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ÉPICERIE

ALDI Delle

Épicerie · Delle (90)

4,1 358 avis Google Ouvert
ALDI Delle — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Delle

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (358)

Avis Google
4,1
358 avis
5★154
4★128
3★41
2★14
1★21
V
Véronique Malnati Google

Moi j aime bien de belles promotions et des avantages caissière sympas

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Malnati, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Delle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
G
Gaiaiitaa Google

Contrairement à tout les commentaires râleurs je trouve que ce magasin est très bien achalandé, que le personnel est compétent et agréable et loyal, j'ai oublié mon portefeuille, j'ai pu le récupérer 3h plus tard y manquait rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Delle ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
c
corinne bauer Google

J' ai toujours aimé ce magasin,mais de plus en plus décevant,manque de prix manque de propreté. J' y étais le 5 janvier mais quelle désolation des produits frais en rayon donc la date limite de consommation était du 1 er janvier,des autres produits ou la date limite était du 5 ,et ceci n' est pas la première fois, j' ai déjà signalé ce problème plusieurs fois en caisse. En plus dans le magasin vous avez des endroits où tout est en bordel,je crois pas que je vais y retourner de si tôt, vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Ce que vous décrivez ne représente pas la qualité des services que nous voulons vous offrir. Soyez assurée que des mesures seront prises au plus vite. N'hésitez pas à nous donner plus de détails par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : www.aldi.fr/aide/Contact.html. Vos retours sont importants et nous aident à améliorer votre expérience client. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter plus de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
I
Isabelle Klein Google

j'aime ce genre de magasin petit mais essentiel avec tout ce qu'il faut

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Delle vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christophe Fromaigeat Google

Niveau magasin et prix c est correct. Je vais souvent dans ce magasin, je travail à côté. Par contre attendre entre 10 et jusqu’à 15 minutes a la caisse, car sur 3 il n y en a qu une d ouverte, alors qu on voit le personnel passer la porte grise effet brique du bureau, c est très très moyen. L état du bord du tapis de la caisse 3 ou j attends en ce moment est simplement répugnant. Faites un effort, Lidl est tout près, à vous de voir

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Delle. Nous sommes désolés d’apprendre l’attente importante en caisse ainsi que l’état du tapis que vous mentionnez. Vos remarques sont utiles et nous les transmettons à l’équipe afin que les actions nécessaires soient mises en place, aussi bien pour fluidifier le passage en caisse que pour améliorer l’entretien des installations. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de vos prochaines visites. Le Service Consommateurs
P
Polo JEAN-MARC Google

Etant gérant de plusieurs établissements, j ai besoin de factures quand je fais des achats. Malheureusement seul le ticket de caisse nous a été donner. Impossible d avoir une facture. Un peu bizarre comme pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Polo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à vos achats dans notre magasin ALDI. Nos magasins délivrent uniquement un ticket de caisse lors du passage en caisse, qui fait office de justificatif d’achat pour les particuliers. Pour obtenir une facture nominative (notamment pour une société), nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs via ce formulaire ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nos équipes pourront vous accompagner pour l’émission d’une facture détaillée. Nous espérons que cela vous aidera et restons à votre disposition pour toute précision. Le Service Consommateurs
K
Karim El fassi Google

Étant client chez vousLes employés qui mettent en rayon sont désagréable changement d humeur pour certaines ce qui est déplorable pour un commerce ! On a l impression de les déranger dans leur commérages. Quand aux caissières très peu sont accueillante surtout les nouvelles recrutees il faudrait revoir l accueil pour que les clients se sentent bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Delle. Nous sommes navrés que l’accueil et l’attitude de certains membres de l’équipe n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la disponibilité sont essentielles dans nos magasins, et votre retour va être pris en considération avec toute l’attention nécessaire. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
C
Cécile PAREZ Google

Je viens de découvrir cette enseigne à DELLE : magasin propre, personnel souriant, pains et viennoiseries cuits sur place, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin donc je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Delle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
J
Jean-claude Larnac Google

Très agréable peu de monde en après-midi de semaine préférons faire 10km de plus pour cette quiétude et les choix multiples

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Delle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
F
Francis Ebro Google

Beaucoup de produits à un prix abordable. Par rapport à d'autres magasins. Dommage qu'à l'ouverture des rayons ne sont pas achalandés et qu'il manque souvent des produits vus au catalogue. Le pain manque de cuisson. Il y a un manque sérieux de personnel. Deux personnes en moyenne qui ont à charge les approvisionnements ainsi que les caisses et j'en passe c'est peu.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Delle. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos prix abordables. Nous sommes toutefois navrés que certains rayons ne soient pas toujours pleinement approvisionnés et que le pain n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons également vos remarques concernant le personnel, cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près et améliorer la situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le service consommateurs.
E
Evelyne Ebro Google

Très bien pas cher mais jamais à jour pour ce qui est des articles en promo sur les pubs manque ou pas arrivé ou mis pas à la bonne date j'adore ce magasin mais je suis déçu de devoir faire plusieurs magasin et distance pour trouvé ces fameux article ou de m'en privé désolé et déçue 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Delle. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les articles que vous souhaitiez dans notre magasin. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, pour que nous puissions en discuter ensemble. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Alexandre Bucher Google

J'y suis allé pendant deux ans et pas retourné depuis au moins pareil, rien n'a changé, mal achalandé, il manque des produits de base, mal rangé, les prix rarement compétitifs, je vais oublier définitivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, même après un certain temps. Votre remarque concernant l’assortiment, le rangement et les prix est bien prise en compte afin que nous puissions évaluer les axes d’amélioration possibles. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. A bientôt, Le Service Consommateurs
D
Dav Google

Jeune homme très désagréable, se permet de me dire ....lors de ma demande de personnel pour faire l encaissement de 10 personnes qui attendaient en caisse la venue d une personne pour nous encaisser. Je précise qu'il avait le dos tourné aux caisses car il faisait la mise en rayon de légumes. Donc pas vu sur les caisses. D'où mon intervention ! Je site" c est vraiment incroyable quand même ça !" Puis une fois mon tour,il rajoute vous n avez qu à faire mon métier et vous verrez " d'un air condescendant !!! Alors vraiment pas de chance jeune homme c est MON métier, depuis 33 ans,et jamais je ne parle comme cela à mes clients! Un simple j arrive madame aurait pu faire l'affaire. Décevant vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Nezylia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Delle. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une telle expérience avec un membre de notre équipe. Ce genre de comportement ne correspond pas aux valeurs de respect et d'amabilité que nous souhaitons promouvoir. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce malentendu. Soyez assurée que nous prendrons vos remarques en compte afin d'améliorer la gestion des files d'attente et l'accueil des clients. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
A
Ammy (“Ammy 90”) Google

Que ce soit à nouvel an ou à Noël magasin noté ouvert notamment ce soir jusqu’à 18 h mais arrivé sur place à 17h32 magasin fermé plein de monde devant la caissière est sorti pour dire que il faut bien qu’elle rentre chez elle mais à ce moment-là, madame aurait du prendre un jour de congé, si elle voulait rester chez elle, j’aurais compris s’il était à cinq minutes, voire 10 minutes de la fermeture Mais là il restait tout de même une bonne demi-heure, et personne n’est venu faire ses courses de la semaine juste Des petits appoint pour la soirée , En dehors de ce soir, le personnel du magasin est quand même à déplorer, toujours en train de discuter de leurs problèmes privés À haute voix, sans se soucier de la clientèle Dommage, car le magasin est quand même bien placé Mais peut-être un ménage à faire dans le personnel pour le bien-être des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Delle. Nous sommes désolés que votre visite ait été contrariée par la fermeture prématurée du magasin. Cela n'est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à partager davantage de détails avec notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
F
Farid farid Google

Bonjour Je suis client régulier de votre magasin situé à Delle 90100 A plusieurs reprise j'ai signalé que le pain est pratiquement cru il manque au moins 3 à 5 mn de cuisson (réponse nous n'avons pas le temps) Concernant les produits anti gaspi il faudrait demander au employé de les les mettre au moins 2 jour avant et pas le jour même et peut être augmenter le ticket rabais anti gaspi puisque 30% le dernier jour c'est pas intéressant chez certains de vos concurrents c'est jusqu'à 50% 3 étoile à cause du pain

Réponse du professionnel : Bonjour Farid, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
S
Stef Anie Google

De passage aujourd'hui. Au jeune caissier qui au même moment sa famille passe en caisse derrière lui... il y a des choses en famille qui doivent rester en famille et non sur votre lieu de travail devant la clientèle. Très moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Stefanie, merci d'avoir partagé votre expérience. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas à nos standards en matière de professionnalisme et nous vous présentons nos excuses pour la gêne que cela a pu vous causer. Ce sujet sera abordé avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous revoir pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable. Bonne journée. Le Service Consommateurs
S
Sébastien Coco Google

Magasin vide un Samedi … je comprend mieux vu les prix pratiquer !! Même les 4 danettes sont 1€ plus chère qu ailleurs !! Je tout reposer et reparti ailleurs ! 2€60 les 4 tranches de jambon bas de gamme ! La viande n en parlons pas ! Les 8 petite pomme de terre avec la crème 2€60 . Non mais sérieux !

E
Eve Chételat Google

Personnel peu agréable, discussion entre collègues très bruyante et d’un langage non professionnel disent au client de se mettre à une autre caisse pour pouvoir fermer le magasin plus tôt, et ils disent «  je m’en fou on ferme le magasin plus tôt se soir j’en ai marre » parle de leur vie privée, je ne trouves pas sa professionnel il y a des pauses pour parler à ses collègues, franchement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Eve Chételat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Merci pour cette remontée et belle journée,
A
Agnes Brengarth Google

Parking aisé, personnel agréable. J' aime les laitages; les fromages et les légumes. Mon chat aime les boîtes Juliette! Et je regarde leurs prospectus régulièrement pour les promos: jeux et livres pour mes petits-enfants, livres à Noël, foire aux vins etc...

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Delle vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs