ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Durocher, oui, le magasin sera bien ouvert de 8h30 à 20h. Nous vous souhaitons une bonne soirée, L'équipe ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Auxerre. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et comprenons que ces erreurs répétées puissent entamer votre confiance. Nous comprenons parfaitement que des erreurs de facturation puissent se produire en caisse, bien que cela ne soit pas satisfaisant. Pour nous aider à résoudre ce problème et rectifier les prix si nécessaire, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sachez que vous pouvez également signaler ces erreurs directement à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider et de procéder aux régularisations nécessaires. Nous ne manquerons pas de rappeler les modalités d'accueil et les procédures de vérification des prix à l'équipe du magasin. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir de nouveau bientôt. L'équipe ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Levenes, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! L'équipe ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Mose , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Auxerre. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Auxerre ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Auxerre. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. Le Service Consommateurs ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Auxerre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Auxerre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Auxerre vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs