34
3★39
2★15
1★50
S
Seyfi
La responsable qui manque de respect au personnel en 2026 c'est une HONTE, franchement tant que je verrais la responsable que j'ai pu voir parler de la sorte à son salarié (Une jeune femme plutôt forte cheveux noir) je ne reviendrais pas.
Qu'on puisse avoir ce genre de management dans une grande entreprise comme ALDI est INTOLÉRABLE.
à Boycotter pour ma part.
Les caissiers pour leurs parts ont toujours été parfait à mon égard malgré des situations parfois rocambolesque autour d'eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Paris – rue Mouraud.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Les faits que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux standards que nous défendons.
Votre retour est pris très au sérieux et va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur ce que vous avez constaté, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous vous remercions également pour votre mot à l’égard des caissiers, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
A
Ali Ayari
pas chere la dame a la caisse tres gentil aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Ali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Paris vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Mya DAH
J’aime bien y aller mais c’est un peu le bazar dans ce magasin des fois, présence de pigeons et de souris dans le magasin ce qui est grave. Sinon quand c’est bien propre c’est bien. Pour les fruits et légumes de préférence y aller le matin
Réponse du professionnel : Bonjour Mya,
Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Paris.
Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles.
N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) si vous le souhaitez.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
K
Karol DeGuffroy
Je trouve Aldi rue Mouraud très bien... plus spacieux que celui Bl Davout. Avec moins de difficultés à passer en caisse.
L'équipe est sympa, tjrs disponible pour ouvrir une caisse supplémentaire si besoin.
Pt souci, leurs réfrigérateur sont HS. Espère que cela va être réglé dans les brefs délais (gênant pour les clients qui sont obligés de adaptés).
Des la réparation faite, l'influence sera plus importante, je pense.
Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Karol ,
Merci pour votre retour sur notre magasin ALDI rue Mouraud. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les réfrigérateurs et nous faisons le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Votre satisfaction reste au centre de nos priorités et vos observations nous aident à améliorer nos services.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
B
Brigitte Dominguez
De passage ce matin je suis choquée par les propos racistes et abjects d’une cliente qui déambulait dans les rayons . Choquée que les employés en plus de leur travail soient obligés de d’avoir à supporter ça et choquée que le responsable du magasin ne soit pas intervenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Paris Mouraud.
Nous sommes profondément désolés que vous ayez été témoin d’une telle situation. Les propos discriminatoires n’ont absolument pas leur place dans nos magasins, et nous regrettons que cela ait pu se produire sans intervention adéquate.
Le respect de toutes les personnes présentes en magasin, qu’il s’agisse de nos clients ou de nos collaborateurs, est une valeur essentielle à nos yeux.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous fournir plus de détails, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Merci encore pour votre vigilance,
Le service consommateurs.
S
Sylvia
Il y a une nette différence entre le passé et le présent. Le magasin est propre, le travail est bien fait ,le caissier barbu est vraiment poli et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Paris.
Le Service Consommateurs
C
Cyril L
Le porttail d'entrée fait un bruit d'alarme épouvantable, je ne comprends pas comment on peut laisser travailler ses salariés (surtout caissières) dans de tellles conditions
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Paris Mouraud.
Nous sommes désolés d’apprendre cette situation concernant le bruit du portail à l’entrée. Votre retour va être transmis avec attention afin d'examiner cela de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
F
FERT Valéry
Très bon magasin on trouve tout ce qu'on a bas prix. Le magasin est très propre et agréable :)
Réponse du professionnel : Bonjour Valéry,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Paris. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Paris !
Le Service Consommateurs
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