Accueil Épicerie Auvergne-Rhône-Alpes Ain Viriat ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Viriat (01)

3,9 287 avis Google Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (287)

Avis Google
3,9
287 avis
5★124
4★83
3★38
2★15
1★27
H
Hatice Kursunyildiz Google

Cela n’est pas la 1 ère fois que ça m’arrive j’achète des produits que ce soit laitiers ou autres à chaque passage je me fais avoir des produits périmés je ne sais pas pourquoi il n’y a pas de contrôle dans cet établissement alors en ce qui concerne les fruits et légumes reste à désirer pourri et tjrs en rayon les rayons de la semaine sont tjrs mal rangé le personnel pas très aimable ni souriant le bonjour à peine sort de leur bouche vous poser une question impossible de vous répondre car Mme ne pouvez s’en passer du téléphone donc m’a répondu brièvement je ne sais pas même pas pris la peine de poser la question à son supérieur désolé mais au travail quand on fait une mise en rayon on ne regarde pas le téléphone pour envoyer des textos mais de ravitailler les étagères car coin fruits et légumes tt été pourri coin viennoiserie il n’y avait plus rien seulement du pain à 9h le matin enfin y a bien quelque chose qui cloche dans se magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Hatice Kursunyildiz, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Viriat. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). La qualité de l'accueil en magasin est également essentielle pour nous, et votre retour sera partagé avec l'équipe afin qu'un rappel de nos procédures et des règles d'accueil soit effectué. Nous prenons bien note de vos remarques pour améliorer le réassort. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Viriat ! L'équipe ALDI
H
HULK OURS Google

ALORS FRANCHEMENT TOUT LE PERSONNEL EST CORRECTE ACCUEILLANT SOURIANT SERVIABLE ET PAS DÉSAGRÉABLE👍 (SAUF UNE PERSONNE)😡 UN JEUNE DE MOINS DE 25 ANS DE GRANDE TAILLE, CHEVEUX BRUNS😡 QUI EST 🔥TRÈS DÉSAGRÉABLE ET UN PEU MALPOLIE SUR LES BORDS AUSSI🔥 AVEC LES CLIENTS, À PLUSIEURS REPRISES JE L'AI VU ET AUSSI AVEC MOI, IL EST PAS SOURIANT IL EST PAS ACCUEILLANT ET À CHAQUE FOIS QU'ON LUI DEMANDE QUELQUE CHOSE QUI N'Y A PAS EN RAYON, IL VOUS RÉPOND 😡TRÈS DÉSAGRÉABLEMENT, ET UN PEU AGRESSIVEMENT 😡 QUE SI C'EST PAS EN RAYON C'EST QU'IL Y EN A PAS, IL PREND MÊME PAS "L'INITIATIVE D'ALLER VOIR" EN RÉSERVE 🤔 COMME SES COLLÈGUES DE TRAVAIL FONT PROFESSIONNELLEMENT, À CHAQUE FOIS QU'ON LEUR DEMANDE QUELQUE CHOSE, IL N'EST PAS DU TOUT FAIT POUR CE GENRE DE TRAVAIL LÀ👎IL VEUT FAIRE LE CHEF, QUAND LE VRAI RESPONSABLE N'EST PAS LÀ, À MAL PARLER À DES CLIENTS, QUE JE SOIS UNE FEMME OU PAS, ON A PAS À SE COMPORTER COMME CELA DANS UN COMMERCE PAREIL, C'EST INADMISSIBLE DE SA PART, JE SAIS QUE ÇA FAIT PAS TRÈS LONGTEMPS QU'IL EST LÀ, ET MÊME UNE FOIS SUR LE PARKING, IL ÉTAIS EN TRAIN DE MONTER DANS SA VOITURE BLEUE, IL M'A MAL PARLÉ AUSSI, LA PROCHAINE FOIS J'IRAI POSER 1 PLAINTE, POUR AGRESSION VERBALE. ET PAR CONTRE MERCI À TOUT LE RESTE DU PERSONNEL, POUR LE RESPECT ET LEUR PROFESSIONNALISME.

A
Areg Martirosyan Google

J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin ALDI. L'équipe est toujours accueillante, souriante et prête à aider. Le magasin est propre, bien rangé et les produits offrent un très bon rapport qualité-prix. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Areg Martirosyan , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Viriat vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
F
Frederic Blondeau Google

C'est mon magasin préféré depuis des années ! Les employés sont a l écoute et le nouveau responsable est toujours très poli et la toujours était comme tous les employés de ce magasin que j'apprécie par leur gentillesse et leur sourire , le parking est grand donc pas de problème de place même si personnellement je me déplace plus en trotinette quand voiture a par quand je vien faire de très grosse course. Je recommande vraiment ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Blondeau, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Viriat. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe ALDI
S
Sandrine Zagagnoni Google

Présente 1 fois par semaine dans ce magasin les produits sont bons, magasin propre et le personnel est d’une gentillesse absolue! Ambiance familiale ! Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Zagagnoni, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Viriat ! L'équipe ALDI
F
Fatima Almoubaraki Google

Équipe à l'écoute, surtout le nouveau responsable, on ressent une nouvelle dynamique, clients valorisés donc je recommande à 100%, j'allais une fois par mois maintenant j' y vais toutes les semaines !! Je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima Almoubaraki, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Viriat pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
c
celia BOUBRIS Google

Magasin avec de nombreux choix, prix très raisonnable et personnel poli et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour celia, Merci beaucoup pour ce retour 🤗. Ravis que votre visite en magasin se soit bien déroulée. Notre équipe donne chaque jour le meilleur d’elle-même pour vous garantir une belle expérience. Belle journée, L’équipe ALDI
W
Wendy Chacon Google

Équipe super souriant et très aimable ! A l’écoute de la clientèle à chaque passage. Les prix sont très abordables, je viens souvent faire mes courses et c’est toujours un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy Chacon Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. De plus, l'amabilité de nos magasins étant essentielle pour nous, notre équipe sera ravie d'apprendre que sa convivialité et son écoute font de chacune de vos visites un véritable plaisir. Votre fidélité nous est précieuse. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Aldi Viriat ! L'équipe Aldi.
l
lakkimi mohamed Google

J’ai eu une mauvaise expérience aujourd’hui. J’ai acheté un paquet de M&M’s et il y avait une erreur de prix : l’étiquette indiquait 2,99 €, mais le produit est passé presque au double en caisse. Quand j’en ai parlé à la caissière, elle m’a affirmé que le produit avait simplement été déplacé, alors qu’il n’était présent qu’à un seul endroit dans le magasin, affiché à 2,99 €. Elle m’a ensuite répondu que je n’avais aucune réclamation à faire, que c’était comme ça et que je pouvais appeler qui je voulais. Je trouve cette réponse très peu professionnelle et décevante pour un simple problème de prix affiché.

Réponse du professionnel : Bonjour lakkimi mohamed, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI
c
chantal thomasson Google

Les vendeuses sont très agréables mais le vendeur pourrait être plus souriant et agréable ça serait très bien je suis obligé de mettre un étoile mais si je pouvais j’en mettrais aucune

Réponse du professionnel : Bonsoir Chantal, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Viriat. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
H
Heidi Hofmann Google

Personnel de vente pas très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Heidi, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Viriat. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
R
R.M. Google

On est dans l’Ain, ruptures sur les œufs de poules ? On voit que l’approvisionnement ne se fait pas localement !

N
Nelly Beguet Google

Bonne ambiance, amabilité du personnel, toujours polis et souriants et avec humour, serviable en plus. Variété et qualité des produits rares parfois et beaucoup plus chers ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’ambiance du magasin, la qualité et la variété des produits, ainsi que l’amabilité et la serviabilité de notre équipe rendent vos courses agréables. Votre satisfaction guide chacune de nos actions et reste au cœur de nos priorités. À très bientôt en magasin. Le Service Consommateurs
M
Maga Mars Google

Très bon magasin, personnel accueillant et produits toujours frais. Grand parking à proximité, pratique aussi pour les poussettes. Le choix n’est pas aussi large que dans les grands hypermarchés, mais on y trouve tout le nécessaire. Il y a souvent de bons arrivages à des prix très raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Viriat vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Mimi Jeje Google

Caissière très agréable magasin propre ,aldi perronas devrait prendre exemple merci de l accueil Emmanuelle de sa collègue

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Viriat vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
E
Elodie J Google

J'y vais régulièrement (au moins une fois par semaine) car très proche de mon travail. Grave parking disponible. Alors certes il y a une fuite d'eau non réparée avec un seau depuis un certain temps mais le personnel est poli et à fois de les côtoyer je dirai même agréable. Les prix sont petits, les produits de qualité, c'est comme tout les magasins discount il y a du à prendre et du à laisser. Les rayons sont réapprovisionnés régulièrement. Le rayon boulangerie est génial 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Viriat vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Am Ne Google

Magasin à la limite de l insalubrité...il y a 3mois j ai vucdebouler un rat sous les rayons, j'ai hurlé....les employés complètement indifférents...j en parle a la caisse ils s en fichent ! Une fuite d eau jamais réparée..un seau trône au milieu du rayon frais pour récupérer l eau qui goutte du plafond....depuis 1an...pour un magasin alimentaire ça craint...

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Viriat ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Nous prenons bien au sérieux vos remontées et allons remonter ces anomalies afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs
D
Digisat Google

Bien Ne vous inquiétez pas, l'endroit est idéal pour faire du shopping confortablement.

Réponse du professionnel : Bonjour Digisat Sat, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Viriat, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs

Épiceries dans les quartiers voisins

La Neuve 1 · 1,4 km