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ALDI

Épicerie · Saint-Jean-de-Braye (45)

4,0 821 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (821)

4,0
821 avis
5★312
4★282
3★145
2★42
1★40
J
Jean Charles MAQUIABA

Supermarché agréable et pas cher on peut manger pour moins de 5 € faire ses courses normalement pour la maison et ça dure environ un mois et demi

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Charles MAQUIABA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint Jean De Braye vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
d
denise diagne

Produits intéressants à prix correct , le problème de ce magasin est le rangement des rayons

Réponse du professionnel : Bonjour denise diagne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Saint Jean De Braye. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des produits intéressants à prix discount toute l'année, et nous sommes ravis de constater que vous y êtes sensible. En revanche, nous sommes désolés de lire que le rangement de nos rayons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la bonne tenue de nos locaux est une priorité quotidienne pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites. Nous transmettons immédiatement votre remarque à la direction du magasin afin d’améliorer rapidement l'organisation et la clarté de nos rayons. A très bientôt dans notre magasin ALDI Saint Jean De Braye ! L'équipe ALDI
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joseph hernandez

manque cruellement de prix d articles donc je ne prend pas ,trop de pallettes en attente sur le circuit du passage des cadies oblige faire un detourt bravo pour faire acheter en plus??

Réponse du professionnel : Bonjour joseph hernandez , Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI Saint Jean De Braye ! L'équipe ALDI
D
Dominique Brimboeuf

Magasin très accueillant. Le personnel est très aimable avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saint-Jean-de-Braye pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
L
Liot Veronique

J’aime beaucoup Aldi St jean de Braye. À part la promotion actuelle , je ne prends pas mes fruits et mes légumes, je les trouve très chères. Magasin très agréable…..

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour ce très bon retour sur le magasin d'ALDI St Jean de Braye, que vous trouvez très agréable et que vous appréciez beaucoup ! Nous prenons note de votre remarque concernant le prix des fruits et légumes hors promotion, que vous trouvez très chers. Nous sommes sincèrement désolés que notre offre ne réponde pas pleinement à vos attentes sur ce rayon essentiel. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité/prix possible sur l'ensemble de nos produits frais, en travaillant avec des fournisseurs qui privilégient le goût. Nous allons transmettre votre commentaire à notre service Achat afin qu'il puisse revoir et ajuster nos grilles tarifaires et l'attractivité de ce rayon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Très bonne journée ! Le Service Consommateurs
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TheLife 64

Abusé on se déplace exprès pour les promos du catalogue de la semaine, 1er jour de promo à l'ouverture, rien dans le magasin ! Pitoyable et à chaques fois la même chose ! On nous dit de repasser, l'après midi ou le lendemain matin, rien encore ! Et les frais d'essence pour les aller retour pour pub mensongère qui les paient ? Pas l'enseigne en tout cas, c'est une honte pour A*** ! Est ce de partout dans tous les A*** ou que dans cette ville ? Je vais contacter le siège et le service de conso !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant l’indisponibilité des articles en promotion dans notre magasin ALDI Saint Jean De Braye. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit de déplacements effectués spécialement pour ces offres. Nos équipes font leur maximum pour assurer la disponibilité des produits annoncés, mais il peut arriver que certains articles soient rapidement épuisés selon la demande locale. Votre remarque est précieuse et sera examinée avec attention afin d’améliorer la gestion de nos arrivages. Si vous souhaitez en discuter davantage ou signaler précisément cette situation, nous vous invitons à nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. En espérant pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors de vos prochaines visites. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Christiane DE HERDER

Une fois de plus erreur à la caisse. Cessez de confondre vitesse et précipitation ! Ce jour j'ai de nouveau payé en plus un melon soit 1,49 € . Deux dans mon sac pour 3 payés. CONTINUEZ COMME CELA mais ne vous étonnez pas de ne pas revoir vos clients. Et si les salariés pouvaient dire bonjour, merci je ne demande même pas un sourire car vraiment cela leur demanderait trop d'effort en plus des erreurs... Je précise magasin de SAINT JEAN DE BRAYE. NOTA obligation de mettre une étoile pour publier.....Décidément

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Jean-de-Braye. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été confronté à une erreur lors de votre passage en caisse et comprenons pleinement votre insatisfaction. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques à l’équipe du magasin afin qu’une vigilance accrue soit portée sur l’exactitude des encaissements et sur la qualité de l’accueil. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
A
Arslan Allache

Le Caissier qui travaille a la tête du client,deux fois qui me fait le coup de caisse fermée sans meme pas rendre le bonjour alors que je lui ai dis bonjour et des que je pars a l'autre caisse je vois d'autres clients qui vont vers lui et il fait passer leurs achats alors qu'a moi il me parle d'une façon méchante et en discutant avec des proches sur cet incident eux aussi ont eu pratiquement la même expérience avec toujours la même personne.Vraiment dégoûté de ce genre de comportement,sans oublié l'agent de sécurité qui vous laisse pas a l 'aise,je sais bien que c'est son job mais faut le faire avec discrétion,ne pas collé les clients,je préfère faire mes courses ailleurs de rien avant la ou je me sent respecter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite en magasin ait été source de malaise. Le respect, la courtoisie et l’égalité de traitement envers tous nos clients sont des valeurs essentielles chez ALDI. Nous prenons très au sérieux votre témoignage afin qu’un rappel soit fait sur les comportements attendus en caisse et sur le rôle de nos agents de sécurité, qui doivent agir avec discrétion et professionnalisme. Nous regrettons que vous ayez quitté notre magasin avec un tel sentiment et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bonne journée, Le Service Consommateurs