Divo Exotique est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Puteaux (92800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (69)
4,1
69 avis
5★39
4★15
3★7
2★2
1★6
B
Brune B.
Première fois que j'y vais et merci à la dame NOIRE (a first - HORS Paris) super gentille !!!
Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre première visite vous ait plu !
Et un grand merci pour votre gentillesse 🙏
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
N
Noella Molomadon
Variété de produits, boutique propre, vendeuse accueillante
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos produits ainsi que l’accueil en boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
s
starr
De supers produits, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
l'équipe Divo
I
Ismael
Super adresse, les dames donne des bons conseils concernant la manière de cuisiner les produits.
Concernant les prix je trouve personnellement qu’il est correct et aligné sur la qualité des produits.
J’y achète mes patates douces chaque mois et je suis jamais déçus.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 🙏
Nous sommes ravis que nos conseils en cuisine vous soient utiles et que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre fidélité, surtout pour les patates douces 🍠 — on espère continuer à vous régaler encore longtemps !
Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
L’équipe Divo
A
Antoine Monceau
Superbe épicerie, produits de qualité et l'accueil est toujours chaleureux. On repart toujours avec de bons produits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ✨
Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois la qualité de nos produits et l’accueil en boutique. Savoir que vous repartez toujours avec de bons produits est la plus belle des récompenses pour nous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
L’équipe Divo
A
Aissata Doumbia
Contrairement à certains avis , je les trouve accueillantes les dames de la boutique. Le bémol c'est que les prix des produits sont excessivement chers. D'accord, on est à puteaux mais vendre une boule de saka saka ou autres légumes à 4, 50 . C'est abusé! C'est presque 3 fois, le prix chez d'autres commerçants. J'y vais seulement quand je n'ai pas de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre remarque sur l’accueil, que nous apprécions particulièrement.
Concernant les prix, nous comprenons votre ressenti. Ceux-ci s’expliquent notamment par le contexte actuel d’inflation ainsi que par le choix de nos fournisseurs, qui ne sont pas les mêmes que ceux d’autres commerces.
Par ailleurs, nous avons récemment réalisé une étude comparative : il en ressort que les écarts de prix existent effectivement sur certains produits, mais ne vont pas systématiquement dans le même sens. Nous sommes parfois plus chers, mais aussi parfois moins chers que d’autres.
Nous restons attentifs à proposer le meilleur équilibre possible entre qualité, approvisionnement et prix.
Cordialement,
L’équipe Divo
T
Taura H
Le sens du client est inexistant.
La dame qui répond au téléphone est extrêmement impolie. J'ai appelé pour demander à quelle heure le magasin fermait, la réponse a été "à votre avis? beh comme d'habitude hein"... c'est à dire ? !Elle a également refuser de me renseigner sur le prix d’un produit que je comptais aller acheter. Elle a était très désagréable est condescendante. C'est dommage car je me rendais habituellement dans ce magasin et j'avais de bonnes discussions avec les dames f2f, mais elles doivent vraiment renouveler leur façon de parler à leur clientèle au téléphone. Je ne les soutiendrai plus à cause de ce manque de respect. Ils agissent comme s'ils étaient les seuls sur le marché… plus jamais.
Edit : Je vois que d'autres gens se plaignent également du manque de transparence en ce qui concerne le prix. Je ne suis pas le seul à me plaindre du manque de respect du personnel (qui se manifeste aussi dans la façon dont il répond aux commentaires d'ailleurs). C’est vraiment très dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour, même si celui-ci semble reposer essentiellement sur notre refus de communiquer un prix par téléphone.
Comme indiqué, nous ne donnons pas d’informations tarifaires à distance, et ce, pour l’ensemble de nos clients, sans exception. Ce fonctionnement est en place depuis toujours.
Vous mentionnez avoir été cliente. Il est donc d’autant plus étonnant que cette pratique, pourtant constante, vous surprenne aujourd’hui au point de remettre en cause vos précédentes expériences en boutique.
Nous regrettons que cet échange vous ait laissé cette impression, qui ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir au quotidien.
Nous restons disponibles en magasin pour toute information.
Cordialement,
L’équipe Divo
d
djibril sall
Je n’ai même pas eu à rentrer. Une vendeuse m’a rembarré à l’entrée car j’ai gentiment demandé le prix d’un article en vitrine « on ne vend pas dehors … ». Pas professionnel du tout comme attitude envers un client. Ne donne pas envie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire.
Comme cela vous a été indiqué, nous ne communiquons pas nos prix à l’extérieur du magasin. Les ventes et les renseignements se font exclusivement en boutique, et ce fonctionnement s’applique à l’ensemble de notre clientèle.
Il est donc surprenant que cette règle, pourtant simple et identique pour tous, soit perçue comme un manque de professionnalisme.
Nous regrettons que cela ait suffi à vous décourager, alors même que notre équipe reste disponible à l’intérieur pour accueillir et renseigner dans de bonnes conditions.
Cordialement,
L’équipe Divo
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