Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (272)
3,9
272 avis
5★123
4★76
3★31
2★14
1★28
l
lily 1127
super sauf le caissier il était un peu étrange…. je vous met des photos ci dessous
Réponse du professionnel : Bonjour lily 1127,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour ces photos !
Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions faire le nécessaire le cas échéant via le formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.aldi.fr/contact.
Belle journée,
L'équipe ALDI
C
Cit Oyen
Merci d'avoir proposé un stationnement décent pour les cycles. Cela devrait donner des idées à d'autres établissements.
Réponse du professionnel : Bonjour Cit Oyen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Bordeaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
M
Martine Meunier
Magasin propre, attractif, choix et bon rapport qualité prix, personnel aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bordeaux vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
G
Guy
Bon magasin on trouve pas mal d'articles qui sont pas cher du tout.
Merci aldi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Bordeaux. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Bordeaux !
Le Service Consommateurs
J
Julie Messaussier
Personnels agréable et surtout aimable (ce qui change des autres magasins !) !!! 👍
Produits frais et à des prix imbattables, avec un magasin propre, mêmes impeccable !
Bravo à l'équipe 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Bordeaux
Le Service Consommateurs
c
caam zille
Le personnel est chaleureux, les rayons bien achalandés! Toujours un plaisir d’y passer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce message plein de gentillesse ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la présentation des rayons rendent vos visites agréables. Votre satisfaction guide chacune de nos actions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le Service Consommateurs
M
M RE
Nous allons faire nos courses quotidiennement dans ce Aldi. Nous sommes toujours contents de l’accueil surtout d’un hôte de caisse qui a les cheveux gris et de grosses bagues, toujours gentil et précautionneux. Nous passons en caisse hier, et là il demande un prix ou une réduction .. son collègue un homme brun lui dis « pas besoin de crier on t’entend hein et puis on va pas t’assister à chaque fois, on va pas travailler à ta place » tout cela se passe devant les clients, la cliente en caisse devant nous n’a pas réagi. Il a ensuite ajouté « dire qu’on va l’avoir jusqu’à 80 en plus celui là » et une collègue brune plus jeune a simplement ri…
C’est un comportement inadmissible à l’encontre de ce salarié, nous étions très gênés par cette forme de pression et de harcèlement. La prochaine fois j’irais trouver la personne si je la croise pour lui en parler mais je tiens à en informer le responsable par ce biais afin que des mesures soient prises.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux,
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Le Service Consommateurs
S
Solenne Reverbel
Très mauvais accueil de la caissière qui ce jour a été très désagréable à la limite de l'impolitesse vu le ton employé en ordonnant d'aller chercher un autre produit car le code barre est effacé, vous revenez 30 seconde après celle ci a fait passé un autre client en vous disant que vous avez le temps d attendre ce qu'elle ignore et en plus il a fallu ressortir les articles pour recommencer car la mise en attente n a pas fonctionné.
Vraiment très en colère par le ton employé et l impolitesse, étant une cliente régulière j'envisage sérieusement de changer de magasin car ce n'est pas la première fois que cette caissière se comporte comme cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Solenne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bordeaux.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
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