Accueil Épicerie Nouvelle-Aquitaine Haute-Vienne Saint-Léonard-de-Noblat ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Saint-Léonard-de-Noblat (87)

3,8 415 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (415)

Avis Google
3,8
415 avis
5★151
4★141
3★58
2★16
1★49
C
Capucine LOPES Google

Magasin sale, mal rangé avec un responsable qui humilie les employés devant les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine LOPES, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
i
isabelle facemaz Google

Propre, bien ravitaillé , un petit bémol pour les chewing-gums vers les caddies , ça colle aux chaussures 😉

Réponse du professionnel : Bonjour isabelle facemaz, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin propre et bien ravitaillé ! Nos équipes font tout leur possible chaque jour pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites. Concernant votre remarque sur les chewing-gums près des caddies, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. La propreté et l'état de nos locaux sont très importants pour nous. Votre message a bien été transmis aux équipes concernées et à l'équipe du magasin afin d'améliorer la qualité globale et de rester attentifs à ce point. Merci encore pour votre vigilance et votre remontée ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat ! L'équipe ALDI
M
M.D Google

Je mets 3🌟 pour le professionnalisme et l'amabilité des personnes qui m'ont bien renseigné dont celui qui travaille depuis longtemps ( pour préserver l'anonymat, je ne mentionnerais pas son prénom). Ceci étant, ce samedi 21 après midi, passage en caisse ce jour marqué par une expérience très désagréable. Suite à une petite confusion entre deux cartes bancaires identiques et un plafond de paiement atteint, j'ai dû effectuer un virement instantané pour régulariser mon achat. ​Bien que j'aie trouvé une solution rapidement pour ne pas bloquer la caisse, j'ai été très heurté par l'attitude de la caissière. Celle-ci n'a pas hésité à manifester son agacement de façon ostensible devant les autres clients en secouant la tête d'un air de dédain. ​L'erreur est humaine et j'ai fait le nécessaire pour payer mes courses. Un minimum de courtoisie et de patience de la part du personnel serait appréciable, même en période d'affluence. On ne devrait pas se sentir humilié lors de ses achats.

Réponse du professionnel : Bonjour M.D, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
P
Pascale Pothier Google

la jeune caissière, ni bonjour, ni s'il vous plaît, ni merci ni au revoir...a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Pothier, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
Z
Zuuu L Google

N'applique pas la garantie des articles et renvoie vers un numéro pour un article acheté il y a moins de 3 mois. J'ai perdu mon temps et 15€ mais je n'achèterai plus ici. Le responsable ne m'a pas semblé agréable et je suis très déçu. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes désolés d’apprendre que votre demande concernant la garantie d’un article acheté récemment n’a pas abouti comme vous l’espériez. Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin d’examiner votre situation plus en détail et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Vous pouvez les joindre via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons avoir l’occasion de clarifier cette situation et de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
N
N R Google

Je mets 2 🌟 🌟 pour la propreté du magazin qui est neuf mais ayant connu l'ancienne équipe pendant des années avant le changement d'emplacement et d'équipe je ne peux que constater un contraste significatif. Effectivement avant l'équipe était dynamique, accueillante, consciencieuse, pro et à l'écoute.C'était le magazin principal où je faisais mes courses , depuis le changement, j'y vais seulement pour me dépanner car au delà du relationnel qui est au minimum ( à peine un regard et un sourire , parfois aucun des deux) ce qui me gêne le plus ce sont les étiquettes de prix manquantes , c'est surtout cela qui m'a lassé et devoir courir après un vendeur pour chaque produit et avoir l'impression de déranger. De ce fait je ne demande plus et je laisse les articles en rayon et je repars toujours aussi decue. J'ai eu l'occasion d'échanger avec des personnes de mon entourage qui ne prennent pas forcément la peine de poster un avis mais qui ont constaté la même chose. En esperant constater du changement et revenir plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la propreté du magasin, mais nous regrettons sincèrement que votre ressenti global ne soit plus à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la bonne information de nos clients. Votre remarque concernant le manque d’affichage des prix et la disponibilité du personnel sera transmise, afin qu’un rappel soit effectué auprès de l’équipe. Nous espérons que votre prochaine visite vous permettra de constater des améliorations et de retrouver la satisfaction que vous aviez auparavant. Le Service Consommateurs
O
Olga Brunet Google

Aldi St Léonard de noblat est super propre, chaleureux avec des bons plans très nombreux Habitant à plus de 30kms je m'y rendrai une fois par mois pour faire mon plein J'étais cliente à aldi Ambazac qui a fermé Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Olga, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Léonard-de-Noblat vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
B
Bedia Google

Très bon magasin ! Le personnel est très aimable et agréable, toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Les rayons sont bien rangés, les produits frais sont de qualité, et les prix restent très raisonnables. Je recommande vivement ce supermarché pour faire ses courses au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour Bedia, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Le Service Consommateurs
I
Ines Chatenet Google

Je suis passé dans l’après-midi. Le personnels très désagréable sauf le jeune caissier aux cheveux boucler. Je suis très déçu de la non amabilité de cette équipe aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes désolés que votre visite ait été marquée par un manque d’amabilité de la part de notre équipe. L’accueil et la courtoisie sont essentiels pour nous, et votre retour sera pris en considération avec attention. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’attitude positive d’un membre de notre personnel. Si vous souhaitez nous transmettre davantage de précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
M
Muriel Boquel Google

Caissière qui n’a pas le temps de répondre à tes questions parce qu’elle va en pause ! Légumes qui sent Le rance. Et aucun geste commercial .

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n’ait pas été satisfaisante. La qualité d’accueil et la disponibilité de nos équipes sont des priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas pu obtenir les réponses attendues. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin qu’un point soit fait sur l’importance de la courtoisie et de l’écoute, même en période de transition. Concernant la qualité des légumes, nous mettons un point d’honneur à garantir la fraîcheur de nos produits. Votre signalement a été pris en compte et sera également transmis aux équipes du magasin pour vérifications. Conformément à notre politique "satisfait ou remboursé", vous avez la possibilité, en cas d'insatisfaction avec un produit, de retourner l'article (ou photo) accompagné de son ticket de caisse en magasin dans un délai de 2 mois à compter de l'achat pour bénéficier d'un échange ou remboursement. Afin que nous puissions vous apporter une assistance à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites. Le Service Consommateurs
l
ly ly Google

J’adore Aldi c'est mon magasin, il est toujours propre et le personnel sympathique, souriant ......

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin soit votre préféré et que vous l'appréciez pour sa propreté, la sympathie et le sourire de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
A
Ar Google

Beau magasin, le personnel est agréable. C'est plaisant de faire les courses ici, les prix sont très abordables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous trouvez notre magasin beau, que nos équipes vous offrent un accueil agréable et que faire vos courses chez nous soit plaisant. Nous sommes également ravis que nos prix abordables vous satisfassent. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
k
katy lamaud Google

Je reconnais que certains articles sont moins chers qu'ailleurs . Je fais mes courses le dimanche matin et je dois dire que le personnel est vraiment odieux . Je n'y reviendrai pas d'autant plus que la concurrence est de plus en plus agressive sur les prix .

Réponse du professionnel : Bonjour Katy, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été à la hauteur de nos engagements. Si la qualité de l’accueil vous a semblé décevante, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous attachons une grande importance à l’amabilité de nos équipes et travaillons en continu pour améliorer le service en magasin. Pour que nous puissions en savoir davantage sur votre visite et agir au mieux, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/nous-contacter ou par téléphone au 09 69 39 70 00 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Le service consommateurs
M
Murielle Mumu Google

Saint Léonard de Noblat 87. Magasin neuf donc très bien. Par contre, les caissières doivent être payer au client car scanner à vive allure les articles pour les entasser sur un morceau de 50cms. C'est lamentable. On a beau leur dire d'aller moins vite, que ça ne sert à rien vu que l'on met dans les sacs ou les caddies, elle continue vite. Perso, plus elle va vite, moins je me dépêche à ranger. Je ne vais pas "jeter" mes courses et les mettre en vrac. Donc gros point à améliorer. Du coup, j'y vais rarement. Je préfère faire 10kms de plus et aller à aldi de Panazol 87 où là, ils sont au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe pour assurer une meilleure expérience en caisse. A bientôt, Le Service Consommateurs
s
sj smythe Google

je suis venu samedi dernier, à l'heure du déjeuner. ils avaient une caisse en activité. 12 clients en attente, le directeur s'en fichait complètement. 4 ou 5 personnes sont sorties du bureau, ont regardé la file d'attente et sont retournées à leur bureau. Pas de service client, il n'y a jamais assez de personnel aux caisses. Il n'y a rien de mal à avoir de longues files d'attente évitez, évitez, sauf si vous avez 20 minutes à perdre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html A bientôt, Le Service Consommateurs ALDI
H
Hubert Lehmann Google

Bonjour L'arrière plan de votre catalogue du 19 au 25/11 est beaucoup trop sombre, les produits ne sont pas mis en valeur, il manque le contraste, il faut que ça donne de l'appétit en feuilltant. Une seule étoile pour le catalogue. Cordialement Hubert

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos remarques sur notre catalogue du 19 au 25/11. Nous sommes désolés que l’arrière-plan ne vous ait pas satisfait et que cela ait affecté la présentation des produits. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer la présentation de nos prochains catalogues. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à nous contacter via notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous retrouver prochainement dans nos magasins. Bonne journée, Le service consommateurs
K
Kette Hilbé Google

Le personnel de ce matin samedi 28/09 était particulièrement désagréable!!!!!! Une caissière qui mâche son chewing-gum avec la discrétion d’une vache qui rumine dans un pré, un employé de rayon qui souffle quand on s’excuse de passer à côté de lui. Bref ce magasin devient de pire en pire!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
d
denis carroux Google

Trés déçus, refus de reprendre un pantalon acheté 5h plus tôt car pas de ticket de caisse, juste celui de CB à présenter. Comment fera t on le jour ou les tickets de caisse papier seront interdits? De plus nous avons constaté que la date de péremption des petits suisses était passèe d un jour!.. Impossible de joindre un responsable au téléphone. En résumé carton rouge pour ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour denis carroux, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat Sasha du Service Consommateurs
c
capt flam Google

Magazin tout neuf avec un bardage en bois à l'exterieur et une déco sobre avec de grandes ouvertures à l'intérieur. On trouve toujours un coin "bonnes affaire"s mais malgrès cela, les tarifs m'ont semblé assez ellevés pour un discounteur.

Réponse du professionnel : Bonjour capt flam, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
L
Lohane Tran Google

Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin. Depuis peu, l'ambiance n'est pas au beau fixe, la "responsable" n'est pas du tout aimable envers ses employés. Le magasin n'est pas propre (sol, rayons...), il y a beaucoup de rayon en rupture. Je ne reviendrai plus, je ne me sens plus à l'aise pour faire mes courses, j'irai à la concurrence : CARREFOUR ! Courage aux employés !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
F
Frederic Sillonnet Google

Établissement très propre avec une large gamme de produits. La gestion des étalages est parfaite et le personnel est toujours sympathique, il aiguille aimablement le client quand il est à la recherche d'un produit. L'amplitude des horaires d'ouverture permet de faire ses courses quand on débauche tard.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Saint-Léonard-de-Noblat Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs