Epicerie.telN
Nathan Alonso Google
Je suis passé pour acheter des fruits et visiblement la rotation n'est pas faite sérieusement. Au passage en caisse je me rend compte que mon melon est abîmé (trop mûr), voyant que je l'ai vu il me fait la remarque et me conseil d'en prendre un autre, chose que je fait. Qu'elle ne fut pas ma surprise en rentrant chez moi de voir que l'autre melon l'était aussi, je pouvais l'ouvrir en deux a main nue et il puait. Pour le prix, faite très attention à la qualité des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les melons achetés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour contrôler la qualité de nos fruits, mais il peut malheureusement arriver qu'un défaut ne soit pas visible de l'extérieur. Nous vous invitons à repasser au magasin avec votre ticket de caisse afin que nous puissions trouver une solution. Votre remarque nous aide à améliorer notre contrôle des produits. Merci de votre compréhension.