ALDI Belley est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Le magasin met l'accent sur la qualité et la fraîcheur de ses produits.
Fruits et légumes fraisProduits laitiersBoulangerieViande et poissonProduits fraisProduits de marque nationaleProduits de marque propreOffres promotionnelles régulières
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (628)
3,7
628 avis
5★211
4★175
3★136
2★55
1★51
Y
Yolande CHAVIGNER
A part deux nouveaux jeunes employés personnel très déplaisant arrogant magasin mal rangé et mal entretenu pourtant j'aime bien votre enseigne mais la vous devriez intervenir surtout pour le personnel c'est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Belley. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
O
Olivia Mtz
faudrait absolument songer à ouvrir une deuxième caisse. Quand on travaille, il faut presque poser une demi-journée pour attendre en caisse… vraiment dommage pour un magasin comme Aldi.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Belley.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
p
patoche
grand dommage que ce aldi n'est pas refait comme les autres.il est tristounet,manque de place on se croirait dans un garage aménagé .je me demande pourquoi il n a pas été **remis à jour.**je préfère de loin celui de rumilly , chambéry ou hauteville qui sont beaucoup plus agréable que celui de belley.il serait temps que ce aldi prenne du renouveaux.il y a de la place derrière pour agrandir et mettre de la clarté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant notre magasin ALDI de Belley.
Nous comprenons votre remarque sur l’aménagement et l’atmosphère du magasin. Le confort et l’agrément de visite font partie des éléments importants de l’expérience client, et votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner cela de plus près.
Chaque magasin évolue selon des contraintes et des projets spécifiques, et vos observations contribuent à alimenter cette réflexion. Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée,
Le service consommateurs
L
Ludovic Lequain
Client fidèle depuis plusieurs années, j'y achète mon repas de midi tous les jours. aujourd'hui sorti de nul part je suis traité comme un voleur. par l'employé de caisse, la même personne que j'ai vu plusieurs passé des articles non comptabilisés pour des ''amis'' je ne sais pas en quoi est dû ce changement, mais clairement mon repas de midi sera maintenant pris ailleurs. je ne vous remercie pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Belley.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, d’autant plus que vous êtes un client fidèle depuis plusieurs années. L’attitude que vous décrivez ne correspond pas à nos standards en matière de respect et de considération envers nos clients. Votre témoignage sera pris en compte avec la plus grande attention.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions à ce sujet, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Michelle Nivaux
l'exemple même de ce que je n'entends pas trouver dans un magasin : deux caisses ouvertes dont l'une ferme sous mon nez pendant que la file de l'autre caisse s'allonge (au moins 8 personnes) : je précise que j'ai des surgelés : réponse hallucinante "j'ai autre chose à faire ça ne se passe pas comme ça ..."? cette attitude m'interroge quant à la moindre des formations que reçoit le personnel de caisse -- résultat des courses : aucune j'ai tout laissé sur le tapis - La seule étoile donnée est de trop, le magasin est par ailleurs mal approvisionné (nombreux rayons vides) et manque sérieusement de propreté
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre passage dans notre magasin.
Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour l’accueil que vous avez reçu en caisse. Il est essentiel pour nous que chaque client soit traité avec respect et professionnalisme, et votre situation ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin que les rappels nécessaires soient faits, notamment concernant la gestion des files d’attente et l’attitude en caisse.
Sachez également que nous sommes conscients des problèmes d’approvisionnement ponctuels et travaillons activement à améliorer la disponibilité des produits ainsi que la propreté de nos rayons.
Si vous souhaitez nous faire part de plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
V
Vincent Grusenmeyer
Manque de rangement, manque de réapprovisionnement des rayons...
Et surtout, l'attente en caisse... Non pas à cause des hôtesses de caisse, mais parce que la plupart du temps, une seule caisse est ouverte alors qu'il y a 15 clients en attente.
L'aspect pratique de ce type de commerce n'a plus d'intérêt quand on doit poser une demi journée de travail pour acheter 5 articles.
Je salue néanmoins le courage des employés qui travaillent dans ces conditions.
Nous sommes désormais en décembre 2025.
Le rangement, c'est beaucoup mieux.
En revanche, l'attente en caisse, c'est pire !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous constatiez une amélioration sur le rangement en magasin. En revanche, nous sommes désolés pour l’attente en caisse. Votre remarque est importante et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point.
Si vous souhaitez nous transmettre davantage de précisions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours nous sont précieux.
À bientôt,
Le Service Consommateurs
K
Kika_tsou_travel
En heure de pointe c'est une véritable misère la circulation. (Midi // semaine). Je suis en van ... c'est quand même galère. Pas énormément de choix non plus à cette heure mais ce n'est pas étonnant. Si vous êtes en trip
Prévoyez d'acheter votre nourriture avant midi.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin.
Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité.
Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits.
A bientôt dans notre magasin ALDI Belley !
Sasha du Service Consommateurs
g
gerard maurin
Hallucinant !
Une étoile car pas possible d'en mettre zéro.
J'attendais en caisse ,3 ou 4 clients devant moi. Une employée est arrivée. Elle a ouvert la caisse pour en prendre le contenu en demandant au caissier de la suivre. Ils se sont rendus dans un local sécurisé. Le signal de la caisse est passé du vert au rouge. Tout cela sans un mot d'explication ni aucune annonce. Elle était partie vérifier la caisse et les clients se sont retrouvés comme des andouilles à poireauter devant cette caisse fermée. La première personne de la file est d'ailleurs partie en abandonnant ses courses !
J'ai lu qu'aldi rachetait leader Price pour développer son réseau et concurrencer Lidl.
Lidl peut se rassurer , avec un tel personnel je doute qu'aldi soit un concurrent sérieux.
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