VIVECO ROUVROY

On y trouve de tout. Les fruits sont délicieux, toujours bien choisis. L’accueil est chaleureux. Merci.

Colis ( relais colis ) déposé ce samedi 06/12 , pas scanné , j’y repasse le lendemain , le gérant rigole en disant oh c’est un gros problème si j’ai pas scanné .. En me disant qu’il y a un problème wifi et qu’il est scanner . Toujours rien le lundi 08/12 , pas scanné , obliger d’aller le rechercher car toujours pas scanner et donc pas envoyé . A éviter , j’aurais du regarder les commentaires avant d’aller déposé un colis la bas . A éviter !! Ou exiger qu’il scanne devant vous pour être remboursé en cas de casse ou vol ..

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Magasin sale, qui sent l'asticot avec des produits avec des dates périmés. Le service pour les colis est a fuir, surtout quand le dirigeant n'est pas la. L'employé le plus jeune manque de respect et prends de haut malgré les preuves que le colis est bien la. A fuir !!!

Depuis quelques semaine le gérant n'est pas présent, c'est le gros bazar pour réceptionner les colis, un jour c'est en panne, maintenant on me demande de repasser à 22h pour venir chercher mon colis alors que j'ai reçu un message depuis 13h qu'il est arrivé. Si c'est pour pas gérer les colis autant pas en faire... Dommage aucun problème avant...

!!! À FUIR !!! Mondial Relay a changé mon point relais sans m’en informer. Lors de la première venue pour récupérer le colis, le monsieur nous a dit de revenir le lendemain car « il ne trouve pas le colis ». Nous sommes donc revenus le lendemain, le monsieur ne trouve toujours pas le colis. Je fais donc appelle à Mondial Relay en direct au téléphone dans le magasin et en insistant le monsieur a ENFIN récupérer le colis. Une autre dame venait pour la troisième fois car le monsieur ne retrouve pas son colis. Le monsieur demande en plus de nous excuser car on était insistant pour récupérer NOTRE colis. Le monsieur est de plus très désagréable alors qu’on subi juste le dysfonctionnement de son magasin ! Une honte ! Le magasin est dans un état déplorable. Il y a des colis de partout et même dehors dans une arrière cour! Une veille camionnette ???

Fruits et légumes de qualité. Propriétaire très sympa.

Je ne comprends pas les mauvais commentaires j'y suis allée chercher mon colis aucun problème mr aimable

⚠️ Ne mettez en aucun cas vos colis chez eux, ils ne scans jamais les colis devant vous et en plus de ça en perdent certains! Pas étonnant vu le bazar dans le magasin.