Pau Exotic (Boutique exotique à Pau)

Boutique exotique propre avec beaucoup de références. Très accessible

Très belle boutique très accueillant avec un gérant très cool on y retrouve tout les articles vraiment j ai aimé faire mes achats dans cette boutique je vous conseille d'y aller ❤️

Bonjour chers clients la boutique Pau Exotic 5 place du foirail est ouverte du MARDI au SAMEDI de 10h à 20h, les DIMANCHES de 15h à 20h. Fermé le LUNDI. MERCI

Salut tout le monde, la beauté du magasin, c'est que chaque fois que vous y allez, ils vous donnent ce que vous demandez et ils savent comment traiter les clients. J'aime tout chez vous, je vous souhaite tout le meilleur.

J'ai acheté un masque à base de karité le 12 octobre. Je l'applique sur les cheveux quelques jours après mais impossible de retirer le produit. Odeur de rance. J'appelle pour demander le remboursement ou au moins l'échange avec un autre masque. La personne me demande le ticket de caisse que j'ai bien évidemment jeté. Il m'assure qu'il est impossible de ressortir le ticket de caisse même avec la date et le montant exact. Je précise il s'agit d'un paiement par carte bancaire. Je me déplace pour rencontrer la responsable. De mauvaise foi, le ton monte et l'échange devient vif. Elle m'arrache le produit des mains et me dit qu'il me manque des cases, de regarder la date. Je précise qu'elle me montre le numéro 2133 qui ne correspond à aucune date cohérente pour ma part. Elle refuse de reprendre un produit utilisé. En regardant en rayon je remarque que tous les masques qui étaient présents la dernière fois lors de mon achat avait été retirés comme par hasard. Sans compter qu'en rentrant dans le magasin il y a une odeur noséabonde qui nous pique le nez et les légumes sont abîmés et noircis. L'accueil est déplorable. Suivi et satisfaction clientèle : Néant

Nul pas commerçant pas aimable et ça sent très fort je dirais même que ça pu. Rayer de ma liste de commerçant 😡

En tant que client dans votre enseigne je voudrais bien savoir si votre magasin il est encore ouvert, à chaque fois que je passe c’est fermé or que sur internet c’est marqué que c’est ouvert

J’aimais bien y aller au début mais maintenant je trouve qu’ils négligent pas un la boutique. Il y a des odeurs dès l’entrée et le manque d’articles devient courante.