Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Samedi
08:00 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (273)
3,4
273 avis
5★85
4★63
3★49
2★28
1★48
L
Lionel
Le magasin a ete refait il y a plusieurs mois.
Il est grand bien entretenu nombreux choix.
Après 2 caisses seulement donc c est la le bémol
Personnel assez agréable.
Je suis venu plusieurs fois il est fréquent que des gens qui prennent des bières essaient de passer devant tout le monde
Sinon conforme aux aldi mais manque peut etre des produits hors alimentation
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte vos remarques. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
Y
Yetki Aslan
Beaucoup de manque dans les rayons. Tout les produits en promos ne sont pas presents et ca c'est pas normal du tout.
Heureusement que le personnel rattrape un peu cela. Ils sont tous tres gentils et super serviables!
Réponse du professionnel : Bonjour Yetki Aslan,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Pantin ne vous a pas apporté satisfaction.
Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles.
A bientôt,
L'équipe ALDI
T
Thomas C.
Je suis tombé malade à cause de leurs pains au raisin en libre service. A chaque fois que jen mangeais un les symptômes reprennent. Pas étonnant quand on voit les conditions d'hygiène, denrées exposées aux rongeurs avec les "gens" qui ne savent pas se servir proprement.
Quant aux fromages on se demande à quelle température ils sont stockés vu le moisi qu'on aperçoit dans certains sachets.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas C.,
Nos équipes appliquent scrupuleusement nos process, afin de préserver leur santé comme celle de nos clients.
Nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser tous les comportements, notamment si certains manquent de sens civique et décident sciemment de ne pas tenir compte des principes de la vie en communauté concernant l'utilisation de gants. Nos employés le déplorent autant que vous, eux qui sont en première ligne face aux incivilités.
A ce titre, une des mesures prises en magasin consiste en l'utilisation par les clients, des gants qui leur sont mis à disposition, pour la sélection des viennoiseries
fin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Pantin, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe ALDI
O
Ochra Léa SAGHROUN
Pas mal il y a certains produits pas chers et de bonne qualité comme leurs mouchoirs mais lidl reste supérieur au niveau rapport qualité prix, sinon les rayons sont bien rangés et c'est spacieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Ochra Léa SAGHROUN,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Pantin pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
p
pascal leroi
Bonsoir, je connais très bien cet établissement et je vais souvent faire quelques courses, moi j'apprécie,car les prix sont très avantageux, c'est mon avis.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Pantin.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Pantin !
Le Service Consommateurs
L
Ludovic Houdé
Magasin peu engageant. Produits de mauvaise qualité et dates de péremption régulièrement dépassées au niveau des produits frais (yaourts, crème...). De gros doutes sur le respect de la chaîne du froid.
Le personnel est franchement pas aimable et l'organisation de la caisse est pour le moins "bordélique".
Bref vivement une autre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Pantin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène, la qualité des produits et le respect de la chaîne du froid sont des priorités pour nous et votre remarque sera étudiée avec la plus grande attention.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre davantage de détails via notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou en utilisant le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Le Service Consommateurs
G
Goerger Patrick
Je m'y rends régulièrement pour deux trois produits que j'affectionne particulièrement, dans les plats cuisinés et friandises pour ma chatte... Bien situé, limite pantin Romainville, bus métro... Impeccable
J
Jean-Philippe Schuck
Magasin (Pantin) qui connaît apparemment régulièrement de graves défaillances dans la chaîne du froid : 14 degrés constatés aujourd’hui sur la sonde de l’armoire « réfrigérée » des yaourts . L’état de certains produits surgelés (cartons déformés et imbibés d’eau, sacs de viande hachée « moulés », givre excessif ou produits « suintants ») en rayon tend à indiquer qu’ils ont été décongelés puis remis en rayon, en particulier les produits stockés dans les bacs congélation ouverts (une aberration). Point de vente à la dérive (c’était déjà le cas auparavant sous enseigne Leader Price) qui nécessiterait un audit qualité de toute urgence.
C’est mieux sur les produits secs, mais l’inventaire est très incomplet par rapport à un magasin Aldi moderne.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Pantin
Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans votre magasin ALDI Pantin
Sasha du Service Consommateurs
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ALDI
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