Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (788)
Avis Google
4,1
788 avis
5★350
4★274
3★107
2★21
1★36
A
Alain Laurent Google
C'est le magasin ou je fais mes achats,j'y trouve toujours ceux qu'il me faut
A
Alizea Renou Google
Super , les étalages sont changés deux fois par semaine donc il y a beaucoup de nouveautés
L
Lise .c Google
Je fais toutes mes courses dans ce magasin, je suis entièrement satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Lise .c,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Le Havre pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt.
Bonne journée,
L'équipe ALDI
F
Fontaine Pascale Google
Quel dommage que Stéphane ne soit plus dans vos murs pour sa qualité d'accueil et sa bonne humeur
Rendez le nous
Réponse du professionnel : Bonjour Fontaine Pascale,
Votre avis nous est primordial.
Nous prenons en compte vos remarques et nous serions ravis que vous nous partagiez vos suggestions d'améliorations via ce formulaire https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
A bientôt !
L'équipe ALDI
F
Franck Daireaux Google
Franchement c'est mon commerce de proximité préféré en termes de Grande Surface qui cependant reste à taille humaine.
Il y a largement l'essentiel et même le surplus pour une certaine diversité.
Je félicite le personnel pour son courage dans des conditions qui sont sûrement assez contraignantes pour pouvoir nous offrir cette gamme de prix.
L'attente en caisse si l'on est un peu patient n'est jamais bien longue et tout est fait pour la raccourcir le plus possible.
Parking toujours disponible et spacieux.
Magasin bien tenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Daireaux,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Havre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
C
Christophe 76 Google
Meilleure chaîne de super marché au monde.
Un discounter vendant des produits locaux et régionaux à meilleur prix que les grandes enseignes
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe 76,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Havre vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
M
Mickael Desportes Google
Un Aldi classique. Il faut juste savoir que, quand il fait froid dehors, vous aurez encore plus froid dedans 🥶
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre. Nous prenons note de votre remarque concernant la température à l’intérieur du magasin lors des périodes de froid.
Votre observation a été transmise aux équipes concernées afin qu’une vérification puisse être effectuée, dans le souci du confort de nos clients et de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
P
Pierrine Google
Plutôt cher et mal rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage dans notre magasin ALDI de Corbeil-Essonnes.
Nous sommes désolés de l’impression laissée lors de votre passage en caisse. L’attention portée aux clients et le professionnalisme en caisse sont essentiels pour garantir une expérience de qualité.
Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Bonne journée,
Le service consommateurs
Y
Yann NGUYEN Google
Le magasin Aldi offre une expérience de shopping très satisfaisante. Les rayons sont bien rangés, ce qui permet de trouver facilement les produits et de faire ses courses dans de bonnes conditions. Le magasin est propre et bien entretenu, ce qui le rend agréable. Les promotions présentées dans le catalogue sont clairement mises en avant et disponibles en magasin, ce qui est un vrai point positif. De plus, l’attente en caisse est raisonnable, le passage est fluide et efficace. Dans l’ensemble, Aldi est un magasin bien organisé, pratique et agréable pour faire ses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Havre vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Cassy Google
Un coup de propre sur le parking serait appréciable c'est une décharge à ciel ouvert.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI du Havre.
Nous sommes désolés d’apprendre votre impression au sujet de l’état du parking. Ce n’est évidemment pas l’image que nous souhaitons renvoyer. Votre retour va être transmis en interne avec toute l’attention nécessaire afin d’examiner cela de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
A
Annick LAMANDE Google
Magasin que je fréquente depuis des années... Personnel sympathique et magasin bien tenu. Caissières patientes (pas rapide car un peu handicapée) . Je trouve pratiquement tout ce que je veux et j'aime bien fouiller dans les bacs à l'entrée.
J'aime aussi faire le tour des bacs avec vêtements, chaussettes, bricolage et terminer par le rayon plantes et fleurs.
Ce que je ne trouve vraiment pas je vais chercher chez Carrefour à Sanvic.
Bonne continuation à ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience dans notre magasin, ainsi que la qualité de l’accueil de notre personnel. C’est un plaisir de lire que vous aimez découvrir nos différents rayons et profiter de nos sélections.
Votre satisfaction reste au cœur de chacune de nos actions.
À très vite en magasin !
Le Service Consommateurs
J
Jordan Le Prévost-Lofong Google
Beau choix de produits, personnel aimable et accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté par la qualité de nos produits ! 😄
Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Le Havre !
Belle journée,
Le Service consommateurs
E
E. LG Google
Hôtesse de caisse aimable. C'est agréable,
Magasin bien tenu.
Peu de choix mais c'est suffisant pour l'appoint.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Havre vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
T
Tripet Muriel Google
Très propre les employés toujours a l écoute dans n importe quel aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Havre vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
P
Ptit Joe33 Google
Equipe toujours souriante et réactive si besoin d'ouvrir une autre caisse selon l'affluence. Le magasin est bien bien rangé, avec du choix et les prix sont clairs. Bravo pour votre organisation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Havre vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
F
FENART Gérard Google
Bien placé et éloigné d'un groupe de Supermarchés concurrents .
Mais je suis mécontent que le prix du café "doux" ( Aldi) que je prenais depuis longtemps, vient d'augmenter brusquement de 3€ !!
(de 4,99 à 7,99 €). Achtung ! Je peux changer de magasin rien que pour ça.
Je n'aime pas ce genre de surprise.
Je complète mon avis seulement pour vous indiquer que plus de produits d'alimentation pourraient remplacer avantageusement une partie des produits "bric à brac" pas chers, que je ne prends jamais.
Cela dit, ce magasin est assez garni en produits à prix raisonnable et parfois .. Bio.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
O
Odile JEANNE DIT FOUQUE Google
Fruits et légumes à un prix abordable, une bonne fraîcheur!!! Le seul inconvénient est qu'il faut se lever tôt car ils sont vite épuisés!!!! il y a une équipe dont Ie personnel est charmant et de bons conseils, merci à eux pour leur sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Odile,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Le Havre.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Le Havre!
Le Service Consommateurs
L
Lg Lb Google
Un magasin où on ne perd pas 2h pour faire ses courses. Le principal y est. Un petit moins pour la boucherie, mais pour le reste, j'y trouve mon bonheur. Le personnel est agréable avec une mention supplémentaire pour kelian que je remercie pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'efficacité de vos courses dans notre magasin et que vous y trouviez l'essentiel de vos besoins.
Concernant votre remarque sur la boucherie, nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer cette section.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
D
Do Comment Google
Même si je continue d'apprécier votre magasin en règle générale, l'approvisionnement régulier,la qualité des produits, les prix, la propreté, la rapidité du passage en caisse et l'amabilité de l'équipe, j'avoue être déçue en ce moment de la qualité des fruits et légumes: les fruits pas assez murs qui deviennent pourris d'un jour à l'autre, ( je suis même tombée sur des nectarines pas mûres d'un côté et moisies de l'autre, je ne sais pas même pas comment c'est possible) les salades presque flétries, ou en tout cas peu appétissantes... pourriez-vous svp remédier à cela?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
M
Martine Google
Un peu déçue par la propreté, certains rayons sont des vrais fouillis, où vide, le personnel laisse a désirer sur l'amabilité, j'ai arrêté d'aller chez Aldie, a chaque fois je devais revenir acheter les courses manquant
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais sachez que nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients.
Lors de votre prochaine visite, si vous ressentez toujours des inquiétudes, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience soit positive.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez ALDI Le Havre.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
S
Sarah Baptitse Google
Je suis passer hier, Je suis très déçu par l’attitude du caissier lors de mon passage. Dès mon arrivée, aucune salutation, pas un simple “bonjour”, ni même un regard. L’échange s’est résumé à un “ticket ?” lancé de manière sèche, sans la moindre politesse ni considération. Pas un sourire, pas un mot aimable, et encore moins un “au revoir”.
Quand on travaille au contact des clients, la base du métier c’est justement de faire preuve de respect et de courtoisie. Ce n’est pas grand-chose de dire “bonjour”, “merci” ou “bonne journée”, mais ça change complètement l’expérience client.
Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, mais quand c’est un comportement récurrent (et d’après d’autres avis, ce n’est pas un cas isolé), ça devient un vrai problème. Ce manque de respect donne une très mauvaise image de l’établissement. Un rappel à l’ordre ou une formation en relation client ne serait pas de trop. Je suis pose que c’est le nouveaux caissier avec les lunette très mal poli.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI du Havre.
Nous sommes sincèrement désolés de l’attitude que vous décrivez. Ce type de comportement ne correspond pas à nos attentes en matière d’accueil client.
Votre message va être pris en compte avec attention afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions,
Le Service Consommateurs
P
Patricia Letellier Google
Magasin très agréable, bien situé avec du personnel à la hauteur de mes attentes . Amabilité, sérieux et professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec amabilité et professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir,
Le Service Consommateurs
D
Drive Jeff Google
Magasin propre et produits qualitatifs
Pas cher et pratique
Toujours de la place sur le parking
C’est notre magasin de base surtout pour la fin du mois!
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le magasin vous semble propre, que nos produits vous paraissent qualitatifs, et que vous trouviez nos prix abordables et le parking pratique, surtout en fin de mois. Avec notre assortiment limité à 1 500 références, nous garantissons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité. Nous acceptons uniquement les tickets restaurant Bimpli et Edenred.
À très vite,
Le Service Consommateurs
L
Louiss Fayee Google
C'est pas trop loin de chez moi et c'est un bon magasin pour faire ces courses en toute simplicité et en toute tranquillité 👌❤️🙏👍
Réponse du professionnel : Bonjour Louiss,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Havre vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
L
Le Solitaire Google
Rarement une 2ème caisse ouverte très gros point faible parfois On peut attendre 15 minutes
C’est dommage car c’est un très très très gros problème à l’heure de pointe à évite si vous êtes pressé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Le Havre.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Annie EUDIER Google
J'aime ce magasin, caissiers ou caissières agréables, disponibles
Magasin agréable.
J'y vais dès que possible
Néanmoins, je constate un manque de personnel aux caisses non ouvertes aux heures de pointe. Dommage
J'essaie d'y aller tôt le matin mais quelque fois pas possible, pour un article oublié ,😉
Trop de temps à la caisse. Sinon je suis relativement satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif sur notre équipe et notre magasin ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience chez ALDI. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’attente en caisse. Nos équipes font de leur mieux pour fluidifier le passage en fonction de l’affluence.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Le Service Consommateurs
A
Alain Jaouhari Google
Merci pour l accueil, pour le sourire. Pour les produits rien à dire, prix plus que raisonnable. Moi je recommande....
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil, le sourire de nos équipes, ainsi que nos produits et prix vous donnent entière satisfaction. Vos recommandations nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez ALDI Le Havre!
Bien cordialement,
Le Service Consommateurs
A
Asmaa Chadi Google
Il y a un véritable manque de personnel, surtout aux heures de pointe, notamment en caisse. Je vais arrêter de faire mes courses dans ce magasin, car il faut systématiquement attendre au moins 30 minutes, voire plus, pour passer en caisse. Après une longue file d'attente, la caissière annonce l'ouverture d'une nouvelle caisse, mais les personnes arrivant après vous s'installent sans aucune organisation, comme si c'était une course. C'est vraiment frustrant, et je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Dommage, même si j'habite à deux pas du magazin, je préfère Auchan, grand frais..
Réponse du professionnel : Bonjour Asmaa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Le Havre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'attente en caisse et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'efficacité de nos services, et vos remarques seront prises en compte.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir tout de même en magasin.
Le service consommateurs.
v
virginie durand Google
Magasin de proximité mais alors quelle attente systématique en caisse! C’est dommage car sinon il y a de bons produits notamment bio.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos produits, notamment notre sélection bio. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente en caisse. Votre retour est important et nous allons travailler pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Le Service Consommateurs
n
ninie h Google
Personnel sympathique , magasin propre et bien agencé. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Ninie,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Havre vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
s
senay asal Google
il y a 16 minutes
NOUVEAU
Cela fait 6 mois que les caddies enfants ne fonctionnent pas jen ai fais la remarque etant donne que mon enfant en voulait absolument un.la seule reponse que jai eu est a la hauteur du magasin c est a dire inutile : la personne a dit c est les clients qui les ont casse ! Et alors ne vont ils jamais etre repares c est du grand nimporte quoi on se doute bien qu ils ne se sont pas casses tout seul!!! Il vous incombe de les faire reparer ou de les changer.et sil vous plait ne m ecrivez pas la reponse type echangez directement avec un de nos collaborateurs en magasin car c est justement un de vos incompetents qui m a repondu cela
Visité en mars
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience.
Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Sasha du Service Consommateurs
C
Cat Google
Bonjour , je me suis rendue dans votre magasin hier après midi et constatant qu’il N’y avait plus de galettes des rois au rayon boulangerie viennoiseries j’ai donc demandé à une des employés qui m’a répondu qu’elle allait demander à ce que l’on en remette en cuisson et qu’il fallait attendre 3 quart d’heure, à la fin des trois quarts d’heure je redemande ou cela en est et 10 minutes plus tard je vois un employé arriver avec des galettes aux pommes alors que j’avais bien précisé que je souhaitais des galettes à la frangipane de la l’employé vraiment désagréable ma dit et bien tampis ! Sans un mot d’excuse pour l’erreur ni le fait que j’ai attendu plus de 1 h pour rien ! Je suis vraiment très déçue surtout que ce n’est pas la première fois que je constate qu’il n’y a plus de galettes et personne ne fait l’effort d’en remettre en cuisson !!! J’ai fait plus d’une centaine d’euros de courses quand même ! J’espère que vous saurez corriger cette mauvaise organisation bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Cat,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre.
Nous comprenons votre déception et en sommes désolés.
Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
S
Shauna Google
Cela faisait longtemps que je n'avais pas été à aldi. J'ai voulue y retourner ce matin, les prix ont flambés !!! Plus cher que leclerc non mais où va t'on ?? J'ai pris les jambes à mon cou et je suis partie plus vite que l'éclair !!! N'importe quoi.
Réponse du professionnel : Bonjour Shauna,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Sasha du Service Consommateurs
C
Co Moi Google
Parking très grand c'est super
Viennoiseries top avec des prix sympas
Certains articles sont plus chers qu'à Auchan, beurre, fromages, potages....
Légumes et fruits, bien mais y aller pour les promos sinon 😱
Propre et rangé, mériterait un petit coup de frais, il est vieillissant.
Personnel sympathique, mais hyper débordé. Pourtant ils ne s'arrêtent pas, ils ont le moral.
Par contre fermer une caisse alors qu'il y a beaucoup de monde et rouvrir au bout de 2mn montre en main est ridicule.
Le jeune homme n'a sûrement pas eu le temps de faire un rangement.
La jeune femme de la deuxième caisse l'a rappelé aussitôt.
Ce ne sont pas des machines
Quant à l'hôtesse de caisse, même si elle doit faire vite, laisser du temps que l'on puisse mettre les articles dans le caddie.
Maintenant je range et je règle après, sinon c'est le bazar, sans prendre sont temps bien sûr mais un minimum quand même.
Sinon les articles du client suivant arrivent dans nos articles.
.
Réponse du professionnel : Bonjour Co LeHavre,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Alexis du Service Consommateurs
K
Kate Brault Google
Très mauvaise expérience. Aujourd'hui, je suis accompagnée de mon père âgé de 85 ans .. la caissière est mega rapide pour ne pas dire tres nerveuse .nous n avons même pas fini de mettre sur le tapis que déjà nos achats s accumulent de l autre côté..elle n accepte pas de ralentir un peu quand je lui en fait la demande poliment dit c'est comme ça , c comme ça..puis regarde derrière son jeune collègue est ricane.. .irrespect total qui a bcp affecté mon père..aucune empathie , pas de sourire et moquerie++++plus JAMAIS
Retour à carrefour Sanvic ou la chaque semaine, un petit sourire de la caissière et respect du rythme de chacun ..Le business a ses limites!!!!
Caissière est un vrai métier, !!!
R
R Google
Personnel sympas là dessus aucun soucis par contre attente incroyable au caisse puis gestion du pain à revoir il reste jamais de baguette que se soit le matin l’après midi ou dans la soirée .
Réponse du professionnel : Bonjour Diego,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience et connaitre les horaires des fournées des baguettes.
Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse.
Alexis du Service Consommateurs
F
Fabienne Dupuis Google
Je redécouvre ALDI avec bonheur, les prix sont plus attractifs sur bcp de produits du quotidien que chez LIDL, CARREFOUR, AUCHAN...
Un petit bémol, l'offre en viande rouge est presque inexistante et ces produits sont chers à l'exception des brochettes de boeuf, un pur régal.
Le magasin est bien tenu et l'équipe est serviable accueillante et sympathique.
Merci pour leurs présences et leurs engagements.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne ,
Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
A bientôt dans votre magasin ALDI Le Havre
Sasha du Service Consommateurs
D
Dudu Google
un.magasin bien situé dans une zone pavillonnaire, grand très grand parking. Assez bien achalandé et bien tenu. Les prix sont ceux que l'on attend en allant dans cette enseigne. Le personnel est efficace
A
Amélie Durand Google
Le caissier pas aimable les vendeurs aussi te prennent de haut on est pas des cassos ou des potentiels voleurs parce qu’on va a aldi . On vient quand on est ds le coin ou pour les arrivages .Déçu je reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
S
Sandrine verte Google
Employé très gentil, et compréhensible. Bien à l'écoute des clients. Pour toutes alimentation, bien organisé et dates des aliments toujours bien contrôler pat les employés.
C
Christophe ROUX Google
Pour de nombreux produits de tous les jours avec de bonnes surprises, les fleurs terreaux salons de jardins exct. Un peu déçu selon les arrivages sur les fruits. Mais c'est un peu partout malheureusement. Mais reste dans une bonne moyenne générale.
A
Adelaide Famery Google
J'aime beaucoup cet établissement dans lequel les produits sont bien agencés.
Je le fréquente en complément d'une grande surface, certains produits sont de très bonne qualité a un prix inférieur qu'ailleurs.
De plus, les fruits et légumes y sont excellents. Le personnel est aimable ce qui est toujours plaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Adelaide,
Chez ALDI France, nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget.
Aussi, nous sommes très heureux de vous savoir conquis par la qualité de nos produits.
A bientôt dans votre magasin ALDI Le Havre
Alexis du Service Consommateurs
d
dominique rie Google
Je n arrive pas a me connecter au réseau 4g ni à recevoir des appels dans ce magasin.
Alors que j'ai la réception maximum à l extérieur.
Ma question y a t il un brouilleur GSM à l interieur????
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre visite dans notre magasin ALDI du Havre.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion, mais nos magasins ne sont pas équipés de brouilleurs de réseau. Chacun peut, s'il le souhaite, appeler, envoyer des messages ou se connecter à Internet via ses données mobiles.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée !
Alexis, Service Consommateurs
C
Carole Bourgogne Google
Magasin propre bien rangé
Le seul bémol
Les viennoiseries en libre service est a revoir . Le système est a revoir car manque d'hygiène
J'ai vu des clients se servir a la main
Attention !!?
A
Annie Leroy Google
Une caissière en ce magasin demande d'avancer les courses sur le tapis....je lui dis qu'il est recommandé une distanciation de 2 m....depuis la veille....dit au courant il faut 1 m....pas aimable..cela ne ressemble pas à d'autres caissières en place....
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI du Havre
Chez ALDI, se protéger c'est prendre soin de tout le monde.
C'est pourquoi nos équipes appliquent scrupuleusement les gestes barrières recommandés par les autorités sanitaires, afin de préserver leur santé comme celle de nos clients, avec notamment l'obligation du port du masque en entrant dans le magasin.
Un ensemble de mesures spécifiques de désinfection et de nettoyage a également été mis en place.
Aussi, soyez assurée du fait qu'un rappel sera effectué auprès du personnel afin que ceci ne puisse pas se reproduire.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin!
Alexis du Service Consommateurs
c
caroline Godard Google
Les rayons sont bien achalandés, c'est bien propre et entretenu. Niveau des prix pour les produits sont corrects, il y a beaucoup de produits que je n'achète que dans se magasin.
Très appréciable le fait qu'il cuise des produits dans leurs magasins.
A
Angélique Mathien Google
Les prix ne sont plus aussi attractifs qu'il y a quelques années et la qualité , pas toujours présente.Certains produits que j'appréciais ont même disparu des rayons, c'est bien dommage !..
Nous sommes des mois après mon avis ci- dessus , et rien n'a vraiment changé . Donc je maintiens cet avis.
D
Dufrêne Océane Google
Acheter des paquets de bonbons emballés et en retrouver des ouverts qui ont collés avec les autres en ouvrant le paquet.
Acheter de la salade et le soir même obliger de l’a jeter et pareil pour les sandwich, la salade à le temps de noircir mais toujours en vente.
Sinon à par ses problèmes la les caissières sont gentilles et le magasin est bien organisé.
D
Daniel Lebarque Google
Très bon supermarché, ni trop grand, ni trop petit. Beaucoup de choix avec des prix intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Un grand merci pour votre avis 😍.
Nos collaborateurs font tout leur possible pour vous offrir une excellente expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez ALDI Le Havre !
L’équipe ALDI
m
marcus lamotte Google
produits moins cher que dans les hypermarchés et de bonne qualité , en vingt minutes les courses sont faites. dommage qu'il n'y ait pas tous les articles que j'utilise sinon j'irais y faire mes courses toutes les semaines au lieu d'une fois sur deux
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ALDI
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