ALDI

Hier 26 février vers 15h J avais 3 articles et donc je tends 1 billet de 5 euros pour payer.Le caissier me dit qu il n accepte pas mon billet car un petit scotch dessus. A part ça le billet etait comme neuf et n etait pas FAUX. Le vigil qui observe mais ne fait â rien. Bref personnel pas aimable. Sur ce j ai reposé mais courses et suis partie..

Un excellent magasin qui propose une offre discount qui se fait rare en intramuros mais qui n'arrive toujours pas à s'adapter à la forte influence qu'il subit ce qui provoque d'interminables queue. Le Lidl sur le boulevard de la Villette ou le Aldi sur l'avenue de Flandres sont mieux en la matière.

Bonjour, Magasin très sombre malgré la rénovation! Palettes en plein milieu des allées. Dommage que certains personnels sont désagréable,surtout le responsable horrible... certains prix affichés ne correspondent lors du passage en caisse.ce qui ne plaît pas à certains personnel. Le mardi 20/02/2026 Promo sur café Grand Mère ,je prends un et je passe à la caisse et prix ne correspond pas, personne ne vient comprendre il m'a répondu c'est comme ça et pas autrement. Je ne voulais pas insister devant un mur( responsable) Quel recours nous avons en tant que client. J’insiste encore c'est pas normal Merci pour votre retour

Toujours aussi catastrophique, une queue interminable et un nombre de caisses minimum

Je viens d'assiter a une scène misogyne dans laquel un homme s'est permis de passer devant une cliente. Malgrés que les autres clients l'aient soutenue, cet homme ne s'est pas mis à sa place. J'ai appelé le vigile pour qu'il dise à cet homme de regagner sa place sur la file d'attente. Il a parlé à l'homme qui n'a toujours pas bougé et n'est plus intervenu. Ce n'est pas normal que notre societé continue de normaliser la misogynie , et encore moins que les femmes ne puissent même pas compter sur un vigile qui est sensé veillé à la sécurité du personel et des clients du magasin. Ce n'est pas normal que vous embauchez des gens qui ne rétablissent pas l'ordre quand il le faut. Au delà d'une fiche de poste, il s'agissait avant tout d'un devoir civique. Cette scène s'est produite à 17h50 d'aujourd'hui. Si l'efficacité du système de payement serait optimisé, ce type de situations ne se reproduirait pe pas. J'ai lu votre réponse au précèdent commentaire, mais je vous confirme que les files d'attentes continuent longues et interminables et il n'y a pas eu d'ammeilloration la dessus. Il y a un énorme éspace à l'entrée, oú sont les oignons, tomates etc, qui pourrait être optimisé pour acceuillir plusieurs caisses automatiques pour moins de 10 articles. Ou sinon tranformer le couloir de la 3ème caisse en multicaisses, mais clairement il y a de quoi ameillorer l'éxpèrience du client. Je vous invite a regarder les caméras et voir ce qui s'est produit, en éspèrant que des mesures d'ameilloration de service et de sensibilisation de votre personnel professionel puissent être prises.

Je viens au moins deux fois par semaine et c’est toujours la même galère. Des queue énorme qui dure au moins 25 minute. Aujourd’hui ils ont ouvert une nouvelle caisse parce que trop de monde , les queue vont jusqu’au fond des rayons et ils ont mis un nouveau sur la 3eme caisse… 1 client 6 minutes au moins .. c’est vraiment pas professionnel et horrible.

Le temps d’attente en caisse est insupportable plusieurs fois que je viens ici très régulièrement même c insupportable

On apprécie la remise en état du magasin. Je n'ai jamais eu de problème avec le personnel. Je les trouve tous aimables et compétents. Ce sont souvent les clients qui devraient revoir leur comportement !! Rayons dérangés, ouvrent les emballages... Bon courage à vous tous !

Magasin remis à neuf cet été . Agréable, bien climatisé et bien achalandé. Ce n'est plus une corvée d'y faire les courses. Quoi, qu'il n'y a toujours que deux caisses et aucune de secours 😵‍💫

Bonjour ce jour aller Aldi de la Rue De Meaux, dans le 19ème, la Caissiere Cheveux, couleur, blonde est d’une insolence qui dit ni bonjour ni au revoir passe son temps à parler au téléphone Au lieu de s’occuper du client qui est en face d’elle et de scanner les produits, je déconseille ce magasin.

Je partage l avis de nombreux clients sur l attitude de votre caissière (cheveux décolorés), celle ci est une personne insultante. Elle semble être protégée par je ne sais quoi; merci de faire quelque chose mais a mon avis elle a déjà fait fuir beaucoup de personnes dont moi temporairement (j attend une réaction).

Attention, devrait fermer à 21:00, normalement, mais est déjà fermé vers 20:45! Un quart d'heure, d'écart, c'est beaucoup. Et ceux qui viennent spécialement de loin se trouvent devant une porte fermés.😣 Sinon, grand et spacieux. Employés aimables, sauf certaines personnes en caisse. Bon produits, comme on à l'habitude d'en voir. Pourrait être mieux approvisionné concernant produits qui ne sont pas présent en continue. Comme l'eau micellaire à la rose et sa crème de Lacura, vraiment très efficace et bonne. Également d'autres peoduits de Lacura.

Le magasin est très mal entretenu ( sol sale, frigo pas nettoyer, DLC pas correctement effectué prix manquants, fruits et légumes très abîmés et le rayon n'est pas correctement réapprovisionné). Ajouter à cela une attente interminable en caisse, car quelque soit l'heure ou l'influence, il n'y a que 2 caisses ouvertes. Après avoir vécu tous ces obstacles, vous aurez à faire à une caissière ( cheveux décolorés ) extrêmement désagréable, qui ne connaît pas le minimum de politesse à avoir ( dire bonjour, au revoir) qui montre sans aucune gêne son ras-le-bol d'être à ce poste en vous jetant un regard glaçant comme simple échange… un petit effort est fait par d’autres employés … ça fait beaucoup à supporter, faire ses courses ne doit pas être une si grande galère ! dommage, il y a de bonnes affaires à faire, mais je n'ai plus le courage de supporter tout ça!!!

Équipe tres agréable, efficace lorsque l agent sécurité ou collègue remarque une caisse file tres longue appelle de suite un agent qui est déjà en train de travailler ds les rayons . Ils sont là pour leur clientèle

Personnel désagréable surtout la petite avec des cheveux court et blond décoloré 🥶☠️☠️☠️ sans respect elle critique les clients dans leurs dos et devant leurs yeux! Sans oublié l'état des rayons l'organisation et la propreté des lieux 🤢 je ne reviendrai plus là-bas

Dommage Leader price ou Aldi aujourd’hui c’est fini ! Déjà j’y vais de moins en moins et la ça n’est plus possible ! Je me suis fait insulter et harceler par une employée qui faisait de la mise en rayons aujourd’hui le mardi 27 mai 2025 à 16h15 précise. Elle m’a crié dessus, elle parlait mal de moi avec les clients même après mon départ vers la caisse ! À la caisse, la caissière n’a pas du tout répondu à mon bonjour et m’a regardé de haut 😳 Une seule personne a été agréable et juste : le monsieur de la sécurité et je l’en remercie. Tout ça pour rien ! Et j’espère que les responsables visionneront les enregistrements des caméras pour regarder mon passage dans le magasin. Elle m’a hurlé dessus de manière incompréhensible et sans raison. Elle m’a ensuite accusé de m’en prendre à une cliente qui venait me parler. Malheureusement porter plainte aboutirait à un classement sans suite d’après l’officier de police du commissariat. J’enverrai une lettre à la direction générale d’Aldi. Cette personne doit se faire « soigner ». Ce n’est pas normal de se défouler et de s’acharner comme ça sur les clients.🚨🚨🚨

Je me suis rendu à cet Aldi le samedi 19 avril 2025 vers 14h30 pour acheter la pizza chèvre lardon à 2,59 EUROS. Et j'ai trouvé l'une des pizza avec de LA MOISISSURE AUTOUR DU FROMAGE et sur les OLIVES NOIRS 😵‍💫(CF PHOTOS). J'ai prévenu une vendeuse du rayon. Elle a demandé au vigil de JETER LE PRODUIT et ce dernier EST REVENU VERS MOI me dire QU'IL N'Y AVAIT ABSOLUMENT AUCUNEEEEE MOISISSUREEEE AUTOUR DU FROMAGE ET QUE LA PIZZA EST NATURELLEMENT AINSI😳 ALORS QUE JE CONNAIS CETTE PIZZA PAR COEUR . ENSUITE IL A REMIS LA PIZZA EN RAYONNNN, EN RAYONNN SVPPPP😳😳😳 POUR 2,59 EUROS C'EST INADMISSIBLE DE METTRE LA VIE DES CONSOMMATEURS EN DANGER CAR TOUT LE MONDE NE VÉRIFIE PAS SI LE PRODUIT EST BIEN CONSERVÉ. HONTE À VOUS ALDI ET À VOTRE VIGIL DE MAUVAISE FOI ALORS QU'ON VOIT CLAIREMENT LA MOISISSURE AUTOUR DU FROMAGE ET SUR LES OLIVES. À VOUS RESPONSABLE DE CE MAGASIN, JE VOUS RAPPELLE QUE DES GENS PEUVENT MOURIR D'UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE!!!. HONTE À VOUS ET À VOTRE VIGIL DE TRÈS MAUVAISE FOIIII QUI REMET UN PRODUIT POURRI EN RAYON AFIN QU'IL SOIT VENDUUUUU. MERCI DE DONNER LES BONNES CONSIGNES À VOS EMPLOYÉS CAR ON NE MET PAS LA VIE DE QUELQU'UN EN DANGER POUR 2,59 EUROS. INADMISSIBLE!!!!

Les difficultés ne viennent pas des personnels qui ne sont pas assez nombreux. Il faut faire des économies et réduire les dépenses salariales, bientôt plus de caissière que des machines, elles vous diront bonjour.

Bonjour, Je suis invalide /handicapé ,ma sœur s’occupe de moi pour mes courses et la nourriture de mon chat.La caissière (blonde décolorée).Cette caissière faisait du copinage avec deux clientes copines et se sont données la liberté de discuter de produits cosmétiques de la marque Sephora à Rosny-sous-bois pendant que ma sœur a été victime d’attente irrespectueuse et non professionnelle de la part de cette caissière qui lui a dis ouvertement « changez de caisse si vous n’êtes pas contentes ».Caméra à l’appui pour preuves. Si jamais cela venait à se reproduire ou que ma sœur soit victime de menaces,je mènerais cette affaire devant les tribunaux en pénal.

Objet : Éloge de l'accueil et du service au sein de votre magasin ALDI 142- 150 Rue Saint-Maur Paris 19eme Madame, Monsieur, Je tiens à prendre quelques instants pour vous faire part de ma grande satisfaction concernant mon expérience dans votre magasin d'alimentation ALDI, situé au 142- 150 Rue Saint-Maur Paris 19eme À chaque visite, je suis non seulement impressionné par la qualité de vos produits, mais aussi par l’accueil particulièrement agréable que j'y reçois. Plus spécifiquement, je souhaite souligner l'excellence de vos caissières. Leur amabilité, leur sourire et leur professionnalisme rendent mes passages en caisse toujours agréables et rapides. Elles savent faire preuve de courtoisie, d'écoute et de patience, et cela contribue grandement à l'expérience positive que je vis dans votre établissement. Cela est un véritable atout pour votre magasin, car il est rare de trouver un service client aussi attentionné et chaleureux. Ces petites attentions font toute la différence et m'incitent à revenir régulièrement faire mes courses chez vous. Je vous félicite donc pour la qualité de votre équipe, qui est un véritable ambassadeur de votre enseigne. Il est évident que vous mettez un point d'honneur à former vos employés, et cela se reflète dans leur comportement exemplaire. Je n'hésiterai pas à recommander vivement votre magasin à mes proches, et je vous remercie pour la qualité de votre service qui rend mes courses non seulement faciles, mais aussi agréables. Dans l'attente de continuer à faire mes achats dans un tel cadre, je vous adresse mes plus sincères salutations. Rodrigue dit champion Petit coucou a Lassana

Doit fermé à 21:00 À 20:45 nous presse à nous mettre dehors

Catastrophique ! 2 caisses ouverte, un samedi matin ou après-midi...Une queue phénoménale. Du grand n'importe quoi! Prenez exemple sur Lidl où toutes les caisses sont ouverte en semaine comme le week-end. Votre organisation est à revoir en Urgence.

J'adore leur pains au chocolat à 0.50centimes ~, j'ai aussi goûter leur croissant et leur pains et (galette frangipane à 5€ ~) qui sont bon,

Ambiance super, prix hyper abordables, tout est toujours propre. Un peu d'attente pour les caisses souvent, mais rien d'extraordinaire.

Vendredi 5 novembre 2024 à 14h. Aujourd'hui en me rendant dans le magasin faire mes courses, j'attends à la caisse il y a devant moi quelques clients. La caissière (une blonde coloré cheveux au carré ) entame une conversation dans une autre langue avec la personne qui est juste derrière moi à 5 mètres d'elle donc bref jusque-là ça va rien d'extraordinaire ce monsieur par la suite lui tend des produits pour une vérification de prix une fois deux fois, je vous laisse imaginer l'incohérence. Vient mon tour pas de bonjour, elle continue d'ignorer les gens, je passe, je range mes articles et en tournant le dos pour repartir, j'entends venant de la caissière (Elle là si la prochaine fois elle ne me dit pas bonjour...) elle parlait de moi bien évidemment. En sortant, je regarde dans sa direction et je m'aperçois que la cliente qui était devant moi était revenue pour une erreur sur le ticket. A mon avis, elle a dû comptabiliser un article qu'elle vérifiait pour son (pote client) et qui c'est retrouvé sur le totale de cette cliente bref. Revenons à moi ce qui me perturbe, c'est de savoir si c'est normal de se faire menacé par une caissière dans vos supermarchés ? Elle voulait dire quoi exactement avec sa phrase "elle la si la prochaine fois, elle ne me dit pas bonjour"? Ce n'est pas la première fois que cette personne s'en prend ouvertement aux clients devant moi sans compter ces discussions au téléphone tous les matins de 8 h pour l'ouverture et qui dure tout le long de la journée. Elle se fout complètement des règles ni même du respect. J'attends de savoir ce qu'elle compte me faire ? Sur ce messieurs dames les responsables de cette personne, il serait bon de la calmer et de lui rappeler la loi avant de recevoir une plainte pour menace.

Employée grossière. Je voulais un plaide, j'ai demandé le prix parce qu'il n'était pas affiché et elle m'a envoyé sur les roses, en me tutoyant ! Caissière exécrable, j'ai demandé mon ticket et elle ne l'a pas imprimé, elle est juste passée au client suivent. Et quand je lui ai redemandé, elle s'est contenté de m'ignorer ! Vraiment du grand n'importe quoi. Vendre des produits moins cher ne vous autorise pas à mal-traiter les clients !

Plusieurs fois que j'y vais à chaque fois au moins 10 à 15 mn d'attente en caisse, le 8 juillet à 19h30 record battu: 25 mn. Il y a 5 caisses et jamais plus de 2 ouvertes. Les prix bas se font sur le dos des clients par manque de personnel. A déconseiller

Bon commerce pour faire des courses et découvrir des petites choses à acheter. Plusieurs offres intéressantes. Mais trop de monde en caisse. Il faut souvent attendre pas mal... Pourquoi n'y a-t-il toujours pas de caisse automatique?

Vigil très désagréable. Je suis une cliente fidèle et j’ai l’habitude de demander aux caissiers de garder des courses que j’ai effectué ailleurs, ils ont la gentillesse et l’amabilité de me mettre mon sac de côté. Aujourd’hui le vigil m’a accueilli et m’a répondu froidement de laisser mon sac au sol a l’entrée du magasin. Ça m’a écœurée et je suis sortie du magasin sans faire mes courses.

Bonjour, attention, beaucoup de problèmes actuellement dans ce magasin, pannes, inondations, rayons vides, ce n'est pas rassurant, risque de rupture de chaîne du froid, et en général, trop de monde et tensions aux caisses, et trop de problèmes d'affichage et étiquetage de prix, produits, les packs de bière, ça ne va pas !

Les prix affichés en rayon ne correspondent pas au prix affiché à la caisse. J ai signalé cela aux caissières. Ces dernières ont ignoré mes dits malgré les preuves à l appui. Je me suis rendue dans les rayons avec les caissières pour prouver ma bonne foi. Mais en vain, les produits m ont été retirés des mains. Je doute que ces écarts de prix affichés en rayon et le passage en caisse soient le fruit d erreur. Ses erreurs sont bien volontaires.

Mesdames les caissières s’il vous plaît, on ne dévisage pas le client , on ne parle pas et surtout on ne critique pas le client devant celui-ci en chuchotant, c’est peu professionnel et irrespectueux ! La Direction doit prendre conscience que le Service client est primordial pour se développer (parole d’un expert en Service client qui a formé aux 4 coins du monde) . C’est juste désagréable. Je n’ai pas le temps de recadrer . De plus ce jour là il y avait erreur sur le ticket de caisse. Des caissières divas , non mais …un samedi en plein rush vous discutez entre vous et prenez les clients de haut ! Je reste disponible pour toute information complémentaire et même enquête à l’aveugle surtout pour 2 caissières parfaitement identifiées. très agacée,

Décevant! Délai d'attente en caisse trop long uniquement 2 caisses ouvertes aux heures de pointe, 25 minutes d'attente. Magasin très mal rangé( pas de réapprovisionnement des rayons FL et pains viennoiseries. Il manque énormément de prix en rayon! CAISSIERE très impolis ( elle est souvent en conversation avec le/la collègue de l'autre caisse et répond à des appels et messages sur son téléphone personnel . On attend très longtemps le passage en caisse mais la caissière s'impatiente pour que l'on range vite nos courses après l'encaissement! Elle serait plus efficace si elle passait moins de temps à papoter avec son collègue et si elle ne répondait pas toute les 2sec à son tel! La direction doit agir ce n'est pas normal !Ses 3 collègues sont eux plutôt agréable et polis c'est vraiment la seule qui a un comportement exécrable!la jeune femme doit revoir son attitude devant la clientèle(caissière blonde)

La caissière (cheveux jaune maghrébine) alterne conversation avec son collègue et répondre à ses sms sur son mobile .. très désagréables ni bonsoir ni au revoir! 25 mn d’attente en caisse! Horrible! Cliente régulière je n’irais plus (2 caisses ouvertes quelques soient la quantité de clients) s’ajoute à cela un magasin très mal entretenu ( des rayons dévalisés non réapprovisionnés, manque d’affichage de prix, sale…( dommage il y a de bonne affaire à faire) c’était déjà comme ça à l’époque de leader Price c’était la même équipe et même problématique !

Le Magasin a un accès très pratique et les employés sont sympas, mais il manque des personnels. Il y a que deux caisses ( temps en temps) sinon une seule caisse qui fonctionne donc chaque fois on doit attendre 10-15 min minimum pour passer à la caisse. Ça fait perdre des clients visiblement.

Les gens ne sont jamais contents ! Bien sûr qu'il y a du monde aux caisses, comme dans ce genre de magasin ! pour ma part, je trouve les caissières très aimables, petit point faible malgré tout, comme j'achète surtout bio, les rayons manquent un peu de certains articles, sinon, les prix sont parfaits pour une clientèle modeste. bonne continuation !

C’est dommage qu’il y a pas 0 !!! Votre alarme retentit toute la nuit, Impossible de dormir depuis Août ( date d’ouverture ) c’est vraiment infernale. Il serait vraiment temps que vous fassiez quelque chose une bonne fois pour toute. Il est 1h25 du matin et votre sonnerie est entrain de retentir actuellement c’est vraiment pas normal !!!!! Si ça continue je pense que tout les habitants concernées ( et nous sommes beaucoup ) ferons une manifestation devant votre magasin

J'y suis allée essentiellement pour 2 articles que je n'ai pas trouvé au 2èmejour de la promo catalogue, parce qu'une personne a dévaliser le stock (il a acheté tous les cartons du même produit), quant au 2ème article même la caissière n'était pas sûre qu'il avait été mis en rayon! J'y suis retourné quelques jours après, aucun réassort n'avait été fait... On y trouve un peu de tout en terme de prix, de marques et de discount, sauf les promos 😅! Heureusement que la caissière est accueillante, souriante et chaleureuse, car j'avais plus l'impression de déranger (pour rester polie) certaines personnes en rayon avec mes béquilles...

Au niveau des produits ça va, c'est correct . Le plus gros défaut c'est que c'est impossible et infernal pour les locataires vivants dans l'immeuble au dessus, ça fait beaucoup plus de bruits que le Leader Price qui était là avant. Les bruits commencent à partir de 6h du matin, jusqu'à 21h30 (parfois plus tard encore). Je vis juste au dessus du magasin, parfois je sens le sol et les murs trembler (pour vous donner une idée du niveau du bruit).