Horaires faux, personnel qui donne aucune info, numero de tel injoignable.
Super Mini Marché
Épicerie · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Super Mini Marché
Super Mini Marché est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 02:00 · 10:00 – 23:59 |
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Avis clients (108)
Très mauvaise expérience avec ce point relais. À plusieurs reprises, je me suis déplacée pendant les horaires d'ouverture indiqués, mais la boutique était fermée. Lorsqu'elle est ouverte, les problèmes continuent : la machine permettant le retrait ou le dépôt des colis est en panne, ce qui rend le service totalement aléatoire. Lors de mon dernier passage, j'ai également assisté à une longue recherche d'un colis appartenant à une autre cliente, sans que le personnel ne parvienne à le retrouver. Cette scène n'inspire absolument pas confiance quant à la gestion des colis. Un point relais est censé offrir un service fiable. Ici, ce n'est malheureusement pas le cas. Je déconseille vivement de choisir ce relais si vous avez la possibilité d'en sélectionner un autre. Au vu des nombreux dysfonctionnements constatés, je m'interroge sincèrement sur le maintien de son habilitation en tant que point relais.
N’y aller surtout pas ! Point relais de ….. qui ne sont jamais ouverts sur leurs jours d’ouverture soit disant écrit ! A fuir, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai !
1 étoile pcq je peux pas mettre moins, pitié pitié pitié n’y allez pas, ça n’est absolument jamais ouvert, je suis venue tous les matins pendant 1 semaine pour récupérer mon colis, la boutique n’a absolument jamais ouvert aux horaires indiquées. aujourd’hui, quand je peux y aller l’après-midi mon colis est introuvable : il a été renvoyé à chronopost en avance. le pompom : elle me dit de “come back tomorrow” ? comment savoir quand revenir quand la boutique est constamment fermée ? y a des gens qui travaillent, quel irrespect… je crois bien que faire le service Chronopost n’est pas obligatoire : par pitié, arrêtez le si c’est pour faire perdre le temps (et les colis) de vos clients
A FUIR !!!!! C'est une honte, ils ouvrent quand ça leur chante ! Ils ne respectent absolument pas leurs horaires indicatifs. Ca fait 3 fois que j'y vais pour rien (à des horaires normaux d'ouverture par exemple 11h45 ou 16h). Mon colis va repartir à cause de leur manque de professionnalisme. Point Relay devrait les rayer de leur liste !
Je suis venue récupérer un colis peu avant 20h et j'ai vu une affiche "horaires de 10h30 à 19h". Ce n'est ni ce qui est indiqué sur Google ni sur les sites de relai, je ne peux pas venir sur ces horaires improvisés c'est lamentable.
Je tiens à signaler un manque de professionnalisme flagrant de ce point relais. Les horaires d'ouverture affichés ne sont jamais respectés (4 passages inutiles cette semaine). De plus, l'accueil est inadmissible : le personnel est agressif et n'hésite pas à refuser l'entrée aux clients de manière brutale. Ce commerce est totalement inadapté à la gestion de colis.
Une honte ce relais colis, Mondial Relay devrait le bannir ! J’y suis allée 4 fois, 4 fois fermé et je n’ai toujours pas récupéré mon colis! J’ai appelé 2 fois Mondial Relay et ils n’arrivent pas à les joindre. Je ne peux pas mettre 0 étoiles malheureusement !
Comme d'habitude sur mondial relay c'est écrit disponible et sur place le monsieur dit que non. Incapable de mettre à jour leur site
Personnel gentil mais les horaires indiqués sur Google sont fausses
Fermé malgré les horaires d'ouverture. Aucune information disponible, le numéro de tel est hors service. On doit y aller au hasard sans savoir quand ce sera ouvert. En espérant pouvoir récupérer mon colis un jour avant la fermeture définitive
Nul des chez nul!aucun sens de la clientèle ! Quand on est pas d'accord avec eux ils se moquent encore de toi.🥺 Vraiment c'est un conseille ne y allez pas!!
je suis obligé de laisser 1 étoile parce qu’il n y a pas de 0. Le colis est perdu, merci « super mini marché » pourquoi mondial ne vire pas ce relai? c’est la faute de mondial.
je suis allé voir le site TRAPPES mondial. ils ont dit qu’ils ont des gros prb avec super mini marché. il faut qu’il arrête de faire relais mondial de toute urgence.. edit: par hasard j’ai croisé avec le livreur de mondial devant le relai meudon, pour chercher mon autre colis. le livreur m’a dit super mini marche a refusé tout le colis aujourd’hui (le 22/01/2026) du coup il a déposé tout à meudon. la femme sympa indienne de super mini marché m’a menti au total 4 fois en regardant à mes yeux direct.. c’est n’importe quoi.. franchement, c’est un cauchemar. => elle refuse les colis systématiquement => même si elle accepte dès fois , elle ne les scan jamais donc vous ne recevez jamais le code de retrait ni la confirmation de réception au point relais.
Aucun soucis pour récupérer mon colis, j'ai eu à faire à une jeune femme très sympathique.
Les horaires sur google ne correspondent pas à la réalité. Quand on se déplace exprès pour aller chercher un colis c’est très frustrant…
A fuir immédiatement. J ai déposé un colis colis privé ils n ont jamais scanne mon colis. Je suis retournée les consulter 10 min après le dépôt. Ils m ont confirmé que la notification serait envoyée. Ils ont menti. Ils sont malhonnêtes. L accueil est déplorable par dessus tout. Choisissez impérativement un autre point relai.
Pire point Relay à fuir ! Ne respecte pas les horaires Google ! Souvent fermé de manière inopiné ! Service catastrophique
Relais à fuir, absolument, mon colis est en instant chez eux depuis une semaine et ils me disent qu’ils ne l’ont pas eu et pas bipé ! De son côté, le fournisseur me dit qu’il est toujours en attente aujourd’hui, j’y retourne pour la troisième fois. Surprise Le relais est fermé une affiche indique qu’il y a deux gros problèmes avec mondial Relais comme par hasard. !! Difficile en plus de dialoguer, car la personne ne comprend pas ce que je demande elle appelle son collègue par téléphone qui finis par m’insulter.
Je viens pour la seconde fois chercher un colis mais les horaires d ouverture indiqués ne sont pas respectés une honte ( queue nombreuse dehors de gens furieux ) à fuir
Fermé depuis deux jours sans aucune info… Mon colis va malheureusement repartir. Très pratique pour un relais colis censé être ouvert.
Je confirme les avis concernant le point relais, c'est une catastrophe littéralement... Il n'ouvre pas aux horaires indiqués, et suite à un problème de leur machine mes colis sont renvoyés à Meudon... À fuir
Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0 ! Une catastrophe ce relais. Mon colis a été livré puis par mondial relay puis renvoyé par erreur chez chronopost.. Le propriétaire des lieux m' à menée en bateau pendant 3 semaines sans jamais notifier à Mondial Relay qu'ils avaient une erreur en confiant mon colis à un autre prestataire. Mon colis apparaissait en livré au destinataire... heureusement, après ma démarche auprès du fournisseur, j'ai pu récupéré mon colis 3 semaines après la date de livraison initiale. Ils sont complètement dépassés, vous prennent pour des imbéciles et font semblant de ne pas comprendre ! A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Une catastrophe ne veut pas vous donner votre colis car leurs appareils pour scanner ne fonctionne pas et renvo votre colis en Italie.... sans explication compréhensible
Comme souvent, le magasin est fermé alors que je m’y rend pendant les heures d’ouverture… Sois les horaires ne sont pas à jour, soit ce magasin est ouvert quand les vendeurs veulent bien travailler… Choisissez un autre endroit pour faire livrer vos colis !
Contrairement aux avis négatifs j’ai pu retirer ma commande sans problème, les horaires ne sont effectivement pas les bons sur Google mais ils sont indiqués sur le site de la poste.
Grille fermée. Numéro de tel non valide. Le colis est pourtant marqué comme livré dans ce relais. Un scandale. Je ne comprends pas pourquoi Vinted continue à travailler avec ce relais.
Colis déclaré "délai expiré" après 5 jours, mais déclaré bien livré par Mondial Relais auprès de mon fournisseur, sans retour prévu. Produit impossible à récupérer. Le colis du client me précédent complètement ouvert. Parlant peu le français , les réponses sont du charabia inventé. Ne regardait pas son terminal Mondial Relais mais un autre. "A fuir"
Le relais très mal organisé. Les horaires ne sont pas respecté de tout. Un colis à moi a été perdu
Lorsque vous vous présentez le commerçant vous dit que c est fermé alors que vous êtes en pleine journée. Lorsque vous revenez le lendemain, le commerçant continue à écouter internet sur son téléphone alors que vous attendez qu il vous serve Il est indiqué d appeler au téléphone mondial Relay pour connaître le casier sinon vous ne pouvez pas récupérer votre colis Difficile de trouver pire expérience à Boulogne Fuyez
À fuir ! N’envoyez jamais vos colis là là-bas… Il faut savoir que le vendeur ferme le commerce 20 minutes avant la fermeture officiel officielle. Les horaires ne sont absolument pas respectés. Les colis sont souvent perdus. Il faut batailler pour scanner le bordereau d’envoi. De plus, les produits sont avariés. J’ai voulu rendre des produits à variés, ils ne souhaitaient pas me rembourser. Bref à fuir !!!
Vendeur prend les gens pour des imbeciles, me rigole au nez car ils e veut pas donner un colis, il parle a peine français et depuis plusieurs jours ne veut pas donner un colis, obliger d’appeler la police pour l’avoir alors que ça lui a pris 30 secondes pour le trouver, comment de tel établissement arrive encore à rester ouvert! Un bon contrôle de l’Urssaf et fisc lui ferait grand bien! N’acceptez pas les colis venant d’ailleurs si vous ne voulez pas les donner il y a des personnes qui travaillent tout les jours et ne peuvent pas se rendre aux heures que vous décrétez! Vous êtes ouvert vous pouvez donner le colis.
En accord avec les autres avis, je me demande si cette boutique est ouverte à un moment donné ? En tout cas, pas aux horaires indiqués sur Google. .. le point relais près de chez moi, vient de fermer et ils indiquent ici au 80 rue d’agesseau.... sensé être ouvert... et ben non!
Catastrophique. Les horaires indiqués pour récupérer les colis ne sont pas les bons. Mon colis va donc repartir demain … service très désagréable en prime . À fuir tout simplement
C’est assez lamentable que ce genre de boutique existe dans une ville civilisée comme Boulogne… tout est en vrac, la vendeuse est au téléphone en haut parleur non stop, personne ne parle français, les horaires indiqués ne sont pas respectés. Aucun sérieux.
Je n’avais pas regardé les avis avant de choisir ce point relais… et bien j’aurai dû ! Cela fait 3 fois que j’y passe et à chaque fois le magasin est fermé. Lorsque l’on appelle pour éviter de se déplacer pour rien, pareil, pas de réponse… Conclusion : à fuir si vous voulez vous faire livrer un colis !!!
Catastrophique ne faites jamais livrer vos colis dans ce point relais NUL. Même pas foutu de répondre et de respecter les heures d’ouvertures Personnel impoli qui ignore les clients. Ce lieu devrait être fermé. malpoli !!!!! On se déplace pour rien même pas capable d’être aimable le monsieur nous cri dessu
Au lieu de mentionner que leur heures d'ouverture ne correspondent pas, merci au moins de mentionner à quelle heure vous êtes aller chercher votre colis. J'ai pu aller chercher mon colis vers 17h30. Un autre soir je passais en face et ils étaient ouvert vers 19h30
Irrespectueux Nous sommes 8 personnes à attendre l'ouverture du magasin normalement affiché à 10h30 sur la porte (10h sur internet) Visiblement d'après un livreur qui attend aussi la personne est sur place il y a de la lumière à l'intérieur du magasin mais fait ce qu'elle veut ... Point relais à fuir
Pour ma part, tout c'est très bien passé. SMS reçu l'après-midi, colis récupéré le soir même à 19h30 avec un petit couple charmant et aimable.
Bonjour, Comme 90% des personnes : A EVITER !! Pas de respect des horaire. Pas de réponse au téléphone. Pas possible de parler en Français. Pas aimable. Pas de vérification d'identité. Présente un colis endommagé de façon à ce qu'on ne voit pas que l'emballage à souffert. Pas d'accord pour le refus de colis, il faut voir avec le transporteur. Surtout à ne pas choisir !
A fuir ! Ils changent le jour de fermeture comme ils veulent. Je regarde Google maps ils indiquent fermé toute la semaine prochaine je me déplace en urgence puisqu’ils sont censés être ouverts et bien non ! Et ce n’est pas la première fois avec ce point relais! Malheureusement je ne choisis pas le relais il a été mis là automatiquement :-( et bien sûr leur numéro de téléphone ne fonctionne pas.
J'ai dû insister pour récupérer mon colis dans ce point relais. Le responsable refusait de me le donner à cause "d'un problème informatique", alors que son scanner de colis fonctionnait parfaitement.
Point relais nul nul nul. Toujours fermé. C’est inadmissible. Ce point relais prend en otage nos colis… Pour signaler un magasin qui ne respecte pas ses horaires d'ouverture et de fermeture, vous pouvez contacter plusieurs entités : La Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) : C'est l'organisme chargé de la protection des consommateurs en France. Vous pouvez faire un signalement auprès d'eux. La mairie locale : Certaines municipalités imposent des réglementations sur les horaires d'ouverture des commerces. La mairie pourra vous orienter sur les actions à entreprendre. La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) : Ils traitent les plaintes concernant les pratiques commerciales. Vous pouvez faire un signalement en ligne sur leur site. Association de consommateurs : si vous êtes membre ou souhaitez recevoir des conseils, des associations comme UFC-Que Choisir peuvent vous accompagner dans cette démarche. Il est recommandé de rassembler toutes les preuves disponibles (photos, témoignages) pour appuyer votre réclamation.
Je me suis rendu hier à la boutique pour récupérer mon colis…magasin fermé à 19h alors que sur internet ainsi que sur la boutique il est bien écrit 21h !!!!!! Fuyez c’est une catastrophe cette boutique je n’avais pas pensé à lire les commentaires mais je penserais à la faire la prochaine fois c’est sur. Je n’ai donc pas mon colis…
Catastrophique, en effet pas ouvert aux heures indiquées, il faut y aller, y retourner, ensuite quand vous entrez finalement les paquet ne sont pas classés, tout est en vrac au bord de la porte et ils ne vérifient pas la carte d'identité. Le personnel parle 2 mots de français, donc aucune communication ni explication. Les étagères sont très peu remplies, est ce vraiment un super mini marché
Effectivement les horaires d’ouverture ne sont pas fiables. Je conseille d’y aller vers 12h/12:30. Ils m’ont dit qu’ils fermaient généralement vers 17h30.. C’est assez aléatoire donc je vous recommande un autre relais si vous êtes pressés
Comme les autres commentaires l'indiquent, si vous avez le choix, ne faites pas livrer vos colis ici. Ils ont renvoyé mon colis à l'expéditeur seulement 2 jours après le dépôt au point de retrait (au lieu de 7 jours calendaires), ce qui m'a fait me déplacer pour rien, n'ayant même pas été notifié de cette action.
Je déconseille de choisir ce point relais pour récupérer votre colis. Les horaires d'ouverture indiquées par votre expéditeur, par google et celles inscrites sur la porte du magasin sont toutes différentes et toutes fausses, ce qui provoque de longs allers retours inutiles et déroutants. Après 4 jours de tentatives à différentes plages horaires, il se trouve que le magasin est ouvert le lundi, jour de fermeture si on se fie à la devanture (j'y suis allé un lundi à 11h si ça peut aider). Une fois à l'intérieur, la communication n'est pas aisée et le personnel est peu agréable. J'ai néanmoins pu récupérer mon colis dans un bon état, ce qui n'est apparement pas le cas de tous à la vue des commentaires et avis déjà existants... Bref, c'est un endroit peu recommandable que je vous souhaite d'éviter.
FUYEZ !!!! Vraiment comme tout les autres commentaires ! Il s’agit vraiment d’un endroit horrible ! Je vous fait part de mon expérience mais je vous conseille vraiment de vous fier aux commentaires et à la note. Côté vente : Les prix sont je trouve excessif j’ai acheter un pack d’eau à 7€ svp non mais qui fait ça vraiment !!! Côté point relais colis : Alors la c’est le ponpon sur la Garonne !!!! J’étais sensé recevoir un colis un mardi, ils ont eu un problème de transport en commun qui fait qu’ils ont ouvert plus tard ( je me dis bon ça peu arriver ça m’embête mais pas grave) en finalité la livraison se fait le lendemain même problème ouverture tardive (ouverture faite vers 11h45) !!!! J’ai perdu un colis et de l’argent à cause de leur manque de professionnalisme !!!! Par ailleurs, les horaires indiqués sont totalement fausse ! Ils sont sensé ouvrir à 10h30 pour 18h30 !!! Ce sont des menteurs et escrocs !!!!
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