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ALDI

Épicerie · Arcisses (28)

4,1 354 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie située à Châteaudun (28400) qui propose des offres au meilleur prix toute l'année.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (354)

Avis Google
4,1
354 avis
5★164
4★108
3★42
2★21
1★19
F
Fredo Bambier Google

Fidèle depuis 26 ans et plus avec l'enseigne de chartres. J aime l accueil la simplicité de la recherche des produits. Surpris mais hyper satisfait du nouvel aménagement. Félicitations à l equipe. Au plaisir de revenir pour les courses familiale

Réponse du professionnel : Bonjour Fredo Bambier, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Arcisses. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe ALDI
J
Juju Alex Google

Magasin toujours bien tenu et la semaine dernière j'y suis allée quel belle surprise en rentrant réorganisation des rayons j'adore personnel aimable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Juju Alex, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Arcisses ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
V
Virgile LAMACHE Google

Je viens plusieurs fois à aldi, le magasin est très agréable et le personnel accueillant. Le choix est diversifié et on trouve facilement son bonheur grâce aux panières qui changent souvent. Je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Virgile LAMACHE, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Arcisses pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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melodie bambier Google

Deux fois que je viens a aldi. Le temps que je prenne des articles et que je marche dans les rayons...... Je viens a la caisse, personne..... Deux fois que ça m'arrive. Pensez a investir sur des employés pour la mise en rayons et pour la caisse..... Encore une fois je retourne a aldi et évidement toujours en manque d'employé..... Je voulais prendre de quoi manger après une longue journée de travail et finalement j'ai fait demi tour en voyant que encore une fois une seule caisse étais ouverte pour beaucoup trop de client...... Investissez sur des nouveaux caussiers c'est plus possible ....

Réponse du professionnel : Bonjour melodie bambier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Arcisses. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il peut arriver que l’équipe en magasin soit en sous-effectif ou en période de rotation du personnel. Merci pour votre retour. Nos équipes restent mobilisées pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. À bientôt dans votre magasin ALDI Arcisses ! L'équipe ALDI
S
Sophie Marseau Google

Très bon magasin et le personnel est sympa et a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que le magasin et notre équipe ont su rendre vos courses agréables. À très vite en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
m
marie france Demeyere Google

Pour l accueil le meilleur de la region sutout face a ldl ou les caissieres pas aimables du tout je n y retourne pas malgres un choix plus important

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Arcisses vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
V
Veronique Charpentier Google

Bonsoir, je vais une fois par mois à aldi (margon) et très peu de choix de pâtes ainsi que dans d'autres rayons aussi en début de mois et magasin très sale depuis un moment, amabilité impeccable, merci beaucoup de votre compréhension, bonne soirée à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI d'Arcisses. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer un assortiment volontairement réduit, autour de 1 500 références, afin de garantir une sélection rigoureuse de produits de qualité au meilleur prix. Cela peut effectivement limiter le choix sur certains rayons, comme celui des pâtes. Nous sommes également attentifs à l’état de propreté de nos magasins et nous regrettons que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été transmise à l’équipe pour vigilance et action. Enfin, nous vous remercions pour votre mot sur l’amabilité de nos collaborateurs, qui seront sensibles à votre reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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MrBabepumpkins Google

Bons produits mais toujours la queue aux caisses le midi, une vraie plaie. actuellement fermé pour rénovation jusqu'à cet été voir septembre 2025

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, mais nous comprenons votre frustration face à l’attente en caisse, surtout en période de forte affluence comme le midi. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes pour améliorer l’organisation lors de la réouverture du magasin. En attendant, nous espérons que les travaux en cours permettront d’offrir un cadre encore plus agréable et fonctionnel dès la reprise, prévue pour l’été, voire septembre 2025. Merci de votre patience et de votre fidélité, Le Service Consommateurs
Y
Yvonne Palau Google

Par rapport à un autre Aldi que je connais, celui-ci, plus petit, manque de choix . Je ne trouve pas souvent ce que je veux, y compris par rupture de stock. Dernière visite pour acheter la crème hydratante en pot Cien ( genre "Nivéa" ) dont j'étais contente : disparue ! J'ai pris la crème de jour en tube : elle colle ! Pas du tout le même produit. Dernière visite !

Réponse du professionnel : Bonjour Yvonne, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes font de leur mieux pour assurer la disponibilité des produits en magasin, mais il arrive parfois que des ruptures temporaires surviennent malgré nos efforts. Pour nous aider à mieux comprendre et répondre à vos besoins, nous vous invitons à nous joindre via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours nous sont précieux et nous aident à nous améliorer. Par ailleurs, si vous avez rencontré un problème avec un produit, sachez que vous disposez de 2 mois pour un échange ou remboursement. Il vous suffit de vous rendre en magasin avec l'article (ou une photo) et votre ticket de caisse. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive ! Bonne journée à vous. Le Service Consommateurs
f
félicien Massot Google

Très mauvaise expérience la caissière est très désagréable, méprisante, et nous parle très mal je ne recommande pas dutout à fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Félicien, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de nos exigences en matière d'accueil et de courtoisie. L'amabilité étant primordiale pour nous, notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente parfaitement à l'aise chez ALDI. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Un point sera également fait avec les équipes concernées. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. À bientôt, Le Service Consommateurs
A
Aaron Tordeur Google

La caissière nous interdit de rentrer à plusieurs dans le magasin ?!? On était un petit groupe de trois, pas perturbateur mais elle voulait impérativement qu’un seul d’entre nous rentre… je déconseille !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aaron, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI à Arcisses. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre étonnement. L’accès à nos magasins doit se faire dans le respect de tous, mais il n’est pas dans nos habitudes de restreindre l’entrée à plusieurs personnes d’un même groupe, sauf en cas de circonstances particulières. Votre retour est important pour nous, et nous tenons à ce que chaque client se sente bienvenu dans nos magasins. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs.
P
Paul BOUTEVIN Google

Personnel désagréable, en effet, l'un d'eux m'a engueulé parce que j'allais rentrer dans le magasin avec un sac et mon ami aussi. Nous n'avons pas le droit de rentrer à plusieurs "étudiants" en même temps ce qui est un comble pour un supermarché. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Arcisses. Nous sommes désolés de cet incident et prenons votre remontée très au sérieux. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
A
Axel Castelain Google

Caissier et caissières très agréables. Cependant l'employé qui nous agressé pour me dire à mon et ami et moi (16 et 17 ans) de vite dégager du magasin car nous n'avons pas le droit de rentrer à deux c'est la goutte d'eau qui fait déborder l'océan, en même temps vu sa tête on comprend qu'il aime pas bosser là bas..

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Arcisses. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et pour garder votre confiance. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cet incident. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44. Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. A bientôt, Le Service Consommateurs
C
Caroline L Google

Le personnel est très agréable. Et c'est très appréciable. Certes certains produits ne sont pas toujours là au moment des promotions. Mais ce n'est pas lié au magasin lui même. Plutôt à l'organisation d'Aldi sur le plan national. Et beaucoup de produits de qualité, que ce soit en permanent ou en saisonnier

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la gentillesse de notre personnel et la qualité de nos produits, qu'ils soient permanents ou saisonniers. 😊 Concernant les promotions, il est vrai que la forte demande peut parfois entraîner des ruptures de stock, mais nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension. À très bientôt dans notre magasin ! Bien à vous, Le Service Consommateurs
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Danila Juilles Google

Magasin bien tenu. Laetitia, la meilleure caissière que j’aie jamais rencontrée. Toujours aimable et serviable, et qui connaît son travail. Franchement, on n’y trouve pas tout, mais ils ont par contre des choses qu’on ne trouve pas ailleurs (par exemple des haricots plats bien verts, c’est à dire pas tout desséchés, pendant la saison, rares dans les autres enseignes). En plus c’est le seul magasin où je peux trouver un peu d’ombre sur le parking l’été, pour ma voiture avec chien intégré 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Danila, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Arcisses vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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anais degand Google

Magasin très bien, j'y vais souvent faire mes courses, les caissières très sympa surtout une en particulier et magasin vraiment top et propre. C'est le seul magasin où je vais faire mes courses toutes les semaines et où je suis contente de la qualité ainsi que les prix. Je conseille très vivement ce magasin ! 👍

A
Angèle Perrineau Google

Nous étions 6 étudiantes à rentrer dans le magasin. Une employée, tres peu aimable, nous a expulsé du magasin car on était censées entrer une par une. Déconseillé pour les étudiants allez à super u c'est mieux !! Alors que des groupes d'adultes rentraient et ne se faisaient pas réprimer. MAGASIN A EVITER

Réponse du professionnel : Bonjour Angèle , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Arcisses Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
P
Poignon Alexia Google

Le magasin en lui même est bien, des produits très abordables. Mais l'attente en caisse est insupportable... à chaque fois que j'y vais j'attends plusieurs minutes. Une fois, j'ai même dû aller frapper à la fenêtre de leur bureau pour leur faire part de ma présence.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Margon. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse. Alexis du Service Consommateurs
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Catherine Cagnard Google

Endroit propre Personnel sympathique Bonsoir produits Aldi a fait beaucoup d'efforts

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Cagnard, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Arcisses ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
Q
Quentin M Google

Moyen ce magasin ; bon c'est tjr vide si on est presser c'est cool ; caissières pas souriante du tout; il m'est arriver en mettant mes courses sur le tapis ; un paquet de spaghetti qui se renverse delaboite je prend le soin de ranger tout dans mon sac et la caissière qui me dis vous aviez qu'à aller échanger sa ! ... Bon sympa surtout que je ne me suis pas plains rien j'ai juste prévenu que mon paquet été dans mon sac

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Arcisses ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
M
Marie Clement Google

J'y fais mes courses depuis plusieurs années, je n'en suis pas déçue, on y trouve de bons produits ! Toutefois, depuis quelques mois je trouve que les prix ont considérablement augmentés, du moins j'en ai l'impression car le plein de caddie (sans changer mes habitudes) à presque doublé 🤔🤔🤔