Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (623)
4,0
623 avis
5★266
4★203
3★95
2★26
1★33
m
maxime gauchy
Client depuis longtemps . Le prix on beaucoup augmenté dans le magasin.
12c° dans le magasin . Souvent qu'une seule caisse le temps d'attente en caisse et beaucoup trop long.
Surtout dans une zone commerciale qui conpren déjà beaucoup de commerce similaire. ( Lidl , action , Leclerc ect )
Vous avais la possibilité de bien vous placé sur le marché dommage que vous négliger temps la clientèle.... Du moin le confort client ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI d’Amilly.
Nous comprenons votre déception concernant l’évolution des prix, la température en magasin ainsi que l’attente en caisse, qui peuvent effectivement nuire au confort lors des courses. Les points que vous soulevez sont importants, d’autant plus dans une zone commerciale où l’offre est variée.
Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près.
Si vous ne constatez pas d’évolution lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
A
Annabelle Richefeu
Pas de chauffage dans le magasin. Il y fait super froid. Comment font les employés ??? C'est inadmissible de travailler dans de telles conditions...
Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI d’Amilly.
Nous comprenons votre inquiétude concernant la température en magasin, tant pour le confort des clients que pour les conditions de travail des équipes. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux conditions que nous souhaitons offrir.
Votre retour est pris très au sérieux et va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près.
Si vous ne constatez pas d’évolution lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
J
Jason Soubry
Magasin d Amilly, a bannir, a fuir ! !
Je me permets d écrire ceci car je suis allé acheter qq aliments ce soir, vers 18h, a moins que le dirigeant n est pas payer l électricité, étant handicapé, j ai failli trébuché vers les caisses au fond , et surtout, au grand surtout, déjà en temps que client, mais je n imagine pas le personnel, les collaborateurs comme vous dites, de travailler dans un froid aussi sec et glaciale (entre 10 et 12°c.... J imagine que même dans le magasin d en face"picard", il fait meilleur (donc plus chaud), pour le personnel qui y travaille.. en tout cas,, heureusement que le personnel qui nous accueille (par exemple la dame brune ce soir),est très gentille, poli, courtoise et professionnelle.. rien a redire sur les personnes qui y bossent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Amilly.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant les conditions de votre visite, notamment le confort en magasin et les difficultés que cela a pu représenter pour vous. La sécurité et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous, et la situation que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner ces éléments de plus près.
Nous tenons également à vous remercier d’avoir souligné l’amabilité et le professionnalisme de notre collaboratrice présente ce soir-là. Ce type de retour positif est important et sera pris en considération.
Si vous ne constatez pas d’amélioration ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
J
Jenny
Autant le magasin est bien rangé, les employés très agréable et gentils autant je n y retournerai pas car peu d éclairage et pas de chauffage, faire ses courses rapidement n est pas agréable. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Jenny,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI d’Amilly.
Nous vous remercions d’avoir souligné l’accueil et l’amabilité des équipes ainsi que la bonne tenue du magasin. Nous sommes en revanche désolés de lire que les conditions en magasin, notamment l’éclairage et la température, aient rendu votre visite peu agréable. Votre remarque est prise en compte avec attention afin d’examiner ces éléments.
Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
N
Nath
Bonsoir je suis cliente depuis très longtemps chez aldi la quazi totalite du personnel est super. souriant drôle mais par contre je ne savais pas que aldi faisais dans l'éclairage tamisée et le chauffage yen a pas ?? Alors encore nous client sommes de passage mais le personnel lui subit est ce normal ?? J'espère que le nécessaire sera fait rapidement pour garantir de meilleur condition de travail au personnel et à nous lors de notre passage au magasin ....
Réponse du professionnel : Bonjour Nath,
Merci pour votre message et pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis de lire vos compliments à l’égard de nos équipes, dont l’engagement et la bonne humeur sont très appréciés.
Nous sommes en revanche désolés pour l’inconfort que vous décrivez concernant l’éclairage et la température du magasin. Le bien-être de nos collaborateurs comme celui de nos clients est une priorité, et votre remarque est prise très au sérieux. Elle sera transmise aux équipes techniques afin que les vérifications et ajustements nécessaires soient effectués.
Nous vous remercions pour votre attention portée aux conditions de travail de nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le Service Consommateurs
F
Fardet Bea
Heureusement que l équipe est toujours aussi sympa car il fait très froid dans le magasin qui en plus est mal éclairé j ai fait mes couses vite fait sans rien regarder d autre! Dommage et je plains les employés!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Amilly.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Maya RATKO
Toujours un plaisir de venir au Aldi d’Amilly : propreté impeccable, rayons bien tenus et personnel au top ! Mention spéciale à une employée particulièrement drôle et pétillante — on se souviendra de l’épisode du lait vitaminé !
Réponse du professionnel : Bonjour Maya,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Amilly vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Sy Sy
Très mauvaise expérience.
La caissière était impolie, désagréable et clairement de mauvaise humeur. Au lieu de répondre calmement à une simple question(demande de prix qui n’est pas affiché), elle a choisi un ton sec et agressif, accompagné d’un regard méprisant.
Le client est roi : il serait temps de réapprendre la politesse à vos caissières.
4 octobre 2025 à 13h
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante, en particulier à cause de l’accueil que vous avez reçu. La courtoisie et la bienveillance sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Un point sera fait avec les équipes concernées.
Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :