ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie offrant une large gamme de produits à prix compétitifs.
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Dimanche
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Avis clients (306)
Avis Google
4,1
306 avis
5★163
4★72
3★35
2★20
1★16
J
JEAN MICHEL P. Google
Joli magasin, bel emplacement. Faite un effort pour nous attirer !! 🤔
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN MICHEL P.,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Carcassonne.
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
L'équipe ALDI
S
SANDRA LADURELLE Google
C est un magasin
Beau bien ranger, agréable, bien achalandé
Avec une super equipe
Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour SANDRA LADURELLE,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Carcassonne pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
M
Michel Alison Google
Bonjour, je voulais vous faire part de l’expérience que j’ai vécu ce jour, vraiment écœurée pour la personne qui travaillait en en caisse ce jour.
Je me suis présentée ce matin le 16/05/2026 au magasin, une fois arrivée à la caisse, une dame a déposé un article qu’elle ne voulait plus en bazar dans une panière, la personne à la caisse, lui a dit gentiment, de lui donner l’article au lieu de le remettre n’importe où, car si tout le monde faisait pareil ça serait vite le cirque. Ce qui pour ma part est vrai.
Cette dame d’un ton très agressif s’est énervé après la caissière en lui disant de ne pas lui parler comme ça, alors qu’elle lui avait juste dit de ne pas remettre les articles n’importe, au bout d’un moment, la caissière s’est agacée aussi après s’être fait hurler dessus et lui a dit que c’était juste un savoir-vivre.
Cette dame, s’est encore plus énervée, et a laissé toutes ses courses en plan et est repartie en criant encore.
Je suis une personne habituée à venir de temps en temps au magasin, cet employé est toujours très agréable et souriante. Ce n’est vraiment pas son habitude de s’agacer comme ça.
J’aime beaucoup ce magasin, le personnel est très agréable, mais certains clients pensent avoir tous les droits.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Alison,
Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite.
N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt !
L'équipe ALDI
E
Esteban Manzanares Google
Magasin très agréable neuf, proposant des produits frais au quotidiens beaucoup de belle opportunité, je recommande le caissier à lunettes et super agréable et gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Esteban Manzanares ,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Carcassonne vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
f
fabienne jacobs Google
Magasin bien tenu et personnel sympa
Réponse du professionnel : Bonjour fabienne jacobs,
Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite.
N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
R
Rire Olarme Google
Aujourd hui j e suis passe en caisse 1 qui etait ouverte voyant vert allume mais pas de caissiere. Une autre caisse fintssait deux ou trois clients et avait le voyant rouge caisse fermee avec la barriere.
J ai attendu cinq minutes a la caisse soit disante ouverte et toujours pas de caissiere. J ai demande a passer a la caisse qui etait en train de fermer elle m a dit que non.
Vu mon mecontentement un empploye aux rayons est venu de facon agressive vers moi voulant s empoigner en disant << tu as un probleme>> sachant que j avais critique la situation. Ce monsieur cherchait la bagarre.
La responsable du magasin est venue en m expliquant que la caissiere s etait blessee au pied d ou le probleme j ai dit que je comprenais. J ai dit egalement a la responsable du magasin que la logique aurait voulu que la deuxieme caisse reste ouverte le temps de regler l accident de travail de la caissiere. La responsable a reconnu que j avais raison surtout qu elle sait que je suis client a ALDI depuis tres longtemps. Par contre l employe six mois d embauche a ce magasin aux rayons a un comportement guerrier inadmissible.
J espere pouvoir joindre le responsable de secteur des magasins ALDI pour lui faire remonter l attitude de ce monsieur de forte corpulence avec le crane rase << on ne va pas voir un client en lui disant d un ton menacant tu as un probleme surtout si la faute du magasin est flagrante.
Je signalerai sans concession tout probleme
Merci
Visité en novembre
•
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de la situation que vous avez vécue.
Même si une caissière a été blessée, cela ne justifie ni l’attente sans information, ni l’attitude agressive d’un employé. Le comportement que vous décrivez est inacceptable, et nous allons le signaler immédiatement en interne afin qu’un rappel soit fait auprès de l’équipe.
Si vous souhaitez transmettre plus de détails ou être recontacté, notre Service Consommateurs est à votre écoute par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Encore toutes nos excuses pour cet incident.
Le Service Consommateurs
J
Juliette Google
Super magasin choix fraîcheur et prix,je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Carcassonne.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Carcassonne !
Le Service Consommateurs
M
MOSER N-Catherine Google
J'y vais régulièrement, avec ou sans mes enfants, ont trouve des choses sympa de bonnes promos. Le magasin est super propre, c'est agréable, le personnel(e)s et plutôt sympa, bon j'avoue ils ne disent pas toujours bonjour mes bon je comprends car certains clients sont infernal, quand au caissières ou caissier cela leurs arrive de se tromper mais il suffit de leurs montrer et ils rembourse sans problème, en même temps leurs métier est assez dure et fatiguant. Mes autrement ils sont top , pareil pour le monsieur qui fait la sécurité, il est super pro poli toujours sourient et attentionné
Même si je fais mes courses dans les magasins concurrents, car malheureusement ont ne trouve pas toujours ce qu'ont a besoin, j'adore y aller
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour ce retour très complet ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la propreté du magasin, nos promotions et la gentillesse de nos équipes, de la caisse à la sécurité. Vos mots reflètent bien l’engagement de nos collaborateurs au quotidien, malgré les situations parfois difficiles.
On se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
G
Ginette Rougé Google
magasin pres de chez moi arrivages a ne pas manquer pas tres grand mais l essentiel est la avec des prix et de la qualité. J adore y aller
Réponse du professionnel : Bonjour Ginette,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Carcassonne. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Carcassonne!
Le Service Consommateurs
M
Melanie Google
Beau magasin, bien entretenu et bien rangé!
J’y fais souvent mes courses, personnel aimable et souriant.
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Carcassonne vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
L
Ludivine Dubus Google
Magasin très propre, beaucoup de choix
Employé à l écoute et toujours le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Carcassonne.
Le Service Consommateurs
A
Arnaud Google
Un magasin très propre,bien ranger beaucoup de choix et les employés sont toujours disponibles pour renseigner
Je vous le conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Carcassonne !
Le Service Consommateurs
P
PEES PEES Google
Des promos intéressantes chaque semaine. Réserve ouverte pour deux mois avec un gros déstockage. Magasin agréable et bien rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour PEES PEES,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Carcassonne sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
T
Thierry Conca Google
Les produits que je prend sont tous de très bonne qualité à prix raisonnable. ALDI est une bonne enseigne ou je fais mes courses régulièrement. Je l'ai noté comme meilleure chaîne de l'année depuis que je donne mon avis.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté par la qualité de nos produits ! 😄
Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Carcassonne !
Belle journée,
Le Service consommateurs
b
brigitte Buonomo Google
Magasin très accueillant et très bien rangé. Le personnel est à l'écoute .C'est un plaisir d'y aller. D'ailleurs c'est devenu l'enseigne ou je fais mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Carcassonne.
Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire !
Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le Service Consommateurs
D
Damien Maury Google
Le pain de mie ce périmé le 17 juillet on est le 9 juillet et les tranches sont déjà moisis il y a un problème non???? La flemme de le ramener mais je ne reviendrais plus, beaucoup de date trop limite sur beaucoup de produits dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette anomalie rencontrée sur votre produit. Il s'agit d'un défaut ponctuel probablement dû à une dégradation de l'emballage. Il arrive que des micro-fuites apparaissent lors des différentes manipulations, entraînant une entrée d’air dans le produit et provoquant ainsi une altération anticipée de celui-ci.
Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous vous informons par ailleurs que les articles alimentaires peuvent être vendus jusqu'à date de péremption.
ALDI s'engage contre le gaspillage alimentaire qui constitue un axe prioritaire de notre responsabilité sociétale. Vous pourrez d'ailleurs constater en magasin un espace dédié aux produits à date de péremption courtes : 30% de réduction sont appliqués sur ces produits.
Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
M
Marie-Aude CANET Google
Magasin propre et bien rangé. Les caissières sont agréable et souriante.
Serait-il possible de mettre en place une application afin d'avoir les tickets de caisse dématérialisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Aude,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Carcassonne. Vos avis sont précieux pour nous.
Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
M
Myriam Hanah Google
J'aime bien leur produit. Y a plein de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Hanah,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Carcassonne.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
L
Local guide Google Google
Anciennement leader price... aujourd'hui le magasin a réouvert en aldi, le magasin a été réaménagé selon le concept de l'enseigne. Le magasin est grand les allées spacieuses les rayonnages sont cours et à hauteur des yeux. Cependant, il ya moins de rayons frais ainsi que en surgelés se qui signifie moins de choix et moins de références contrairement à leader price qui avait nettement plus de références et un large choix en boucherie, traiteur, crèmerie et surgelés ainsi que dans les conserves, droguerie... Aldi ont trouve juste l'essentiel. Les prix sa dépend des articles ! En tout les cas j'étais très content de retrouver le personnel de leader price même si ils regrettent leur ancienne enseigne, ils sont quand même contents de reprendre leur activité et de retrouver leurs murs !
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