Accueil Épicerie Centre-Val de Loire Loiret Amilly ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Amilly (45)

4,0 628 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (628)

Avis Google
4,0
628 avis
5★269
4★203
3★95
2★27
1★34
N
Naswad Bourhani Google

10/10 staff il y a quelque jourd jy suis aller avec ma soeur javais beaucoup d'article avecbun sac en papier et il y avait pas asser de place puis une staff viens et nous donne un sac gratuitement je serais toujourd reconnaissant de cette gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Naswad Bourhani, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI pour ce super commentaire ! Quel plaisir d'apprendre que votre visite vous a donné pleine satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que la gentillesse de notre personnel. Vos mots encourageants et vos compliments sont notre moteur au quotidien, et nous allons bien évidemment partager ce super retour avec toute l'équipe du magasin. Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et de votre soutien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Amilly ! L'équipe ALDI
B
Brigitte Vaillot Google

bonjour c'est la première fois que je fait mes course a ALDI

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Vaillot, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Amilly sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! L'équipe ALDI
M
Mélody Google

Énormément de produits manquants, des prix affichés en rayons qui une fois arrivée en caisse ne sont pas les mêmes (plus cher), une équipe à qui une formation sur l'amabilité ferait pas de mal. Pourtant d'habitude je n'ai pas trop à me plaindre de ce magasin mais ces derniers temps il y a du laisser aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélody, Nous vous remercions pour votre retour, qui a été transmis à nos équipes à des fins d'améliorations. Lors de votre prochaine visite, si vous en ressentez le besoin, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne : https://www.aldi.fr/aide/contact.html. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons un excellent week-end. L'équipe ALDI
N
Night King Google

Très mauvaise expérience. Nous sommes clients depuis longtemps, mais la situation s’est fortement dégradée. L’une des caissières se montre régulièrement impolie et désagréable. Son ton est sec et parfois agressif, souvent accompagné d’un regard méprisant, même lorsqu’il s’agit simplement de poser une question. Ce comportement est parfois présenté comme de l’humour, mais il reste très mal perçu. Le magasin est par ailleurs mal éclairé à certains endroits et donne une impression de manque de propreté. En hiver, il n’est pas chauffé, ce qui rend les courses particulièrement désagréables. De plus, il n’y a qu’une seule caisse ouverte la plupart du temps, ce qui entraîne des temps d’attente beaucoup trop longs. Malgré ces points négatifs, nous avons continué à venir par fidélité. Cependant, un nouveau problème a fini par nous faire renoncer : la carte restaurant. Elle a toujours été acceptée auparavant, mais elle est désormais refusée systématiquement, alors qu’enseigne figure toujours dans la liste des commerces partenaires. Si ce n’est plus le cas, il faudrait l’indiquer clairement et se retirer de cette liste. Sinon, cela signifie que la procédure n’est pas connue ou pas appliquée par les caissières. Par exemple, chez Mangeons Frais, les caissiers savent qu’il existe des manipulations différentes à effectuer selon la carte sur l’écran de caisse. Malgré nos explications en caisse, aucune vérification ni démarche n’a été faite. Nous dépensions pourtant plus de 450 € de courses par mois dans ce magasin, en plus d’environ 150 € via la carte restaurant. Nous avons donc décidé de ne plus revenir. Le magasin Lidl situé juste à côté accepte la carte restaurant, est plus grand, propre, bien éclairé, avec un personnel agréable et un choix de produits plus varié. Au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Night King, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Amilly. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Les moyens de paiement acceptés sont affichés à l'entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et espérons vous satisfaire prochainement. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement à d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
m
maxime gauchy Google

Client depuis longtemps . Le prix on beaucoup augmenté dans le magasin. 12c° dans le magasin . Souvent qu'une seule caisse le temps d'attente en caisse et beaucoup trop long. Surtout dans une zone commerciale qui conpren déjà beaucoup de commerce similaire. ( Lidl , action , Leclerc ect ) Vous avais la possibilité de bien vous placé sur le marché dommage que vous négliger temps la clientèle.... Du moin le confort client ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI d’Amilly. Nous comprenons votre déception concernant l’évolution des prix, la température en magasin ainsi que l’attente en caisse, qui peuvent effectivement nuire au confort lors des courses. Les points que vous soulevez sont importants, d’autant plus dans une zone commerciale où l’offre est variée. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près. Si vous ne constatez pas d’évolution lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Annabelle Richefeu Google

Pas de chauffage dans le magasin. Il y fait super froid. Comment font les employés ??? C'est inadmissible de travailler dans de telles conditions...

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI d’Amilly. Nous comprenons votre inquiétude concernant la température en magasin, tant pour le confort des clients que pour les conditions de travail des équipes. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux conditions que nous souhaitons offrir. Votre retour est pris très au sérieux et va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près. Si vous ne constatez pas d’évolution lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
J
Jason Soubry Google

Magasin d Amilly, a bannir, a fuir ! ! Je me permets d écrire ceci car je suis allé acheter qq aliments ce soir, vers 18h, a moins que le dirigeant n est pas payer l électricité, étant handicapé, j ai failli trébuché vers les caisses au fond , et surtout, au grand surtout, déjà en temps que client, mais je n imagine pas le personnel, les collaborateurs comme vous dites, de travailler dans un froid aussi sec et glaciale (entre 10 et 12°c.... J imagine que même dans le magasin d en face"picard", il fait meilleur (donc plus chaud), pour le personnel qui y travaille.. en tout cas,, heureusement que le personnel qui nous accueille (par exemple la dame brune ce soir),est très gentille, poli, courtoise et professionnelle.. rien a redire sur les personnes qui y bossent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Amilly. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant les conditions de votre visite, notamment le confort en magasin et les difficultés que cela a pu représenter pour vous. La sécurité et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous, et la situation que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner ces éléments de plus près. Nous tenons également à vous remercier d’avoir souligné l’amabilité et le professionnalisme de notre collaboratrice présente ce soir-là. Ce type de retour positif est important et sera pris en considération. Si vous ne constatez pas d’amélioration ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Adriana Leblond Google

Inadmissible d aller faire ses courses avec un froid incroyable 10degres dans le magasin malheureusement on ne reste pas longtemps je plains les employes elles sont courageuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin ALDI d’Amilly. Nous sommes désolés de lire votre remarque concernant le froid ressenti en magasin. Le confort et le bien-être de nos clients comme de nos équipes sont importants pour nous, et votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner cela de plus près. Nous vous remercions également pour votre message à l’égard de nos collaboratrices, dont l’engagement et le professionnalisme sont appréciés. Si vous ne constatez pas d’amélioration, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
J
Jenny Google

Autant le magasin est bien rangé, les employés très agréable et gentils autant je n y retournerai pas car peu d éclairage et pas de chauffage, faire ses courses rapidement n est pas agréable. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI d’Amilly. Nous vous remercions d’avoir souligné l’accueil et l’amabilité des équipes ainsi que la bonne tenue du magasin. Nous sommes en revanche désolés de lire que les conditions en magasin, notamment l’éclairage et la température, aient rendu votre visite peu agréable. Votre remarque est prise en compte avec attention afin d’examiner ces éléments. Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
m
mawski kiwiski Google

Magasin très bien mes il et inadmissible de faire travaillé des employer dans un froid glacial en même tant si c'est la même entreprise qui répare sois disant les frigo ALDI de Chalette sur Loing vos employer on le temps d'attrapée la grippe plusieurs foi

Réponse du professionnel : Bonjour Mawski, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre préoccupation concernant les conditions de travail et prenons ce sujet très au sérieux. Pourriez-vous nous en dire plus via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 ? Cela nous permettra de transmettre vos remarques aux équipes concernées. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
A
Angélique Gauthier Google

Une propreté au top , des caissières accueillantes et professionnelles gros bémol pour la luminosité et surtout le froid qui ne donne pas envie de s attarder et dommage d y revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la luminosité et la température, qui peuvent impacter le confort en magasin. Ces points ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Pour tout signalement ou suggestion supplémentaire, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
N
Nath Google

Bonsoir je suis cliente depuis très longtemps chez aldi la quazi totalite du personnel est super. souriant drôle mais par contre je ne savais pas que aldi faisais dans l'éclairage tamisée et le chauffage yen a pas ?? Alors encore nous client sommes de passage mais le personnel lui subit est ce normal ?? J'espère que le nécessaire sera fait rapidement pour garantir de meilleur condition de travail au personnel et à nous lors de notre passage au magasin ....

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, Merci pour votre message et pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis de lire vos compliments à l’égard de nos équipes, dont l’engagement et la bonne humeur sont très appréciés. Nous sommes en revanche désolés pour l’inconfort que vous décrivez concernant l’éclairage et la température du magasin. Le bien-être de nos collaborateurs comme celui de nos clients est une priorité, et votre remarque est prise très au sérieux. Elle sera transmise aux équipes techniques afin que les vérifications et ajustements nécessaires soient effectués. Nous vous remercions pour votre attention portée aux conditions de travail de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
S
Sylvie Leloup Google

J'y suis allé samedi mais il faisait froid dans le magasin pas agréable pour faire ses courses et je plaint les caissières de travailler avec cette température.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Amilly. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
F
Fardet Bea Google

Heureusement que l équipe est toujours aussi sympa car il fait très froid dans le magasin qui en plus est mal éclairé j ai fait mes couses vite fait sans rien regarder d autre! Dommage et je plains les employés!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Amilly. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mbarka Keraani Google

Bonjour, personnel super pro et sympa par contre, magasin hyper froid 14 degré,c'est horrible pour les clients et surtout pour les pauvres caissières toute la journée,rétablissez le chauffage svp plaît urgent merci 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour vos compliments envers l’équipe, cela nous fait très plaisir. Nous sommes désolés d’apprendre que la température en magasin vous a incommodé. Votre retour va être transmis à l'équipe concernée afin qu’une vérification soit faite rapidement. A bientôt, Le Service Consommateurs
L
Laura Blot Google

Personnel, très souriant et aimable malgré les conditions de travail dans le magasin qui ne doit pas dépasser les 15degrés et la luminosité qui est vraiment à revoir car magasin très sombre mais propre! Courage aux employés!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti lors de votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe, et nous vous remercions pour ce mot d’encouragement qui leur fera certainement très plaisir. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la température et la luminosité en magasin n’étaient pas au niveau attendu. Ce sont des éléments importants pour le confort de tous, clients comme collaborateurs. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage ou apporter des précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
M
Maya RATKO Google

Toujours un plaisir de venir au Aldi d’Amilly : propreté impeccable, rayons bien tenus et personnel au top ! Mention spéciale à une employée particulièrement drôle et pétillante — on se souviendra de l’épisode du lait vitaminé !

Réponse du professionnel : Bonjour Maya, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Amilly vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
S
Sy Sy Google

Très mauvaise expérience. La caissière était impolie, désagréable et clairement de mauvaise humeur. Au lieu de répondre calmement à une simple question(demande de prix qui n’est pas affiché), elle a choisi un ton sec et agressif, accompagné d’un regard méprisant. Le client est roi : il serait temps de réapprendre la politesse à vos caissières. 4 octobre 2025 à 13h

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante, en particulier à cause de l’accueil que vous avez reçu. La courtoisie et la bienveillance sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Un point sera fait avec les équipes concernées. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous sommes à votre écoute. Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
a
abdelhamid defrance Google

J'ai acheté aujourd'hui un Yahourt de la marque MILSANI Vanille et l'emballage est percé sur le dessus ce n'est pas normal. Très déçu j'espère qu'il me le changeront et surtout que ce problème soit résolu car il y a dangers sanitaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Abdelhamid, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Amilly. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir. Nous vous invitons à rapporter le produit en magasin muni de votre ticket de caisse afin qu’un remboursement ou un échange puisse être effectué. Si vous ne disposez plus du ticket, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
c
clement nsonde Google

Bonjour ALDI je voulais juste vous laisser un message pour vous dire j'vous connais depuis septembre 2022 y'a 3 ans j'aime beaucoup trop quand y'a les surgelés les fruits et les légumes les Viennoiseries quand tout ça et donc il faut pas écouter les gens qui vous critiquent quand les gens vous note sur Google travaillez bien travaillez dur bonne journée et bonne continuation 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Clement, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Amilly vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
m
marie-hélène mangataye Google

J'aime ce magasin je trouve toujours ce qu'il me faut surtout les plantes qui sont très intéressantes

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce que vous cherchez chez ALDI, notamment nos plantes. 😊 À bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mc Mct Google

Personnel très agréable, de service, souriant, mais ce matin, il fallait du courage pour travailler, il faisait froid dans le magasin, pas resté agréable ça

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Amilly vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
V
Virginie Laine Google

Manque de sérieux pour les produits car les dates sont vraiment limites : achat viande le 14 janvier et bon jusqu'au 16 janvier...pas de wc non plus alors que tout les nouveaux ALDI en ont, caissière qui ne vous répond pas, manque des produits, c'est ancien magasin car enseigne lumineuse pas à jour...

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
A
Alda De Castro Google

La surface du magasin est petite il y a donc moins de choix de produits, particulièrement en fruits et légumes par rapport à son concurrent LDL qui n’est pas très loin. Les températures étant négatives en cette période, il ne fait vraiment pas chaud dans le magasin ALDI d’Amilly Alda De Castro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Amilly. Vos avis sont précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
p
patrick thomas Google

Personnel très agréable mais un froid intense dans ce magasin d Amilly, c'est pas la peine d'avoir mis des panneaux solaires pour ne pas respecter les personnes qui y travaillent. Vraiment un manque d'humanisme pour les salariés.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Amilly. Vos avis sont précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
A
Alisone Google

Magasin soigné. Une hôtesse de caisse (Myriam) hyper agréable, un plaisir de passer à sa caisse. Il fait malheureusement froid dans le magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Alisone, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre hôtesse de caisse, Myriam. Nous lui transmettrons vos compliments, cela lui fera très plaisir. Nous sommes désolés d'apprendre que la température dans le magasin était inconfortable. Votre remarque sera partagée avec les responsables afin d'améliorer cet aspect. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
c
calista pilet Google

Équipière Myriam extrêmement agréable, gentille et drôle toujours un plaisir de la voir pas comme ses autres collègues qui sont tout à son contraire. Magasin bien ranger et propre malheureusement le froid ne reste pas dehors car il fait aussi froid dedans, un peu de chauffage ne fais de mal à personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Calista , Merci beaucoup pour votre message et vos compliments envers Myriam ! Nous sommes ravis de savoir qu’elle rend vos passages en caisse si agréables. Nous lui transmettrons vos mots, cela lui fera sûrement très plaisir. Nous prenons également note de vos remarques concernant le froid dans le magasin et le contraste avec l'accueil des autres collègues. Sachez que nous transmettrons vos observations aux responsables pour améliorer le confort de nos clients et l'expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Le Service Consommateurs
R
Rodolphe Venot Google

Magasin tranquille, accès facile.Bons produits. Cependant trop de produits manquent et parfois plusieurs semaines ! Revoir la propreté du parking ainsi que l'etat des caddies.Cependant je ne regrette pas d'avoir délaissé Lidl qui n'est plus vraiment un discount.

Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Amilly vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
J
Julie SIMON Google

Magasin très bien, propre, personnel adorable Malheureusement il y fait très froid environ 14°c aujourd'hui à croire que le chauffage est en panne

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Amilly. Vos avis sont précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
B
Bruno Saintandre Google

Le seul magasin qui ne n'augmente pas le prix de ses produits les semaines précédentes, pour pouvoirs faire une soi-disant super promotion au prix pratiquer partout ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Saintandre, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Amilly, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
J
JAFET MARTINE Google

Bonjour, ce matin je suis allée faire mes achats dans la boutique à amilly 45200 J'ai oublié sur l'emplacement de la caisse 3 elements qui sont bien sur mon ticket, et suis surprise que la caissière ne m'a pas rappelée et de plus pas de téléphone dans le magasin. Je suis dans la commune de MELLEROY 20km du magasin et ne suis pas retournée. Que pensez vous faire afin de rétablir cette situation. Par avance je vous en remercie, Salutations Martine Jafet

D
Domi Dranseb Google

Magasin très propre, clair. Il y a toujours du pain et des viennoiseries à toute heure. Le parking est bien conçu et très propre. A l entrée il y a une poubelle régulièrement vidée chaque jour. Le sol est propre on voit que c'est nettoyé. Bravo pour la tenue de ce magasin. Tout est rangé. Il n'y a pas de pagaille dans les rayons. C est très appréciable. A conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Amilly Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
f
fabien gere Google

Magasins près bien très propre très bon produit personnel très agréable toujours prêt à vous conseiller. je vous remercie tous pour votre super accueil je recommande vivement et je vous envoie des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
F
Fihany Prat Google

Dommage pour ce magasin qu'une caissière de certain âge. qui se prend pour la gérante ne soyez pas agréable je déplore son attitude Car les produits sont de bonne qualité Mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de son attitude est déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
J
Jessica Google

J'aime bien ce magasin, mais le comportement des deux qui étaient là ce soir (9 sept 2022, entre 17h et 18h30) laisse franchement à désirer. Je ne sais pas si c'est l'apparence / l'origine / les vêtements / la voiture / la coiffure ou que sais-je des gens qui les dérangent, mais va falloir être moins irrespectueux et condescendant avec les clients. Je ne penses pas qu'ils soient payer à se comporter comme ça. J'ai jamais vu ça, c'est vraiment décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
D
Dom Del Google

1ere visite de cet établissement : une découverte intéressante. Dans le standard de l'Enseigne, ce magasin est tout neuf. Récemment sorti de terre, tout y est neuf. Le parking est grand, bien organisé. Le magasin avec ses allées toutes en longueur est pratique. Propose un choix de produit discount, mais aussi des marques commerciales plus connues. Tout est là, pour qui s'attache à faire des courses rapides, efficacement, et à des prix raisonnables. Les caissiers connaissent leur travail, et savent faire face à la plupart des aléas en caisse de façon autonome. C'est un plus. Régulièrement, des articles non alimentaires sont proposés à des prix intéressants (bricolage, jardinage, déco, loisirs créatifs...) Je n'ai pas encore tout découvert, mais une bonne adresse, à n'en pas douter. Je reviendrai très régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Dom, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Amilly vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
S
STEPHANIE JNDN Google

Magasin très propre. Personnel agréable Par contre les prix ne sont pas forcément si intéressant que ça.... Dans les articles maisons, c'est plus cher que chez Action et c'est a mon avis la même qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs
h
hubert chamak Google

Il n'y a jamais des produits qui se trouvent en vente uniquement le samedi, nous sommes partis à 8h30 à l'ouverture du magasin pour acheter un robot aspirateur à 129e et une fois de plus pas de robot ? Limites de la publicité mensongère car il n'est pas possible de passer une commande comme chez tous les commerçants qui appliques la réglementation française. Vraiment déçu car cela devait être le cadeau d'anniversaire de ma femme.

Réponse du professionnel : Bonjour hubert chamak, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Amilly. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de robot aspirateur dans notre magasin. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, pour que nous puissions en discuter ensemble. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe ALDI
A
Aria Dubois Google

Un lieu très agréable un personnel très agréable cependant une caissière très aimable et très à l’écoute du client qui a pris le temps d’encaisser sont client avec son petit garçon en pièce de centimes et sa collègue qui fait de drôle remarque sur le fait quel encaisse des centimes pour elle la caissière n’aurais pas dû accepter d’encaisser ce client qui je pense c’est démener pour trouver cette argent pour payer du lait et produit de première nécessité pour son enfant, je trouve sa scandaleux de la part de sa collègue.

N
N Ben Google

Chef du magasin très gentil / vigil au top et accueillant mais la caissière aux cheveux courts + lunettes vraiment elle doit changer de métier ,un petit sourire ça te ferait pas de mal . Sinon j'aime bien faire mes courses dans ce magasin qui est très propre et bien situé et en plus grand parking donc pas de prise de tête pour le stationnement . Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
J
Jo Google

Enfin une enseigne avec des prix de vente respectueux du porte monnaie du consommateur ! Excellent rapport qualité prix pour tous les types de produits que ce soit de la viande, des fruits et légumes, des produits laitiers, des gâteaux ou bien encore le vin y compris l'apéritif. Grande surface, grand parking et des caddies qui roulent parfaitement. Les autres enseignes ont une concurrence redoutable avec Aldi. Renouvellement constant des produits mis à la vente, c'est intéressant pour découvrir les nouveautés avec toujours un excellent rapport qualité prix !!!👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jo, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Amilly. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. Belle journée, L'équipe ALDI
Y
Yannick SOCAT Google

Magasin très agréable, propre et clair. Bien rangé, bien agencé. Rayon Boulangerie, au Top ! C'est bon, c'est beau, c'est propre. Les prix sont à mon sens parmi les - chers de la grande distribution. Le personnel est sympa et y'a toujours un mot gentil pour les habitués, c'est cool ! Certaines promos catalogues ne sont pas présentes en magasin , mais quand on demande on est renseignés, c'est l'essentiel ! Prix, qualité, propreté et accueil, tout y est ! Bravo!

t
thomas suire Google

Je ne viens aux aldi que pour son rayon viennoiseries Franchement c'est un des meilleurs rapports qualité prix de bonne viennoiseries à un prix vraiment faible défiant toute concurrence J'ai pris 7 viennoiserie pour un prix de 3 EUR c'est vraiment genial Je recommande

F
Florica Dragan Google

Avez vous vu cette publicité ? Avez vous cru en elle ? Moi oui ,de tout mon âme et ça été une déception de taille ! Il y a eu en tout un seule vélo livré dans le magasin ALDI sur Amilly et un autre sur Châlette-sur-Loing. Comment s' imaginer que 1 vélo puisse contenter tout les clients désireux de l' acquérir ce mercredi 6 janvier à 8 h 30 ! De qui se moque t- on je vous demande ? PS. Il y a chez Decathlon des vélos de ce genre en pagaille ,donc soyez avisé dorénavant !

Réponse du professionnel : Bonjour Florica Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Amilly Nous regrettons d’apprendre que vous n’avez pas pu acquérir le vélo d'appartement. Nous vous proposons de nous contacter via le formulaire ci-dessous afin que nous puissions échanger sur votre besoin: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt, Sasha du Service Consommateurs
M
Mélissa R.CHELIM (Carameliss) Google

Magasin super pour du dépannage et pour les offres de jouets ou équipements... Personnel pas très aimable en général. Demander un renseignement gentillement et on vous répond "en mode soûlé." Il y a du avoir du changement ou bien je suis tout simplement mal tombée ce jour là.

Réponse du professionnel : Bonjour Carameliss, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Votre expérience en magasin n'a pas été totalement satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Aussi, un rappel sera fait à l'équipe du magasin concernant les règles d'accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
R
Rosa Morel Google

Magasin bien ranger, et propre dans l ensemble... caissière aimable , petit bémol la caisse. Long tapis pour mettre les courses (très bien), mais sortie encombrant et trop petit et pas pratique pour prendre les courses. Un tapis coulissant serai là bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. C’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre remarque concernant nos caisses. Nous vous prions de croire que votre suggestion sera partagée en interne. Nous vous remercions par ailleurs de votre fidélité. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
e
eric deharo Google

Les prix ce sont améliorées, plus intéressant que avant. Ceux qui est dommage on vient un vendredi beaucoup de produits en soldes manquant. C'est dommage pour l'affluence du weekend. Personnel très serviable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric , Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs
C
Carole Puisset Google

Magasin propre, les rayons sont bien approvisionnés sauf dans le rayon `bazard promo'. Le gros bémol les caisses : Le tapis pour déposer les courses est très long pourquoi pas, mais on se retrouve une fois les courses passées en caisse sur une pile de caisses plastiques retournées en guise de tapis. Je trouve ce style de caisse inappropriée pour les caissiers ou caissières et bien évidemment pour nous les clients. Réceptionner ses courses sur des caisses empilées et en plus en périodes de covid, est inadmissible. Comment sont elles désinfectées?

C
Cyril AMARU Total Énergies Lubrifiants Google

Magasin récent et assez propre. La dlc de certains produits doit être surveillée. C'est la seule enseigne qui vent de l'eau de source "locale" (du même département). C'est le motif de ma venue dans ce magasin. Cela m'a permis de découvrir d'autres bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Amilly. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Amilly ! Alexis du Service Consommateurs
Z
ZeWebLover Google

Ce magasin discount est récent, plus exactement il remplace celui qui se trouvait en face du petit magasin "Feu Vert". C'est un beau magasin, tout beau, tout neuf, très propre, en plus de cela, le personnel est, en général, plutôt sympa. Par contre, ma situation financière personnelle n'étant guère au beau fixe, donc ce n'est peut-être qu'une impression mais il me semble que l'addition est bien plus salée qu'avant... Tout en restant compétitif, bien évidemment.