Accueil Épicerie Occitanie Aude Carcassonne ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Carcassonne (11)

4,1 303 avis Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (303)

4,1
303 avis
5★162
4★71
3★35
2★19
1★16
S
SANDRA LADURELLE

C est un magasin Beau bien ranger, agréable, bien achalandé Avec une super equipe Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour SANDRA LADURELLE, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Carcassonne pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
M
Michel Alison

Bonjour, je voulais vous faire part de l’expérience que j’ai vécu ce jour, vraiment écœurée pour la personne qui travaillait en en caisse ce jour. Je me suis présentée ce matin le 16/05/2026 au magasin, une fois arrivée à la caisse, une dame a déposé un article qu’elle ne voulait plus en bazar dans une panière, la personne à la caisse, lui a dit gentiment, de lui donner l’article au lieu de le remettre n’importe où, car si tout le monde faisait pareil ça serait vite le cirque. Ce qui pour ma part est vrai. Cette dame d’un ton très agressif s’est énervé après la caissière en lui disant de ne pas lui parler comme ça, alors qu’elle lui avait juste dit de ne pas remettre les articles n’importe, au bout d’un moment, la caissière s’est agacée aussi après s’être fait hurler dessus et lui a dit que c’était juste un savoir-vivre. Cette dame, s’est encore plus énervée, et a laissé toutes ses courses en plan et est repartie en criant encore. Je suis une personne habituée à venir de temps en temps au magasin, cet employé est toujours très agréable et souriante. Ce n’est vraiment pas son habitude de s’agacer comme ça. J’aime beaucoup ce magasin, le personnel est très agréable, mais certains clients pensent avoir tous les droits.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Alison, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! L'équipe ALDI
E
Esteban Manzanares

Magasin très agréable neuf, proposant des produits frais au quotidiens beaucoup de belle opportunité, je recommande le caissier à lunettes et super agréable et gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban Manzanares , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Carcassonne vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
f
fabienne jacobs

Magasin bien tenu et personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour fabienne jacobs, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
R
Rire Olarme

Aujourd hui j e suis passe en caisse 1 qui etait ouverte voyant vert allume mais pas de caissiere. Une autre caisse fintssait deux ou trois clients et avait le voyant rouge caisse fermee avec la barriere. J ai attendu cinq minutes a la caisse soit disante ouverte et toujours pas de caissiere. J ai demande a passer a la caisse qui etait en train de fermer elle m a dit que non. Vu mon mecontentement un empploye aux rayons est venu de facon agressive vers moi voulant s empoigner en disant << tu as un probleme>> sachant que j avais critique la situation. Ce monsieur cherchait la bagarre. La responsable du magasin est venue en m expliquant que la caissiere s etait blessee au pied d ou le probleme j ai dit que je comprenais. J ai dit egalement a la responsable du magasin que la logique aurait voulu que la deuxieme caisse reste ouverte le temps de regler l accident de travail de la caissiere. La responsable a reconnu que j avais raison surtout qu elle sait que je suis client a ALDI depuis tres longtemps. Par contre l employe six mois d embauche a ce magasin aux rayons a un comportement guerrier inadmissible. J espere pouvoir joindre le responsable de secteur des magasins ALDI pour lui faire remonter l attitude de ce monsieur de forte corpulence avec le crane rase << on ne va pas voir un client en lui disant d un ton menacant tu as un probleme surtout si la faute du magasin est flagrante. Je signalerai sans concession tout probleme Merci Visité en novembre •

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de la situation que vous avez vécue. Même si une caissière a été blessée, cela ne justifie ni l’attente sans information, ni l’attitude agressive d’un employé. Le comportement que vous décrivez est inacceptable, et nous allons le signaler immédiatement en interne afin qu’un rappel soit fait auprès de l’équipe. Si vous souhaitez transmettre plus de détails ou être recontacté, notre Service Consommateurs est à votre écoute par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Encore toutes nos excuses pour cet incident. Le Service Consommateurs
J
Juliette

Super magasin choix fraîcheur et prix,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Carcassonne. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Carcassonne ! Le Service Consommateurs
M
MOSER N-Catherine

J'y vais régulièrement, avec ou sans mes enfants, ont trouve des choses sympa de bonnes promos. Le magasin est super propre, c'est agréable, le personnel(e)s et plutôt sympa, bon j'avoue ils ne disent pas toujours bonjour mes bon je comprends car certains clients sont infernal, quand au caissières ou caissier cela leurs arrive de se tromper mais il suffit de leurs montrer et ils rembourse sans problème, en même temps leurs métier est assez dure et fatiguant. Mes autrement ils sont top , pareil pour le monsieur qui fait la sécurité, il est super pro poli toujours sourient et attentionné Même si je fais mes courses dans les magasins concurrents, car malheureusement ont ne trouve pas toujours ce qu'ont a besoin, j'adore y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour ce retour très complet ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la propreté du magasin, nos promotions et la gentillesse de nos équipes, de la caisse à la sécurité. Vos mots reflètent bien l’engagement de nos collaborateurs au quotidien, malgré les situations parfois difficiles. On se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
G
Ginette Rougé

magasin pres de chez moi arrivages a ne pas manquer pas tres grand mais l essentiel est la avec des prix et de la qualité. J adore y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Ginette, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Carcassonne. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Carcassonne! Le Service Consommateurs

Épicerie dans les quartiers voisins

Cité Le Viguier 1 · 1,4 km