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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Bordeaux (33)

3,9 281 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (281)

Avis Google
3,9
281 avis
5★124
4★78
3★33
2★14
1★32
I
Institut BeauTopsy Google

Les abords de ce magasin sont devenus une véritable décharge à ciel ouvert. À chaque passage, on retrouve des détritus au sol, des poubelles débordantes et un manque évident d’entretien. C’est regrettable pour les riverains et pour les clients qui fréquentent l’établissement. Le magasin peut être correct à l’intérieur, mais l’extérieur donne une image catastrophique du lieu. Une intervention rapide et régulière sur la propreté des abords serait indispensable. Habitant du quartier, ça ne renvoie pas une image reluisante alors que le quartier a d’autres magasins dont les alentours sont bien entretenus

Réponse du professionnel : Bonjour Institut BeauTopsy, Toutes nos plus sincères excuses pour cette situation. Votre demande a été transmise à l'équipe concernée pour que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais.  Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension et votre remontée. Bonne journée, L'équipe ALDI
S
Sanchez Google

Aldi Brdx Wilson à fuir. Auparavant je faisais toutes mes courses dans ce magasin et aujourd’hui je vais prendre juste une plaque de beurre et une pièce de 1 € se met dans une fissure de la caisse. Le caissier n’a pas voulu tenir compte de mes 1 € et comme je n’avais pas de monnaie sur moi, un cliente m’a donné 0,50 cts afin que je puisse partir avec la plaque de beurre. Le caissier est à vomir (il est temps qu’il parte à la retraite). Toujours est il je né remets plus les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sanchez, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Bordeaux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
I
Inizan Duncan Google

Je fais mes courses dans ce magasin chaque semaine, mais l’expérience en caisse devient vraiment désagréable. Le jeune homme à la caisse est constamment froid et impoli : pas de bonjour, pas un regard, aucune considération pour les clients. C’est dommage, car le caissier reste le principal point de contact entre le client et l’enseigne. Aujourd’hui encore, il a littéralement jeté mon pack de bières de manière brutale sur le tapis après le scan. Un manque de respect et de professionnalisme que je constate malheureusement à chacun de mes passages.

Réponse du professionnel : Bonjour Inizan Duncan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
T
Tom Apollinaire Moutard Google

Meilleur supermarché de bordeaux intra boulevard

Réponse du professionnel : Bonjour Tom Apollinaire Moutard, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bordeaux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
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lily 1127 Google

super sauf le caissier il était un peu étrange…. je vous met des photos ci dessous

Réponse du professionnel : Bonjour lily 1127, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour ces photos ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions faire le nécessaire le cas échéant via le formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.aldi.fr/contact. Belle journée, L'équipe ALDI
C
Cit Oyen Google

Merci d'avoir proposé un stationnement décent pour les cycles. Cela devrait donner des idées à d'autres établissements.

Réponse du professionnel : Bonjour Cit Oyen, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Bordeaux vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
m
moiettoi Google

Produits pas chère et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour moiettoi, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Bordeaux ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
P
Paul Cailmer Google

Dommage de quitter le magasin sans un sourire ... nouvel équipier en caisse depuis 7 à 8 semaines, fait sans arrêt la gueule, matin, midi ou soir, pas agréable dutout... à mettre en réserve mais plus en caisse !!! Trois mois plus tard, cet employé fait toujours la gueule....du coup je change de caisse !!! Mais pourquoi gardez-vous ce type en contact clientèle ?

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Cailmer, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Bordeaux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Martine Meunier Google

Magasin propre, attractif, choix et bon rapport qualité prix, personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bordeaux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
G
Guy Google

Bon magasin on trouve pas mal d'articles qui sont pas cher du tout. Merci aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Bordeaux. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Bordeaux ! Le Service Consommateurs
J
Julie Messaussier Google

Personnels agréable et surtout aimable (ce qui change des autres magasins !) !!! 👍 Produits frais et à des prix imbattables, avec un magasin propre, mêmes impeccable ! Bravo à l'équipe 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux Le Service Consommateurs
c
caam zille Google

Le personnel est chaleureux, les rayons bien achalandés! Toujours un plaisir d’y passer

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce message plein de gentillesse ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la présentation des rayons rendent vos visites agréables. Votre satisfaction guide chacune de nos actions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Le Service Consommateurs
H
Hayet Hayouta Google

Aujourd'hui. Le caissier un jeune qui ne respecte pas les clients nul .la mauvaise personne au bon Android .

Réponse du professionnel : Bonjour Hayet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service. Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous offrir plus de satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
V
Vmf33 Google

J'adore les produitss frais et de qualité enfant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Bordeaux sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs
M
M RE Google

Nous allons faire nos courses quotidiennement dans ce Aldi. Nous sommes toujours contents de l’accueil surtout d’un hôte de caisse qui a les cheveux gris et de grosses bagues, toujours gentil et précautionneux. Nous passons en caisse hier, et là il demande un prix ou une réduction .. son collègue un homme brun lui dis « pas besoin de crier on t’entend hein et puis on va pas t’assister à chaque fois, on va pas travailler à ta place » tout cela se passe devant les clients, la cliente en caisse devant nous n’a pas réagi. Il a ensuite ajouté « dire qu’on va l’avoir jusqu’à 80 en plus celui là » et une collègue brune plus jeune a simplement ri… C’est un comportement inadmissible à l’encontre de ce salarié, nous étions très gênés par cette forme de pression et de harcèlement. La prochaine fois j’irais trouver la personne si je la croise pour lui en parler mais je tiens à en informer le responsable par ce biais afin que des mesures soient prises.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux, Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
L
L D Google

Je retiens surtout un magasin propre. Des fruits pas cher. L'accueil, comme tout les Aldi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bordeaux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
G
Gérard SANCHIS Google

Toujours impeccablement tenu. Personnel très conciliant et poli. Prix très concurrents et produits frais bons ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Bordeaux vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
p
pepiita martiinez Google

Inadmissible, je suis allé faire 3 petite course dans ce magasin et le vigile m'a agressé car mon fils a jouet avec le rouleau des poches fruit et légumes . Je n'avais pas vu quand je me suis retourné le vigile c'est permis de disputer très fort mon fils , donc je lui est expliqué que c'était mon enfant et que j'allai le disputer et que je n'avais pas vu qu'il jouet avec le rouleau et le vigile edt monter sur les tour m'a dit qu'il allait me fouetter comme il dit mes éfàt pleuré de peur il m'a mis les main au visage me poussé avec ses main dans mon visage en me menaçant. Le cassier présent à rien dit à tous sa m'a encaissé et à fait totalement l'aveugle que le vigile continué à m'insulte et me menacé. Faite attention vraiment mauvais magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément préoccupés par votre témoignage, que nous prenons très au sérieux. La sécurité et le respect de nos clients, tout comme celui des enfants, sont des priorités absolues pour ALDI. Le comportement que vous décrivez ne correspond en rien aux valeurs que nous défendons. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cet incident. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44. Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Nous espérons regagner votre confiance.

 A bientôt, Le Service Consommateurs
V
V K Google

Magasin très bon marché, avec plein de produits qui changent, chaîne low cost donc peu de personnel ce qui entraîne des ruptures de produits en rayon et du temps d’attente en caisse, mais personnel très gentil et efficace, courageux même, leur travail n’est pas facile. Suggestion écologique : serait il possible d’essayer de mettre en place une boîte à sacs où les clients pourraient poser leurs cabas inutiles mais propres, à l’usage d’autres clients ? Afin d’éviter d’acheter des sacs ou cabas à chaque fois qu’on les oublie ? On en jette et rachète des tas, c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Bordeaux vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous notons vos remarques sur cette partie rangement, nous allons en informé les équipes concernées. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Antoinette Lafon Google

Magasin qui permet de faire ces achats sans perte de temps. Tout est localisé en rez de chaussée donc pas de temps perdu, à monter, à descendre. Bien sûr ce n est pas un hypermarché mais qu'importe, on aime ça. On vient chercher légumes, Boucherie, boulangerie ... aux prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoinette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Bordeaux vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
V
Vanessa Nones Google

Je tenais à saluer le courage de l’agent de sécurité originaire de la Côte d’Ivoire 🙏 Ce 1 et juillet 2024 je suis parti faire les courses à Aldi comme à mon habitude et 2 SDF ont surgit avec une arme à feu ! La scène était effroyable mais heureusement cet agent était là et à risquer sa vie pour sauver la nôtre 🙏 J’espère qu’il sera récompensé à la hauteur de son geste de bravoure. Merci à la police également. Respectueusement, Vanessa

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Nones, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Bordeaux pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre partage et à bientôt au magasin. Sasha du Service Consommateurs
C
Clara Nelly Google

En ce jour du premier juillet 2024 j’aimerais remercier du fond du coeur l’agent de sécurité d’origine de la Côte d'Ivoire pour sa bravoure en sauvant la vie du personnel et de la clientèle suite à une agression de 2 personnes sans abris qui se sont rendu au magasin armé d’un pistolet! Merci également à la police qui sont venus rapidement! Une médaille devrait être restitué pour cet agent qui a risqué sa vie 🙏🏼 Milles merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Nelly, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux Sasha du Service Consommateurs
S
Solenne Reverbel Google

Très mauvais accueil de la caissière qui ce jour a été très désagréable à la limite de l'impolitesse vu le ton employé en ordonnant d'aller chercher un autre produit car le code barre est effacé, vous revenez 30 seconde après celle ci a fait passé un autre client en vous disant que vous avez le temps d attendre ce qu'elle ignore et en plus il a fallu ressortir les articles pour recommencer car la mise en attente n a pas fonctionné. Vraiment très en colère par le ton employé et l impolitesse, étant une cliente régulière j'envisage sérieusement de changer de magasin car ce n'est pas la première fois que cette caissière se comporte comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Solenne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
k
kamille berneron Google

Venue pour une toute petite course, je suis passée dès la première allée devant les petits beignets au chocolat sous emballage plastique. Voulant en acheter pour faire plaisir à mes proches, je regarde le premier sachet qui n'avait pas vraiment une bonne allure (sucre fondu sur les beignets) je décide d'en prendre un autre a la place et cherche la date de péremption dans tous les sens... RIEN ! En lisant l'étiquette il y avait marqué : a consommer jusqu'au - voir sur étiquette rayon magasin. Étonnée je demande à une jeune employée du magasin aussi perdue que moi, qui s'est donc renseignée auprès de sa responsable qui elle même nous a répondu que le produit était PEUT-ÊTRE CONSOMMABLE jusqu'au mercredi soit 5 jours après. Je trouve ça inadmissible de mettre des produits en rayon, d'aspect déjà douteux, sans dates indiquées ni sur le packaging ni sur l'étiquette du magasin et où personne ne sait réellement jusqu'à quelle date ce produit a risque (pâte a beignets, pas a tartiner, produit sûrement décongelé) peut être consommé. Pour rappel, ce genre de manquement peut coûter très cher.

Réponse du professionnel : Bonjour kamille berneron, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Les mini beignets vendus par 8 sous blister doivent en effet porter une date limite de consommation comme mentionnée sur l’étiquette du produit. La DLC du produit est de 2 jours incluant la date d’achat. Vous pouvez trouver toutes les autres mentions obligatoires du produit sur le sticker apposé sur l’emballage. Le produit est décongelé et ne doit pas être recongelé. Nous avons resensibilisé le magasin quant à l’importance de l’étiquetage de la DLC du produit et nos exigences quant à la fraicheur des produits mis en rayon. Belle journée,
t
teddy mazeaud Google

Caissière très désagréable qui mâche son chewing-gum sans arrêt la bouche ouverte… BONJOUR LE RESPECT POUR LE CLIENT. une vielle dame ose lui demander de l’aide, elle l’a regarde de haut en bas en tapant sur sa caisse sans donner de réponse. Magasin qui d’habitude a un bon personnel, cette fille n’est pas à sa place.

Réponse du professionnel : Bonjour teddy mazeaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Nous espérons garder votre confiance et vous compter toujours parmi nos clients fidèles. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Alexis du Service Consommateurs
J
Julien Nicolas Google

Satisfait de mes premières courses, j'y suis passé ce midi pour acheter d'autres produits. Jambon blanc sans couenne dégageant une très forte odeur désagréable lors du déballage avec une quantité anormale de liquide dans la barquette. Première fois de ma vie que je jette de la nourriture dans ma poubelle, je culpabilise par rapport aux personnes sans-abris à proximité, mais il serait inhumain de leur servir une telle daube. La DLC était encore valide, le soucis doit reposer sur la chaîne du froid, magasin en sous-effectif, j'en conclue qu'il faut s'en tenir aux produits secs dans cette enseigne. Assez paradoxal puisque la charcuterie est vendue aux mêmes prix que chez les autres supermarchés ...

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nicolas, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux Sasha du Service Consommateurs
J
Janyjane Google

Tromperie sur le service après-vente sur l'électro ménéger. Aucun service après vente. Je reste avec mon aspirateur balai cassé qui n'aura fonctionné que quelques mois. Les hautes instances de chez Aldi se contentent de vous demander cinquante fois votre ticket de caisse sans autre réponse. Quant au site mentionné sur l'emballage qu'il faut contacter pour une prise en charge, il N'EXISTE PAS !

Réponse du professionnel : Bonjour Janyjane, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous vous indiquons que le SAV, ou Service après-vente, est en charge des demandes de la clientèle concernant des demandes réparations, dysfonctionnements ou de maintenance préventive de produits vendus par le magasin. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous et en cas de difficulté, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux. Sasha du Service Consommateur
B
Ben said Shérazade Google

Je suis venu le 21 août 2023 entre 18h30-19h pour faire mes courses dans le magasin. En fessant mes courses, je ne trouvais pas les bombes pour moustiques. La caisse était bondé je me dirige donc vers un employé qui passait le balai. Je l’interpelle dans son activité pour lui demander un renseignement. Il me demande de me pousser pour passer son balai je m’exécute en lui disant que c’était pour un renseignement avec bien sûr un bonjour, un merci à la fin de phrase et surtout un sourire. Il me répond je cite «  vous n’avez qu’à aller voir dans l’allée centrale et si il n’y a pas je ne sais pas je peux pas savoir où son tous les produits » d’une manière condescendante bien évidement. Ce n’est pas la première fois que ce monsieur d’un certain âge se comporte de cette manière. J’imagine ne pas être seul à penser ça. Aldi svp si votre souhait est d’augmenter votre taux senior, je suis sûr qu’il y a beaucoup de personnes qui aimeraient travailler et serais content d’être face à la clientèle. Contrairement à lui qui méprise les gens. J’ai finalement laissé mes courses et je suis allé à carrefour city.

Réponse du professionnel : Bonjour Adouane Shérazade, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
c
carole LONCHAMP Google

Trés gentil est courageuse la caissière de ce matin et souriante et agréable. Pas agressif. Adorable. Charmante.merci a vous madame.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation concernant notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Bordeaux Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
A
Anma Google

Des bons prix, une offre basique que ce soit dans l'impérissable, comme dans le frais. Une "Surprise: le Poulet fumé" ****des fruits et des légumes frais****. Côté maison, des arrivages des articles intéressants... il y a un espace reduit pour se garer et des ataches vélo, les lianes tbm 9 et 26 ont un arrêt juste devant l'entrée du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Angel OR, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Bordeaux. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
F
Francois M. Google

Des prix pas forcement moins chers qu'ailleurs, un désordre dans les rayons ou l'on s'y perd car rien n'est rangé très logiquement, ce qui vous oblige a parcourir tout le magasin en espérant que vous achèterez d'autres articles en passant (on vous mets tout ça là, débrouillez vous), un temps d'attente conséquent entre midi ou deux quand on est 15 clients sur une même caisse ou il faut quémander qu'ils en ouvrent une 2nde, souvent en pénurie de sac papier ou l'on vous contraint à acheter les cabas plus chers, UN SEUL choix de panier, dont le format est bien trop grand quand on ne veut prendre que 2 ou 3 articles, et SURTOUT SALES, peut être moins tout de même que le parvis du magasin lui-même..un vrai dépotoir, pour ce qui est de celui situé Président Wilson à Bordeaux ! Beaucoup de choses à revoir donc...

Réponse du professionnel : Bonjour François , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
F
Francette P (“Francinette”) Google

Je ne vais pas souvent parceque c'est un peu trop loin de chez moi sinon je le trouve propre, et le prix avantageux et personnel semble sympas .

Réponse du professionnel : Bonjour Francette, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Bordeaux. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
S
SÄÄ Brothers Google

Aldi niveau prix et offre est tjs un magasin top. Mais ce aldi a une équipe de manager nul , aucun sens de la clientèle ni même commerciale. Même pas capable d assumer leurs propres erreurs d affichage de prix, aucun sens du service. Bref j irais ailleurs!!!!!!!!

D
Defontaine .daniel defontaine Google

Acheter 2 boîtes macédoine de légumes fleurs des champs Boîte A. une boîte presque rien dans la boîte que de l eau et l eau était marron les voleurs la 2 e boîte L eau très jaune .jamais j ai vue ça .première fois jeté les 2 boîtes poubelles Je9

Réponse du professionnel : Bonjour Defontaine .daniel defontaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Nous sommes navrés de ce désagrément et vous prions de nous en excuser Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil du magasin afin de vous faire rembourser le produit. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Alexis du Service Consommateurs
S
Sylvie BERNOS Google

Bonjour, je prends le bus 9 certains soir devant le magasin. Trouvez vous normal que des "pauvres" fouillent dans les conteneurs poubelles? que vous sortez à la fermeture du magasin. Ces gens fouillent et laissent à terre les dechets. Il serait préférable que vous donniez au resto du cœur, banque alimentaire etc et organiser des togo togoods . Svp ne laissez plus les gens fouiller dans les poubelles. Dangereux pour eux et pas très propre. En vous remerciant.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Bordeaux Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux Sasha du Service Consommateurs
D
Daki Google

Lieu propre , prix avantageux et une équipe d'employés sympas , sauf un . Il a littéralement malmené une cliente fibromylagique car elle était soi disant trop lente . Et c'est pas la première fois qu'il est comme ça .

Réponse du professionnel : Bonjour Daki, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux ! Sasha du Service Consommateurs
m
mc petit Google

Bon accueil. Les prix sont raisonnables et pas cher. Il y as beaucoup de choses . Pas d'attend pour les caisses est c'est rapide.

H
Helena Michael Google

Des gens qui font la manche demande devant et dedans aussi on me demande des pièces pour manger un mec et sa femme je leur ai dit moi aussi j ai besoin de manger j' avais 10euro j esseyais déjà d acheter des choses pour tenir 15jrs avec 10euro du coup non c est trop la je suis repartie sans rien et je suis allée ailleurs pour avoir la paix

Réponse du professionnel : Bonjour Helena, Je comprends votre mécontentement et en suis désolé. Malheureusement, l'exercice de la mendicité ne constitue plus un délit depuis l'entrée en vigueur du nouveau code pénal au début des années 1990. Devant un commerce, seules les autorités publiques peuvent sanctionner, selon les arrêtés en vigueur. Je transmets toutefois votre réclamation au magasin qui se chargera d'adopter les mesures nécessaires et légales. A bientôt dans notre magasin ! Alexis du Service Consommateurs
P
Philippe Bdx Google

Un Aldi. Quoi dire de plus ! Propre et rangement presque parfait mais le coin des affaires plus que désordonné ! C'est pas mon magasin préféré. Ce jour là, la caissière était charmante. Ce n'est pas le cas pour d'autres !

Réponse du professionnel : Bonjour Phil , Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux Sasha du Service Consommateurs
F
Feliks Mehrabyan Google

Très bon magasin. Des prix très abordable/ bas. Par contre je ne connais pas trop le personnel.

D
Didier Euloge Google

Je suis passé jeudi soir 19h30. Une caisse ouverte et douze personne devant moi. Le caissier pas du toit aimable et énervé car pas du tout de monnaie dans sa caisse et il ne pouvait pas joindre son collègue car il avait laissé sa radio a la caisse. Autant fermer plus tôt si le service est nul

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
A
A DLF Google

Personnel très sympathique et magasin sympa bien tenu, tout ce que l'on attend d Aldi....4 car pas toujours facile de se garer...

A
Antoine Lamarche Google

Magasin qui a changé d'enseigne anciennement Leader Price. Et avec ce changement tout à changé, tout a été refait. C'est clair et net avec l'offre Aldi de bonne qualité. Un magasin de proximité a fréquenter.

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Lô tiers Google

Quel plaisir d’aller chercher les croissants et chocolatines le dimanche matin ! Ils sont vraiment très bons et leurs prix imbattables ! Par contre ne pas y aller trop tard pour éviter de trouver le rayon vide. N’hésitez pas à y aller en semaine également ! Le magasin est propre et le personnel assez gentil! Beaucoup de choix aussi bien en alimentaire qu’en objets divers et variés pour la maison ! Une réussite cet Aldi ! Il faut souligner que le Leader price, magasin précédent, était vraiment dans un état déplorable…

Réponse du professionnel : Bonjour Lô, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) L'équipe du magasin ALDI Bordeaux vous remercie pour ces compliments ! À très bientôt, Alexis du Service Consommateurs
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Stéphane Roger Google

Établissement génial depuis qu'il a été refait. Rayonnages de qualités. Produits variés et nombreux. Coin des bonnes affaires sur l'alimentaire avec des dates de péremption courtes. Enfin personnels très accueillants et professionnels.

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Marie-Christine Busetta Google

Nouvelle cliente de ce magasin qui remplace un supermarché Lidl. Je m’y suis arrêtée car l’une des 4 places devant cette enseigne s’est miraculeusement libérée ! J’ai du chercher les produits dont j’avais besoin et souvent dispersés en différents endroits. Cela prend davantage de temps. Logique commerciale sans doute. Les produits sont de bonne qualité et le plus souvent moins chers qu’ailleurs. Bien que situé dans mon quartier, je ne suis pas sûre d’y retourner car le parking est toujours en travaux. En 2022 ?

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Marie claude Burgnies Google

J'aime beaucoup ce magasin et surtout le monsieur à la caisse il est très aimable et toujours un petit mot... Bien sûr sans oublier notre ancienne caissière qui est depuis des années.. Elle était à leader price je l'ai connu en 2000 quand je suis arrivée dans la région.. Toujours aussi agréable..

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SARAH KABA Google

Magasin propre, trop peu de caisse ouvert à mon goût. Les employés sont agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Bordeaux.. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
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M C Google

Même concept que Lidl = 30% alimentaire / 70% gadgets. Si vous êtes pressé ou cherchez des produits (basiques) précis, passez votre chemin. Le rangement aléatoire et sans queue ni tête des produits rend les courses insupportables. Les chaussettes avec la mayonnaise avec le sel de table avec les sacs poubelles avec le gel douche. Je ne comprends pas l’engouement des gens pour ces enseignes… on perd plus de temps qu’autre chose, on repart avec rien dans le caddie car les produits de bases ne sont pas présents.

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Laurent Otto Google

Le personnel est top sympa. Ces mieux qu'avant le leader Price qui n'était plus a la hauteur J'étais routier j'ai livrer ces magasins ces clean point

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Bordeaux pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs

Épicerie dans les quartiers voisins