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ÉPICERIE FINE

Comtesse du Barry

Épicerie fine · Rouen (76)

4,3 102 avis Fermé
Comtesse du Barry — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de Comtesse du Barry

Chaîne de comptoirs proposant des produits d'épicerie fine et du terroir français, dont foie gras et truffes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,3
102 avis
5★69
4★15
3★5
2★5
1★8
T
Therese Keriven

Titulaire d une smartbox valable jusqu au 14 avril 2026,j ai sollicité en date du 14/04/2026 la boutique de Rouen afin de passer commande en leur précisant que je viendrais retirer ma commande a l occasion du week-end du 18/04/26 Refus catégorique de la part de la responsable. Déception totale, je déconseille vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue à notre boutique. Nous tenons à préciser que les conditions d'utilisation nécessitent des commandes avant expiration de la Smartbox. L'équipe Comtesse du Barry
o
olivier Cosson

L'enseigne est réactive et a l'écoute, de bons produits en général ..quant à la boutique de rouen, la gérante est bienveillante, de bons conseils et tres sympathique...c'est vraiment un commerce a encourager et a visiter....je reviendrais avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le service de notre boutique de Rouen. Votre retour nous encourage à maintenir un haut niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Comtesse du Barry
A
Aldo Tomat

Très bien conseillé, achats de Noël très fins et délicats. A renouveler. Magasin à conseiller

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller pour vos achats. À bientôt pour de nouvelles dégustations ! L'équipe Comtesse du Barry
M
Manue Perriot

Je suis venue à 2 reprises au sein du magasin ses 2 derniers mois. L'accueil a été parfait a chaque fois ! Chose rare pour être soulignée : On a su me conseiller sans m'imposer ! Aucun jugement lorsque le tarif ME paraissait trop élevé. Je recommande vivement ce magasin par ses nombreuses bonnes choses à manger mais aussi (et surtout) par la gentillesse et bienveillance des vendeuses. Ne faites pas comme moi à regarder la vitrine en n'osant pas rentrer de peur des prix ! Spoiler alerte : il y en a pour tous le monde !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l’accueil et le conseil sans pression nous touche particulièrement, car c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visiteur : bienveillance, écoute et liberté de choix. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits qui vous plaisent et que vous ayez apprécié la diversité de notre offre. Votre message est une belle invitation pour ceux qui hésitent à franchir la porte, et nous vous en remercions ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Comtesse du Barry
V
Vincent Le Bouhoulec

Certe il y a un coût plus élevé nécessairement lié aux coûts de transport et de logistique, mais pour avoir travaillé dans la logistique je peux vous dire que le prix que vous pratiquez dépasse largement le coût normal lié a l'augmentation logistique et que vous vous faites une jolie marge sur vos produits ;) je connais le prix d'origine vendu par le fournisseur officiel, et comparé aux vôtres, la différence est parfois... Excessive si j'ose dire.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre expertise sur le sujet. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les coûts logistiques et l’impact sur les prix. Nos tarifs tiennent compte non seulement des frais de transport et de logistique, mais également des coûts liés à la qualité du service, à la gestion des stocks, à la sécurité des produits et à la garantie que nous offrons à nos clients. Nous nous efforçons de rester compétitifs tout en maintenant un niveau de qualité et de fiabilité élevé. Votre retour est précieux et nous le transmettons à notre équipe afin d’évaluer nos pratiques et continuer à améliorer la transparence et la satisfaction client. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter plus en détail. Merci encore pour votre franchise et votre confiance. L'équipe Comtesse du Barry
B
Boris Stawowy

Je suis venu lors de la soirée dégustation et j'ai été ravi ! J'ai d'abord été très bien reçu, la conseillère, en plus d'avoir était sympathique et souriante, m'a fait découvrir de très bons produits que je ne connaissais pas. Je suis reparti avec un whisky que j'ai plus qu'apprécier, merci à elle. Je reviendrai à coup sûr pour acheter ce que j'ai découvert mais aussi pour découvrir encore plus ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la soirée dégustation vous a plu et que notre conseillère a su vous guider dans la découverte de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À très bientôt ! L'équipe Comtesse du Barry
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d catherine

Nous sommes venus avec une Smartbox et nous avons été très bien accueillis et servis . Dame très agréable. On se sent bien dans ce commerce. Nous ne connaissions pas cette boutique mais nous reviendrons certainement. Nous vous la recommandons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Comtesse du Barry. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Le service client Comtesse du Barry
A
Anthony Meunier

Coffret Smartbox reçu en cadeau il y a quelques mois, nous avons décidé de l'utiliser dans ce magasin. Accueil très agréable et un coffret bien garnie avec des produits de bonnes qualité. Merci bcp.

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