Cocci market city

A fuir pour ce qui est du relais colis. Il ne donne pas les colis alors que le mail de mise à disposition est arrivé sous prétexte qu'il est seul dans le magasin. Quand on revient à 20h02, il dit que c'est jusqu'à 20h00...et se fiche royalement de la tête des clients avec son collègue, ils ricannent dans leur langue. Un gars qui n'a pas envie de bosser et méprise les clients. Bref, à fuir. Honte à vous. Aucun effort pour vos clients.

Ne parlent presque pas français et refus de donner les colis avant 14h. Alors que ce n'était pas le cas avant. Je vais de ce pas informer mondial relay

Si votre colis arrive là-bas... Bonne chance. J'y suis allé 3 fois aussi , les 3 fois il m'a été raconté une histoire différente et je n'ai toujours aucun signe de mon colis non plus . A éviter. En plus ils sont désagréable. Ils ont changé de nom: cocci market. C'est même pas indiqué sur les plans et Google. A fuir

Si le sujet du problème est le même dans tous les commentaires c’est que c’est pas bon signe… ah les colis ! Vous risquez de ne pas pouvoir le récupérer.

Je suis passée 3 fois récupérer mon colis … le point relais a refusé de me le donner car pas en capacité, et a renvoyé mon colis …. J’ai fait à chaque fois 1h30 de route. Personnel hyper désagréable, aucune empathie. Arrêtez de faire point relais colis si vous êtes pas capable de livrer les colis!!!!

Si votre colis arrive là-bas... Bonne chance. J'y suis allé 3 fois, les 3 fois il m'a été raconté une histoire différente et je n'ai toujours aucun signe de mon colis. Aucune aide, aucune excuse, ils n'en ont absolument rien à faire 😂

Très Mauvaise expérience!! et Personnel très désagréable. Je suis passé chercher un colis vers 21h00, le monsieur me dit qu’après 20h les colis ne sont plus récupérables ..je reviens donc aujourd’hui pour récupérer mon colis et je vois que mon colis a été renvoyé à son expéditeur alors qu’il me restait encore jusqu’à demain pour le récupérer!! A fuir !!

Je ne comprends pas les mauvaises notes, j'y vais régulièrement, surtout pour déposer des colis, ou en retirer et jamais eu aucun problème. Ils sont efficaces, rapide, rien à dire. Meme les horaires sont bien, on peut déposer ses colis même le dimanche, et ils ont des horaires d'ouvertures imbattables.

Je me sens obligée de mettre un avis vu tous les avis négatifs... Personnellement je suis très contente de ce relais, le personnel est très agréable, aucune personne agressive sur place, un relais efficace et avec des horaires d'ouverture large.

Fort sympathique et très compétents et efficace

Surpris des mauvaises critiques, j'ai été bien accueilli

4/5 goudale étaient inbuvables, on ne sait pas ce qu’il s’est passé mais horrible!

Refuse de donner les colis 👎

A fuir me refuse de me donner mon colis m’insulte dans sa langue et me demande de « degager de sa boutique » heureusement qu’un client de l’épicerie que je remercie au passage a pris gentiment ma défense Femme avec une poussette = mépris total et se permette de mal parler

Très mauvaise expérience, personnel deplorable et incompétent (récupération colis) sans rentrer dans les détails pour ne pas enfoncer davantage le clou. Le téléphone indiqué est un numéro absent. N’utilisez surtout pas ce point relais !!!

L'indien qui travaille la bas, il est agressif, qui parle mal aux gens, mal poli 🤬🤬🤬🤬🤬🤬il a même osé de refuser de me donner mon colis, j'ai du appeler la police car il m'a agressé !!!!!! il faut vraiment trouver une solution

Des menteurs. Je suis allée a 12h46 un lundi il refuse de me donner mon colis

Colis déposé dimanche pour envoi ups. Non mis dans le réseau ups le mercredi soit 3 jours ouvrés. Je me déplace sur place , on me sort le colis comme si il avait était mis de côté et l’on me dit qu’UPS n’est pas passé… Je demande à récupérer mon colis mais impossible…. À fuir

J'utilise régulièrement ce point relais, le personnel est efficace et les horaires de l'épicerie sont bien pratiques pour dépanner !

Pire point relais que j'ai vu le personnelle parle mal français on comprend a peine ce qu'ils disent tellement ils ne savent pas articulé. Je n'ai pas était traité comme une cliente mais une voleuse

Le point de retrait typique du black qui vient chercher son colis et qu'on fait galèrer à tout les coups. On vous demande et redemande les mêmes infos (qu'on ne demande pas aux autres au passage...), ils sont 3, mais aucun ne parle français et ne comprend ce que vous dites, ou font mine de. On vous fait poiroter vla l'temps à faire semblant de chercher, pour ensuite vous dire qu'ils n'ont rien. Malgré la preuve de dépôt, malgré le fait d'être dans les temps etc, que veulent ils de plus ? À mon avis ils font exprès, allez chercher pourquoi ? Mais si vous êtes black, vous voyez peut être de quoi je parle... ;-)

Personnel aimable , (le personnel à changer et le proprio également, c’était NÉCESSAIRE, VU les escrocs qui étaient là avant. Maintenant ça va.

3 colis perdu sur un an , franchement c'est le souk chez eux.

Epicerie avant tout qui propose beaucoup de produits à des prix honnêtes et ensuite excellent point-relais, c’est mon point-relais préféré je n’ai jamais eu de problèmes avec eux, les equipes changent souvent mais ça va, personnellement je n’ai jamais eu un refus ou un quelconque soucis. Ils depannent vraiment beaucoup de monde dans le quartier je pense.

Dommage de ne pas pouvoir mettre moin qu’une etoile… Caissier hyper désagréable, et irrespectueux (il a faillit se battre avec un autre client) Le relais est ouvert à d’autres horaires que ceux écrit ici bref je ne recommande pas du tout

Médiocre,apprenez à parler à vos clients

Très mal fréquentée. Les gens ne portent pas le masque et s’attroupent devant le magasin.

Ils ne prennent pas retours d’Amazon (service: point Relais) bien qu’il soit indiqué en ligne et à l’extérieur sur la porte. Peut-être un bon endroit pour livrer des colis, mais pas vraiment pour les services de retour.

Enfin un vrai point UPS ! Merci

Colis reçu sans problème. Une personne spécifique est chargée de ça, s'adresser directement à elle et ne pas attendre à la caisse. Service rapide ! Lieu à recommander

Vu les commentaires précédents j'avais un peu peur pour récupérer mon colis UPS. Mais aucun souci pour le retrait : les gens qui s'occupent de la réserve ont fait le taf. C'est juste une épicerie de quartier basique. Bref pas de problème pour un retrait basique ! MAJ : J'ai également fait un retour UPS une semaine plus tard et tout s'est bien passé.

Ne prend pas en charge le retour des colis Amazon via UPS, alors qu’ils sont inscrits sur leur site. Des inscrivez-vous dans ce cas là au lieu de nous faire perdre du temps.

c'est un point relais pour les colis DPD mais il refuse de prendre les gros colis de 4 kg !!!

Boutique à évité, mal fréquentée et même en période de crise sanitaire ne respect pas les règles de précautions. J'ai du signé le PDA pour récupérer le colis malgré la présentation du mail spécifiant le contraire ...