Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (151)
4,5
151 avis
5★103
4★27
3★15
2★1
1★5
N
Noelle Serres
Étant cliente d Aldi je demande tout naturellement si cela serait possible de me réserver des glaçons pour le dimanche 10 Mai 10 sacs de 2 kg le caissier (très professionnel) me dit je me renseigne
Il demande à sa collègue qui lui réponds( pas de souci marque le )
Donc je me rends a mon magasin ce dimanche matin pour aller chercher mes glaçons
J interpelle une employée pour réclamer ma réservation qui me réponds désagréablement qu ils avaient eue des soucis avec les frigos et qu il n y avait aucune réservation
Je lui réponds gentiment que c était des glaçons et que c était aux congélateur et non au frigo malgres je le conçoit que les problème peuvent arriver
Je lui demande de se renseigner a sa collègue non loin de nous qui gentiment ma répondu que j avait ma réservation et lui a demandé d aller me l'a chercher
Tout ça pour dire que le personnel est vraiment adorable et essaie d arranger ses clients sauf cette employée vraiment désagréable qui a oublié que son métier consiste à être aussi aimable avec ses clients
Heureusement que le reste du personnel est très gentils et a l' écoute avec les clients
surtout Fred qui est très professionnel très gentil toujours a l écoute des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Noelle Serres,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Castres.
Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre réservation de glaçons pour votre événement. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nos équipes restent mobilisées pour continuer à vous rendre service dans les meilleures conditions possibles. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
M
Michèle BORG
Je souhaite à remercier le personnel masculin, toujours très disponible lorsque l'on recherche un produit. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Castres !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs ALDI
R
Reyes Joel
Ce magasin et superbe grâce au personnel accueillant et souriant cool.
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Castres vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
m
malika reguieg
Personnel très très gentil magasin propre et surtout le personnel est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Castres vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
F
Fanette Augé
Supermarché très bien rangé, propre et très agréable. Personnel très sympathique et toujours à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Fanette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Castres vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
Z
Zohra Seddaoui
Bonjour,
Depuis deux ans j’ai opté pour Aldi le Siala tout le personnel est sympathique tous adorables et chaleureux et accueillants et souriants,rien à dire vous avez des perles rares.😍
Réponse du professionnel : Bonjour Zohra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Castres vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
E
Ed CAMP
Bien mais je n' ai pas trouvé les mêmes produits qu'à celui d'Albi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Castres.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
l
lydie sanchez
Arrivées avec une amie 1/4 d’heure avant la fermeture 😖 nous avons été chaleureusement accueillies par un adorable monsieur et avec le sourire ! Au passage en caisse nous avons échangé réunis par notre amour des animaux. J’ai très très très rarement été aussi bien «traitée» dans un magasin. Un grand merci à ce monsieur dont l’amabilité et la gentillesse méritent d’être soulignées 😊.
Réponse du professionnel : Bonjour lydie,
Merci pour ce commentaire touchant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueillies si chaleureusement, même en arrivant juste avant la fermeture. Votre témoignage reflète parfaitement l'esprit de notre équipe, et nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec ce collaborateur. Ce sont ces petits moments d'échange qui rendent chaque visite spéciale ! 😊
À bientôt dans notre magasin !
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :