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ALDI | Rochechouart

Épicerie · Rochechouart (87)

4,0 466 avis Google Fermé
ALDI | Rochechouart — Épicerie

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À propos de ALDI | Rochechouart

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (466)

Avis Google
4,0
466 avis
5★204
4★142
3★79
2★18
1★23
D
Dom Dom Google

Magasin propre, les produits frais tres bien

Réponse du professionnel : Bonjour Dom Dom, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Rochechouart vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
M
Maxime Micheau Google

La caissière (À lunettes) qui se prend pour une chef A pas poussé les articles pour nous faciliter à les prendre, De plus, tous les ouvriers qui fument devant le magasin, ça donne vachement envie d'y rentrer

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Micheau, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Rochechouart. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil et du service en magasin est importante pour nous, et votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Concernant la présence de personnes fumant devant notre établissement, nous comprenons votre préoccupation. Nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé, mais nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser tous les comportements aux abords de notre magasin. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Rochechouart ! L'équipe ALDI.
M
Marie Claude Lesserteur Google

Magasin très propre cependant il serait peut-être judicieux de modifier l'horaire de pause cigarette de la caissière de 8h30 heure d'ouverture car les clients du pain attendent que celle-ci veille bien venir encaisser.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude Lesserteur, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Rochechouart. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nos équipes font également le maximum chaque jour pour améliorer l’expérience en caisse. À bientôt dans votre magasin ALDI Rochechouart ! L'équipe ALDI
J
Jean Ardit Google

Super magasin, propre et très pratique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Ardit, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Rochechouart ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
P
Paul F Google

J'ai toujours aimé aller faire les courses à Aldi. Celui de Rochechouart est spacieux et particulièrement intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul F, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Rochechouart pour ce super commentaire. Nous vous remercions pour votre visite, ainsi que pour votre fidélité. Bonne journée ! L'équipe ALDI
H
Hercule POIROT Google

Hier vendredi 06/02/2025 à 16 heures 58 je suis passé en caisse avec un pack d'eau que j'ai signalé au caissier ,celui ci ma répondu"Je suis assez grand pour m'en apercevoir tous seul".

Réponse du professionnel : Bonjour Hercule POIROT, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Rochechouart. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Stéphane Magris Google

Pas trop cher et bien tenu. Ma principale place pour faire mes courses hebdomadaires . Manque parfois un peu de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Rochechouart vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christelle Rassat Google

Je tiens à remercier les 2 employés présents le samedi 13 décembre 2025 à 18 h30 au magasin Un très bon accueil , compétents et ont pu répondre à ma demande rapidement et avec efficacité Je recommande pour la sympathie du personnel ce jour là De plus très bien tenu et agréable pour y faire ses achats

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre retour très positif et vos remerciements. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de l’équipe et la tenue du magasin aient rendu votre visite agréable, avec une attention constante portée à votre satisfaction. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
A
Angie GD Google

Magasin propre et très agréable, personnel disponible et serviable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Angie, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Rochechouart ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
M
Maelys Couturier Google

Très bon magasin, propre, large choix pour des prix très abordable, seul bémols l’attente a la caisse. Très régulièrement une seule caisse d’ouverte pour des files d’attente interminable.. Quand on passe plus de temps en caisse que dans les rayons sa pose problème.. Soutient au agent de caisse, ou l’on peux deviner la charge d’assurer une caisse seule sur leurs visage épuisé.. Pour les salariés et pour les clients, est il possible d’ajouter une caisse ?

Réponse du professionnel : Bonjour Maelys, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Rochechouart. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
J
Jean-Christophe BOICHARD Google

Magasin très propre, notamment depuis son réagencement total. Le choix est tout à fait correct et le personnel agréable. Attention cependant ! Depuis quelques semaines, l'attente aux caisses, pardon, à la seule caisse ouverte (!) devient insupportable... Aujourd'hui, une seule caisse ouverte à 16h30, une queue de 20m de long jusqu'à l'intérieur du rayon ! Je n'avais que 4 articles, que j'ai reposés en rayon et j'ai quitté le magasin pour me rendre à Intermarché, à quelques mètres. Attention, cela devient récurent, et les clients n'étaient pas content. Je vais espacer mes visites dans ce magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, son réagencement ainsi que l’accueil de nos équipes. Concernant votre remarque sur l’attente en caisse, nous sommes réellement navrés que celle-ci ait impacté négativement votre expérience. Soyez assuré que nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtes de caisse aux clients en attente. Si vous souhaitez échanger davantage, ou avez toute autre remarque ou question à nous partager, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
J
José Da Costa Google

Bonjour Aldi et mon seul magasin de nourriture que je fréquente aucun problème continuez comme ça merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour José, Merci beaucoup pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir de savoir qu’ALDI est votre magasin de référence et que votre expérience se passe toujours bien. Vos encouragements motivent nos équipes à continuer dans cette belle dynamique. Hâte de vous retrouver en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
Y
Yvon Google

Je suis passé ce matin ( 09/8/2025 à 10:00de bonheur en magasin chercher des cuisses de poulet en promotion à 2€92/Kg et le magasin me dit ne pas avoir été livré. C'est totalement inadmissible de faire déplacer (20km) des clients en les attirant avec de fausses promotions. C'est trompeur, mensongé de l'arnaque en fait .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Rochechouart. Nous comprenons votre déception face à l’absence d’un produit annoncé en promotion, d’autant plus après un déplacement important. Malgré tous nos efforts pour garantir la disponibilité des articles proposés, certaines références peuvent malheureusement ne pas être livrées ou être rapidement épuisées. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin qu’il soit pris en compte dans nos démarches d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le service consommateurs
M
Martine Google

Personnel antipathique pour certains dont une avec cheveux souples jusqu'à la nuque et des lunettes. D autres vous regardent sans dire bonjour. Cela vous donne envie de faire demi tour.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et la disponibilité font partie des fondamentaux que nous attendons de nos équipes. Votre remarque sera transmise à l'équipe afin qu’un rappel soit fait sur l’importance de l’accueil client. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs