ALDI

Manque de propreté flagrant, peu de diversité dans les produits (notamment en bio et en végétarien), les fruits et légumes laissent souvent à désirer. Idem pour le rayon boulangerie, les normes sanitaires ne sont pas toujours respectées par les clients se servant, et aucune supervision à ce sujet-là. C'est dommage. La plupart du temps, beaucoup d'attente en caisse, car il n'y a souvent qu'une caisse ouverte durant les heures de fortes affluences. Un petit plus cependant pour les équipes, qui font de leur mieux avec des conditions de travail pas simple, et qui restent globalement très sympathiques !

Aujourd’hui, j’ai effectué ma première visite dans votre magasin et j’ai été vraiment impressionné par le professionnalisme de toute l’équipe, la propreté impeccable des lieux et l’accueil chaleureux que j’ai reçu. Le service était rapide et efficace, ce qui rend l’expérience très agréable. Je tiens particulièrement à remercier et à encourager Khedidja (si je ne me trompe pas sur le prénom, c’est le nom que son collègue a utilisé). Elle a été extrêmement gentille, agréable et professionnelle en caisse : un vrai plaisir ! Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir ! »

Faire ses courses là-bas est une véritable épreuve. La gestion du magasin est vraiment décevante. On peut légitimement se demander si le responsable consulte les outils de suivi de l’affluence et des achats. Comment expliquer que, quelle que soit l’heure, une seule caisse soit ouverte avec en moyenne plus de 20 personnes qui attendent ? Il serait peut-être judicieux de mettre en place davantage de caisses en libre-service pour ceux avec moins de 10 articles, surtout si l’équipe rencontre des difficultés à assurer à la fois la mise en rayon et la gestion des caisses.

Vraiment dommage car il y a presque toujours environ 1 heure d’attente en caisse, ce qui est très décourageant. Concernant l’hygiène et la propreté du magasin, cela reste correct — j’ai déjà vu pire — mais le point le plus problématique reste le rayon boulangerie. Il est difficile de comprendre comment le pain peut être déjà dur et sec à midi. Même constat pour les pâtisseries et viennoiseries : on a l’impression qu’un stock est préparé le matin pour toute la journée, ce qui fait que le soir, les produits sont souvent secs et peu appétissants. Or, selon l’article L.412-1 du Code de la consommation, les produits mis en vente doivent être conformes et propres à l’usage attendu par le consommateur. De plus, l’article L.441-1 du Code de la consommation impose une information loyale et non trompeuse. Vendre des produits présentés comme frais alors qu’ils sont secs et manifestement de la veille peut poser question. En matière d’hygiène, les professionnels de l’alimentaire sont également soumis au Règlement (CE) n°178/2002 établissant les principes généraux de la législation alimentaire ainsi qu’au Règlement (CE) n°852/2004 relatif à l’hygiène des denrées alimentaires. Nous avons signalé ce problème à plusieurs reprises, malheureusement sans amélioration. C’est vraiment dommage et cela entraîne du gâchis.

Je met c'est 5 étoiles pour la caissière d'origine Mauricienne désolé de la décrire comme je l'ai fait mais je n'ai pas son nom. Cette dame mériterait une augmentation de salaire pour son professionnalisme et sa gentillesse l'empathie de cette personne et inégalable, ces collègues devrait prendre exemple sur elle car il ne sont pas aimables et quand à l'agent de sécurité le sourire et le bonjour à la clientèle ne va pas l'étouffer . Sinon il y à 2 jours je suis passé .à une caisse et il n'y a aucune priorité aux personnes handicapées et cela était avec une caissière qui n'est pas celle à qui j'ai mis les 5 étoiles .

Votre publicité est excellente, mais vos produits ne sont souvent pas à la hauteur de ce qui est annoncé, ce qui est très décevant.

Je suis déçu aujourd'hui le 20 janvier 2026 de la caissière et l'agent sécurité qui m'a stopper devant la porte de sortie avec mon enfant de 2 et demi comme si j'ai volé de l'eau et de chocolat car le chocolat été sur la main de mon bébé et moi son faire attention j'ai oublier de déclarer les trucs que j'ai avant de rentré chez ce Aldi L'agent m'a pas demander ni le ticket de caisse ni rien il m'a dit directement c'est quoi cette bouteille d'eau et il rajoute et ce chocolat et la caissière disant que j'ai pas payer le chocolat Quelle méchanceté gratuite Si je suis une voleuse je mets pas les trucs que j'ai volé devant vos yeux Essaye d'être sympa et discrètement et gentille devant vos clients parce que c'est le plus important avant tous Heureusement que je suis quelqu'un de très calme et tranquille...

Le magasin ne fait vraiment pas propre . Et la caissière na aucune réactivité . Elle laisse la queue s'accumuler fait passé ses connaissances et perssone âgés devant vous sans même vous demander . Au final des courses qui sont censé prendre 30 minutes dure 1 heures aucune organisation. A FUIR