MARCHE PRODUITS EXOTIQUES

MAUVAISE EXPÉRIENCE 18/05/2025 (j'indique la date pour qu'elle s'en rappelle). Mon compagnon ayant lu les précédents avis me rappelle de vérifier mon ticket avant de sortir de l'épicerie, je lui réponds" pas d'inquiétude je ne prendrai que 4 ou 5 articles max". J'arrive en caisse, je paie par CB, elle me remet le reçu de la CB, je demande le ticket de caisse, elle est hésitante, je la regarde dans les yeux, elle sort le ticket, je contrôle rapidement, je n'ai pas grand-chose. Surprise "libellé beauté 7,50€ je n'ai rien pris à ce prix là, je sors les articles du sac, le prix affiché (étiquette de couleur orange) 5.95€. Je lui dis qu'il y'a un problème, elle est mal à l'aise et me dit: "ce n'est pas moi qui mets les étiquettes, exceptionnellement je vais vous rembourser". Elle me donne 1.55€ en espèces. Combien de 1,55€ par heure, par jour, par semaine, par mois et par an sont pris aux 5, 10, 20 100 clients dans cette épicerie? LES TEMPS SONT DURS VERIFIONS NOS TICKETS.

Grand choix de produits exotiques et de bonne qualité. Par contre la nouvelle dame à la caisse est très désagréable, c'est à cause de cela que je ne mets que 3 étoiles. Le monsieur qui est là depuis longtemps est quant à lui très aimable.

Mira est très gentille très accueillante rien à dire Nous sommes rassurés Même quand on envoie les enfants nous sommes très rassurés les enfants Elle est trop trop gentille Elle accueille trop bien les cliente Merci beaucoup à toi MIRA

Tres bien on y trouve tous les produits exotiques au niveau du service et de l'accueil client zéro pointé.

Bonjour, Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Je n'ai qu'un mot ce sont des VOLEURS !!!! Je suis pourtant une cliente habituelle et régulièrement un vendeur tente de m'arnaquer lors de la rendue de monnaie, en m'oubliant un euro par ci, deux euros par là ou a compté des articles en doubles. Le pompon a été ce matin (mardi 22 octobre 2024), j'ai acheté pour 28,86 euros en magasin (tel attesté par le ticket de caisse), la vendeuse (nouvellement embauchée) m'a fait payer par carte bleue sans contact en arguant que la machine marche mal et a pris ma carte bleue et a tenue la machine sans que jamais je ne puisse voir le montant affiché sur le TPE. Je fais confiance et ne regarde pas le ticket de CB que je mets dans ma poche. Une fois dans un autre magasin j'avais le mauvais le sentiment d'avoir payé plus et regarde de nouveau le ticket de caisse de chez Marché Exotique. Je refouille dans mon sac et là je m'aperçois qu'elle m'a fait payer 38,86 euros (montant indiqué sur le reçu CB). Je retourne la voir et lui dis de me rembourser. Elle fait mine de vérifier la date du reçu CB et le ticket de caisse. Je lui dis que cela s'appelle du VOL et que si elle ne me rembourse pas immédiatement, j'appellerai la police. Bien évidemment que la date et l'heure du ticket de caisse et la date et l'heure sur le reçu CB sont identique. Elle fait mine de parler en Sri Lankais avec son collègue et montrer la caméra de surveillance. Je luis ai dit qu'on peut regarder ensemble avec la POLICE si elle le voulait !! Elle m'a remboursé les 10 euros et n'était absolument pas à l'aise. je lui ai rappelé à plusieurs reprises que cela s'appelle du VOL et que c'est puni par la loi. Clairement ce n'était pas une erreur de frappe mais une réelle volonté de VOLER les clients. la prochaine fois ca sera port de plainte auprès de la police. FAITES ATTENTION A VOUS, ce magasin est habitué à VOLER les clients ! MAGASIN MALHONNÊTE !!!!!!

Alors malgré la diversité de produits que l'on retrouve là bas. L'accueil envers les clients laisse largement à désirer, de plus petit conseil pensez à vérifier l'argent qu'on vous rend car il peut leur arriver "sans faire exprès" de ne pas vous rendre l'argent qui vous est dû.

Magasin à fuir !!! Afin faites "rapidement vos courses et casser vous"!! Ça devrait être le slogan ! Il faut se garer tranquillement au parking de monoprix et marcher 6min... Il y'a certes un certain choix de produits...les vendeurs "ne sont pas les conseillers" Le viel homme en caisse, non seulement quand avec son accent on ne comprend rien... Mais niveau politesse, accueil, même renseignement, tout est à revoir !!!! Aujourd'hui, pour l'occasion des fêtes de Noël, je devais faire des courses pour toutes la famille, j'ai du les appeler un à un pour prendre le produit de leur choix, ce qui m'a vallu +40min pour tout prendre. Une fois arrivé en caisse, je fais la queue comme tout le monde paniers plein près à craquer, l'homme en caisse a décide d'encaisser une clientèle derrière moi quand celle-ci lui dit"non mais la dame est avant moi la"... Il dit".... Elle..... Téléphone...depuis ce temps"?! Puis je reçois un msg d'un produit en plus à rajouter.... Comme le viel homme est en caisse, je lui dit de commencer à scanner les articles j'ai juste un produit à rajouter, je me vais solliciter le jeune homme très aimable qui lui au moin connaît les article !!! De m'aider à prendre un article en hauteur à côté des caisses... Cela a pris 1min!! Mais à mon retour, le viel homme avait carrément mise le tas de +50€ de côté car attention "je parle trop longtemps au téléphone)..... Oui j'ai fais la queue, oui setais mon tour donc poser tous mes articles sur le comptoir hé non on ne m'en caisse pas tout de suite car j'étais au téléphone 🙎‍♀️🤦 Je travaille en grande distribution, je traite mieux mes clients que ça !!

On re trouve de très bon produits, Par contre service complètement naze. je passe en caisse... Le commerçant me dit à peine bonsoir il a fallu le lui arracher de la bouche pour qu'il le dise et cerise sur le gâteau il veut me faire attendre son ami qui n'a pas fini de choisir ses produits dans le magasin et qui se balade alors que je suis déjà en caisse .Résultats j'ai tout laissé sur le comptoir et je suis partie... L'hospitalité est quelque chose d'important dans n'importe quelle structure et ce n'est pas comme ça qu'on accueil des gens . Il y a selon moi un nombre d'avis à 5 étoiles sans commentaire suspect.. Méfiez-vous.