ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Bodet, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. Bonne soirée, et à très vite dans notre magasin ALDI Arvert ! L'équipe ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Helene Henry, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Arvert ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Bibi, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Arvert. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Arvert. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le ressenti que vous exprimez concernant le manque de courtoisie et d’aide ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous ne constatez pas d’amélioration lors d’une prochaine visite, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner la situation plus en détail : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Arvert. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le ressenti que vous exprimez concernant le manque de courtoisie et la difficulté à obtenir de l’aide ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous ne constatez pas d’amélioration lors d’une prochaine visite, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner la situation plus en détail : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Arvert. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Arvert ! Le Service Consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI Arvert. Nous sommes désolés d’apprendre que l’ambiance du magasin et votre ressenti sur les prix n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Arvert. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nous fermons nos magasins en limitant les admissions, afin que les derniers encaissements se fassent à l'heure de fermeture. Il vous est possible d'entrer dans le magasin jusqu'à 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d'accueil. Nous avons hâte de vous revoir en magasin, Le Service Consommateurs