Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (249)
3,7
249 avis
5★87
4★78
3★39
2★20
1★25
G
Georges Cougoulat
Je suis déçu depuis quelques mois, il y a toujours des manquants sur le catalogue des promotions ou les prix ne correspondent pas au passage en caisse. Je suis client depuis longtemps, je pensais que ce problème était passager mais cela dure depuis quelques temps. Dommage, pourtant petit magasin accueillant et personnel souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges Cougoulat,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Puilboreau ne vous a pas apporté satisfaction.
Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas. De même que pour la conformité des prix affichés en rayon, qui constitue un engagement strict de notre enseigne.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses dans les meilleures conditions possibles. Votre longue fidélité nous est précieuse.
A bientôt,
L'équipe ALDI
D
Denis THUIN
On y trouve de tout et même des produits auxquels on ne s attend pas à des prix défiant toute concurrence !
Réponse du professionnel : Bonjour Denis THUIN,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Puilboreau.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Puilboreau !
L'équipe ALDI
L
LiRé Au
Pas un bonjour des employés et vous regarde de travers
Rayon mal entretenu
A du attendre que quelqu'un vienne à la caisse pour que je puisse sortir car barriere fermée (environ 10 min)
Et pas un au revoir non plus
Réponse du professionnel : Bonjour LiRé Au,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Puilboreau. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
s
stephanie GRASSAGLIATA
Magasin tres abordable, rapport y'Prix très intéressant. Le personnel a toujours le sourire. Je viens faire mes courses chaque semaine car très bien. Un seul bémol, les SDF devant le magasin, ils se regroupent jusqu'à 4 ou 5 avec des bières, c'est la cour des miracles...
Réponse du professionnel : Bonjour stephanie GRASSAGLIATA,
Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin.
Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé.
Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement.
Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné.
Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience très rapidement.
L'équipe ALDI
D
Duwez Isabelle
Honte à ce magasin j'ai 65 ans je faisais mes courses tranquillement quand un homme est arrivé derrière moi pour me demander si j'avais mangé une un pain au chocolat dans le magasin je comprenais pas ce qu'il voulait me dire j'ai mis quelques secondes à comprendre qu'il m'accusait de vol d'un pain au chocolat bon bref je lui ai dit qu'on rentre dans le magasin je manger effectivement un gâteau que la poche de gâteau et effectivement dans la voiture '' et qu'il pouvait vérifier avec moi car la poche était devant quelle honte de devoir chercher se justifier' j'ai fini mes courses mais franchement j'étais pas bien j'avais hâte de sortir de ce magasin' je précise que c'est le Aldi de Puilboreau avec celui de Lagord jamais eu de problème
Réponse du professionnel : Bonjour Duwez Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Puilboreau. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
C
Claude P
Très bon accueil et bons produits
Réponse du professionnel : Bonsoir Claude,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Puilboreau sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
M
Maryline Guizmo
Personnel très agréable, mauvaise expérience a celui de Lagord,je recommande celui de Beaulieu, j'y retournerai avec plaisir, encore merci pour votre hospitalité...je recommande a 100 pour 100 ...
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline,
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe de Beaulieu vous aient donné entière satisfaction, avec une attention constante portée à votre expérience en magasin.
À très bientôt en magasin.
Belle journée à vous.
Le Service Consommateurs
J
Julie Brossard
Magasin toujours très propre, bien achalandé ,personnel très sympathique, compétent.
Je viens toutes les semaines et suis ravie des promotions et produits.
C'est mon magasin de référence, je ne vais pas ailleurs.
Bravo Aldi !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Puilboreau vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
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