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ÉPICERIE FINE

Signorini Tartufi Chamonix

Épicerie fine · Chamonix-Mont-Blanc (74)

4,9 45 avis Fermé
Signorini Tartufi Chamonix — Épicerie fine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Signorini Tartufi Chamonix

Signorini Tartufi Chamonix est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Chamonix-Mont-Blanc (74400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00

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Avis clients (45)

4,9
45 avis
5★43
4★1
3★0
2★0
1★1
L
L'ATYM SPORTS

Très mauvaise expérience. J’ai acheté une truffe fraîche (19 g à environ 2 €/g), ainsi qu’un bocal de truffes avec champignons et encre de seiche. Malgré le prix élevé, la truffe n’avait quasiment aucun parfum ni goût une fois cuisinée, même en l’ajoutant hors du feu comme recommandé. Pour un produit censé être haut de gamme, c’est extrêmement décevant et donne clairement l’impression d’avoir payé très cher pour un produit sans qualité aromatique. De plus, la vendeuse n’a cessé d’insister pour des ventes additionnelles alors que j’avais déjà effectué plusieurs achats. Cette pression commerciale met mal à l’aise et ne correspond pas à l’expérience que l’on attend d’une boutique spécialisée. Je ne remets pas souvent des avis négatifs, mais vu le prix et la déception, je ne peux malheureusement pas recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La truffe fraîche est un produit 100 % naturel et brut. Malgré toute notre exigence de sélection, il peut malheureusement arriver que certaines truffes, même présentant une belle odeur au moment de l’achat, développent moins d’intensité aromatique une fois cuisinées. C’est une particularité liée au caractère naturel et saisonnier du produit, totalement indépendant d’un procédé de fabrication puisque la truffe n’est pas transformée. Cela reste rare, mais possible. Nous sommes une boutique haut de gamme et la satisfaction de nos clients est essentielle. Un simple appel ou un passage en boutique pour nous faire part de votre mécontentement nous aurait permis d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Nous privilégions toujours le dialogue et cherchons systématiquement à apporter une réponse concrète lorsque l’un de nos clients est déçu. Concernant votre ressenti sur la vente additionnelle, cela nous étonne sincèrement. Nous proposons en boutique des dégustations gratuites et sans aucune obligation d’achat afin que chacun puisse découvrir nos produits en toute liberté. Comme vous pouvez le constater à travers nos autres avis, notre approche se veut avant tout conseil et passion, jamais pression. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre l’expérience que nous souhaitons réellement offrir. Bien cordialement, L’équipe Signorini Tartufi Chamonix
A
Andy

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Une très belle découverte chez Signorini Tartufi ! La boutique n’est pas très grande, mais justement : elle est chaleureuse, élégante et parfaitement mise en valeur. Chaque produit attire l’œil, et on sent tout de suite qu’on entre dans un univers raffiné autour de la truffe. Un énorme merci à Margaux, qui a été absolument adorable. Elle nous a accueillis avec un grand sourire, a pris le temps de tout nous expliquer et de nous faire découvrir les différents produits. On ressent chez elle une vraie passion et une réelle envie de partager ses connaissances. Nous sommes repartis avec plein d’idées, quelques pépites dans le sac et l’impression d’avoir appris quelque chose. Une adresse à ne surtout pas manquer si vous passez dans le coin. Merci encore à Margaux pour ce superbe moment ! 🍄✨

Réponse du professionnel : Bonjour Andy, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que la boutique et son univers vous aient autant plu. Un grand merci également pour vos mots envers Margaux — elle sera touchée de savoir que son accueil, ses explications et son enthousiasme ont rendu votre visite si agréable. Nous sommes heureux que vous repartiez un joli souvenir de votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir pour poursuivre l’expérience ! L’équipe Signorini TARTUFI
S
Stephane Plovier

Super endroit avec des produits succulents ! On est très bien accueillis par Jeremy qui aime partager sa passion pour les produits qu il propose … à recommander sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de Jérémy et nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir en boutique. L’équipe Signorini TARTUFI
V
Vadim Sabatier

Nous sommes passés plusieurs fois devant l'année dernière et nous sentions les bonnes odeurs qui en sortaient. Cette année, nous sommes entrés et quel accueil au top. La personne était souriante, agréable et à l'écoute. Elle a pris le temps de nous faire déguster plusieurs spécialités. Nous sommes ressortis avec plusieurs produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Vadim, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez franchi le pas cette année et que l’accueil, la dégustation et nos produits aient su vous séduire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Signorini TARTUFI
D
Daline Saad

Superbe visite et achat imprévue. Suite à la bienveillance du personnel et après avoir découvert et goûter plusieurs saveurs, nous avons terminé par acheter un pot de truffe noir👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Daline, merci beaucoup pour votre visite et votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et nos saveurs. Profitez bien de votre pot de truffe noire, et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Signorini TARTUFI
P
Pauline Legrand

Nous avons découvert la boutique lors de nos vacances, nous sommes très surpris de la qualité du service apporté par le vendeur! Visite très agréable et dégustation très apprécié Nous recommandons cette boutique avec des prix très abordable et une quantité de produits satisfaisants.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience en boutique. Vos gentils mots sur la qualité de notre service et sur nos produits nous font extrêmement plaisir ! Belle journée et à bientôt, l'équipe Signorini TARTUFI.
c
catherine Vallet

Cette boutique est très belle au niveau décoration et l’accueil est très agréable ! Toutefois nous avons acheté une bouteille de boisson dénommée «  Excellence «  soit une boisson aromatisée à base de vin et parfumée à la truffe blanche : franchement ce n’est pas bon I les pâtes étaient bonnes et la sauce aux truffes correctes Francamente non è proprio italiano

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Vos compliments sur la décoration de notre boutique et l'accueil de nos collaborateurs nous font extrêmement plaisir ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre Excellence. Sachez que nos produits sont élaborés avec passion par des professionnels de métiers de bouche. La grande majorité de nos références est fabriquée en Italie, avec amour et tradition, afin de mettre en valeur ce trésor qu'est la truffe. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! Belle journée, l'équipe Signorini TARTUFI.
T
Thaïs David

Très belle découverte! Boutique très chaleureuse, avec un délicieux parcours de dégustation autour de la truffe ! Des conseils avisés de la part des vendeurs, nous allons pouvoir agrémenter notre repas de Noël avec un peu d’originalité cette année ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Thaïs, merci infiniment pour votre agréable retour. Vos compliments sur notre boutique et l'accueil de nos collaborateurs nous font extrêmement plaisir ! A très bientôt pour de nouvelles dégustations truffées, l'équipe Signorini TARTUFI.

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