ALDI

Très bonne expérience dans ce magasin. L’endroit est propre, bien organisé et agréable à parcourir. Le personnel est accueillant, disponible et professionnel, ce qui rend la visite vraiment agréable. Passage en caisse rapide et ambiance conviviale. Je recommande !

Magasin propre et bien rangé. Les produits sont de bonne qualité et le personnel est sympa. Les courses se font vite et sans prise de tête.

Bien que je le fréquente depuis l'époque où il se trouvait au cœur de la cité et que j'apprécie certains points concernant l'amabilité de certains salariés et les prix, je suis choqué par le gérant et le manque de personnel. Une situation en particulier avec du saumon puis du poulet qui sentaient très mauvais une fois ouverts alors qu'ils n'étaient pas périmés et achetés pour être consommés le jour même. La deuxième situation a été lorsqu'une personne non voyante a demandé au caissier d'être aidée et il a répondu qu'il ne pouvait rien faire. La personne en question souhaitait simplement s'acheter du vin et une fois que je l'ai aidée, nous avons informé le gérant de ces désagréments et il a pris un siècle à se rendre compte de l'importance de remonter l'info afin de se munir concernant l'accompagnement de personnes en situation de handicap et adapter leur accueil. À la fin il a semblé accepter d'aider mais l'attitude initiale était tout de même inadmissible. Il est important de le signaler non pas pour punir mais pour améliorer les services, je n'ai donc pas besoin de contacter vos services mais je compte sur votre bienveillance. Merci J'avais mis le message ci-dessus il y a 4 mois et pourtant j'ai encore acheté une salade iceberg malade, un concombre à l'odeur douteuse et un poulet qui sentait fort de nouveau. Demain je ramène tout et j'arrêterai de fréquenter Aldi qui pourtant répondait bien à mes besoins. Je passe les détails dès tomates entre autres achetées la semaine dernière et que j'ai même pas ramenées.

Expérience absolument inadmissible dans ce magasin. La gestion de mes tickets restaurant a été un scandale. La caissière a d’abord passé mon ticket, puis a entré le montant à payer sur le terminal bancaire avant d’annuler l’opération sans aucune explication. Il m’a envoyée à une autre caisse comme si le problème venait de moi. À la seconde caisse, on m’annonce que mon ticket a déjà expiré . C’est totalement faux : je l’avais reçu il y a deux jours à peine avec mon nouveau carnet mensuel. Cela signifie clairement qu’un employé a mal manipulé, perdu ou même volé mon ticket pendant la procédure.(un caissier maghrébin mince grand taille) Le pire, c’est qu’aucun responsable n’a assumé la moindre responsabilité. On m’a laissée partir avec un ticket disparu, aucun remboursement, aucune solution, aucune excuse. Une attitude honteuse, un manque de professionnalisme flagrant et un mépris total du client. Je déconseille fortement ce magasin. Une gestion pareille est indigne d’un établissement accueillant du public.

Je fréquente ce magasin depuis longtemps, l'offre est intéressante pour certains produits et l'équipe est très sympathique, SAUF un employé extrêmement mal-aimable, et surtout aux habitudes hygiéniques douteuses. Lorsqu'il est à la caisse, il se mouche avec ses mains tout en touchant les produits des clients. Lorsque je lui ai demandé de se désinfecter les mains avant de toucher mes produits, il a refusé. C'est une expérience très désagréable en tant que cliente.

Je n'ai pas aimé juste pour l'attitude du caissier . Une dame avec une carte priorité l'a montrée pour passer ( elle semblait au bout de sa vie ) et ce monsieur lui répond : " il faut demander aux autres clients " euh non ! C'est à vous de gérer et de faire passer les vieux et les malades - avec leurs cartes - en priorité. Bref on comprend le boulot , la chaleur mais.....🤷 !