Accueil Épicerie Île-de-France Seine-Saint-Denis Saint-Ouen-sur-Seine Tropic Marché
ÉPICERIE

Tropic Marché

Épicerie · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

4,0 820 avis Google Ouvert
Tropic Marché — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tropic Marché

Cette épicerie spécialisée vend des produits des tropiques et des Antilles (rhums, fruits ou plats typiques).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (820)

Avis Google
4,0
820 avis
5★381
4★245
3★99
2★38
1★57
N
Nadia Gillet Google

Accueil RAS Choix RAS Mais franchement.... le boudin crabe.... avec bâtonnet de crabe.... non les gars.... faut arrêtez.... faites les choses dans les règles de l'art svp.... moins... mais qualitatif.... Les bâtonnets de crabes sont réputés pour être de la m.... industrielle ! Svp plus ça ! Merci.... sinon je reviendrais mais gardez votre boudin...

D
Dada Google

On y trouve beaucoup de produis exotique

G
Glwadys Trobrillant Google

Si vous êtes à la recherche de produits exotiques, je vous préconise le lieux.

K
K S Google

Quelle chance vous avez d'avoir une boutique pareil à proximité. J'ai pris ce que j'ai pu n'étant que de passage dans la région je n'ai pas pu me lâcher mais je recommande et reviendrai.

L
Lovely Jean-Pierre Google

Bonjour, nous sortons du 91 sur le site écrit ouvert alors nous faisons le trajet, que fut à notre grande surprise fermé.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés. Effectivement notre modification Google n a pas été prise en compte. Seule la mention "horaires susceptibles de modification" a figuré sur notre profil. Si vous revenez nous voir malgré votre déconvenue, signalez vous auprès de Jeannie svp. Vous serez particulièrement chouchouté.
N
Nathan André Google

Accueil déplorable et pas du tout aimable. On dirait limite qu’on dérange les employés/caissières en venant acheter.

P
Philippe Ponama Google

Trpp tôt pour tout Antillais. L'odeur du pays est là. En plus, possibilité de commander sur leur site. Que du bonheur

N
Nennot Benoit Google

Pas mal du tout! On y retrouve la plupart des produits locaux. Les plats sont excellents. [Colombo de cabri, Riz blanc, Chiquetaille morue].

L
Lola Chipie Luna Lilou Mia Niuto Gringo Roméo Voyou Google

Accueil sympathique de toute l'équipe, pas mal de produits rares en métropole, rayons traiteur et surgelés intéressants.

p
ptit louis Google

ils acceptent de prendre une commande par mail pour le réveillon de noël , sois disant débordé ils n'ont pas mis de côté !?? donc pas de commande ??? rarement vu une situation pareil, je n'y mettrait plus jamais les pieds malgré qu'ils manquent de commerces de nos pays. ces personnes ne méritent pas d'avoir notre argent

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés et comprenons votre déception. Nous réalisons durant seulement 2 semaines de fin d'année le 1/4 de notre activité annuelle ! Notre équipe est sous pression et nos fournisseurs aussi. Le suivi peut être parfois plus aléatoire que dans notre train-train habituel et nous le regrettons. Cependant, le sérieux des "gens" de notre équipe est très rarement contesté par notre clientèle. Un geste commercial a dû vous être proposé. Si ce n'est pas le cas, appelez nous afin que nous puissions le faire au calme en janvier. Demander Jeannie
E
Eva DORAH Google

Beaucoup de bons produits et de qualité : épices, rhums, mousseux, riz, poissons, condiments etc.. Un bel étal de pieces de boucher surtout pendant les fêtes de fin d'année. Un corner de traiteur est tres appréciable ( pâtisseries et pâtés). Il faut y mettre le prix, mais on est satisfait de ses achats. Une bonne adresse.

J
Jean-luc Manuel Google

Magasin toujours fidèle à ces produits Juste petit souci de place pour ce garé.

V
Valou T Google

Découvert par mes réseaux et me voilà partie entre amies à la découverte de ce lieu. Un vrai voyage on a envie de tout acheté et j'ai acheté presque tout 😁 Mentions spéciales pour les pâtés et le boudin même si on aurait aimé avoir un peu plus de chaleur du côté de la vendeuse. Merci à Michel pour la petite blague toujours dans la bonne humeur. On reviendra 👍🏾🥰

M
Mimie Zouk Google

Très bons produits et accueil presque chaleureux. Je dis presque car la personne qui s'occupait du boudin n'a pas dit ni bonjour, ni au revoir et faisait la gueule. Madame rété a kaz aw et laissez la place à quelqu'un d'autre ! C'est bien dommage...

T
Tyra NOSOR Google

Un vrai plaisir chez Tropique ! L’accueil est vraiment agréable, on se sent tout de suite bien. La musique d’ambiance met le sourire aux lèvres et donne une vraie touche antillaise qui fait du bien au moral. Un grand merci à Michel, qui a su parfaitement nous conseiller, moi et ma belle-sœur. Grâce à lui, nous sommes reparties avec de très bons produits, quelques petits cadeaux… et surtout beaucoup de rires ! Nous reviendrons sans hésiter pour nos achats de Noël. — Madi et Béatrice👒.

E
Emi Fra Google

Accueil désagréable. J'arrive a l'entrée du magasin je dis une première fois bonjour. La personne a la caisse étant de dos je me dis qu'elle n'a pas dû entendre donc arrivé a sa hauteur nos regards se croisent et je redis bonjour. La dame me regarde de haut en bas sans répondre et continue ses affaires.(Après on dira nèg kont' nèg mais bref). J'arrive au rayon traiteur, là encore accueil glaciale de la part de la dame avec des lunettes multicolore. Je lui demande des renseignements et elle me reponds " i maké fo ou gadé". Je ne dis rien. Je prends donc plusieurs petits trucs en vitrine et je l'entends soupirer comme si ça l'agace que je prenne différents trucs. Bref une fois que j'ai terminé la dame me répond de façon sec " Vous avez fini ?! " Là encore je ne m'énerve pas et je dis oui. Arrivé a la caisse je paie etc je dis aurevoir a la caissière et pareil pas de réponse et elle me donne le dos. Je vais vous dire un truc, prochain fwa la zot ka fè Mwen sa, an ka rentré an koukoun' a maman zot' tann bien sa an ka di zot. Ce n'est pas le premier commentaire qui parle de votre accueil déplorable sans parler des allusions sexuelles que les hommes nous font nous aux femmes. Quand on veut soutenir nos compatriotes et qu'ils ont du mal à se remettre en question et a chercher à s'améliorer mais bref répondre avec ironie quand on leur signale des problemes comment voulez vous qu'on avance ? Si vous voulez qu'on discute pour éclaircir y'a pas de problème. Je vous donnerai soit mon numéro ou bien je repasse en boutique. A bon entendeur

2
2ndbao_boo Google

Contente d’avoir trouvé cette supérette dans la ville d’à coté. Je reviendrais pour le LARGE choix qui est le gros atout de la boutique vous êtes sûr de tout trouver du congelé antillais au traiteurs de mets antillais jusqu’au jus de canne. Je mets 4 étoiles, je m’en réserve 1 car le prix de 10€ les 11 samoussas ça fait beaucoup malgré leurs TRÈS bon goût ! Je reviendrais ❤️🧡💛

c
claudia Parlier Google

J ai connu en 2009 et j' étais très contente d' avoir trouvé ce traiteur notamment pour le boudin. Il y 2 ans, J avais déjà fait un commentaire sur mes doutes sur le boudin fabriqué de façon "artisanal". J y suis retourné et je confirme que pour moi c est industriel et encore pire d'année en année. Le boudin noir est tout mou avec plein de morceaux blancs dedans 😲 j avais jamais vu ca. Tous les ans j y vais au moins 1 fois pour Noel, et chaque année je constate que les boudins noirs, morue ou crabe sont de moins bonne qualité. J en ai repris hier, Mais pour Noel cette année, trop déçue, je n'y retournerai plus

C
Christian Tharsis Google

Je reviens ce jour après plusieurs mois d'absence. Je confirme une vraie baisse de qualité du boudin noir antillais avec un goût fadasse et surtout un manque de finesse (des gros morceaux de pain non moulinés). Ce produit est un des éléments principaux qui justifie ma présence. Que le fabriquant se ressaisisse car c'est ainsi que se pert une notoriété. A la prochaine !!

Réponse du professionnel : Merci de cet avis Nous regrettons votre désappointement et nous allons le signaler fermement à notre fournisseur pourtant historique Le même depuis 18 ans ! Nous espérons que vous serez satisfait la prochaine fois L équipe Tropic
T
Thibault Nguyen de Cossette Google

Super produits, accueil sympa et ambiance antillaise. Bon traiteur et petits prix. Bravo !

J
Jerome Google

Bonjour, Je suis un fidèle client de la boutique et surtout des succulent boudins. Hors, depuis quelques semaines déjà, la qualité de fabrication est en baisse, tant sur la qualité du boyau qui éclate souvent dans l'eau, que sur la matière première qui comporte trop de mie de pain. A suivre... Merci pour votre écoute et vous souhaite une belle journée. Cordialement,

Réponse du professionnel : Merci de votre signalement très coopératif que nous allons transmettre à notre fabricant antillais. Notre boudin est habituellement très apprécié et nous allons veiller à ce qu il le reste.
C
Cathy Bugot Google

J'y allais pour la première fois en ce mois de décembre. J'y suis allée pour trouver du cabri et de la queue de cochon. J'ai pu trouver la queue de cochon mais pas le cabri car le stock s'était écoulé rapidement. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de choix et en passant j'ai même pu trouver de la vanille pas cher. Par contre, il est vrai que certains tarifs peuvent être dissuasifs.

H
Hèlene CROIZAT Google

Je ne sais combien mettre d'étoiles tant je suis déçue et choquée. J'ai acheté divers produits dont ce fameux jambon de Noël Marion sans piment. Venue pour le préparer, je m'aperçois que ce n'est guère plus qu'un jambon rose de supermarché que l'on vous débite en tranches lorsque vous en faites la demande. Et c'est vendu comme JAMBON DE NOEL ! je trouve que c'est du vol, ni plus ni moins. Ce qui m'a le plus choquée, j'en parle à un des bouchers présent le vendredi 27, il ne me répond pas et me regarde avec un petit sourire qui veut dire qu'il le savait bien. Je suis choquée et je ne reviendrai plus chez vous . J'ai acheté de la chiquetaille de morue. De grâce ! N'importez pas ce genre de produits en disant que c'est antillais ! La morue n'avait aucun goût, elle était sèche et fade

Réponse du professionnel : Madame, nous regrettons votre déception. Nous proposons depuis plus de 17 ans chez TropicMarché le jambon de Noël Marion (marque la plus demandée...) sous plusieurs formes : avec ou sans os, fumés, pimentés ou non... selon les goûts. Il est consommé généralement en dés, à l'apéritif, avec une petite sauce. Il est aussi préparé souvent à l'ananas et glacé au rhum, comme le veut la tradition. Si vous l'avez consommé nature et sans piment, il se rapproche effectivement d'un jambon classique. La tradition du jambon de Noel antillais est spécifique et nécessite un savoir-faire et nous regrettons que notre gentil vendeur souriant ne vous ait pas conseillée avant que vous le consommiez et n'ait reçu que vos critiques à postériori. Notre équipe fait de son mieux et elle est là aussi pour donner du conseil. Tous nos fournisseurs et notre personnel du rayon traiteur sont antillais.
N
Niva Maya Google

Très déçue Auparavant je venais acheter les bons produits des Antilles et c'était excellent Que dire maintenant à part que ça n'a pas de goût.... J'ai acheté de la chiquetaille de morue on dirait que la morue a baigné dans l'eau...aucun goût J'ai demandé si les boudins étaient bien épicés et à mon grand étonnement la dame me répond que pour contenter toutes leurs communautés ils ne mettent plus de piment. Désolée mais vous pourriez au moins donner plus de choix aux clients De plus le personnel n'est pas accueillant Pas un sourire pas un merci....rien Je n'y retournerais pas c'est certain

m
marie-claire marie-claire Google

Bonjour Je suis très satisfaite de Tropic Marché Dans le passé j'avais commandé un gâteau en forme de carte de la Guadeloupe pour l'anniversaire de ma nièce Tout le monde s'était régalé Aujourd'hui j'y suis allée et j'ai oublié mon porte-monnaie Après mon appel téléphonique pour le signaler, le vendeur, très gentil me l'a mis de côté le temps que je revienne le récupérer Merci beaucoup ! Marie-Claire

J
Jean-Michel Sainte-Rose Google

C'est une référence en matière de produits frais et de qualité venant de l'outre mer même si les prix sont assez excessifs. Cependant, je trouve inapproprié les horaires d'ouverture car même si le lundi pouvait rester fermé, je ne comprends pas pourquoi le dimanche cette épicerie est fermée alors que le marché de Saint ouen et celui de Saint Denis sont ouverts et c'est aucun doute le jour où les antillais tout comme les aficionados de produits exotiques y sont à la recherche d'un kilo de boudin, d'un dessert pays, des épices pour meubler leurs dimanches et c'est le jour qu'il y a moins de circulation pour s'y rendre. Même si qu'il serait juste d'adapter un horaire spécial le dimanche tel qu'une fermeture à 13h.

P
Partisans 972 Google

Bonjour ! Je suis venue chez vous il y a quelques années, j'ai été satisfait des articles achetés chez vous,ça réchauffe le cœur de trouver beaucoup de choses des Antilles à prix raisonnable . je vie à Bordeaux, depuis 2019, je recherche un magasin similaire à la votre . Quand est vous viendrez vous installer aussi dans le sud-ouest ? 😁 bonne continuation ! Tiébé rèd pa moli !

L
Loriane Hommand Google

Super épicerie antillaise avec du choix sur les produits. Magasin propre et bien tenu. J'y ai acheté plusieurs choses dont du plusieurs types de boudins (tous très bons) ! Très contente d'y avoir trouver des racines de curcuma, pas évident en temps normal. Je n'y ai juste pas trouver de jus caresse antillaise mais rien à dire et j'y ai été bien accueillie. Je recommande

O
Oui Lol Google

Ils font peur et ils sont bizarre le couple au rayon traiteur le monsieur avec la dame d’un certain âge ,énergétiquement je ne les ai pas senti du tout (on aurait dit qu’ils font du tchimboi) , une autre dame foncée de peau à la caisse un véritable fiasco aucun tact ,je lui ai demandé gentiment un renseignement sur un de leurs produits en vente et elle m’a répondu telle une bourine d’une manière agressive et sale , de plus sans politesse de dire au revoir quand j’ai quitté sa caisse après mon paiement. Les accras étaient médiocres texture de mousse une horreur . Si j’ai vraiment pas le choix et que je suis à côté je rentrerai dans cette supérette pour prendre une bricole comme une canette de jus , mais sinon je les ai clairement rayés de ma liste , en tant que compatriote je n’ai plus aucune raison de venir leur donner une force ou de faire leur pub autour de moi ,l’accueil et le service ont été pitoyable.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur ou Madame ? Dommage que nous ne puissions pas savoir qui se cache derrière une telle agressivité diffamatoire envers une équipe de personnes qui travaillent dur au quotidien pour notre communauté. Heureusement qu il y a toute la gentillesse et la chaleur de tous les 5 étoiles qu il recoivent régulièrement pour leur faire oublier que la méchanceté gratuite existe. Vous dites que vous reviendrez... Nous espérons que vous aurez le courage de nous dire qui vous êtes. TropicMarché
Y
Yohan B. Google

Magnifique magasin Antillais. On peut trouver énormément de produits. Je recommande.

K
Karen Marie Céline Google

Bonjour, pour ma part je viens régulièrement pas plus tard qu'hier j'y étais et je ne suis pas du tout déçu L'équipe est chaleureuse ça rappel le pays on sent la cohésion entre l'équipe le facing du magasin est toujours fait personnellement je ne suis pas d'accord sachant que c'est une épicerie tropical donc oui on trouvera du madras c'est comme ça! Ça me paraît logique En ce qui concerne l'équipe je l'ai trouve souriant à l'écoute du besoin du client bonne ambiance j'ai même rigoler avec eux! la femme qui se trouve en boucherie est professionnelle on voit qu'elle a de l'expérience elle sait renseigner et ma même conseiller d'autre article pour goûter je suis finalement partie avec plus de chose que prévu je la remercie d'ailleurs pour ces conseils culinaire :) Donc merci d'être là ! A bientôt

M
Manu Google

Je suis très déçu de ma visite, acheter 2 pâtés lambi et crabes à 3.50 euros chacun pour ensuite me rendre compte qu'ils étaient déjà raci et très peu garnis à l'intérieur. En ce qui concerne les légumes qui proviennent tous du Ghana autant aller chez les CHINOIS et les pakistanais qui eux proposent la même chose à des prix plus abordables. Sans compter les propos déplacés ( connotation sexuelle) et malaisants tenu par les employés qui y travaillent. Bref je ne conseille pas ce lieux. Je veux bien donner la force à mes compatriotes, mais quand le service n'est pas bon il faut le dire.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous ayez eu une deception avec notre traiteur... Petite précision, nos gros patés sont à 3€20 et non 3€50...Ils nous sont livrés par un fabricant antillais qui est très sérieux mais une erreur est toujours possible. Nous allons lui faire part de vos observations. Il serait utile que vous nous rapportiez vos marchandises pour qu'il constate. Si vous n'en disposez plus TropicMarché s'engage de toute façon à vous remplacer vos 2 pâtés. Quant aux petites blagues un peu "holé holé", nous comprenons que vous puissiez ne pas apprécier. Ce qui n'est pas une généralité (Nous avons beaucoup de 5 étoiles..) C est une façon pour certains de se détendre et de retrouver la légèreté des Antilles.. Notre équipe n y met aucune intention malsaine. Cordialement.
V
Violetta Google

Très déçu des employés de ce magasin, pas du tout professionnels surtout la dame au rayon traiteur pas un sourire, bouch li londjè la pelée et en plus elle répond de façon désobligeante et parle très mal aux clients. Ce n’est pas normal que quand je demande du cabri avec le moins de gras possible que l’on vous réponde que la viande est déjà en promotion donc de ne pas trop en demander ! (J’étais pourtant venu pour prendre 6 kg de cabris ) on n’a pas élevé les cochons ensemble madame ! Une formation s’impose pour cette dame ! Ensuite. le M. qui est à la découpe de la viande qui est un charo pour rester polie car faut bien appelé un chat un chat qui vous sort carrément des propos à caractère sexuelles mais c’est quoi ça !!!! Pour terminer tout est à revoir dans ce magasin, c’est aberrant, c’est cher faire des km pour venir se fournir de produits antillais qui au final ne l’est pas ! Bref je ne reviendrais pas c’est une évidence ! Plutôt aller chez la concurrence ou le CHINOIS ! Et pire encore, au lieu de présenter vos excuses et d’admettre vos tord vous répondez au commentaires qui vous déplaisent d’une façon inacceptable ! Ce n’est pas comme ça que vous allez avancer !

Réponse du professionnel : Nous regrettons votre déception. Nous avons questionné l'équipe traiteur et malheureusement aucune "dame" ni aucun "charo" n'a le souvenir d'avoir eu une demande de 6kg de cabri ces 2 derniers jours, ni d'avoir eu une remarque sur notre viande de cabri. Pourriez vous avoir l'obligeance de nous indiquer avec précision la date et heure de votre venue, ainsi que le montant dépensé afin que nous puissions approfondir notre enquête et en discuter avec le personnel factuellement. Et également envisager le remplacement de votre marchandise. Notre commerce est, il est vrai, très différent des commerces chinois... Ils sont rarement sur Google et donc pas menacés par les critiques à distance des clients. Votre critique est particulièrement méprisante et agressive pour notre équipe qui obtient très souvent des 5 étoiles. Nous sommes tout à fait disposés à nous excuser mais encore faut-il qu'il s agisse d'une réclamation et non d'une attaque. Cordialement .
M
Marie Google

Lors de ma visite au sein du magasin . J’ai été surprise de la propreté du magasin , ainsi que de l’accueil , le respect et la disponibilité du personnel . Les produits sont frais . Je recommande ce magasin . Merci .

r
reyal agnes Google

Cette première visite reste une déception concernant le boudin .morue , crevettes , blancs.. J'ai acheté pour 65 euros de boudins , ils manquent tous de goûts, assaisonnements très peu gouteux ,sans saveurs , morues inexistantes , ceux à la crevettes idems , et le boudins blancs insipides. Vous ne goûtez pas avant de vendre vos produits aux clients . Déçue car je suis arrivée confiante . 2 étoiles une pour la plaisanterie de celui qui m'a servi , et l'autre étoile pour le sourire et la gentillesse de la caissière.

p
prisca C Google

La plupart des produits sont vraiment cher . Mentions spéciales pour les employés du côté traiteur, la politesse envers les clients n'existe pas, réponds aux clients n'importe comment. Un client avait son enfant qui pleurait un peu dans le magasin, un employé s'est même permis de dire au parent d'aller dehors avec son enfant puis commence à se moquer du clients en question. Franchement se sera la dernière fois pour moi dans ce magasin.

Réponse du professionnel : En période de fêtes l'équipe est renforcée et les suppléants qui ne sont pas issus du commerce pour la plupart ne sont pas forcément habitués à gérer le stress. Nous sommes désolés si la gentillesse habituelle de notre équipe vous a fait défaut aujourd'hui.
N
Nadine Calmo Google

Très beau magasin avec beaucoup de variétés de produits antillais. Un grand merci à Georges qui nous a très bien accueilli, servi et nous même aider à porter nos sacs jusqu'à la voiture. Je recommande vraiment ce magasin.

M
Mily Google

Je me suis rendu dans ce magasin en week-end ce mois-ci, de bon produit dans l’ensemble, j’ai pu refaire mon stock en boissons, sauces et épices à prix abordables. Cependant forcé de constater l’aigreur de l’hôtesse d’accueil, très désagréable auprès de la clientèle qui ne donne pas vraiment l’envie de revenir, c’est dommage!

T
Thierry PHEMIUS Google

J'y suis allé le week-end dernier. Pas mal de produits. Je suis déçu sur les pâtés, très peu de garniture, on a l'impression de manger que de la pâte. Le gâteau à l'ananas était très bon. Par contre, je rejoins certains commentaires sur le comportement des employés. Ils ont le tutoiement facile, c'est ainsi aux Antilles mais les clients ne sont pas tous antillais. Certains sont froids, et indifférents vis à vis du client. Ils passaient leur temps à discuter entre eux, au lieu de proposer leur aide aux clients. Pas de sourire. Il faut vraiment travailler sur ce point ! La serveuse aux pâtés était sympa...

O
Odyssée Styne Google

Voila depuis des années chaque période estivale J'achète mon boudin créole boudins rouges boudins de crabes car c'était un délice!!!!!! alors j'ai acheté pour 59 euros pour mes convives franchement je suis déçue boudins rouges salés pas le goût des années précédentes boudins de crabes aucun goût je suis déçue ils ont changé de cuisiner!! désolé d'être franche mais ils me reverront plus ce n'était pas bon dutout achat effectué le jeudi 22 décembre 2022 les boudins ont finis à la poubelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés de votre observation sur le boudin, qui comme vous le précisez aimablement est l'un de nos best sellers reconnu pour son goût et sa qualité. Nous avons toujours le même sous traitant artisan et nous allons lui communiquer votre réclamation qui est le seul retour négatif sur les boudins qui ont été vendus à Noël... Néanmoins, nous sommes à l'écoute de tous nos clients et nous prenons en compte les mécontentements.. Pourriez-vous avoir l'obligeance d'appeler le responsable Georges au 01.40.11.78.53 pour lui exposer votre problème svp. Merci par avance. Bien cordialement TropicMarché
B
Bayinga bayinga Google

Suite à ma visite dans ce magasin le vendredi après midi . J’ai été en rayon boucherie , la dame en boucherie a été très accueillante, avec de bon conseils culinaires. Avec un grand sourire. Cela nous met tout de suite dans le bain acceuil très chaleureux venant de sa part . Je recommande vivement ce magasin Pour les fêtes qui approchent . Merci à vous et à cette dame en particulier A bientôt .

s
stephane guerrier Google

Je suis un client régulier, j'ai rencontré le directeur une fois, très aimable. Ceci dit, il est vrai que certains employés manque de respects face au clients, tutoiement facile, un des employés m'a dit en créole "pousse toi! Tu ne voie pas que j'essaie de passer" au lieu de dire pardon tout simplement. Autrement dit, le repas est très bon.

Réponse du professionnel : Dans l'esprit de notre équipe, la familiarité n'est pas destinée à offenser et elle se veut conviviale et décontractée... Nous comprenons que ca puisse ne pas plaire... Votre objection a été signalée. Merci de votre visite. Bien à vous TropicMarché
S
Stephan Villain Google

Je viens régulièrement dans ce magasin Antillais et a compter de ce jour je n’y reviendrai pas. L’hôtesse de caisse est désagréable quand vous lui posez une question. Vraiment on la dérange ( en retour de réponse elle me dit que ( même le patron ne connait pas la réponse et pourtant c’est lui qui fait les achats ) Elle se reconnaîtra quand elle lira cet avis. De plus, le tourment d’amour et le mont Blanc étaient rassis🤮🤮🤮 Chez nous aux Antilles, on ne sert pas de gâteaux rassis aux clients. A bon entendeur…

c
c kp Google

J y vais tout les ans pour les fêtes parce que maman ne fait plus de boudin. Oui, il est bon, industriel mais bon. Je trouve les prix en général très cher et mon pire reproche est sur les horaires d'ouverture. Même en peride de fêtes, ça ferme à 18h 😏☹️. Pas très pratique et pas commercial. Sinon il y a parfois des promos intéressantes

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire... Excusez nous de préciser que notre boudin n'est pas industriel mais artisanal...Nous vous remercions de le trouver bon. Quant à nos horaires nous fermons plus tard les vendredis et samedis... Nous sommes une très petite entreprise qui comme beaucoup a du mal à trouver du personnel. Amitiés
R
Rodrigue Noleo Google

Bonjour, J’y vais régulièrement y compris quand j’organise des pots avec les collègues. Le personnel est toujours agréable et souriant, de plus la qualité est au rendez-vous. Petite dédicace à Madame FIARD car les ailes de poulet et le reste étaient délicieux comme d’habitude. 😉

E
Edouard Google

Le concept est bien, le service beaucoup moins. Il y a beaucoup de produits antillais, mais au double du prix aux Antilles. Certains membres du personnel sont tantôt agressifs ou draguent lourdement les clientes. Ça ne gêne pas la direction apparemment...Ils ne semblent pas se remettre en cause.

S
Stephane Gov Google

Un petit passage aujourd'hui chez tropic marché et j'ai voulu repartir avec le magasin 👍👍Je recommande fortement

D
Dominique Pruvot Google

C'est toute les Antilles et la Réunion et un petit peu la Guyane que vous trouverez dans ce magasin à Saint Ouen. Épicerie, viandes, poissons, charcuterie, épices de la Réunion de la Martinique de la Guadeloupe, légumes ÉNORMES, rhum boissons typique des Antilles bref un régal pour le ventre et les yeux et on parle créole en plus au comptoir, c'est chouette. Bon service n'hésitez pas à vous faire conseiller.

C
Chris-Hubert Google

Pas mal de choix. On y retrouve les principaux produits antillais. Nous y avons achetés notamment un jambon de noël très bon. Cependant, le traiteur laisse un peu à désirer. Les pâtés sucrés (banane et ananas) avaient un goût de réchauffé. Mais la véritable déception vient du boudin blanc : INMANGEABLE. Il n'y avait aucune épice. On ne sentait que le goût du pain et du piment.

f
famille jubert Google

Accueil gentil et courtois Amabilité dans le service Seul petit bémol , le jour de ma venue , les parts de Mont Blanc que j’ai acheté avaient un goût de rance arrivée à la maison ( je pense que la crème avait tourné). J’ai l’habitude d’acheter ce merveilleux gâteau chez vous et il est toujours très bon ,c’est la première fois que je suis déçue… N’habitant pas à côté je n’ai pu venir vous en parler Dommage

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré... Le Mont-blanc est un gâteau sur lequel nous avons une très forte rotation et donc une fraîcheur constante... Nous n'avons jamais eu de réclamation sur ce produit et notre artisan fournisseur antillais est très fiiable. Néanmoins, en ce moment de bousculade pour les fêtes, un accident peut arriver et nous regrettons votre déception dont nous vous remercions de nous dire que c'est la première fois... Merci d'imprimer ou de garder copie de ce message... Lorsque vous aurez la possibilité de revenir montrez le au rayon pour que notre équipe puisse vous proposer une compensation. Avez-vous pensé à garder votre ticket de caisse ? Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons de très bonnes fêtes TropicMarché

Épicerie dans les quartiers voisins