Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (574)
3,9
574 avis
5★201
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3★104
2★43
1★31
a
agnesrene pozet
Il manque toujours des produits qui sont sur le prospectus le pain pas cuit est pas bon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains produits annoncés sur le prospectus n’étaient pas disponibles lors de votre visite et que la qualité du pain n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les offres promotionnelles, il peut arriver que certains articles soient proposés en quantités limitées et rencontrent un fort succès, ce qui peut entraîner des ruptures temporaires.
S’agissant du pain, votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe du magasin afin qu’une vigilance particulière soit apportée à la cuisson.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service consommateurs au 09 77 40 40 44 ou via le formulaire suivant :
Le Service Consommateurs
C
Corinne Duluye
Prennent soit disant les cartes ticket restaurant, ni la mienne ni celle de mon conjoint est passée, et pourtant 2 cartes, 2 sociétés différentes.
Quand tu compte la dessus et que du coup tu es obligée de payer par carte bleue c est très dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
À ce jour, nous acceptons les espèces, cartes bancaires, chèques, ainsi que les cartes et tickets restaurant Edenred, Swile et Bimpli.
Si vous souhaitez échanger davantage et nous faire part de précisions complémentaires, n'hésitez surtout pas à nous écrire via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
c
caro sunny
Pas mal mais moins bien que ma dernière visite... dommage un bac de récup des carton était en plein milieu d'une entrée d 1 longue allée donc cela empêchait de passer...
Aucun sac ou sachet au rayon fruits et légumes ...
Et rayon viennoiserie aucun endroit(poubelle) pour jeter le gant plastique...
Réponse du professionnel : Bonjour Caro,
Merci pour ce retour détaillé. On est désolés que certains éléments n’aient pas été pratiques lors de votre visite. Pourriez-vous partager vos observations plus en détail via https://www.aldi.fr/services/Contact.html
ou au 09 77 40 40 44 ? Cela nous aidera à améliorer l’expérience pour tous nos clients.
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
A
Annie Plouvier
Vos rayons sont toujours vide, je ne trouve jamais se que je veux.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Meximieux.
Nous sommes désolés que vous ne trouviez pas toujours les produits que vous recherchez. Nos équipes font leur possible pour assurer la disponibilité des articles, mais certains peuvent être rapidement épuisés selon la demande ou les livraisons. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer ce point.
Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins.
Le service consommateurs.
Y
Younes Aggoune
Les produits ne sont pas bons. De qualité médiocre. Trop gras, trop sucré et bourré d’additifs. C’est le meilleur endroit pour s’empoisonner.
Réponse du professionnel : Bonjour Younes,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin ALDI de Meximieux.
Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes. Chez ALDI, nous nous engageons à proposer des produits de qualité au meilleur prix, tout en respectant des normes strictes en matière de sécurité alimentaire et de transparence sur les ingrédients.
Votre retour va être transmis à nos équipes qualité afin d’examiner cela de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
S
SYLVIE THERY BREYSSE
Une dame très aimable à pu me renseigner au sujet de l aspirateur rowenta qui devait arriver, je l à remercie infiniment pour sa conscience professionnelle.
J'ai été très contente de ce service.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour SYLVIE,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Meximieux vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
L
Laureen MATHURE
Très propre, on y trouve toujours ce dont on a besoin, sauf pour les œufs, en ce moment l’approvisionnement est difficile.
Mais pour tout le reste, aucun problème, très bons produits, personnel très gentil et avenant, pour peu qu’on respecte les gens, ce qui est normal!
Réponse du professionnel : Bonjour Laureen,
Merci pour votre message complet et bienveillant ! Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction dans la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe.
Concernant les œufs, vous avez raison : l’approvisionnement peut être ponctuellement perturbé en raison de la forte demande ou des contraintes liées aux productions locales. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la disponibilité au plus vite.
Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité.
À très bientôt chez ALDI !
Le Service Consommateurs
N
Nirina Raza
J'ai connu mieux pour 1 Aldi, sol collant,rayon vide et c'était un dimanche matin à l ouverture!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Meximieux.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins.
Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Alexis, du Service Consommateurs
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