Epicerie.telF
Frédéric Briandet
J etais très content de trouvé du sirop Monin saveur rhume (vannes) alors qu il est fabriqué à quelques kilomètres de chez-moi ou il n y en a pas merci la tapenalgue
ÉPICERIE FINE
La Tapenalgue
Épicerie fine · Vannes (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Tapenalgue
La Tapenalgue est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
4,3
36 avis
M
Mickaëla
Une boutique bien sympathique ! Nous avons pu acheter de bons produits locaux et de qualité 😊 le vendeur était très sympa et nous a bien conseillé sur les cidres 🥂 nous rentrons en Alsace avec plein de bonnes choses à déguster 😋
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire ... bonne dégustation de tous ces produits gourmands que nous sélections avec soin
au plaisir d'un retour dans notre belle région
L
Limor Averbuch
Tres bons produits et service impaccable! Merci pour le panier :) nos parents ont adoré 🙏
Réponse du professionnel : merci à vous de votre choix .. à bientôt pour découvrir de nouveaux produits
A
Alice
Je suis venue acheter un coffret de bières pour noël après avoir été servie par une vendeuse très aimable. Néanmoins, une fois arrivée à la caisse, les 4 vendeuses m’ont ignorées (certes, certaines d’entre elles étaient occupés mais un petit mot n’est jamais de trop, surtout lorsqu’elles sont tout proche de la caisse). Après avoir attendu assez longtemps sans considération, l’une des vendeuses a encaissé quelqu’un avant moi (qui ne faisais pas la queue). Une fois arrivée à la caisse, la vendeuse me compte 6 bière au lieu de 5 (a voix haute). Pour finir, je demande un papier cadeau et un sac qui me sont refusés. Bref, je n’y retournerais pas et je vous le déconseille. Si j’avais eu le ticket de caisse j’aurais demandé un remboursement. Ceci n’est que mon ressenti, il ne sera donc pas nécessaire de le remettre en cause comme vous le faites apriori avec tous les autres commentaires négatifs. Bonne soirée.
Réponse du professionnel : Madame,
Que de reproches !
Nous sommes surpris et à la fois sidérés de lire votre évaluation.
Nous ne comprenons pas.
Lors de votre passage en caisse, vous sembliez satisfaite de vos achats ?
Pourquoi ne pas avoir alors manifesté votre mécontentement ?
Vous déclarez que 6 bouteilles de bière ont été facturées, cela ne se peut, le panier acheté ne peut en contenir que 5 ?!
Vous vous plaignez de ne pas avoir eu le ticket de caisse, il aurait fallu le demander et nous vous l’aurions donné avec plaisir.
Nous vous rappelons que la fin de l’impression automatique du ticket de caisse s'applique depuis le 1er août 2023. Ce changement s’est fait dans le cadre de la lutte contre le gaspillage et les substances dangereuses pour la santé. Il reste néanmoins possible de demander l'impression du ticket de caisse lors du paiement.
Pourquoi ne pas l’avoir réclamé ?
Nous vous précisons que votre ticket est disponible au magasin et que 5 bouteilles de bières ont bien été facturées et non 6 !!!
Vous avez acheté un panier composé de 5 bières déjà emballé sous cello.
Nous ne pouvons pas emballer une seconde fois le paquet comme vous le demandiez !
De même, vous précisez qu’une vendeuse s’occupait d’une autre cliente mais il aurait fallu qu’elle vienne vous voir pour s’occuper de vous ?
Non tout cela n’est pas raisonnable.
Nous acceptons les critiques quand elles sont constructives, ce qui n’est pas le cas ici.
Il est tellement plus facile de laisser une évaluation négative cachée derrière un écran ...
C’est regrettable et franchement lassant.
Nous tenons de même à vous préciser que nous répondons toujours à nos clients. C’est une question de courtoisie.
Y
Y. S. (Alias Yann Solo)
Gérant condescendant… parce que je n’ai pas décidé (accepté) d acheter un vinaigre de cidre normand à 15 euros (1/2 litre). La réponse : il n y a pas de cidre dans la région bretagne (Nicol - 3,7 euros à 10km, Gorvelo- 3,7 euros à 12km, etc…) sa réponse : « et bien vous n’avez qu à payer l essence, si vous avez les moyens » 😂… Un commerçant RSE qui valorise l artisanat local ! 👍 A éviter !
Réponse du professionnel : Encore un aigri qui passe son temps à écrire des évaluations plus ou moins nébuleuses. Certains ne peuvent comprendre qu'une épicerie fine vend exclusivement des produits de qualité. C'est affligeant !
H
Hugo SOUCHON
Très professionnel et très commerçant !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis sur notre boutique
A très bientôt pour vous faire découvrir nos sélections de Noel
A
Amandine PORRELLI
Très beau commerce, accueil agréable et bon service
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous réconforte de savoir que vous avez apprécié notre magasin et conseils. Au plaisir
D
Daniel Blazy
Grand choix en épicerie fine et excellent accueil
Réponse du professionnel : merci de votre commentaire au plaisir de vous revoir pour que vous puissiez découvrir nos nouveautés
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