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ÉPICERIE FINE

ACCOCEBERRY

Épicerie fine · Biarritz (64)

4,6 95 avis Google Ouvert
ACCOCEBERRY — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de ACCOCEBERRY

ACCOCEBERRY est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 21:00
Mardi 09:30 – 21:00
Mercredi 09:30 – 21:00
Jeudi 09:30 – 21:00
Vendredi 09:30 – 21:00
Samedi 09:30 – 21:00
Dimanche 09:30 – 21:00

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Avis clients (95)

Avis Google
4,6
95 avis
5★83
4★3
3★1
2★0
1★8
S
Stéphanie Benard Google

Personnel tres agréable et accueillant, bonne connaissance des produits. Produits de qualité Nous reviendrons avec plaisir Les nantais

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison Accoceberry !
M
Margot Brethereau Google

très bel accueil, une équipe très solaire et bonne ambiance !! produit de qualité et délicieusement bon !!🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison Accoceberry ! À très bientôt.
A
Ana Aldalurra Google

Merci pour ce bel accueil, camille est solaire et très professionnelle ! Merci encore Je recommande vivement pour tout et surtout la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de Camille et la qualité de nos produits. Nous n'hésiterons pas à lui transmettre votre joli message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison Accoceberry ! À très bientôt.
L
Ludovic Boutinaud Google

Super expérience, un très bon accueil ! Merci à Sophie, Lola et Camille

Réponse du professionnel : C’est un vrai plaisir de vous lire ! Un immense merci d'avoir pris le temps de saluer l'accueil de notre équipe. Sophie, Lola et Camille sont touchées par votre clin d'œil. Elles mettent toujours un point d'honneur à rendre votre passage à la boutique de la rue Mazagran chaleureux et mémorable, et votre message est la plus belle des récompenses. Toute l'équipe de Biarritz vous remercie pour votre visite et espère vous revoir très bientôt pour d'autres moments gourmands.
V
Vanina Bou Machova Google

Super expérience, accueil au top et service impeccable. Je recommande sans hésiter ! ⭐ Merci à Camille Sophie et Lola

Réponse du professionnel : Quel magnifique message ! Camille, Sophie et Lola vont être absolument ravies de lire votre retour. C'est une grande fierté pour elles, et pour toute l'équipe de Biarritz, de savoir que leur accueil et leur professionnalisme ont rendu votre visite si agréable. Un grand merci à vous pour cette recommandation chaleureuse qui met en valeur notre équipe.
T
Tanguy Le Gall Google

La responsable Camille est merveilleuse et nous a fait découvrir toutes la gamme de charcuterie de très bonnes qualités super accueil je recommande

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Camille. Elle sera particulièrement touchée de savoir que sa passion et son accueil ont rendu votre découverte de notre gamme de charcuterie si agréable. Chez Accoceberry, nous sommes fiers de pouvoir compter sur des responsables aussi investies pour faire rayonner la qualité de nos produits. C'est un plaisir de vous savoir conquis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz pour de nouvelles gourmandises !
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laetitia jourdain Google

Accueil chaleureux de l’équipe qui conseille bien grâce à leurs connaissances des produits et leur expertise Nous reviendrons ! Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié l'accueil et l'expertise de notre équipe à Biarritz. Nos conseillers ont à cœur de partager leur connaissance du terroir pour vous guider au mieux dans vos choix, et savoir que cela a été utile à votre visite nous fait très plaisir. Nous vous attendons avec impatience lors de votre prochain passage rue Mazagran ! À très bientôt !
L
Luigi Benedetti Google

Excellente dégustation et produits de qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'expérience de dégustation dans notre boutique à Biarritz !
L
Lydie Xu Google

vendeuse hyper gentille, je recommande et produits de grande qualité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, merci pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction. À bientôt chez Accoceberry Biarritz !
A
Arnaud Hurni Google

Super accueil, on venait juste pour voir et après une dégustation très sympathique on est reparti avec pleins de produits de très belle qualité merci pour tout

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! ✨ C'est souvent ainsi que les plus belles découvertes commencent : on entre par curiosité, et on repart conquis par les saveurs de notre terroir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Biarritz pour de nouvelles découvertes !
A
Andréa Letourmy Google

Personnel au top, des produits magnifique et bon rendement qualité/prix, je recommande et faut y aller

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si enthousiaste ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant la qualité de nos produits que l'accueil de notre équipe de Biarritz. Proposer le meilleur du terroir basque avec un rapport qualité-prix juste est une priorité pour notre Maison. Votre message est une belle invitation pour les futurs gourmets de passage rue Mazagran ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine dégustation.
M
Marie Galy Google

Super accueil, personnel très très sympathique, souriant ! Ils ont pris le temps de nous parler de leur produit, ce fut un moment très agréable ! J y reviendrais et conseil vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire ! ✨ Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner la qualité de l'accueil de notre équipe de Biarritz. Pour nous, la vente ne s'arrête pas à l'encaissement : c'est avant tout un moment de partage autour de l'histoire de nos produits et de notre terroir. Savoir que vous avez passé un moment agréable et instructif est notre plus grande satisfaction. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe de la rue Mazagran, qui sera ravie de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
S
SadBoy Prolific Google

Merci à Ben pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. Il a su me conseiller à la perfection, vraiment top. 🙏

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Ben aient été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme et la sympathie sont des valeurs essentielles pour nous, et savoir que vous avez été conseillé à la perfection est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera sans aucun doute très plaisir. 🙏
N
Nathalie Dagoret Google

Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis mais j'ai acheté du houmous et sincèrement ce n'est pas bon. Peu de goût et trop pateux. Très déçue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons sincèrement que notre houmous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et le goût de nos produits sont au cœur de nos priorités, et votre retour sur la texture et l'assaisonnement est précieux pour nos artisans. Nous sommes d'autant plus désolés de cette déception que vous n'avez pas l'habitude de laisser des commentaires. Nous aimerions beaucoup échanger avec vous à ce sujet pour comprendre ce qui a pu faire défaut. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain passage ou à nous contacter directement. En espérant avoir l'occasion de vous réconcilier avec nos spécialités lors d'une future dégustation.
t
tony malvin Google

Je rentre par curiosité, la un superbe acceuil,courtois souriants et acceuillants , deux jeunes ( Camille et louis). Au début lèche vitrine et après dégustation de jambon 1 bon 1 très bon et 1 super bon , je suis reparti avec 1kg5 de très bon .Merci et je reviendrai même si vous êtes a 900 km.☺️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre curiosité vous ait poussé à franchir notre porte. Camille et Louis seront enchantés de savoir que leur accueil et leurs conseils ont porté leurs fruits. Il n'y a rien de tel qu'une dégustation de nos jambons pour comprendre la passion et le savoir-faire qui animent notre Maison ! Savoir que vous repartez avec 1,5 kg de gourmandise nous ravit, et que vous soyez prêt à revenir malgré les 900 km qui nous séparent est le plus beau des compliments.
C
Cléo Couprie Google

Accueil parfait ! Camille est très professionnelle, agréable et de très bon conseil. Produits locaux de qualité et délicieux. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de Camille aient contribué à rendre votre expérience chez nous si agréable. À la Maison Accoceberry, nous sélectionnons chaque produit pour son authenticité et son goût, et savoir que vous les avez trouvés délicieux est notre plus belle récompense.
A
Axel Le Moing Google

Accueilli par Camille dans la super boutique de Biarritz ! De très bons conseils, nous sommes repartis avec plein de produits locaux et le plaisir de voir des commerçants aussi investi !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique ait été une réussite. Camille sera particulièrement touchée par votre message : l'investissement et la passion pour nos produits locaux sont des valeurs que nous cultivons chaque jour au sein de la Maison Accoceberry. Nous espérons que toutes ces spécialités basques que vous avez emportées avec vous régaleront vos proches (et vous-même !).
A
Amandine Le Moing Google

Un accueil très chaleureux et de précieux conseils de la part de Camille une vendeuse pétillante et très professionnel ! Je recommande à 100% tant les produits que le personnel ! 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre boutique de la rue Mazagran. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Camille : son énergie et son professionnalisme sont en effet de précieux atouts pour faire découvrir l'univers de notre Maison. C’est un réel plaisir de voir que tant nos produits que notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100% est notre plus belle satisfaction ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors de votre prochaine escale à Biarritz. 😉
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Malvin Paris Google

superbe équipe, dés notre arrivée Louis et Camille nous ont mit très à l'aise, ils ont su comprendre nos besoins et nous ont orientés vers des produits correspondant complètement à nos attentes. merci infiniment pour votre écoute et vos bons conseils, je vous écris d'ailleurs en direct de l'apéro accompagné de vos produits. 😁 bonnes fêtes de fin d'année et comptez sur nous pour repasser ! 🙏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que Louis et Camille ont su vous accompagner avec justesse et bienveillance dans vos choix. La transmission de nos conseils et le partage de notre passion sont au cœur de l'accueil que nous souhaitons offrir dans notre boutique de la rue Mazagran. Savoir que nos produits vous accompagnent en ce moment même pour l'apéro est la plus belle des récompenses pour nous ! 🥂 Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons également d'excellentes fêtes de fin d'année et nous aurons grand plaisir à vous retrouver lors de votre prochain passage à Biarritz.
B
Benjamin Corbi Google

Nous avons acheté pour notre repas de Noël foie gras et quart de jambon, la ravissantes camille a su nous conseiller et nous sommes ravie nous reviendrons. Bonne fête à l'équipe d'accoceberry.

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre message ! ✨ Nous sommes ravis de savoir que notre foie gras et notre jambon ont trouvé une place de choix sur votre table de Noël. Un grand merci pour votre clin d'œil à Camille ; nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, elle sera touchée de savoir que ses conseils vous ont été précieux. C'est pour ces moments de partage et de transmission que nous perpétuons notre savoir-faire de génération en génération. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous présente ses meilleurs vœux. Au plaisir de vous retrouver en boutique pour de nouvelles découvertes gourmandes !
D
Deen Mille Google

J’aurais mis zéro étoile si c’était possible. Tellement déçu de mon passage dans cette boutique. La manière agressive de t’accrocher et puis t’arnaquer j’y ai jamais eu droit. On m’a annoncé un prix et une certaine quantité alors qu’à la caisse on te fait payer le double. Le manège est simple: on te propose une dégustation qu’on a moyennement apprécié parce qu’on te prend de haut quand on se prononce sur les goût Déçu de mon achat, extrêmement déçu. Même pas envie de manger ce foutu jambon. J’y retournerai plus jamais et je le déconseillerais à tous ceux qui tiennent à faire sereinement les courses et à décider par eux mêmes de leurs achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de voir que votre passage dans notre boutique ne vous a pas laissé une bonne impression. À la Maison Accoceberry, nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque visiteur avec respect, passion et bienveillance, et il est clair que votre expérience ne reflète pas nos valeurs. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qu’il s’est passé afin d’en discuter avec notre équipe concernée. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement à [email protected] ? Cela nous permettra d’échanger plus en détail et de trouver une solution adaptée. Encore désolés pour cette situation, et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.
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Martine Claret Google

Très belle boutique, un accueil agréable, à l écoute, de très bons produits

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la Maison Accoceberry et nos produits aient su vous séduire. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier et espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes dans une ambiance authentique basque.
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Guillaume Google

Superbe découverte, cette boutique est tenue par une équipe incroyable, découvertes de différents produits de la region, nous sommes repartis avec la moitié du stock, nous recommandons !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe de la Maison Accoceberry est ravie d’avoir pu vous faire découvrir nos spécialités basques et de voir que vous êtes repartis conquis. Nous mettons toujours un point d’honneur à partager notre savoir-faire authentique et la richesse de notre terroir. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes gourmandes !
M
Matthieu Humetz Google

Merci Camille, Loulou, pour la dégustation de tout votre choix dans le magasin. Super ambiance, très accueillant, la joie de rire/vivre, Et surtout au plaisir de vous revoir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Camille et Loulou aient su vous transmettre leur bonne humeur et vous faire découvrir notre sélection gourmande dans une ambiance conviviale. À la Maison Accoceberry, nous aimons partager la joie de vivre basque autant que nos produits ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres moments de rires et de découvertes.
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EL MOUAFIK Adel Google

Merci Camille, Loris et surtout Loulou pour ce moment de bonheur 🤌 Très bons produits locaux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que Camille, Loris et Loulou aient contribué à faire de votre passage un vrai moment de bonheur. À la Maison Accoceberry, nous mettons un point d’honneur à partager notre passion pour les produits locaux et le savoir-faire basque transmis de génération en génération. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres découvertes gourmandes.
M
Manon Ygn Google

Superbe belle boutique très bien située ! Un merci tout particulier à Camille pour son accueil chaleureux et pour ses conseils précieux !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! La Maison Accoceberry est ravie que notre boutique et son emplacement vous aient plu. Nous transmettons vos compliments à Camille, qui sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont fait la différence. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de saveurs authentiques du Pays Basque !
C
Clémence Bonnot Google

Très belle boutique mais un personnel peu à l’écoute de sa clientèle. Nous souhaitions de la chiffonnade et nous avons eu des tranches très épaisses. Le jambon est très bon. Mais si c’était le seul problème…. Le jeune homme qui tranche le jambon au milieu de la boutique ne fait pas attention à son environnement et a fait un trou dans la robe de ma mère… et bien sûr pas d’excuse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à la Maison Accoceberry n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’écoute de notre personnel et cet incident regrettable. Chez la Maison Accoceberry, le respect du savoir-faire traditionnel et la bienveillance envers nos clients sont au cœur de notre démarche. Il est clair que ce n’est pas ce que vous avez vécu, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous aimerions beaucoup échanger avec vous pour mieux comprendre la situation et améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement à : [email protected] Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
P
Pris Gi Google

Accueil chaleureux, ne poussnt pas àla consommation. Les produits sont de qualité. Une dégustation est proposée, très sympa !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 À la Maison Accoceberry, nous aimons partager notre savoir-faire dans une ambiance conviviale et sans pression. Ravie que la dégustation vous ait plu et que la qualité des produits ait été au rendez-vous. À bientôt au cœur du Pays Basque !
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Noémie Soutre Google

Louis, Inès et Lucie sont incroyablement gentil et commerçant avec des produits super bon. Une adresse incontournable si vous venez à Biarritz !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message ! Louis, Inès et Lucie seront ravis de savoir qu’ils ont su vous transmettre leur passion avec autant de gentillesse. La Maison Accoceberry est effectivement une adresse incontournable à Biarritz pour les amateurs de produits authentiques et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Katleen Hordequin Google

Très belle expérience ! Accueillie par Louis, Inès et Lucie avec le sourire !! Conseillé au top, nous avons pu déguster divers produits tous aussi bon ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Louis, Inès et Lucie seront ravis de savoir que leur accueil souriant et leurs conseils ont contribué à rendre votre expérience si agréable. Nous sommes heureux que la dégustation de nos produits vous ait plu autant. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes à la Maison Accoceberry !
M
Malory Dussirey Google

Louis et Lucie ont été d’une extrême gentillesse lors de notre visite. Des produits de qualités exceptionnelles. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Louis et Lucie, au sein de la Maison Accoceberry, seront vraiment touchés par vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits d’exception, fruits d’un savoir-faire authentique basque transmis de génération en génération. Toute l’équipe s’efforce de vous offrir une ambiance traditionnelle et conviviale pour vous faire vivre pleinement l’esprit du Pays Basque. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager d’autres moments !
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Alyciane Erbs Google

Accueil chaleureux et très professionnel ! Les vendeurs nous ont immédiatement proposé de déguster divers jambons et fromages vraiment délicieux. Des explications très claires et avec bonne humeur, nous avons très vite vu que nous avions affaire à des gens qui connaissent parfaitement leur métier et leurs produits, ça nous a fait très plaisir. Merci pour ce beau moment de partage ! Évidemment nous sommes repartis avec de bons produits locaux. Mention spéciale pour le fromage au piment d'Espelette qui est un vrai délice.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les dégustations et nos produits locaux. C’est toujours un vrai bonheur de partager notre passion avec des clients curieux et gourmands. Mention très spéciale à vous pour votre gentillesse et votre enthousiasme 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Accoceberry pour d'autres belles découvertes !
C
Christophe Mollet Google

Le jambon noir est une tuerie ainsi que les cuisses de canard confits ! En plus le vendeur est charmant et de très bons conseil s ! Incontournable si vous passez par Biarritz

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que le jambon noir et les cuisses de canard confits vous aient régalé. Notre équipe sera très heureuse de savoir que ses conseils et son accueil ont fait la différence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Accoceberry pour encore plus de délices du Pays Basque !
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Perrine Madoré Google

Arrivés pour observer la boutique avec des amis, la vendeuse nous a proposé de goûter toutes sortes de jambons & fromages de manière généreuse et hyper passionnée! Nous avons passé un super moment et sommes repartis avec des marchandises délicieuses!! Petit + : Camille pèse dans son domaine car elle mesure parfaitement les grammages, pour preuve : Merci en tout cas pour ce super moment!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la dégustation et l'accueil de Camille, toujours passionnée par son métier. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager à nouveau un bon moment autour de nos produits du terroir. À très vite,
C
Camille Google

Un super accueil et de délicieux produits que nous avons pu goûter avant de jeter notre dévolu sur certains d’entre eux. Je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et la dégustation aient contribué à rendre votre visite agréable. C’est toujours un plaisir de partager nos produits avec passion et générosité. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Accoceberry !
M
MILLAN Fanny Google

J'ai fait quelques achats dans cette boutique lors d'un week end dans le coin et j'ai été très bien renseignée ! La vendeuse était adorable et connaissait parfaitement ses produits. Il est possible de goûter afin de faire les meileurs choix. Hâte de régaler ma famille en particulier avec le jambon réalisé par l'enseigne! n'hésitez pas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre passage chez Accoceberry ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe, et en particulier notre vendeuse, sera très touchée par vos compliments. Nous mettons un point d’honneur à vous faire découvrir nos produits dans la convivialité, et les dégustations sont là pour ça ! On espère que votre famille se régalera, surtout avec notre jambon maison. À très bientôt !
F
Fred Fred Google

C’est avec un grand sourire et professionnalisme que Camille nous a accueillie,elle vous fait découvrir ses produits de grande qualité sans jamais forcer à la vente Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre passage chez Accoceberry vous ait laissé un si bon souvenir. Camille sera touchée de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué à votre expérience. Nous sommes fiers de partager nos produits avec passion ! À très bientôt !
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christian MELIN Google

Excellents produits surtout lorsque l’on est traité comme des clients gourmets par la jeune femme qui vous accueille ! Cette dame nous a fait goûter avec passion de nombreux produits de charcuterie ainsi que des fromages Basque ! Finalement nous avons acheté un peu de chaque …..Bravo à elle ! Un souvenir du 15 mars à Biarritz

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et l'accueil que vous avez reçu aient contribué à une belle expérience gourmande. Notre équipe met un point d'honneur à partager la passion du terroir basque, et savoir que vous avez apprécié ces dégustations nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Biarritz ! À bientôt et encore merci pour votre confiance.
E
Evelyne Google

Mon mari est entré pour acheter 3 tranches de jambon de BAYONNE car il est le seul à en manger. La vendeuse lui a expliqué que pour la balance ce n était pas possible de peser 3 tranches et Qu il fallait en prendre 6. Sentiment que cette vendeuse profite du fait que nous soyons en vacances pour faire de la vente forcée. Mon mari est ressorti avec 265 gr de jambon à 49,51 e le kilo. Nous sommes déçus et nous ne reviendrons plus. Nous aimons tellement Biarritz ! Heureusement il y a des boutiques excellentes et sympathiques dans cette jolie ville. Evelyne et Patrick val de marne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment navrés, car cela ne correspond pas à la politique de notre maison. Pouvez-vous nous contacter par mail à l'adresse suivante , [email protected] , afin de pouvoir nous en dire plus ? Nous attendons votre retour. Bonne journée à vous.
M
Mélani Sihachack (Melani_s) Google

Un très bel accueil par Eneko qui m'a fait goûter les différents produits d'Accoceberry et ce fut une excellente surprise pour les papilles ! Il m'a très bien conseillé et a répondu à mes interrogations. Les produits sont excellents. J'ai passé un très bon moment. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience positive dans le magasin de Biarritz. Eneko fut ravi de vous avoir fait passer un moment si agréable. Belle journée.
A
Anaïs GRANZOTTO Google

Extrêmement bien accueilli par l'équipe ! Dégustation de jambon pour monsieur et moi fromage par défaut 🤰🏼. Les explications, la sympathie, le service est exemplaire. Merci a l'équipe présente le mardi 20 août après midi, vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée,
L
Ludivine Renier Google

Vendeurs au top allez y les yeux fermées j’ai eu droit à une belle dégustation le chorizo est au top ils ont aussi une belle sélection de fromage merci encore pour ce moment ! 🌞👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir attribuer 5 étoiles. Nous n'hésiterons pas à transmettre ces compliments aux personnes concernées ! Bonne journée,
a
ali EL OUAZZANI Google

Quelle belle équipe ! Très bon accueil avec une belle dégustation. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation ! C'est un plaisir de faire découvrir nos produits afin de transmettre les goûts du terroir basque. Belle journée à vous,
P
Pierre-Yves Ectors Google

Visite ce jour, rencontre avec Camille, jeune vendeuse, dynamique, souriante,de bon conseil, à l'écoute, spontanée, et qui connait super bien ses produits... Elle nous a proposé la petite dégustation qui nous a conquis. Je recommande ce magasin et conseille aux patrons de garder Camille....😉 Un client super ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C'est toujours un réel plaisir de pouvoir raconter l'histoire de nos produits ! Nous ferons passer le message à Camille qui sera ravie de vous lire. Belle journée à vous,
F
Fanny Saladin Large Google

Des produits au top, une vendeuse qui sait très bien conseiller en fonction des goûts, bref une belle expérience gustative et conviviale dans cette boutique ! Merci Camille, on reviendra 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message sur notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent autant ! Nous transmettrons votre message à Camille. Belle journée à vous,
P
Perrine Jean Google

Quand des Auvergnats débarquent et goûtent => ils repartent conquis ! Très bon accueil et conseils. Dégustation de leur produits vraiment sympathique pour les amateurs de Charcuterie et Fromage 😊 Merci pour vos sourires et votre gentillesse ! Nous conseillons un arrêt dans la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre boutique a été aussi agréable pour vous. C'est un plaisir d'avoir pu vous faire découvrir et déguster nos charcuteries et nos fromages. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir du Pays Basque. Belle journée à vous !
M
Maxence GOSSELIN Google

Quand la qualité des produits se marie à la volonté de bien accueillir ses clients : bravo Camille ! Conseils, dégustation, gentillesse et sourire . Je venais pour un pot de piments. J’ai été reçu avec la même attention qu’un gros client . C’est assez rare de nos jours. Du coup je repars avec la moitié du magasin 😂. Ma femme est conquise, mon fils de 9 ans est fan ! Bonne continuation à vous . Maxence Gosselin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce commentaire si enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos produits. C'est un plaisir de savoir que nos produits ont conquis toute la famille. Nous transmettrons vos compliments à Camille qui sera ravie de savoir qu'elle a contribué à vous faire passer un agréable moment. Belle journée à vous.
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MAIITSOH Google

Je déconseille, sais très bien parler et vendre devant la boutique, et quand on dit notre budget ( pas plus de 20€) le Mr nous propose un morceau sous vide dans le budget ,et une fois a la caisse 27€! Produits soit disant artisanale, vendu comme une viande de qualité, mais en faite très loin du compte quand on lis les étiquettes du produit, viande d'Espagne , conservateur, anti moisissures..........

Réponse du professionnel : Bonjour, nous revenons vers vous suite à votre commentaire que vous avez déposé sur notre boutique. Nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous ait pas satisfaite. Concernant la qualité de viande, elle est issue d’un porc Duroc, qui est un cochon élevé aux portes de la Navarre à Logroño. Il s’agit d’une race de porc typique de la région qui confère aux salaisons un goût particulier et unique. Nous sommes charcutier conserveur depuis 1959 et nos produits sont fabriqués artisanalement à Espelette. Notre savoir-faire d’artisan a été récompensé par le Concours Général Agricole 2023 et le label Artisans Gourmands. Les composants que vous citez font parties intégrantes des méthodes de préparation de salaisons et sont utilisés par la majorité de nos confrères charcutiers et producteurs de la région. Nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre davantage sur la qualité de nos produits lors d’une éventuelle prochaine visite. Bonne journée.
L
Lucas MICHEL Google

En visite à Biarritz, nous nous arrêtâmes chez Accoceberry (c'était soit eux, soit leurs voisins d'en face). Bien nous en a pris, car nous avons eu droit à une dégustation de toutes leurs charcuteries, plus du fromage, plus de l'alcool. Un petit apéro avant l'heure. Pour couronner le tout, les produits sont vraiment de qualité, se conservent facilement, et d'un prix tout à fait abordable.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes très heureux de vous lire et de savoir que votre visite chez nous était à la hauteur de vos attentes ! De plus, nous voyons que vous avez pu déguster nos produits et les découvrir et cela est très important pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt !
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N Google

Boutique touristique, sortez la monnaie ! Deuxième année de création, première année parfaite, aujourd’hui la qualité c’est bien dégradé ! Pâté qui ressemble, que ce soit au goût et a l’aspect, a tout autre chose que du pâté au 🌶! Ah oui logique 33% de viande sur l’étiquette. Les piments d’espelette cueillit trop tôt, immangeable ! Achetez et poubelle. Les jambons, j’ai pas les mots. Dommage que Guillaume ne soit plus là … Je conseille absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre deuxième visite chez nous ne vous ai pas satisfait. Néanmoins, nous sommes surpris de vos retours et constations, notamment sur notre pâté au piment d’Espelette qui contient 84,7% de viande et foie de porc. Concernant le piment d’Espelette AOP que nous vendons et utilisons dans nos recettes, sachez qu’il est soumis à un cahier des charges strict qui garantit sa qualité et son origine. Vous pouvez retrouver Guillaume qui forme nos collaborateurs, à notre boutique de Saint-Jean-de-Luz. Afin d’échanger sur votre expérience pouvez-vous nous joindre au 06.51.88.86.91 ou par mail à [email protected]. Bonne journée.