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ALDI

Épicerie · Le Havre (76)

4,0 795 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (795)

4,0
795 avis
5★341
4★213
3★150
2★46
1★45
F
Francoise Chancel

Un gérant agréable et à l'écoute rien à voir avec la gérante d'avant une catastrophe en tout genre

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Chancel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Havre vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
A
Adilou X

Magasin mal organisé. La gestion du pain et des viennoiseries est inexistante : à 8h30, alors que le magasin ouvre à 8h, il n’y a jamais rien de disponible. La réponse du personnel est systématiquement la même : « pas encore cuit » ou « c’est dans le four ». Situation très décevante pour un magasin ouvert depuis déjà une demi-heure

Réponse du professionnel : Bonjour Adilou, Plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour sur place, nous sommes navrés que celles-ci ne soient pas totalement suffisantes pour permettre la satisfaction de tous nos clients. Je prends le soin de remonter votre requête auprès du magasin, en fonction de la demande de nos clients des ajustements pourront peut-être être envisagés. Bonne journée, L'équipe ALDI
l
ludovic natacha

Le magasin est moyennement rangé. Mais il es propre. Le gros problème c'est leurs parking. Le magasin est presque vide et le parking est plein c'est orrible entre les épave de voiture,les 15 voitures de nissan . Le magasin ne réagi pas quand ont leur dit . Le parking appartient a aldi mais il ne font rien . Plusieurs fois alerter .

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre. Nous sommes ravis que vous ayez relevé la propreté du magasin et prenons bonne note de votre remarque concernant l’organisation des rayons. Nous sommes toutefois désolés de lire votre insatisfaction concernant la situation du parking. Ce point est pris très au sérieux, car l’accessibilité et le confort de nos clients font partie de nos priorités. Votre signalement a été transmis aux équipes concernées afin qu’une vérification et les actions nécessaires puissent être engagées. Afin de nous permettre d’étudier votre situation plus précisément, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
T
Tony Levha

Manque de choix en début d après midi pour du dépannage

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Le Havre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix disponible en début d’après-midi. L’approvisionnement des rayons s’effectue à différents moments de la journée et peut varier selon les livraisons et la fréquentation. Votre observation a été transmise aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
D
Daniel Benezra

Ses prix vraiment serrés et une qualité tout à fait correcte contrairement aux idées reçues sur le hard discount.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Le Havre. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Le Havre ! Le Service Consommateurs
L
Leny Rivit

Aldi propre et plutôt bien achalandé. Encore des soucis de prix absents mais moins que dans l'autre. Les employés sont en général agréables, par contre le jeune blond est une calamité. A chaque fois qu'une allée est quasi bloquée, c'est lui. 3x en une semaine ! Ça n'arrive jamais avec les autres, dans ce magasin ou ailleurs. Exaspéré de devoir encore me contorsionner ou attendre qu'il finisse, je lui ai dit... Il m'a répondu que je n'avais qu'à lui demander gentiment pour qu'il me fasse passer ?!? Le plus simple ne serait-il pas de faciliter le passage pour tous ? Surtout que s'il suffisait juste d'avancer le chariot de 30cm, et hop pb résolu. Mais non 10mn plus tard le transpal n'avait pas bougé ! A bon entendeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Leny, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
L
L M

Le magasin est assez agréable il possède un parking non payant c'est pas négligeable . la plupart des articles sont plutôt correct à des prix raisonnables et de qualité c'est dommage que certains autres articles soient beaucoup plus cher que ailleurs. Ce qui nous oblige à faire plusieurs magasins. oui la vie est chère de nos jours donc la moindre économies est bonne à prendre. Le gros point noir de ce magasin c'est les caisses (où devrais-je dire la caisse car une seule est toujours ouverte)où on attend un temps pas possible à chaque fois, surtout le midi et après 16h c'est extrêmement pénible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Le Havre. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’agrément du magasin, la présence d’un parking gratuit ainsi que le rapport qualité-prix d’une partie de notre offre. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant les écarts de prix sur certains articles ainsi que l’attente en caisse, notamment lors des périodes d’affluence. Ces points ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience en magasin. Afin de nous permettre d’examiner votre signalement plus en détail, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
J
Joelle rosay

J’adore ce magasin, propre et agréable. toujours de bonnes àffaires,en particulier le foie gras, les escargots ,les marrons a partir du mois de Novembre, que j’attend avec impatience, mais bien sûr , je fais mes courses régulièrement et j’admire le personnel qui est multitache . Il est normal que de temps en temps il y est un peu de fatigue. Courage à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Havre vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs

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