ALDI est une épicerie qui propose des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à Saint-Jean-d'Angély (17690).
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Lundi
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Mardi
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (297)
Avis Google
3,9
297 avis
5★136
4★74
3★40
2★19
1★28
N
Nathalie Chapron Google
La dame blonde en caisse est désagréable au possible c’est une catastrophe, elle parle très mal aux clients et leur reproche que c’est de leur faute. Je viens d’en être témoin et ça m’est arrivée personnellement plusieurs fois avec cette caissière. Il faut vraiment qu'elle fasse un métier sans contact avec la clientèle. Elle porte préjudice à votre magasin vous devez vous en rendre compte et faire le nécessaire. Plusieurs personnes devez mon entourage sont dans le même était d’esprit
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Chapron,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
l
lydie leberre Google
Bonjour, nous sommes d Angoulins et nous faisons nos courses régulièrement dans votre magasin.Mais nous ne viendrons plus votre hôtesse de caisse (blonde et fine) est irrespectueuse aucune politesse. Et elle se permet de dire que les gens sont sans respect. Surtout annoncez votre modalité de paiement en amont car sinon vous allez prendre chère ! Il serait peut être bon que cette employée soit en rayon et non en caisse ou alors faites lui suivre une formation de commerce et surtout les bases de la relation client ! Ou peut être faire une reconversion professionnelle....
Réponse du professionnel : Bonjour lydie leberre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Angoulins. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Angoulins !
L'équipe ALDI
C
Catherine Michaux Google
Bonjour, Je vais très souvent dans ce magasin à angoulins mais depuis quelques mois, il y a une blonde très maigre à la caisse qui n’est pas agréable. Elle se permet de dire aux gens qu’il faut un minimum de respect alors que elle ne le fait pas! Elle me donne le ticket ,ne me regarde pas en face et même pas merci, au revoir. Aucune politesse. Elle va rester longtemps dans ce magasin ??? Car je n’ai plus trop envie de revenir. Les autres employés sont très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Michaux,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Angoulins. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Angoulins !
L'équipe ALDI
f
francoise poupon Google
Magasin super bien achalandé. Personnel sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour francoise poupon,
Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux retour, il nous va droit au cœur ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre magasin ALDI Angoulins soit toujours un endroit agréable, propre et bien achalandé, afin que chaque visite soit un véritable plaisir pour vous. Votre avis est une formidable reconnaissance de cet engagement.
Merci encore infiniment et nous vous souhaitons une très belle journée !
Le Service Consommateurs ALDI
A
Annie claire Meallet Google
Propre bien rangé caissières adorables patientes
Réponse du professionnel : Bonjour Annie claire Meallet,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Angoulins pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
D
DOMINIQUE COLLIN Google
Ce magasin est bien tenu, il propose des produits de qualité. Je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour DOMINIQUE COLLIN,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Angoulins pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
C
Chlo M Google
La dame qui s'occupe de la caisse aux cheveux clairs est toujours très attentive et souriante. Ça donne envie de revenir, un sourire donne un sourire, merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonsoir Chlo,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Angoulins vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle soirée,
Le Service Consommateurs ALDI
t
thierry carot Google
Bonjour, alors que dire de l'experience que karine et charline cliente dans votre magasin on vécu face a la caissière qui est la depuis quelques mois. Pour ma part j'ai vécu moi aussi les réflexions et les remarques désobligeantes de cette personne, je lui ai dis clairement que son comportement était désagréable et inapproprié vis a vis de la clientèle du magasin et elle m'a tenue tête avec un tel aplomb que je me suis dis, je fais en moyenne 1 fois par semaine mes courses ici pour 250 euros x 11 semaines que je ne viens plus chez vous a cause d'elle, cela vous fait une perte de chiffre d affaire de 2750 euros, sachant que j 'étais client chez vous depuis 4 ans, et la je ne parle pas des autres clients (je suppose) qui ont fuit votre magasin.
Je suis moi même commerçant et si je devais avoir le même comportement il y a longtemps que j'aurai déposé le bilan.
Ps: karine et charline sont loin d'être des cas isolèes pour ma part.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et de votre ressenti concernant votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le comportement d’une collaboratrice ait pu générer autant d’insatisfaction, tant pour vous que pour d’autres clientes que vous mentionnez. Les remarques désobligeantes, le manque de courtoisie ou une attitude inadaptée envers la clientèle ne correspondent en aucun cas aux valeurs d’accueil, de respect et de professionnalisme que nous attendons de nos équipes.
Votre fidélité passée et l’impact que cette situation a eu sur votre fréquentation du magasin sont bien pris en compte. Votre message sera transmis afin qu’un rappel soit effectué auprès de l’équipe et que des actions appropriées soient mises en place pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
ວ
ວິໄລ Vilay Google
Bonjour
Aldi d'Angoulins super propre de belles promotions j'y viendrais plus souvent faire mes courses 🛒
Un bon point pour la dame en caisse toujours souriante et agréable 😁
(lundi 12 janvier 2026 14h)
Toutes personnes qui stress en venant faire ses courses je vous conseille le drive
Les caissières ne sont pas des robots mais des humains elles font de leurs mieux possibles
Faut savoir souffler et prendre son temps dans la vie 😁
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Angoulins vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Charline Porcu Google
Jadore ce magasin je viens régulièrement il est propre bien rangé. Par contre la nouvelle caissière qui est la plus quelques mois ce n'est plus possible elle est toujours désagréable.elle n' applique jamais les réductions de 30 % qui ne passe pas du premier coup. obligé de revenir à chaque fois. Elle fait attendre alors qu'il y a la queue. Se permet des réflexion et j'en passe
Réponse du professionnel : Bonjour Charline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Angoulins
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Le Service Consommateurs
p
paco 17 Google
Merci à tout le personnel de votre magasin, tous plus sympathiques les uns ( et les unes ! ) que les autres. Je ne dirais pas que c’est très agréable de venir y dépenser de l’argent, mais le faire avec ces personnes, c’est un moment de récréation !!!...
Et je ne parle pas de la qualité satisfaisante, du choix et des prix.
Continuez.
Réponse du professionnel : Bonjour Paco,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Angoulins vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
K
Karine Rose Google
Bonjour,
Dimanche matin 16 novembre 2025 , nous nous rendons à la caisse vers 12 h 15. Je sens déjà la caissière ( une dame blonde un peu près quinquagenaire ,vous ne pouvez que la reconnaître, c’est pas compliqué) qui commence à faire des réflexions sur le fait qu’il serait bien que les gens se dépêche de venir en caisse. Je dépose mes articles et là quand on les récupère apres la caisse c’est tout juste si elle nous les balance à travers la figure , elle se pressait comme une folle. Nous étions entrain de ranger nos articles dans le chariot lorsqu’elle me presse pour payer. Je lui dis gentiment que nous finissons de ranger nos articles et là elle devient odieuse avec nous en nous disant qu’elle a d’autre client derrière nous et qu’il serait bien qu’on se dépêche.( et c’est pas la première fois qu’elle nous fait des réflexions)!!!!Ça fait 4 ans que toutes les semaines je viens faire mes courses dans ce magasin, je n’ai jamais eu jusqu’à présent à me plaindre du personnel de se magasin qui sont très aimable. Mais depuis la venue de cette nouvelle caissière qui travaille dans ce magasin que depuis quelques mois et bien franchement ça ne me donne plus envie de faire mes courses ici. Tout ça pour une seule personne désagréable.C’EST BIEN DOMMAGE. Tanpis j’irais ailleurs !! J’espère quand même que la direction va calmer ses ardeurs. Je pense ne pas être la seule à me plaindre de cette personne d’après se que j’ai lu sur les avis d’il y a une semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Angoulins.
Votre visite ne s’est manifestement pas déroulée comme elle aurait dû, et nous en sommes vraiment désolés. L’accueil et la courtoisie doivent rester constants, et nous comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus lorsque vous nous faites confiance depuis plusieurs années.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Marie Françoise René Google
Je l'ai trouve très bien il y'a certain produit que ont ne trouve pas dans les grandes surfaces je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Angoulins vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
m
mais où est Charlie Google
Bonjour,
Je n'aime pas arriver au dernier moment car comme nous, les commerçants ont une vie. Nous sommes arrivés à 19h35, la vendeuse présente nous a fais comprendre, qu'il fallait qu'on se dépêche (nous étions les seuls présents dans le magasins), elle nous a clairement pressés, nous et nos 3 enfants, pour acheter nos articles. Encore ça je peux limite le comprendre, à 19h45 passant devant la caisse elle nous mentionne que ça ferme dans 5 minutes, nous nous sommes dépêchés pour faire nos derniers achats. Au moment de l'encaissement (il était 19h50)la vendeuse était à la limite d'etre odieuse: nous lui redemandons l'horaire de fermeture pour être bien sûr de nous, et elle nous répond que "oui ils ferment à 20h mais que après, ce qu'on ne sais pas c'est qu' ils ont beaucoup de travail à fournir", nous comprenons : nous sommes tous 2 commerçants. Lidl étant leur 1er concurrent, je n'ai jamais été reçu comme ça là bas, et les portes ferment à 20h.
Nous avons été ultra bienveillant et compréhensif, mais plus on lui parlait et plus elle était irrespectueuse (juste demandé 1 renseignement pour savoir où était un article de chocolat, pour nous répondre sèchement "bah c'est au rayon chocolat !").
Nous sommes ressortis, et quand nous sommes passés devant tout était fermé et éteint.
Je suis humaine, et je peux comprendre qu'on passe une mauvaise journée
mais, vraiment nous avons été très mal reçus et apparemment je ne suis la première à en voir certains commentaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La courtoisie de nos équipes et la qualité d'accueil sont des points essentiels chez ALDI, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de vos passages. Un point sera fait avec les équipes concernées à ce sujet.
Si vous souhaitez échanger davantage, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite !
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
É
Émilie Deprugney Google
De passage dans le secteur arrivé a 19h44 devant le magasin et porte déjà fermée .
Pourtant l'affiche en vitrine indique bien fermeture 20h!!!!!!
Pour un achat de dernière minute ce n'est pas top .
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Angoulins. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas satisfaisante.
Nous fermons nos magasins en limitant les admissions, afin que les derniers encaissements se fassent à l'heure de fermeture. Il vous est possible d'entrer dans le magasin jusqu'à 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement.
Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d'accueil.
Nous avons hâte de vous revoir en magasin,
Le Service Consommateurs
P
Patricia HENAF Google
Magasin spacieux, toujours bien achalandé et où les employés sont souriants, serviables et disponible. Les plantes sont bichonnées, Large choix de pains aussi bons que les viennoiseries, fruits et légumes toujours frais, bref j'aime beaucoup ce magasin et ces prix !😉
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Angoulins vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
S
S Océan Google
Bien achalandé bien rangé, de beaux légumes et fruits de saison, agréablement surpris car j’avais l’habitude de carrefour et la qualité et les prix m’ont fait fuir…
Bravo Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Angoulins vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
E
Elodie Hochart Google
Super bien rangé, les magasiniers/caissiers très serviable et aimable, un vrai plaisir de faire ses courses, avec un large choix de tout
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Angoulins vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
m
muriel martinet Google
J aime bien car le magasin n est mas trop grand, on ne s y perd pas et il y a des petites affaires à faire 😊par contre le tapis de la caisse est très grand mais à l extrémité c'est une horreur lorsque que nous n avons pas de caddie, le tapis se termine juste après la caisse et rien pour retenir ce que vous avez acheté c'est très énervant. Faut pas oublier le personnel très sympa et professionnel ☺️.
N
Noeuds Marins Par Marsala Google
Un magasin tres bien entretenu.
Avec un personnel en caisse tres sympa.
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ALDI
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