Epicerie.telC
Catherine C.
Du choix, magasin agréable, mais certains produits ont des prix trop élevés pour un magasin de vente directe.
ÉPICERIE
Bugey Côté Fermes Magasin de producteurs / Boutique Paysanne
Épicerie · Belley (01)
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À propos de Bugey Côté Fermes Magasin de producteurs / Boutique Paysanne
Bugey Côté Fermes Magasin de producteurs / Boutique Paysanne est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (272)
4,4
272 avis
R
Romain Cordier
Personnel très agréable. Pour répondre à un commentaire qui m'horripile sous couvert d'anonymat (surtout quand on voit le genres de commentaires laissés par cette personnes auprès d'autres établissements)de plus est, nous sommes également très bons clients de chez Hoffer et on s'est déjà vu refuser du porc haché car ce n'était pas le bon timing, la machine doit être nettoyée avant de repasser sur du bœuf, et on n'en n'a pas fait tout un plat dans leurs commentaires. Chez côté fermes, les personnes sont gentils,accueillantes, les produits sont franchement bons et nous l'espérons, rémunèrent plus que correctement les producteurs, nous n'avons franchement aucune remarque à faire et les avis semblent unanimes.
c
céline Chappaz Armand
Tout est très bon et local et les employés sont extrêmement gentil
K
Klara Lemaire
Accueil chaleureu, prix pas si excessif pour des produits locaux je recommande !
Réponse du professionnel : Nous sommes touchés de pouvoir vous régaler avec les produits de nos fermes ! Au plaisir de vous revoir parmi nous!
S
Smnh
Nous étions de clients fidèles jusqu’à ce jour où on nous refuse de nous servir pour des steaks hachés car il était 18h35. On nous indique que nettoyer la machine prend du temps donc ils arrêtent à 18h30 pour la laver, ce que nous pouvons comprendre mais la manière dont la chose a été dite (2 productrices peu agréables) et le fait de voir que personne ne nettoyait la machine cela nous a fait guère plaisir. Surtout que nous étions dans le magasin bien avant 18h30 et que nous nous servions en viande et en fromage juste à côté. Autant il y a des producteurs agréables et les salariés sont super autant ces deux productrices là, plus jamais ! Le pire c’est que comme ce sont elles les « responsables », elles se permettent ce qu’elles veulent. Résultat des courses, nous avons déposer nos articles et avons été à la maison Hoffer à côté et à la fruitière. Et nous n’envisageons plus d’y mettre les pieds! N’oubliez pas que c’est le client qui est roi pas l’inverse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci a visiblement été décevante. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite vous a laissé un sentiment d’injustice et de frustration.
Nous comprenons votre déception, mais tenons à préciser que l’horaire d’arrêt du service de steaks hachés est bien affiché en magasin afin d’éviter tout malentendu.
La machine à steak haché demande un nettoyage minutieux chaque soir, ce qui implique l’arrêt de sa mise en service à 18h30 pour permettre une fermeture conforme aux normes d’hygiène. Ce nettoyage est indispensable et prend du temps, ce qui ne permet malheureusement pas de déroger à cette règle.
Si vous vous êtes sentis mal accueillis ou mal considérés, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Nous accordons une grande importance à la qualité des produits, mais aussi à celle de l’accueil. Votre retour est donc pris très au sérieux, et nous en ferons part à l’équipe concernée pour que cela ne se reproduise pas.
Nous regrettons votre décision de ne plus revenir, mais nous espérons que le temps pourra apaiser cette déception, et que nous aurons un jour l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de Bugey Coté Fermes.
E
Edwige WELTER
À chaque fois nous faisons le plein dans ce magasin de producteurs. Viande de boeuf (salade de museau incroyable) en biodynamie, agneau, veau, porc, poisson, fromages, volailles, lait. Et j'adore le délicieux parfum des fruits et légumes du sas. Le pain également est très bon avec des farines anciennes. Merci à tous pour ses petits plaisirs délicats authentiques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour ce merveilleux commentaire !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de Bugey côté Fermes.
G
Gandalf Lefou
Très bon magasin de producteurs. Mentions spéciales pour la tomme au fenugrec et le petit B, une tomme au gout de noix et un bleu avec beaucoup de caractère, je ne m'en lasserai jamais... J'ai pu aussi tester de maintes fois les sorbets qui sont parfaits pour faire de délicieux vacherins ou autres desserts glacés. Bon appétit !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste !
Votre idée d'utiliser nos sorbets pour des vacherins nous met l'eau à la bouche... Bravo pour la créativité gourmande !
Au plaisir de vous revoir.
Bon appétit à vous aussi !!
M
Maurice Vafaen
Magasin guère propre, vendeurs sales et sol collant. Legume en décomposition et rayon fromage pas très propre. Viande qui traîne, pain pas frais. Aucun intérêt et rien à voir avec des bons produits locaux. Cadre moche au bord de la national
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, aussi négatif soit-il. Cela dit, n'étant pas tout à fait d'accord avec vous, nous nous devons de réagir.
Créé il y a plus de 20 ans par des passionnés, notre magasin est réputé pour la qualité des produits proposés. Nous nous efforçons au quotidien de vous les proposer dans un cadre agréable : nous avons d'ailleurs récemment enménagé dans des locaux remis à neuf dont nos clients font régulièrement remarquer la beauté. Le magasin est évidemment nettoyé chaque jour, la chaîne du froid est respectée et nous-mêmes, aux petits soins pour vous servir. Navrés que nos efforts ne vous aient pas satisfait. Nous espérons que votre prochain passage sera plus plaisant.