E

E Araz Google

08/08/2026

Je trouve toujours ici ce dont j'ai besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour E Araz, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ALDI de Reims vous a donné entière satisfaction. Bonne journée ! L'équipe ALDI

F

Fou Fouz Google

28/07/2026

Je tiens à émettre un avis particulièrement a une personne, un Monsieur, qui était ce jour 28 juillet milieu d'après midi, en charge des rayons... J'étais a la recherche d'un produit visage nettoyant eau micellaire avc brosse intégré je précise pour qu'il se reconnaîsse ne connaissant bien évidemment pas son nom. Une personne extrêmement bienveillante et très professionnelle. Ça mérite un avis positif c tellement rare d'avoir des gens comme vous encore merci Mr.

Réponse du professionnel : Bonjour Fou Fouz, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message si chaleureux ! Transmettre cette attention particulière touche beaucoup notre équipe. Nous serons ravis d'identifier ce collaborateur et de lui partager votre gentil message. Savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont illuminé votre visite est une vraie fierté pour nous tous. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI REIMS ! L'équipe ALDI

g

ghislaine besnard Google

22/07/2026

Je remerci M antoine pour avoir laisser sont rayon pour me rendre service car je me trouvé pas le saurémi il a été deux fois au fond du magassin merci et merci et merci a M joris a la caisse trés aimable super magassin trés propre pas cher venais nombreux a venir acheter je congime trés aimable et franchemen si vous trouvé pas la marchandise demandé ces trés sympat cordialment une cliente Madame besnard

Réponse du professionnel : Bonjour ghislaine besnard, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI REIMS avoir partagé votre témoignage avec nous et cette belle note. Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons un excellent après-midi. L'équipe ALDI

C

Chezdon Google

20/07/2026

C'était un peu désorganisé à l'époque, mais j'imagine que le personnel réduit devait faire plusieurs choses. J'ai trouvé certains articles plus chers qu'à Intermarché. De plus, des sans-abri traînaient dans le hall (et non à l'extérieur du marché) et harcelaient les clients pour leur soutirer de l'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Chezdon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Reims. Chez ALDI, nous sommes convaincus que nos clients doivent avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leur budget et où qu'ils soient. Nous sommes désolés d'apprendre que notre politique de prix ne vous convient pas, d'autant plus que nous proposons des prix bas toute l'année, sans jamais faire de compromis sur la qualité de nos produits. La santé de nos employés et de nos clients est notre priorité. N'hésitez donc pas à faire part de vos impressions à notre personnel. Nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l'aise et que vous nous fassiez confiance. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients. Bonne journée,

S

Stocker Stooges Google

08/07/2026

Très bien.. Pas cher. Toujours de la place pour se garer. Produits très bon

Réponse du professionnel : Bonjour Stocker Stooges, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI REIMS sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! L'équipe ALDI

D

Dominique Desremaux Google

13/06/2026

Bien, mais très très long en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Desremaux, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI REIMS. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI

A

Angélique Google

10/06/2026

Magasin propre, bien rangé, bien achalandé. Rayon fruits et légumes top, bien frais. Passage en caisse rapide avec une hôtesse de caisse très souriante et très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI REIMS ! Belle journée ! L'équipe ALDI

d

didier guerin Google

29/05/2026

Très beaux magasin propre. et accueilli agréable service caissière

Réponse du professionnel : Bonjour didier guerin, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI REIMS vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI

G

Gerald Begley Google

28/04/2026

Joli magasin, dommage qu'il n'y ait pas de savon ni de sèche-mains dans les toilettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald Begley, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, mais nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré concernant les toilettes. Bien que nos toilettes soient principalement réservées à notre personnel, nous veillons à ce qu'elles soient toujours parfaitement équipées (avec du savon et un sèche-mains) lorsqu'elles sont ouvertes à nos clients. Vos commentaires sont très précieux pour nous : ils nous permettent d'alerter immédiatement l'équipe ALDI REIMS sur l'importance de réapprovisionner ces produits essentiels. Nous espérons vous revoir bientôt chez ALDI REIMS. L'équipe ALDI

I

Ilyes Ilyes Google

27/04/2026

J'ai juste demandé gentiment au responsable du magasin , s'il pouvait remettre des canettes de redbull au frais de temps en temps par ce qu'ils y pense pas toujours et ça me fait faire un détour et venir dans le magasin pour rien c'est frustrant à force, la réponse du responsable très gentils mais lunaire ! Ont n'a pas le droit Monsieur ! ça répond a des directives nationale😆 beaucoup plus haut j'ai un responsable au dessus de moi qui m'autorise pas a revendre du redbull au frais . J'enlève 2 étoiles juste parce qu'il c'est bien foutu de ma tête mais il ne réussira pas a me faire boycotter l'enseigne qui et utile pratique et les prix sont correct . * Je tiens à vous préciser qu'il ne s'agit pas d'un produit en rupture de stock, puis ce qu'il et disponible en rayon à quelques mètres des vitrines réfrigérés et en grande quantité mais à température ambiante. J'ai tenter ma chance aujourd'hui et toujours aucune boisson au frais, des demain je Go directement à lidl un peut plus haut dans l'avenue sans perdre de temps a rentrer dans la mini zone commerciale c'est dommage votre magasin était le plus prêt de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyes Ilyes, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI

T

Tom Rouvray Google

31/03/2026

J’ai acheter des pommes dans un sachet presque 3 pomme finit a la poubelle car moisie a l intérieur et j’ai même trouver une toile sur une des pomme

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Rouvray, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI REIMS ! Le Service Consommateurs ALDI

A

AL Google

15/03/2026

Magasin propre et bien achalandé. Le personnel est agréable. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour AL, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI REIMS vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Belle journée, L'équipe ALDI

i

ida Ida Google

14/03/2026

Bon rapport qualité/prix. Produits variés et accessibles Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ida Ida, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI REIMS. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI REIMS ! Le Service Consommateurs ALDI

C

Cyntia Constantin Google

08/01/2026

C’est moi ou il y’a pas les meme promos que sur l’application Aldi???

Réponse du professionnel : Bonjour Cyntia, Merci pour votre question. Les promotions visibles en magasin peuvent parfois différer de celles annoncées sur l’application ou en ligne, car certaines offres sont mises en place de manière ponctuelle ou selon les stocks disponibles dans chaque point de vente. Si vous constatez une différence importante entre les promotions affichées en magasin et celles sur l’application, n’hésitez pas à en informer l’équipe sur place ou à contacter notre service consommateurs via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 pour que nous puissions vous apporter des précisions. Votre satisfaction guide chacune de nos actions. À très bientôt en magasin. Le Service Consommateurs

J

Joffrey Herard Google

10/11/2025

Les produits n'ont pas toujours un prix affiché. Si vous avez envie d'utiliser votre carte ticket restaurant Swile, n'y allez pas. Pourtant, dans tous les autres Aldi de Reims, aucun souci. On nous a même dit de la mettre en CB (genre à Aldi Cormontreuil cela a fonctionné) et pas ticket restaurant, mais rien n'y fait. On fait la remarque, c'est depuis l'ouverture. On ne nous répond pas. De toute façon, on ne dit ni bonjour ni au revoir, à part marmonner et dire ce qu'on doit payer à peine audible. Vraiment, on ne se sent pas du tout écoutés et pris au sérieux en tant que clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Reims Jules Staat. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’utilisation de votre carte Ticket Restaurant Swile. Son utilisation dépend de certaines règles et plafonds définis par la réglementation, que tous les commerces doivent respecter. Vous pouvez retrouver le détail des conditions d’utilisation sur notre site : https://www.aldi.fr/titre-restaurant.html . Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’affichage des prix et l’accueil en magasin. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.

K

Kevin Charlot Google

08/11/2025

Je suis très satisfait du magasin, personnelles agréable, allé propre, et les rayon bien ranger ! Des produits de qualité Je fais mes courses que ici maintenant...

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI REIMS vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs

C

Camille Bertrand Google

29/09/2025

Super aldi, depuis qu’il a ouvert je ne vais qu’à celui ci car il est plus proche de chez moi. Propre, bien rangé, allées large, personnel sympathique. Juste l’attente un peu au longues aux caisses parfois car souvent une seule caisse ouverte.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et votre fidélité depuis l'ouverture de notre magasin ! C'est un immense plaisir de lire que nous sommes devenus votre magasin de référence grâce à notre proximité. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté, le bon rangement, les allées larges et la sympathie de notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe qui sera ravie de ce retour encourageant. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente parfois un peu longue aux caisses avec une seule caisse ouverte. Nous comprenons que cette situation puisse être désagréable et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à partager plus de détails via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions améliorer l'organisation de nos caisses aux heures de forte affluence. Votre fidélité nous encourage à nous améliorer continuellement. Bonne continuation ! Le Service Consommateurs

J

Joffrey Hérard Google

14/09/2025

Super Aldi! Bien positionné, des produits qui remplisse les rayons... pas comme la concurrence. Sinon à chaque fois que je viens la carte ticket restaurant swile ne passe jamais.. alors que tout les autres Aldi .. oui.. je ne comprend pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour la gêne que vous avez rencontrée. Nous acceptons les Tickets Restaurant ainsi que les cartes EDENRED, SWILE et BIMPLI. C’est une excellente façon de profiter de nos prix attractifs, de nos arrivages réguliers et de nos produits frais livrés quotidiennement. Veuillez noter que ces titres-restaurant sont valables pour l’achat de tous les produits alimentaires, à l’exception de l’alcool, des produits pour bébés, des confiseries et des aliments pour animaux (cette restriction est en vigueur jusqu’au 31 décembre 2024). Ils ne peuvent pas être utilisés les dimanches et jours fériés, sauf disposition contraire de votre employeur. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le Service Consommateurs

R

Rehman Butt Google

12/08/2025

C'est peu coûteux, neuf et très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Rehman, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite dans notre magasin ALDI de Reims. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais faire de compromis sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Le Service Client

S

Sam Lavrador Google

01/08/2025

Le magasin n’est pas cher et très bon. Des articles de bonnes qualités et une accueil chaleureuse. Néanmoins, une caissière blonde nous a arnaqués de plusieurs euros. Ont avait achetés deux barquettes de lards et elle nous en as comptées x5, ce qui n’est vraiment pas normal. Faites attention à vos tickets !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos retours positifs sur la qualité des produits et l’accueil en magasin. Nous sommes toutefois désolés pour l’erreur que vous signalez lors de votre passage en caisse. Nous sommes à votre disposition pour en discuter plus en détail. Pour cela, nous vous invitons à contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons regagner votre confiance. Le Service Consommateurs

E

Elodie Brazil Google

09/07/2025

Alors que dire .. une personne qui fait de la mise en rayon alimentaire je lui demande poliment si ils ont du creuzet… la dame me répond si je me fou d’elle car elle ne connais pas … bien évidemment cette personne prend de haut je ne retournerai plus dans ce magasin vive Carrefour !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Reims. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs

c

caroline Google

08/07/2025

Très contente d avoir un aldi près de chez moi.Il est beaucoup mieux agencé que les autres aldi.Il est propre et toujours bien achalandé.Je retire une étoile car ça fait plusieurs fois que je tombe sur des hôtes et hôtesses à peine aimable( cet après midi d ailleurs et pourtant il n'y avait pas grand monde)

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Reims vous a donné satisfaction ! Cependant, nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs

ع

عبد الودود محبوب الهندي Google

06/07/2025

Pour le moment, je n'ai eu que de bonnes impressions. Très bon magasin et une très bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Reims ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs

V

Virginie B Google

27/06/2025

Expérience certainement unique. Des articles sans prix, des prix sans articles. Trop souvent. Un caissier qui ne dit pas bonjour, ni au revoir, qui marmonne. Bh sans moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Reims. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour concernant l’affichage des prix et l’amabilité en caisse va être examiné avec attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs

M

Miss Pepperpote Google

31/05/2025

J'en sors à l'instant. Produits intéressants. En revanche, hôte de caisse dépourvu du sens de l'accueil, avare en formules de politesse. Ticket remis négligemment. Cet Aldi a ouvert il y a peu, il est déjà démotivé. Ça promet ! J'y suis allée une fois et n'y retournerai pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits intéressants, mais regrettons sincèrement que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sens du service et la courtoisie sont des éléments essentiels dans nos magasins, et nous veillons à ce qu’ils soient pleinement appliqués. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin qu’un rappel soit fait sur l’importance d’un accueil respectueux et professionnel à chaque passage en caisse. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

G

GAELLE R Lyrics Vidéos Google

23/05/2025

Nouveau magasin des jeunes dans les rayons et un beau jeune homme en caisse très poli agreable, souriant ça donne envie de revenir ...

Réponse du professionnel : Bonjour GAELLE, Merci pour ce message qui met du baume au cœur ! Nous sommes heureux que notre équipe, aussi bien en rayon qu’en caisse, contribue à rendre votre visite agréable. Vos compliments seront partagés avec eux. Au plaisir de vous revoir chez ALDI, Le Service Consommateurs

T

Terry Dufour Google

20/05/2025

1 semaine après son ouverture le 20 mai je suis venu à Aldi, je remercie infiniment ! Le personnel leur sourire et surtout de m’avoir laisser rentrer avec mon malinois qui dans tout les autres magasins sur Reims est refuser car c’est un malinois. Je remercie également les clients dans la file d’attente de lui avoir fait des câlins.

Réponse du professionnel : Bonjour Terry, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Reims vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs

S

Sandrine Pichelin Google

18/05/2025

Très bon accueil ,spacieux et un jeune caissier l après midi de l ouverture en caisse rapide (qui est une bonne chose quand on a pas beaucoup d articles )très agréable ,souriant et aimable .Une belle surprise pour ce nouveau magasin .Bravo à toutes l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Reims vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs

V

Vianney Chouakeu Google

14/05/2025

Pour notre quartier c est très bien , le magasin est propre , et accueillant, ce 14 mai 2025 pour l'ouverture je tenais à y être , les promotions au rendez vous,les prix abordables, merci et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Vianney, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Reims vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

Lundi	08:30 – 20:00
Mardi	08:30 – 20:00
Mercredi	08:30 – 20:00
Jeudi	08:30 – 20:00
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