ALDI

Cette après Midi je suis allée au magasin est j ai demandé un renseignement à une petite jeune qui se prénomme Océane très agréable et accueillante avec la clientèle et elle m a aidé en caisse pour ranger mes courses car je lui ai dit que j ai mal au bras

Magasin sale ! caissier pas aimable , je n irai plus

Je passé ce jour N enlever pas les date passé Je suis tombé sur des date passé depuis au moins 2 jours par enlever des rayons et 1 fromage moisi c est inadmissible Sinon personnel sympa

Caissières en caisse barbu très desagreable parle mal au client.... a revoir vraiment infecte il y avait un jeune homme très sympa ce n est plus le cas je rejoins les avis suivant

Je suis très déçue par l’attitude du caissier. Il est nonchalant et donne l’impression de ne pas vouloir être là. Ce n’est pas la faute des clients s’il ne veut pas venir travailler. Il parle mal et manque de respect, ce qui est inacceptable dans un commerce. Un minimum de politesse et de professionnalisme serait apprécié.

En passage en caisse, je me dépêche de prendre mes affaires, le caissier va beaucoup trop vite en passage en caisse et ne fait pas attention à ce qu'il me jette ! Je lui ais demandé de faire attention avec les chocorem pour enfants car ils vont se rattatiner. Il m'a répondu '' j'ai un quota à faire !'' je lui ai dit qu ce quota doit être fait correctement et non en jettant les achats des clients ! Il me répond : c'est le métier, c'est tout contente ou pas ! . Quel manque professionnalisme et de respect pour le client ! Quelle insolence ! De surcroît le magasin est à l'image de ce caissier ! Un ''affreux désordre'' ! .

On voulait me priver de mes droits en tant que client. Je voulais faire une réclamation concernant un appareil électrique qui, selon l'emballage, bénéficiait d'une garantie de 3 ans au lieu des 2 ans habituels et prévus par la loi. J'avais le ticket de caisse et l'emballage d'origine. J'avais même acheté cet article dans cette succursale Aldi, un an auparavant. Le jeune homme à la caisse était visiblement dépassé par ma réclamation et a appelé le directeur de la succursale. Entre-temps, un autre employé s'en est mêlé et m'a renvoyé avec insistance vers le numéro d'assistance indiqué sur l'emballage. Je devais appeler ce numéro, car le magasin n'était pas compétent et ne voulait pas m'aider davantage. Selon le droit français de la consommation, cela est absolument faux. Chaque magasin ALDI français est compétent, et non une quelconque hotline. Le gérant du magasin n'est finalement pas venu. J'ai quitté le magasin. Dans une autre succursale ALDI à proximité, j'ai pu retourner l'article et me faire rembourser. Mais cela m'a demandé une longue discussion et beaucoup de persévérance. Je n'ai jamais rencontré un comportement aussi désagréable et, à mon avis, incorrect lors d'une réclamation dans une succursale ALDI ou dans un autre magasin en Allemagne. Les lois protègent encore mieux les acheteurs en France. Par ailleurs, cette succursale est très sale et très désordonnée. Je n'achèterai plus jamais rien chez ALDI en France.

Magasin sale, un vrai bordel. Il est à l'abandon. On a l'impression qu'il va fermer d'ici peu. Qui dirige ce magasin?