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Épicerie · Le Sequestre (81)

4,1 424 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (424)

4,1
424 avis
5★198
4★139
3★51
2★13
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valeria Marina

Excellent accueil j'y vais depuis 5 ans toutes les semaines quasiment et c'est toujours nickel en plus le caissier Mr Jérôme est très aimable!

Réponse du professionnel : Bonjour valeria Marina, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Le Sequestre pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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respiloutre

Ravis de ce magasin bien placé et on y trouve de tout

Réponse du professionnel : Bonjour respiloutre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Sequestre vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Наталья Романенко

J'adore ce magasin ! Toujours propre. L'équipe très agréable et serviable. Je me régale !

Réponse du professionnel : Bonjour Наталья, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Sequestre vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
C
Chrystele Ruiz

Parfois les plantes sont pratiquement desséchées voir mortes… Elles sont en rayons… Je ne peut pas les acheter à petits prix… Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystele, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que certaines plantes en rayon n’étaient pas dans l’état attendu. Nous faisons en sorte de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix, et il n’est évidemment pas normal que vous ayez trouvé des articles desséchés. Votre remarque sera transmise à l’équipe du magasin afin qu’une vigilance renforcée soit portée sur l’entretien et le suivi des plantes proposées à la vente. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
S
Sara Tahri

Je n’ai pas apprécié mon passage dans ce magasin. Le monsieur âgé avec des lunettes à la caisse n’était pas accueillant. Les articles sont mal organisés et les prix ne sont pas affichés. Pressée et avec d’autres courses à régler, j’ai demandé le prix d’un moule à gâteau, mais finalement je n’étais pas intéressée. Comme il y avait du monde derrière moi, j’ai laissé l’article à la caisse. À ma grande surprise, le caissier m’a demandé de le ranger moi-même. J’ai trouvé cela inapproprié et vexant, surtout que j’étais pressée. Ce n’est pas au client de remettre les produits en rayon. Une expérience décevante que je n’ai pas envie de renouveler.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ceci. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous attachons une grande importance à la courtoisie et au professionnalisme de nos équipes, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Votre retour sera transmis aux équipes concernées pour améliorer notre service. L’absence d’affichage des prix que vous mentionnez également sur des produits en rayons ne reflète pas nos standards et nous prenons ce point très au sérieux. Nous nous fixons pour mission de garantir une information claire et complète en rayon, et nous allons renforcer notre vigilance. Nous prenons par ailleurs bonne note de votre remarque sur l'organisation des produits en rayons. Nous transmettrons également ce point à nos équipes. Si vous souhaitez échanger davantage et nous donner plus de détails, n'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
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Gédéon

Beaucoup de choix avec des prix abordables, ça fait du bien. Le personnel est agréable et le magasin est propre et bien agencé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Le Sequestre. Le Service Consommateurs
C
C. Design

Le magasin est propre et en ordre, il faudrait juste l'agrandir un peu pour proposer plus de produits. Mention spéciale pour le caissier qui est très aimable, et dans l'ensemble une équipe agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la propreté du magasin et l’amabilité de notre équipe vous aient plu. Votre remarque sur la taille du magasin est bien notée. Chez ALDI, nous travaillons avec un assortiment limité à 1 500 références pour garantir des prix bas toute l’année, tout en veillant à répondre au mieux à vos besoins. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
C
Christine FILLOUX

Les rayons sont bien achalandés, le magasin est propre et à taille humaine. Je fais mes courses régulièrement dans ce lieu. Beaucoup de places de parking. Les services de caisse sont efficaces et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Sequestre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs