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ALDI

Épicerie · Gaillac (81)

4,2 197 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

ALDI est une épicerie située à 81600 qui propose des offres au meilleur prix toute l'année. Les clients peuvent y trouver une variété de produits alimentaires et d'épicerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (197)

Avis Google
4,2
197 avis
5★101
4★62
3★15
2★10
1★9
P
Pinki Nette Google

Personnel souriant et agreable agréable. Dommage que le conditionnement des barquettes de poulet ont changer.Produits frais

Réponse du professionnel : Bonjour Pinki Nette, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de lire que vous trouvez notre personnel souriant et agréable, et que vous appréciez la fraîcheur de nos produits au quotidien. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Aussi, votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. A bientôt chez ALDI Gaillac, L'équipe ALDI
S
Stéphanie Landes Google

Un caissier qui dis à son client qu’il dois venir avec du liquide sinon il dégage vous trouvez ça professionnel. Ça fais plusieurs fois que la même personne le renvoie balader . N’a t il pas appris le respect et la courtoisie. Ce sont deux éléments indispensables pour travailler dans un magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Landes, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Gaillac. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
d
david canzler Google

Je me demandais pourquoi si peu de monde dans ce magasin. Dernière expérience. Je viens d'acheter une mangue assez chère. Aspect extérieur ok. Mais quasi pourri a l'intérieur. Plein de grosses tâche Brune et goût a vomir. Donc poubelle. Très probablement des vieux fruits en chambre froide qui avait largement dépassé la date mais toujours en rayon. 14 janvier a 13h

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Gaillac. Nous sommes désolés d’apprendre que ce produit n’ait pas été conforme à vos attentes. Cette situation ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Si vous disposez encore du ticket de caisse, nous vous invitons à rapporter le produit concerné en magasin afin de procéder à un échange ou à un remboursement. Si vous ne disposez plus du ticket ou si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, vous pouvez contacter notre service client afin d’examiner cela de plus près : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Votre retour est pris en compte avec attention. Bonne journée, Le service consommateurs
É
Éos Google

Aucun sens du commerce. Parle mal à ses clients en refusant de cuire une galette sous prétexte qu’il était tard (17h). Commerce à fuire de toute urgence. Il serait peut être temps de le fermer avec Lidl et Grand Frais à quelques pas et un Aldi dans la zone commerciale de Gaillac qui est plus spacieux plus lumineux et beaucoup plus accueillant!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement. Le ton employé par nos équipes doit en toutes circonstances rester respectueux, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Vos remarques concernant l’accueil et la gestion en magasin ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées. Afin que nous puissions étudier plus précisément la situation, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Le Service Consommateurs
C
Carine Laperruque Google

Nouvelle employée, une jeune femme blonde ALDI avenue Charles de Gaulle Gaillac,très désagréable, pas un sourire et de plus fait sa bécheuse en roumant des yeux, sans comprendre pour ma part étant été courtoise et polie. Étonné de le constater car jusqu'à présent les salariés y sont au contraire souriants, serviables, professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience avec cette nouvelle employée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste au centre de nos priorités et vos remarques sont transmises à l’équipe pour rappeler l’importance de l’accueil et de la courtoisie. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
M
Maëlys Perso Google

On nous a fait payé le double du prix. Nous avons pris 500gr d’aubergines, nous avons payé 1kg… Impossible de joindre une personne du magasin. Je ne suis pas sûre qu’on est le droit à un remboursement… bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlys, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Gaillac. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
M
Marceau Foucault Google

magasin avenue Guynemer que nous fréquentons personnel aimables rien a dire

Réponse du professionnel : Bonjour Marceau Foucault, Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vos visites chez ALDI Gaillac vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
L
Lyly Brun Google

Magasin propre. Et super une personne au top en caisse c'est une pépite en ce samedi fin de journée. Merci 😊

F
Farine Ludwig Google

Bof... le magasin en lui même bien, mais la caissière un peu trop à son aise, me dispute presque car j'ai pas remis un cadis à sa place, discuté pendant longtemps avec une autre dame de choses privées, alors que j'attends.

G
Gilbert Gr Google

Magasin propre et employés agréables. Sinon, les prix ont augmenté comme partout. Dommage pour un discounter qui ne vend pas toujours de la qualité supérieure. En résumé cela reste correct.

H
Hans Koch Google

Beau magasin, bonne gamme à des prix abordables. Personnel amical

Réponse du professionnel : Bonjour Hans, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Gaillac pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs