ALDI

LES PRIX NE CORRESPONDENT PAS TOUJOURS AVEC LES PRIX FACTURËS EN CAISSE, SOUVENT A NOTRE DESAVENTAGE...... Je compare ce magasin avec celui de St Marcel les Valence qui est très BIEN TENU, alors qu'avenue de Romans à Valence c'est le bazar à tout les niveaux et surtout dans vos corbeilles promos.......

Nul de chez nul ,l ancienne équipe était très sympa et souriante ,et depuis le changement c est une catastrophe ce sera mon dernier passage dans ce magasin toute la nouvelle équipe et antipathique franchement je rejoins les avis négatifs.Et que dire de la responsable !

Magasin très bien achalandé correctement rangé, juste un peu trop d' attente aux caisses. Car une seule caisse ouverte auj à 15h

achat ce matin 12 mai 2025 d'une glace rhum raisin. Elle était presque fondue. Le meuble de froid n'est pas à une température correcte commercialement et SANITAIREMENT. Dommage car par ailleurs le magasin est sympa.

Scandaleux. L’heure de fermeture est à 20h et le magasin ferme à 19h30. Faudrait penser à changer vos horaires car je pense qu’elles ne sont pas à jour. Je me suis déplacée pour rien. Enfin bref à croire que c’est normal.

Je suis choqué. Chez Aldi, on m’a littéralement CONFISQUÉ un paquet de bonbons que j’avais acheté chez Lidl — ticket en main. Même le vigile a dit que j’avais raison. Mais non : l’employée a bloqué, et la manager a débarqué comme si elle gérait une prison. Aucun dialogue, aucune écoute. On demande à voir les caméras ? Elle répond : « J’ai pas de temps à perdre. » Sérieusement ? Des employés aigris, pas un sourire, pas un mot poli. Une caisse ouverte pour 20 personnes. ZÉRO respect du client. J’appelle ça ce que c’est : du vol organisé. Franchement, si c’est ça leur “service”, changez d’équipe ou fermez la boutique. Faut arrêter de prendre les gens pour des idiots

Établissement devenu vraiment nul depuis le changement de pratiquement toute l’équipe Les anciens sont charmants les nouveaux désagréables au possible, ils se prennent pour des autres ! Suffisants, hargneux et hautains Du coup je vais chez Lidl, pas envie de les croiser dans les rayons !! 😡😡😡

Je viens d acheter des tomates grappes. Le caissier s est trompé au niveau de prix Donc je lui signale l erreur. Grosso modo,le caissier je lui demande de me rembourser la différence. Si vous n arrivé a règle le problème, vous pouvez appeler votre collègue. Il ne veut pas. Et pourtant,j ai attendu beaucoup devant sa caisse. Ce monsieur,il m a complètement ignoré. Avec une indifférence incroyable. Il m a mis dans un état d'esprit orageux. Après,ces gens disent qu'ils agressés. Ce comportement est inacceptable. Si vous n êtes pas satisfait de votre boulot. Changez le métier. Enfin, elle y a une caissière qui réglé le problème.

Excellent Magasin, les produits du catalogue sont toujours en rayon. Cependant il y a souvent des palettes qui ne sont pas défaites, le magasin n'est pas grand cela est trop encombrant surtout avec un cadi. Le personnel de ce site est peu agréable.

Aujourd'hui dimanche 15 septembre 2024, Nous sommes nombreux à être venus à 12h00 et à avoir trouver la porte du magasin fermée alors que le magasin ferme à 12h30 !!! Dans un message répondant à un avis d'une cliente mécontente datant de 4 semaines, la direction de ce magasin annonçait qu'elle ferait un rappel aux employés pour ne pas qu'il ferment à 12h15.... Eh bien soit le rappel n'a pas été fait ou soit il a été compris à l'envers Si vous voulez perdre des clients et liquider le magasin comme casino Continuez comme ça Vous êtes sur la bonne voie.....

Plutôt que de se préoccuper du gars sans histoires que les clients aiment bien aider en lui donnant des denrées alimentaires, peut-être que ce magasin devrait consacrer davantage d'énergie à corriger sa relation client à la dérive depuis des mois : - 1. Parler correctement à ses clients car il est très courant de s'y faire parler sèchement. - 2. Éviter de règler les comptes de pauses repas entre salariés devant une caisse pleine. - 3 respecter les horaires d'ouverture du magasin en évitant les ouvertures tardives et fermetures précoces, les fermetures surprises des dimanches matins normalement ouverts et annoncés comme tel sur Google... - 4. Ouvrir un nombre de lignes de caisses suffisant lors des coups de bourre. Combien de fois ai-je été témoins de salariés refusant de venir en renfort caisse devant les clients pour motif de finir la mise en rayon ! Surréaliste !!! Non vraiment le mec qui fait la manche sans aucune agressivité, sans consommer d'alcool devant chez vous est le cadet de vos soucis !!! Surtout quand il est largement apprécié et aidé par de nombreux de vos clients !!! Si votre magasin baisse en fréquentation, ce n'est pas de sa faute mais de la votre. Remettez-vous en question. Signé un consultant en relation client... Qui cessera définitivement de faire parti de vos clients si vous n'arrêtez pas d' ennuyer pauvre gars via le cow-boy de la sécurité.

Il est indiqué que le magasin ferme à 20h, je suis arrivée à 19h35 ce 17 février et la caissière très désagréable n’a même pas pris la peine de se déplacer, elle nous a simplement fait signe de partir car le magasin été déjà fermé. Nous étions 4 clients devant, nous avons du faire demi tour alors que j’ai fais 20 minutes de route spécialement car il est indiqué qu’il ferme à 20h je n’y mettrais plus jamais les pieds !!

Aujourd'hui le 1er février 2023 a 12h. Une seconde caisse ouvre, encaisse 2 ou 3 client et referme malgré que l unique caisse d ouverte a une file de 7 clients... Responsable désagréable et inefficace sans aucun sans du commerce. Donc d'après elle ça sert à rien d'appeler pour l'ouverture d'une seconde caisse faut juste patienter à une autre caisse en attendant que quelqu'un nous remarque et vienne ouvrir une caisse (sachant que même quand il y a des appels pour que la personne vienne prendre une caisse la personne met au moins 10 minutes.. donc bonne chance si vous vous mettez à attendre à une caisse que le Saint-Esprit vous remarque) Encore aujourd'hui a 11h même problème. Toujours les mêmes qui bossent et des rayons encombrés de boîtes vides... En même temps remplir un rayon et être au téléphone en même temps c est pas évident.... Il y a, décidément, un réel problème avec l organisation du travail et de management dans ce magasin. Habituellement les magasins ouvrent leurs portes à la clientèle avec des rayon pleins propres et avec les prix.... Enfin il me semble ! Venue ce matin a 10h. Rayon vide et aucun employé en rayon mais pour une fois y avais du pain... Il manque beaucoup de prix dans les rayons. En caisse comme d habitude 1 seule caisse d ouverte pour plus de 6 personnes qui attendent et je compte pas ceux derrière moi. La caissière qui est très active appelle EN VAIN une collègue pour ouvrir une autre caisse et comme d habitude la collègue met au moins 5 minutes pour venir... Tout doucement évidemment. Revoyez les priorités avec votre personnel c est toujours les mêmes qui bossent chez vous et les autres que font ils ? Cependant un grand bravo à l hôtesse de caisse qui travaillait ce matin. Merci pour son sourire son dynamisme et sa polyvalence !