ALDI

Je viens toujours a aldi jeans jaures une caissières Déborah, chaque fois elle ai désagréable et ferme les porte à 19h15 que le magazin ferme à 19h30 .elle crie et parle très mal je reviendrai peut être un jour.et en plus j’ai vu des cafards dans le magazin

Caissière non accueillante. J’ai beau venir tout les jour il y a une caissière qui me regarde toujours mal et qui me demande à chaque coup de regarder mon sac dans un ton du gens comme si elle me suspectait de voler des truc alors que j’y vais tout les jours comme c’est le seul magasin alimentaire pas chère du coin donc ça serais complètement debile vouloir ou même penser voler dans le seul magasin où je vais tout les jour 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ si un responsable vois ce message s’il vous plaît repensez à former vos caissières pour qu’elle soit plus agréable

Dommage on peu pas mettre 0. Je suis cliente journalière. Mercredi en caisse je me retourne en face d'une caissière très désagréable .qui me traite comme une marginale pour un contre de sac..aujourd hui j arrive 8h40 je suis accueillis pas les squatteurs, le halle du magasin et dans un état de crasse. Pour un magasin alimentaire. Que fais la direction ? Pour moi . ALDI C EST TERMINÉE

Plainte – Intimidation, cris, refus de ticket de caisse et humiliation publique Le 25 juin à 19h44, je suis entrée dans le magasin, bien avant l’heure de fermeture (20h). J’ai fait mes achats normalement, les ai déposés à la caisse — il y avait encore trois personnes devant moi. Pendant que j’attendais, je suis simplement retournée prendre une bouteille de Coca-Cola. À mon retour, j’ai demandé poliment à la caissière le nom d’une femme blonde qui circulait dans le magasin. Elle n’a pas répondu, mais a appelé directement cette femme, qui est arrivée en criant, en me pointant du doigt, avec un regard menaçant, comme si j’étais une délinquante. Elle criait même depuis l’autre allée, de manière absurde et agressive. J’ai seulement dit calmement : « Je prends juste une Coca-Cola ». Puis, elles ont appelé un agent de sécurité pour m’intimider, mais lui, au contraire, a été très poli, essayant d’apaiser la situation. Il lui demandait de se calmer, mais elle refusait d’arrêter les cris. La caissière, quant à elle, riait ouvertement de mon visage pendant que je demandais le ticket, comme si j’étais fautive. Ce comportement était profondément humiliant. Elles m’ont totalement ridiculisée en public, sans que je fasse quoi que ce soit de mal. Pour me protéger, j’ai commencé à filmer, car je me suis sentie menacée. Lorsque j’ai demandé leur nom pour faire une réclamation, elles ont toutes refusé de s’identifier, ce qui est anormal. Et on m’a aussi refusé le ticket de caisse, malgré plusieurs demandes. 📌 Or, selon la loi française (n° 2020‑105 du 10 février 2020) et le Code de la consommation, le ticket de caisse doit être fourni à la demande du client. Refuser de le remettre est une infraction aux droits du consommateur. J’ai travaillé comme caissière pendant 5 ans et je n’aurais jamais manqué de respect à un client de cette manière. Ce que j’ai vécu est une humiliation, une intimidation, et un abus de pouvoir inacceptable. ▶️ Je demande à la direction du magasin de me contacter par e-mail, afin que je puisse envoyer la vidéo complète comme preuve. Ce comportement doit être sanctionné et je me réserve également le droit de signaler l’incident à la DGCCRF pour non-respect de mes droits

Bonjour, J’habite à Jean Jaurès et je préfère habituellement faire mes courses chez Leclerc, malgré la distance, en raison du comportement de certaines vendeuses de votre magasin ALDI. Malheureusement, aujourd’hui, le 9 juin entre 13h et 14h, j’ai été contrainte de venir chez vous. Et je comprends à nouveau pourquoi j’évite ce magasin. Alors que j’étais en caisse 4, j’ai voulu attraper des boîtes de Ricolo, et sans le vouloir, j’en ai fait tomber quelques-unes de l’autre côté du meuble, sans même m’en apercevoir sur le moment. C’est alors qu’une caissière (caisse 2, cheveux avec des mèches blanches, brushing type turc ou arabe) est intervenue d’une manière extrêmement déplacée. Elle a fait une véritable scène devant les clients. Par respect pour les personnes derrière moi, j’ai libéré la caisse pour aller remettre les produits à leur place. Elle a alors recommencé, encore plus violemment, une deuxième scène. Ce comportement est inadmissible. Je suis moi-même cheffe de projet. Si un client commet une erreur, je la corrige, avec professionnalisme et courtoisie, car c’est aussi cela, savoir garder sa clientèle. Si un responsable lit ce message, je vous demande de bien vouloir rappeler à vos équipes les bases du respect et de la politesse, qui sont les fondements de tout commerce. Et si la caissière concernée lit ce message : je suis la dame avec une casquette. Avec tout le respect que je vous dois, même pour un poste de caissière, il y a un minimum d’attitude professionnelle à avoir. Je n’ai rien dit sur le moment, non pas par peur, mais par respect pour moi-même. Mais je ne peux laisser passer un tel comportement sans le signaler. Cordialement, Une cliente profondément choquée et déçue.

Caissière désagréable j'ai payé une boîte de myrtilles 3,75 qui s'est renversée à la caisse car elle était mal fermée. Elle m'a demandé de tout ramasser alors que je ne peux m'abaisser prothèse totale de hanche. Je lui ai dit que je ne pouvais pas, j'ai demandement un balai réponse "j'ai des clients je ne peux aller le chercher" mauvaise foi il suffisait de faire un appel micro. Elle a finalement appelé une collègue qui les a ramassé à la main je les avais tous poussé àvers la caisse avec le pied. Non seulement j'ai payé des myrtilles non consommées mais en plus elle me demandait de me mettre à 4 pattes par terre pour les ramasser. Inadmissible. De surcroît une cliente s'en est mêlée j'ai eu l'impression d'être dans un tribunal. Celà fait plus de 20 ans que je fréquente ce magasin... Dans n'importe quel magasin il m'aurait rembourser et ramasser les myrtilles je ne sais pas si nous sommes des clients ou des boys

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait ! Cliente fidèle de ce magasin, j’y fais mes courses régulièrement, notamment sur ma pause déjeuner, car je travaille à proximité. Aujourd’hui, en voyant une promotion sur des sous-vêtements à 1 €, j’ai voulu en profiter pour mon mari. Cependant, l’étiquette indiquant la taille était cachée sous l’autocollant de promotion. En essayant simplement de soulever légèrement cet autocollant pour voir la taille, une employée m’a brusquement interpellée, m’accusant à tort de vouloir changer les prix. Non seulement son comportement était agressif, mais elle est allée jusqu’à me pousser légèrement en remettant les vêtements en désordre, tout en criant qu’elle en avait marre de ranger. J’ai été choquée par cette attitude injustifiée, et j’ai ressenti une forme de discrimination, car j’étais traitée comme une voleuse, sans raison, ce qui me laisse penser que mon voile a influencé son comportement à mon égard. Je suis très déçue par cette expérience. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients devrait être exigé. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.

Le magasin est a peu près propre, pas beaucoup de personnel en magasin difficile d'avoir des renseignements. Par contre le parking souterrain une vraie porcherie et l'ascenseur également jamais nettoyer. Bien dommage cela fait pas très professionnel.

J'ai déjà fait des magasins discount mais alors celui là tient la palme d'or de légumes et fruits flétris magasin par ranger tout traîne par terre magasin qui fait vraiment négliger, pour dire je n'ais pas pris les produits frais car peur que la chaine du froid ne soit pas respecté . Je ne recommande vraiment pas ce magasin, faite quelques kms de plus il y a bien mieux !

Ouvert le dimanche matin et parking sous teraint proche du marché du dimanche possibilité acces en bus ligne 1 residence valdoie bureau de poste en face et flueriste a coté points de restaurations a coté laverie Plus distributeur de banque Face à un bureau de poste

Ils ont énormément de choix en salade et en produits préparés En plus le magasin est très propre Je recommande