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ÉPICERIE

ALDI Reims

Épicerie · Reims (51)

4,1 948 avis Google Ouvert
ALDI Reims — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Reims

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (948)

Avis Google
4,1
948 avis
5★423
4★312
3★131
2★41
1★41
C
Carsyd CARSYD Google

La date des arrivages n'est pas respectée. Décalage de plusieurs jours. Il faudrait aussi nettoyer le sol

Réponse du professionnel : Bonjour Carsyd CARSYD , Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises. Concernant les dates des arrivages, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI Reims ! L'équipe ALDI
M
Michele Havel Google

Magasin agréable, bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Havel, Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Reims ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
F
Fahed Mejai Google

Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Fahed Mejai, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Reims. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Reims ! L'équipe ALDI
M
Mathieu Google

Bien situé et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Bosner, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Reims vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
D
Dominique Laine Google

Magasin achalandé , caissiers serviables et toujours des casiers renouvelés autre que de l ' alimentation ,bien utiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Reims. Le Service Consommateurs
J
Josette Bocquet Google

Personnel compétent au service du client j y trouve des yaourts a la grecque a la cerise, pas ailleurs,propre, beaux rayons fruits legumes , mérite le detour

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Reims vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
s
sylvie sanchez Google

Nous allons régulièrement faire nos courses dans ce magasin, très bien rangé, personnel très aimable. Qualité prix intéressants. Rayon viande toujours bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Reims vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
C
Corinne De lutiis Google

Bien ordonné, choix et qualité… j’apprécie ce magasin à proximité de mon domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Reims vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
N
Nano Google

Mauvaise fréquentation sur le parking qui ennuie les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que la situation que vous décrivez puisse être désagréable pour nos clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours maîtriser certains comportements sur le parking de nos magasins. Soyez assuré que nous restons attentifs à ces remontées afin d’améliorer l’expérience de nos clients autant que possible. A bientôt, Le Service Consommateurs
P
Patrice Jouvenel Google

Mon magasin Aldi de betheny ! Personnel super sympa Et il est installé a 200 m De chez moi👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Reims Clairmarais vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
S
S Google

Magasin bien rangé. Bien achalandé Le caissier est très aimable. Le seul bémol : des personnes qui n'inspirent pas confiance devant le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Reims Clairmarais. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
D
Didi Google

Magasin propre, bien rangé avec du choix dans les produits. Les prix sont attractifs. Le personnel est serviable et accueillant, je reviendrai faire mes courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Didi, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très complet ! C'est formidable de lire que vous appréciez la propreté et l'organisation de notre magasin, le choix de nos produits, nos prix attractifs ainsi que l'accueil serviable de notre personnel. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction encourage nos collaborateurs dans leur engagement quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
E
Emmanuel Lebegue Google

je ne suis pas client chez eux mais depuis que je vais dans se magasin les caissier ne sont pas polie et il avait laver leurs sol et j' ai glissé j ai eu un caissier qui c est moquer de moi aucun respect je suis obligé d aller au service des urgences pour un sectica médical car je vais aller déposer une main courante je ne vous le conseille pspersonnel de se magasin se moque des personnes même les personnes handicapées je trouve sa honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre magasin ALDI Reims Clairmarais. Nous sommes navrés de lire ce qui vous est arrivé et comprenons pleinement votre mécontentement, notamment concernant votre chute et l’attitude perçue du personnel. Ce type de situation ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous voulons offrir à tous nos clients. Si vous souhaitez nous transmettre davantage d’informations afin que nous puissions examiner cela de plus près, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons sincèrement que vous allez mieux et restons à votre écoute. Le service consommateurs
c
clody Bern Google

Tjrs propre et bien rangé, le personnel est ds l’ensemble aimable, je suis cliente depuis son ouverture.

Réponse du professionnel : Bonjour Clody , Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et votre fidélité depuis l'ouverture ! Votre satisfaction fait notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté et le rangement de notre magasin ainsi que l'amabilité de nos équipes. Votre confiance depuis toutes ces années nous touche énormément et motive nos collaborateurs au quotidien. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
m
m. Mir Google

J aime bien les produire. Disposition des rayons a revoir. Meilleur dans d'autres comme celui de cormontreuil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Reims. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
J
James Paté Google

très bon accueil , on y trouve tout ce que l'on veut , le stat est très aimable , j'y fais mes courses tout les jours et je suis très satisfait . les prix sont très bas , je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour James, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Reims vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
B
Bruno Google

Bjr, cela fait une vingtaine d'années que je suis client dans votre établissement et vraiment, le comportement de ce nouveau caissier "corpulent" est proprement hallucinant, agressif, irrespectueux, on a carrément l'impression qu'il cherche des histoires et on a fortement envie de lui mettre une gifle, à tel point que j'envisage de faire mes courses ailleurs... C'est dommage car jusque là, j'avais plaisir à venir chez vous, le personnel à toujours été agréable. Ce monsieur n'a rien à faire dans un commerce et je pense qu'il va faire des dégâts quand à la réputation de votre établissement Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ceci. Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de nos exigences en matière d'accueil et de courtoisie. L'amabilité étant primordiale pour nous, notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente parfaitement à l'aise chez ALDI. Pour nous aider à mieux comprendre ce qui s'est passé et échanger sur cette situation, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites. À bientôt, Le Service Consommateurs
S
Sandrine Pichelin Google

Lundi de Pâques un nouveau jeune homme très agréable aimable et souriant quel plaisir ..Merci à lui pour son accueil et ses réponses .

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation concernant notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Reims Bonne journée ! Le Service Consommateurs
x
xCRANE Google

Il ya un nouveau jeune caissier (avec un fort embonpoint et très corpulent) qui est très impoli et agresse littéralement les clients dans cette grande surface!!! Il a gueulé sur un client (pourtant très calme) et après à mon tour , pareil, gratuitement, aucun bonjour, ticket de caisse froissé avant d'être jeté dans nos mains. Il discute avec sa collègue caissière en racontant sa vie alors que les clients attendent nombreux !!! Évitez ce caissier ou mieux encore évitez ce centre commercial qui ne respecte pas ses client en embauchant des frustré et complexé pareils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Reims. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant l’attitude que vous avez rencontrée en caisse. L’amabilité et le respect des clients sont des valeurs essentielles pour nous et nous regrettons vivement que votre visite ait été marquée par une telle situation. Nous vous assurons que ce retour sera transmis immédiatement à nos équipes afin qu’une attention particulière soit portée sur l’accueil réservé à notre clientèle. Nous vous invitons à joindre notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html si vous souhaitez en discuter davantage ou partager plus de détails à ce propos. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite. Le Service Consommateurs
L
Lili 1515 Google

Il y’a une caissière blonde d’un certain age qui parle vraiment mal au client et pour rien du tout…on était deux clients de suite et elle ne dit ni bonjour et elle jette les tickets de caisse… à la sortie sur le parking on était vraiment choqués…plus jamais les pieds dans cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et pour garder votre confiance. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44. A bientôt, Le Service Consommateurs
C
Carl Google

Je suis un client très régulier de ce magasin depuis maintenant 6 ans. Force est de constater que les caissiers (surtout les caissières) sont de plus en plus tendues et pas très accueillant(e)s…les tickets de caisses sont presque jetés sur Le comptoir parfois jusque par terre😂 Mention spéciale à la caissière avec les cheveux gris teints en blonde …ce n’est pas de la faute des clients si vous êtes proche de la retraite madame… L’impolitesse et le manque de professionnalisme caractérisés de cette dame ( je répète blonde et un peu âgée voire vieille) ont déjà été relatés dans d’autres avis d’après ce que j’ai lu mais Aldi manque du respect à ses clients en gardant cette aigrille et frustrée ….vivement les courses chez LIDL ou LECLERC pour ne plus croiser cet individu très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
b
bidault mikael Google

Bonjour Bien qu'il soit bien précisé dans vos moyens de paiement que la carte swile est acceptée cela fait 2fois que mon paiement est refusé De plus l amabilité doit être en option chez votre caissière Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Reims. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le paiement via votre carte Swile. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner ce problème de plus près. Nous sommes également désolés si l'amabilité de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons cette remarque très au sérieux et ferons de notre mieux pour que nos équipes offrent toujours un accueil de qualité. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
F
Francoise Sicard Google

Propre, lumineux et bien rangé. Mais parfois certains fruits et légumes devraient être jetés (car gâtés et impropres à la consommation, ce qui incite à aller chez le concurrent pour plus de fraîcheur), ou bien soldés avant d'être dans cet état. Parfois le jour d'arrivage des promotions, vers 10 heures, les produits ne sont pas tous installés.

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Merci pour votre retour. Nous sommes contents que vous trouviez notre magasin propre et lumineux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certains fruits et légumes. Nous nous engageons à offrir des produits frais et de qualité. Vos remarques sur l'état des produits et la disponibilité lors des promotions sont très importantes pour nous, et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos préoccupations via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt, Le service consommateurs.
A
Archelia Google

Le lieu est très bien pour une personne en fauteuil roulant pour attraper les articles CEPENDANT la caisse prioritaire qui n’est pas juste une caisse prioritaire mais qui est une caisse basse est prévue pour les personnes en fauteuil roulant, n’est pas ouverte. Et pourtant c’est une obligation.. La seul caisse ouverte est bien trop haute pour qu’une personne en fauteuil puisse etre autonome

Réponse du professionnel : Bonjour Archelia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de notre votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Nous tenons à vous assurer de l’importance que l’ensemble des équipes accordent à l’accessibilité de nos points de vente à l'ensemble de la population. Concernant la priorité aux caisses en magasin, nous faisons d'abord appel au civisme de chacun afin d’accorder la priorité aux personnes vulnérables (personnes à mobilité réduite, femmes enceintes, personnes âgées). Néanmoins, nos salariés ont également pour instruction d'ouvrir une caisse supplémentaire lorsque la situation le justifie. Aussi, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre personnel en magasin afin qu’une caisse vous soit ouverte. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44, nous restons à votre disposition. A bientôt dans votre magasin, Sasha du service consommateurs
S
Siham Mbd Google

Très mauvaise expérience client à Aldi Rue BRUYANT à Reims face au canal ce jour. Hôtesse de caisse (dame blonde) très désagréable, directive, utilisant un ton très autoritaire, aucun sourire!! Pourtant je ne l’ai pas interrompue quand elle discutait avec sa collègue du montant qu’elle allait mettre au pot de départ , ni quand elle rangeait ses étiquettes. Quand je lui ai fais remarqué qu’elle n’était pas professionnelle par son attitude, cette dernière a nié puis bizarrement a adopté une autre attitude. Un client du magasin qui faisait la queue à tout vu et m’a fait remarquer dans le parking que cela n’était pas acceptable. Il ne s’agit dont pas d’un ressenti personnel mais bien d’une attitude non professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour SM Mob, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
p
polet denis Google

Bonsoir, Manque pas mal de produits. Pulco, petites boîtes légumes ou raviolis, alcools limites, café trop cher, moins cher chez LIDL, pas de chocolat en senseo. Revoir vos articles pour plus de choix. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Polet denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 800 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans notre magasin ALDI Reims ! Sasha du Service Consommateurs
J
Joelle Roques Google

Magasin près de chez moi les produits sont très bien et s ameliore de plus en plus ..prix correct..j y vais régulièrement..malheureusement parmi le personnel une caissière est très très désagréable....et c est à reculons que l on passe à la caisse... Lidl n est pas si loin de chez moi non plus...leurs produits aussi très bien ..les caissières charmantes..!! Dommage..faites faire des stages d amabilité...et vous gagnerez en clientèle Elle fait tomber la boite de myrtilles ne s excuse même pas...les ramasse par terre.malheureusement c etait les dernières...suis repartie Esans myrtilles..sans excuse et qui plus et sans un sourire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Roques, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Reims, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
C
Chevalier Google

Nous avons découvert ce magasin Aldi Reims proche canal par hasard. Le magasin semble vieux et manque d'entretien ( sûrement une volonté de la direction), difficile de trouver la provenance des ingrédients des produits Aldi #balancetonorigine mais le seul contact avec un employé Aldi a été la 'caissière'... Pas un bonjour, pas un regard, pas le moindre mot et surtout une personne fort désagréable. Sur le parking, nous en avons parlé avec d'autres clients qui faisaient les mêmes remarques. 1 ere expérience navrantes avec l'allemand aldi

Réponse du professionnel : Bonjour Chevalier, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Reims ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
J
Jasm Yine Google

large choix de produits divers

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté par la qualité de nos produits ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Reims Clairmarais ! Belle journée, Le Service consommateurs
H
Helene Heurlier Google

Bonjour, je suis une cliente régulière dans ce magasin à Cormontreuil dans le 51. Samedi matin, j'y ai acheté des grosses pattes de Poulets, à consommer avant le 29 aout. Nous sommes aujourd'hui le 28 Aout, et le poulet est une vrai puanteur. Je suis allée les ramener au magasin, ils ont refusé de me les echanger car je n'avais plus mon tickets de caisses ! autant je garde mes tickets sur tout ce qui est meubles autant je ne garde pas ceux de la nourriture, les dates de consommation notées sur la boite sont là pour guider le clients pour la consommation. Je leur ai laissé la boite tellement ça puait. C'est honteux, vendre de la nourriture avec de mauvaises dates ... j'ai eu le cas chez Grand Frey 1 fois, car ça peut arriver, ils m'ont echanger le produit alors que je n'avais pas le ticket et en plus pour compenser ils m'ont donné un surplus. Ca c'est commerçant et ça evite les mauvais commentaires sur Google. Alors si Aldi voit ce message et qu'il fait le necessaire aupres de Aldi Cormontreuil 51350 pour que je puisse aller rechercher du poulet (c'etait une grosses boites de 8 pattes et haut de cuisse), alors je pourrais modifier mon commentaire. Franchement leur attitude pour le moment est honteuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Helene Heurlier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. Nous vous invitons à nous demander un duplicata de ticket en nous contactant à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html . A bientôt dans votre magasin ALDI Reims ! Alexis du Service Consommateurs
A
Anthony STEINER Google

Très bon magasin. Dommage cependant qu'il n'y ait souvent qu'une seule caisse d'ouverte et des clients "bizarres" dirons-nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour d'expérience prouve qu’il nous reste encore des efforts à faire et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans notre magasin ! Sasha du Service Consommateurs
O
Olivier Cec Google

J'ai découvert ce magasin par hasard (je suis à vélo) et je suis ravi de cette découverte. Le personnel est très sympathique en dépit de leur charge de travail, le magasin est très propre et bien rangé. Le choix des produits varie: parfois super, parfois moins bien, mais c'est la variété de la surprise. En tout cas, on y trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs, comme des yaourts allemands délicieux. Je fais tout à vélo et ce serait bien qu'Aldi installe des arceaux, ce serait un plus.

F
Francis Menu Google

Oui Aldi a changé . Pas de produits frais accessibles !! On réaménage les rayons pendant l'ouverture !! Il faut faire du slalom pour éviter cartons,personnels . Ils vont sûrement encore changer les rayons de place pour perturber les clients : J'étais un fidèle je vais devenir un occasionnel avant de fermer la porte Dommage j'aimai bien avant

Réponse du professionnel : Bonjour Francis , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Reims. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
S
Sandrine Duron Google

Magasin très mal approvisionné. Beaucoup de références manquantes à chaque fois, par rapport aux autres magasins de la ville. C’est dommage. A éviter du coup !

F
Florian Pochart Google

Très bon magasin, on y trouve tout ce qu'il faut en première nécessité, jusqu'à la petite bricole qu'on aurait pas acheté si on était pas passé par là, je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Reims vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
M
MAXIME DE BOUILLON Google

Salut, alors moi je vais a Lidl juste derrière comme tout le monde beaucoup plus de choix, a part si le temps me manque mais bon ça a bien changer , mal aimable je trouve, rayon a moitié vide pour une fois sur trois produit il en manque deux, jamais de pain, enfin bref je vais ailleurs

N
Noemie Westeel Google

Magasin et personnel au top , jamais eu de soucis petit bémol dont il ne sont pas responsable les vols ou les ouvertures de paquet de gâteaux est chips au magasin sont parfois décevant . Reste un magasin accueillant .

V
Virginie V Google

Toujours aussi agréable mais la sécurité me paraît négliger car des personnes qui ne sont pas clients tournent autour des voitures sur le parking...femme seule s abstenir...

R
RICE NAPEL Google

Du choix, des prix, un magasin bien conçu mais, hélas, qu'est-ce que l'on perd comme temps à la caisse ! Je connais la politique de la marque quant aux rôles multiples du personnel mais il est dommage de constater que le temps que l'on gagne à remplir le caddie, on le perd systématiquement aux caisses d'où les quatre étoiles !

L
Lugdivine Bernard Google

Magasin très propre et très bon rapport qualité prix. Dommage que le midi il y est de l attente en caisse alors que d autres personnes travaillent dans le magasin.

Y
Yves Hallé Google

Je trouve que le rayon fruit et légumes n'est Pas jolie pas attrayant . Ainsi que le rayon salade composée très moche ne donne pas envie de acheter.

M
Mary Aubry Google

Très bien, on y trouve de tout a prix intéressant. Même un peu de marque, coca, Nutella etc. La viande est diversifiée, les légumes aussi. Bonne adresse pour faire ses courses et le ravitaillement.

C
Créa 'va Google

Magasin abordable, malheureusement certaines caissière ne sont vraiment pas très aimable. Remplissage de certains rayons à revoir (souvent vide , surtout rayon boisson fraîche coca , café...).

M
M Vodada Google

On m'avait dit que c'était pas mal, mais pour la deuxième fois il n'y a que peu de produits et peu de choix. Pas de rayon bio, juste quelques produits parsemés, pas de produits halal, peu de conserves... A fuir !!!

J
Juliette Karas Google

Magasin super ,un peu long à la caisse

E
Emile Elime Google

(Murigny)Manque de personnel les rayons n arrivent pas à,êtres remporté...palettes partout dans le milieu des allées à 11heures. Ils ouvrent une caisse supplémentaire la referme au bout de trois clients et un si de suite tout au long de la journée...

N
Nathalie Zalewski Google

Magasin bien achalandé personnel sympathique très peu d'attente en caisse et j'ai beaucoup apprécié pendant le confinement leurs mesures d'hygiène j'ai toujours fait mes courses en sécurité merci à eux👏

M
Magalie Borgne Google

Très bon magasin d'ailleurs j'y vais faire mes courses tous les mois par contre comme le magasin à changer ses rayons c'est un peu le bazar pour se retrouver sinon magasin très propre

K
Karine Bourgeois Google

Très bon magasin,bien tenu,mais une hôtesse de caisse agressive Manu.... Mal polie, pas courtoise..... Plus envie d'y aller.

A
Adeline Augiat Google

Je viens d aller faire mes courses chez Aldi, J étais tranquille avec mon fils et un client commence à faire des réflexions, je prends sur moi je ne lui dis rien. Et ensuite il commence à nous insulté. Magasin de fou!! Une chose est sûre je ne vais plus y remettre les pieds dans ce magasin.

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