Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (394)
Avis Google
4,1
394 avis
5★190
4★113
3★52
2★11
1★28
Y
Yannick Marcmignon Google
Bonsoir produits, personnel ok,
Parking pas toujours évident..
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Marcmignon,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Caen. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que notre personnel vous donnent satisfaction ! Concernant le parking, nous prenons bonne note de votre remarque que nous partagerons avec le service concerné.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Aldi Caen ! L'équipe Aldi.
b
bernadette winckel Google
Bonjour,Personnel très agréable et a l écoute du client .bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour bernadette winckel ,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Caen vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
L'équipe ALDI
D
Daniel FERRAND (“Daniel F.”) Google
Magasin propre, marchandises bien présentées. Le personnel est disponible et les hôtesses de caisse sont agréables. Pratiquement tous les fruits et légumes viennent d'Espagne. 🙁
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel “Daniel F.” FERRAND,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Caen.
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre magasin, la présentation des marchandises, ainsi que la disponibilité et l'amabilité de nos hôtesses de caisse vous ont donné pleinement satisfaction.
Concernant notre rayon fruits et légumes, nous ne pouvons pas garantir du 100% français sur toute la gamme. En revanche, nous sélectionnons nos produits avec exigence (saisonnalité, qualité) peu importe leurs origines, et nous privilégions aussi l’origine France quand c’est possible. 🙂
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Caen ! L'équipe ALDI
M
MARIE FRANCE LAMY Google
je rentre à l instant d'aldi rue de paris à Caen, je suis déçue une nouvelle fois on ne peut pas se servir des caddies (je l'ai déjà signalé à 2 reprises en caisse) Aujourd hui pas d'oeufs ni de biscuits sprits au chocolat et j'ai pris le dernier pot de skyr (meme pas de fromage blanc nature milsani pour pallier à ça)
Réponse du professionnel : Bonjour MARIE FRANCE LAMY,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Caen !
Le Service Consommateurs ALDI
H
Hélène Google
Plus jamais ça, c’est la cour des miracles. On a l’impression d’être dans un vieux magasin de déstockage, des fous du bus en veux-tu en voilà, je me suis sentie opprimée tellement le sentiment de mal-être était présent lors de ma venue. Je me suis promis de ne jamais y retourner de peur de revivre une expérience pareille.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Caen !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
M
Margaux Dove Google
Il faudrait songer à donner des cours de management et de politesse à vos 2 hôtesse de caisse, venir derrière la caisse voir son collègue et le pourrir en plus devant la clientèle n’est absolument pas normal peu importe les raisons, valables ou non.
Mais cela ne m’étonnes peu quand on voit leurs comportements avec la clientèle, c’est un constat que je me fais a chaque passage avec elles.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
Z
Zakia D Google
Très mauvaise surprise avec un caissier très désagréable qui en plus voulez en découdre Je fais souvent mon appoint environ 100€ chez vous. Sincèrement je suis déçu. Une personne à qui il faudrait apprendre le respect. On est pas du bétail
Réponse du professionnel : Bonjour Zakia,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été décevante. Ce que vous décrivez est loin des standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et un point sera fait avec l'équipe concernée.
Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous sommes à votre écoute.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
T
Thomas Gondon Google
Caissière très moyens étant sur le téléphone a notre arrivé en caisse, a peine payer directement retourné dessus. Cela ne fait pas preuve de professionnalisme. C'est comme se moquer de certains clients avec sa collègue en caisse devant tout le monde sans vraiment de discrétion.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse s’est déroulé dans ces conditions. L’usage du téléphone personnel en caisse et le manque de discrétion que vous décrivez ne correspondent absolument pas au professionnalisme et à l’accueil que nous souhaitons garantir à nos clients.
Votre remontée sera transmise afin que les équipes puissent être sensibilisées.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
Mike Google
Point positif vous avez la même sensation que Daryl de The Walking Dead quand vous allez à ce ALDI Mais attention à vous à partir du coucher du soleil, les rôdeurs sont de sortie ne faites pas trop de bruit
Réponse du professionnel : Bonjour Mike,
Quel commentaire original et plein d'humour ! Nous apprécions beaucoup cette comparaison avec l'ambiance et la "sensation" de l'univers de The Walking Dead, même si nous espérons que nos clients ne rencontrent pas de rôdeurs à la sortie ! 😉
Merci pour l'avertissement. Nous transmettons à l'équipe l'importance de faire attention au coucher du soleil... et de veiller au calme du voisinage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
F
François F Google
Pas mal de produits, juste bien vérifier les promos pas très clair
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre magasin.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clarté des promotions. Celles-ci sont toujours indiquées en magasin, mais nous allons veiller à ce qu’elles soient mieux signalées et plus facilement identifiables pour tous nos clients.
À bientôt !
Le Service Consommateurs
E
Emmanuelle Lefevre Google
J y vais que très rarement mais à chaque fois l agent de surveillance, en sortie de caisse, demande à voir l intérieur de mon sac à dos me prenant pour une voleuse , il m a même couru après une fois sur le parking pour encore une fois me demander à voir l intérieur de mon sac à dos.Je le fais, je n ai rien à me reprocher mais il faut savoir que le client peut refuser, que l agent de surveillance est habilité à demander à fouiller un sac s il le vol est avéré, que seul la police ou le préfet peuvent "exiger" cette fouille car le simple agent de surveillance, par la loi, n a aucun droit.On est tatoué, on est basané, on est en suspicion de vol? Eh messieurs, vous êtes juste des "AGENTS DE SURVEILLANCE" sans carte ou accréditation qui vous donnent le droit de fouiller les gens juste sur leur apparence!!!Consultez les textes de loi pour assurer vos boulots dans vos droits et ceux des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez.
Les contrôles à la sortie des caisses sont effectivement des procédures contraignantes, à la fois pour nos clients et pour nos équipes. Ils visent uniquement à garantir la sécurité de tous, et ne présument en aucun cas d’un comportement fautif de la part du client.
Conformément à la législation en vigueur, seuls les agents de sécurité titulaires d'une carte professionnelle sont habilités à procéder à une inspection visuelle des sacs, et ce, avec le consentement du client. Une fouille en profondeur ne peut se faire que par les forces de l’ordre ou avec l’accord du client.
En cas de refus, le magasin est en droit de refuser la vente, comme le permet la réglementation.
Nous rappelons systématiquement à nos équipes l’importance de faire preuve de discernement et de respect, quelle que soit la situation.
Si vous souhaitez nous transmettre plus de détails sur ce qui s’est passé, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Le Service Consommateurs
A
Anne-Charlotte Saulnier Google
Attention au date de péremption le client ne fait pas toujours attention ex : moi je suis venue il y a 2 semaine quand j'ai acheter des noix de macadamia je n'ai pas fait attention paquet ouvert sur le côté et la date de péremption passer depuis un mois et puis parlons du personnel surtout en caisse peut on en parler il sont tellement désagréable les filles , les hommes j'ai rien a dire toujours là politesse mais les filles on a l'impression qu'on les fait chier même un aurevoir serais pas de trop dans le commerce comme pour niveau boulangerie , j’ai pris des mini beignets au chocolat sa était a la poubelle c'était dur comme du béton ce n'est pas normale dans la grande distribution sérieux ? .
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Charlotte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite, notamment concernant la qualité des produits et l’accueil en caisse.
Soyez assurée que nous accordons une attention particulière à la fraîcheur des articles en rayon et au respect des dates de péremption. Nous transmettons immédiatement votre remarque à l’équipe du magasin pour rappel des contrôles à effectuer.
Quant à l’attitude du personnel, nous sommes désolés si vous n’avez pas été reçu(e) avec la courtoisie attendue. Un rappel sera également fait à ce sujet.
Nous espérons regagner votre confiance.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
A
Alicia Boucher Google
Faites attention aux dates de péremption surtout ! Bcp de trucs ou les dates sont passées
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia ,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
Le Service Consommateurs
A
Arkia Aabadi Google
Jusqu'à peu j'aimais bien le rayon promo. Le problème sont les caissières qui manque de savoir-être. On dirait qu'elles sont blasées de travailler chez vous. Quand je passe à la caisse un bonjour et un aurevoir me convient. Mais alors ce soir j'ai été outré au point ne plus avoir envie de fréquenter votre magasin. Des Aldi il y en a ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et l’amabilité de notre équipe.
Chez ALDI, nous attachons une grande importance au respect et à la qualité de la relation client. Soyez assuré que votre retour sera transmis à l’équipe concernée, et qu’un rappel sur les règles d’accueil sera effectué.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite.
Si vous souhaitez nous en dire plus, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Le Service Consommateurs
S
Soso Soso Google
Bonjour, je me permets de vous apporter mon expérience. C'est un magasin que j'ai fini par préféré face à son concurrent direct. Les prix restent relativement corrects par rapport au marché. Magasin propre, personnel agréable et poli. J'ai un seul "hic" : trop régulièrement des produits dits "reguliers" sont trop souvent en rupture. Nous sommes mardi 10 juin, je suis arrivée a 18h45 (je travaille), plus de tomates(les moins chères), plus de concombre, plus de patates à 0.99€, plus d'olives, plus d'oeufs, beaucoups d'espaces vides dans les rayons nécessitant d'etre réapprovisionner. Je suis habitante du quartier depuis 8ans, et cela devient malheureusement "habituel" depuis quelques mois. Je suis à pieds, sans véhicule, cela nécessite de revenir plusieurs fois par semaine, car les autres magasins sont trop loins pour moi. Je précise que ma remontée ne vise ni le personnel, ni la marque "Aldi", mais peut être plus un problème d'organisation, ou de commande auprès des fournisseurs, ou bien des fournisseurs directement.
Serait-il possible de solutionner rapidement ce dysfonctionnement qui commence à durer dans le temps?
Pensez à ceux qui ne peuvent faire autrement qu être à pieds avec des petits budgets!
Merci à vous et de votre compréhension.
Respectueusement
Réponse du professionnel : Bonjour Soso,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de clarté et de bienveillance. Nous sommes touchés par votre fidélité et heureux de savoir que vous appréciez la propreté du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux ruptures régulières, en particulier sur les produits du quotidien. Nos magasins fonctionnent avec un assortiment volontairement limité à 1 500 références, ce qui nous permet de garantir des prix bas toute l’année. Cela peut toutefois entraîner des manques temporaires, notamment en fin de journée ou lors d’affluence.
Votre message a toute notre attention, car nous savons à quel point ces désagréments peuvent impacter votre organisation, surtout sans moyen de transport. Nous transmettons immédiatement votre retour au responsable de secteur pour une vigilance renforcée sur la gestion des stocks.
N’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 pour tout complément ou suivi.
Bonne journée et merci encore pour votre retour constructif.
Le Service Consommateurs
M
Melanie Bendani Google
Le comportement de la jeune femme avec des tatouages est abusé.
Fin d'après midi 5 mai,celle ci manque totalement de discrétion concernant un homme qui est entré dans le magasin .
Elle dit très fort "j'appelle Yassine (je crois )l'agent de sécurité, car l'homme est un voleur qu'il le surveille au caméra."
Puis ce mais à courrir laissant sa caisse (une bonne 10ene de personne en attente)pour aller chercher le gas de la sécurité.
Moyen quand au professionnalisme et la discrétion. On n' a tousses entendu..
A plusieurs reprise je constate que cette jeune femme ce comporte moyennement correctement sur de nombreux point. Rigoler bêtement avec sa collègue devant les clients pour des broutilles..et j'en passe..
Enfin elle ce fait remarqué et franchement c'est plutôt honteux.
La honte pour elle.
Quand aux hommes, ils sont poli et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que le comportement d’un membre de notre équipe ait pu vous mettre mal à l’aise.
Nous attachons une grande importance au professionnalisme, à la discrétion et à la qualité de l’accueil en magasin. Nous prenons très au sérieux votre témoignage afin qu’un rappel soit fait sur l’attitude à adopter dans ce type de situation, notamment face à d’éventuelles suspicions de vol.
Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant le reste de l’équipe.
Votre retour nous aide à nous améliorer, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
m
mathieu gautier Google
Quand allez vous agir pour débarrasser le parking des SDF qui se réunissent tout les après midi ivres mort?
Le parking sent l'urine et il est plein de canettes de bières sans parler des véhicules abandonnés, ça craint...
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes sans abri sur le parking. Cela n'est pas de notre ressort. En ce qui concerne l’entretien du parking, nous prenons en compte votre retour et allons le transmettre aux équipes concernées.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
C
Cedric Benoit Google
Très bon magasin, il y a tout ce qu'il faut.
Le personnel est sympathique et accueillant.
Bref ! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Benoit
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Caen. Vos avis sont précieux pour nous.
Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Sasha, Service Consommateurs
L
Leeland Levionnois Google
Très bon magasin avec un accueil chaleureux et des officiers de caisse toujours souriants/tes
Réponse du professionnel : Bonjour Leeland Levionnois,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
L'équipe du magasin Caen vous remercie pour ces compliments !
À très bientôt,
Alexis du Service Consommateurs
A
Annette Google
Pas mal de choix, prix très corrects, bons produits.... Bien
Réponse du professionnel : Bonjour Annette,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Caen
Bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
L
Loic bouce Google
Bonjour.
Je suis venu pur la première fois. Magasin très propre. Pas de palette qui traînent.
Un reproche : Vous n'acceptez pas tous les tickets restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Loic bouce,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen
Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons vous satisfaire prochainement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Alexis du Service Consommateurs
G
Gwen Launay Google
Personnel sympathique , à la caisse plutôt cordial et correct nous faisant confiance quand on leur dit ce qu'il reste dans le caddie par ex pack de lait ... etc... le seul bémol c'est qu'il y a pas beaucoup de choix même niveau surgelés, et les produits de marques restent bcp plus cher qu'en grande surface mais pr un commerce de proximité c'est tout à fait correct et abordable niveau prix...
Réponse du professionnel : Bonjour Gwen Launay,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Caen, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
C
CHRISTELE MAYET Google
Je travaille à domicile j ai des clients c peut être bête mais souhaite du pastis à 40 degré.
C chez vous que je le trouve.
Ni Leclerc,ni Intermarché.
Merci pour mon client
Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTELE MAYET,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Caen, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
T
Tigr Ushi Google
Magasin récent, propre, lumineux, bien organisé. Les produits proposés sont variés aussi bien en alimentaire qu'en produits divers. Les caisses sont par contre trop courtes après le caissier qui bien souvent ne sait pas où poser les produits scannés... Mal pensé. Attention aussi au temps d'attente en caisses, pas toujours bien régulé. Mais dans l'ensemble c'est satisfaisant, les prix sont accessibles
Réponse du professionnel : Bonjour Tigr Ushi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse.
Alexis du Service Consommateurs
G
Géraline Achta (Gaabysmile-beauty) Google
Super comme d'habitude, j'y trouve toujours de bons produits que se soit alimentaire ou autre. Le magasin est j'en situé, facile d'accès et accueillant. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Géraline,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Caen.
Très bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
n
nathalie corde Google
Ras le bol des magasins qui règle pas leur caisses comme par hasard au mois moment de la crise.un paquet de chocolat en promo a 1,39 et bien sûr a la caisse prix normal 1,99€. Arrêter d'attirer les gens avec des promos non respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen
Votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
Nous sommes conscients du fait que des erreurs peuvent être commises, nous vous invitons à vous rendre en magasin afin d'en faire part à notre équipe.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Alexis du Service Consommateurs
T
Teddy Touplain Google
Produits de qualité une nana dit ça ici mais trop mdrire sérieux..quand tu les voit attraper un mec qui a voler de la viande puis qu'il remette la viande voler en rayon bravo.. très propre franchement !!! sans parler des légumes Moisie puis du poisson congeler et redécongelé avec pleins de morceaux de givre dedans mais trop mdrire la qualité 😡la répression des fraudes bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Caen
Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans votre magasin ALDI Caen
Sasha du Service Consommateurs
V
Vincent Finger Google
J'ai fait l'ouverture un dimanche matin à 8h30 c'est un bonheur il n'y a personne, on peut prendre son temps. Le magasin a 4 ans, il est propre, bien entretenu rien à dire, il y a du choix. Je mets 4 étoiles seulement car un point négatif sur le magasin la sortie de caisse est trop courte il faut tout de suite mettre dans le caddie, il n'y a pas de place. Un autre souci indépendant du magasin, c'est la présence d'oiseaux sur le parking, au moins 200-300 quand j'y étais, je n'ai eu QUE 3 fientes sur la voiture, et rien sur moi, il faut être chanceux pour pas se faire avoir !
m
maniella Ibelaiden Google
Magasin bien tenue les prix ne sont pas moins chère avec les grandes surfaces connus on va juste à l’essentiel
Réponse du professionnel : Bonjour Maniella ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Sasha du Service Consommateurs
P
Prissouille Crp Google
Magasin facile d'accès, stationnement juste devant. Personnel très aimable et produits de qualités
T
Twisto Buss Google
Chez Aldi le sourire l'abonne humeur l'accueil tous est dans le respect la bonne humeur et la gentillesse que faut il de p'us ?
On va pour faire des courses pas pour faire un journal, les produits sont frais et de bonnes qualités que faut il de plus.
Des couillons il y en aura toujours.
ALDI merci
j
jcs panda Google
Très bon magasin mais la politesse des employés malheureusement n'est pas présent pas de bonjour extrêmement froid et de plus la caissière étais sur son téléphone du coup j'ai attendu 3 min pour quel puisse enfin passer mes articles
M
Melina Carpentier Google
Tout le personnel de ce magasin est sympa, et serviable. Je recommande +++
J
Jaqueline BERTRAND Google
Personnel très sympathique le caissier très aimable et à l écoute des clients surtout en ce moment où les gens ne tient et surtout les prix sont très abordables ne changez rien merci
C
Christian Restout Google
Très beau magazin (récent) , beaucoup d'espace entre les rayons. Malheureusement et comme d'habitude, manque de vendeurs.
L
Ludivine Bouziane Google
Je viens d'acheter des croissants la date de péremption et au 30/12/2021 nous sommes le 2 janvier 2022 . La prochaine fois je regarde les dates.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Nous sommes désolés de cette expérience.
La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes.
N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans votre magasin ALDI Caen !
Alexis du Service Consommateurs
H
Hans Lawson Google
Sa le fait cool très très grand sa fait plaisir et les prix sont clairs avec des prix de promotion le côté boulangerie et direct à l entrée à notre droit sa le fait 🙊🙀😽🐵😺👍🏿👌🏿🤜🏿🤛🏿👊🏿😺🐵est osi ouverte le dimanche matin 8h30 h 12h30
C
Coco Rabbiti Google
Parking disponible pour les clients du magasin flambant neuf.
Accessible propre spacieux. Les rayons sont bien positionnés. On y retrouve les produits en catalogue comme prévu avec les mêmes prix dans tous les magasins de France.
Possibilité de fixer vélo avec antivol près des Chariots.
Mon passage dans ce magasin était agréable pour mes achats.
Rayon pain et viennoiseries....
Toutes les glaces que j'aime y sont.
Encore merci au personnel et responsable du magasin.
E
Ethan Hunt Google
Le choix en boulangerie, viennoiseries n'est pas aussi important que dans d'autres aldi pour le moment.
Grand, bien tenu, personnel agréable. Je le recommande
R
Romain Queudeville Google
Je suis venu plusieurs fois dans le magasins pour faire mes courses pas trop xhere j ai été déçu royalement rayon beaucoup trop vite, même un lundi je suis trop déçu 😞 j ai acheté un produit et il m'a déçu sinon très bien propre et il a beaucoup d'espace je vais voir un peu plus tard si je vais y retourner mais pas pour l instant
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Nous comprenons votre déception et en sommes désolés.
Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
F
Fredklebon Lebon Google
Petit prix mais faire attention
Certains produits qui peuvent être un petit peu plus chère comme la limonade part rapport à quelques grandes enseignes
Et le cassoulet moyen
Sinon le pain et bon et vraiment pas chère
E
Elisabeth B Google
Prix très raisonnables et surtout plats préparés véganes bien protéinés, certains sont bio et ils sont vraiment bons. Leur prix est imbattable...
K
Karl M. Google
Régulier client je suis de ce magasin.
Il est ouvert tôt le matin et il a tout les rayons d'un Big market.
Les prix sont correct pour la qualité des produit, il y a même des produit de grande marques a prix doux, très doux.
Le parking est assez grand, les caisse assez rapide et le personnel réponds présent.
Que veut de plus le peuple.
R
Richardsone de richardsone Google
Endroit spacieux , bien ranger . Endroit propre . Mais il va falloir qu'il fasse un effort sur les articles qui sont mis sur les catalogues et qui sont pas au rendez-vous dans les magasins . Exemple les paniers vélo , il y en a trois proposer deux trois sortes . Met en magasin il y en a que un . Donc moi je préfère toujours les magasins Lidl . Magasin aussi qui est allemand . Comme Aldi . Petite précision que je vais rajouter quand il y a des promos comme par exemple ( coloration pour cheveux '' Schwarzkopf palette '' ) il n'y en a presque pas en rayon j'y suis allé par exemple il y en avait 7 boîte de la coloration et bien entendu presque tous de la même couleur . Donc normalement ça s'appelle de la publicité mensongère .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Caen. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
S
Stève Lucas Google
Des massifs de béton de 50 cm de haut sur le parking, qu'on ne voit pas quand on manœuvre, sur lesquels devraient être posés des lampadaires : accident, assurance, franchise ! Merci Aldi, belle économie pour nous aujourd'hui. Lampadaires pas posés malgré l'ouverture du magasin il y a 6 mois. Magasin à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos services.
Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Caen
Sasha du Service Consommateurs
S
Sebastien heliot Google
Enfin un bon magasin dans le quartier. De bon produits beaucoup de choix. Magasin propre et employés aimable cela change d'une autre enseigne un peu plus haut déguisé en mousquetaires oups.....
c
chloe vilain Google
Cher. Tres cher et bizarrement les prix cher on les voient bien mes les petit prix faut chercher après quand il son pas simplement disparue. Et des article alimentaire dans des rayon produit entretien . Quand au vigile il a du avaler sa langue et élevée impoliment . On direz une statue que l'on a coller la sur place. Par contre dévisager les gens sa va finir par lui coûter des probleme
Réponse du professionnel : Bonjour chloe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Caen.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous ferons le maximum pour vous donner plus de bonnes raisons de revenir.
Alexis du Service Consommateurs
D
Dylan Cachard Google
Magasin tout neuf ! Très propre, les employés sont très sympa ! Surtout l'homme qui met en rayon le matin avec un badge assistant manager !
Très serviable et à l'écoute du client !
Il y a un jeu en ce moment pour l'ouverture. Tout le monde repart avec un lot d'un montant minimum de 0,50€. L'employée commerciale en caisse vous redonne votre gain en espèce. Elle ne peut pas faire autrement quand on paie en CB.
La viennoiserie et le pain sont très bons et cuits sur place !
Top ! Ça valait le coup d'attendre !
C
Cindy Didi_14 Google
Spacieux et bien rangé, c'est un plaisir d'y faire ses courses. De plus, je suis ravie d'avoir un commerce comme celui-ci dans mon quartier, ça manqué cruellement!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.