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ÉPICERIE

La Belle Chaurienne

Épicerie · Castelnaudary (11)

3,4 351 avis Google Fermé
La Belle Chaurienne — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Belle Chaurienne

La Belle Chaurienne est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Castelnaudary (11400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (351)

Avis Google
3,4
351 avis
5★156
4★50
3★18
2★15
1★112
C
Cyrille Parisot Google

Mon dieu que c'est dégueu. La Description des torsades carbonara que vous dites délicieuse avec soit disant des lardons fumés sont infecte. Aucune saveur est sûrement pas la saveur d'un plat de pâtes à la carbonara. C'est de là nourriture pour les cochons. Ça devrait même être interdit de commercialiser ce genre de plats !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que nos Torsades à la carbonara vous aient autant déçu. Nous prenons en compte les retours de nos consommateurs et travaillons actuellement à l’amélioration de cette recette. Vous pouvez également écrire à notre service consommateurs à l’adresse [email protected] afin de nous faire part plus précisément de votre expérience. L’équipe La Belle Chaurienne
A
Arnaud COURAL Google

Trois bouts d'os en une portion (cassage de dent potentiel), saucisse lamentable et peut de canard, saveur ne justifiant pas le label ''saveur 2006''. pour le prix, préférez l'achat de deux cuisses de canard confit (surgelées par exemple) et une boite de haricots à la graisse de canard (grande surface), pour un prix similaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre cassoulet n’ait pas répondu à vos attentes. La présence de plusieurs morceaux d’os mérite notamment d’être examinée par notre service consommateurs. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected], en précisant si possible la référence du produit et le numéro de lot. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L’équipe La Belle Chaurienne
Y
Yann SALVON Google

Je prends de temps en temps des plats préparés pour changer des sandwichs, l'issue je suis au boulot. Pour le coup, j'ai choisi cette marque que je ne connaissais pas avec leurs torsades à la carbonara. Croyez moi que je mange vraiment de tout, je n'aime pas le gaspillage. Le format de mes photos ne passe pas sinon, j'aurais montré le part entier au fond de la poubelle ... C'est quoi ces pâtes marrons et ces Lardons qui n'y ressemblent pas et qui n'ont pas le goût d'une carbo ? 🤢🤢🤢 Cette crème fraîche gélatineuse ? On dirait les jeux slime de ma fille. Depuis 1964 vous faites ça ? Mais pour qui ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que nos Torsades à la carbonara vous aient autant déçu. Nous prenons en compte les retours de nos consommateurs et travaillons justement actuellement à l’amélioration de cette recette. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui contribue aussi à faire évoluer nos produits. L’équipe La Belle Chaurienne
A
Aurélien Anquetil Google

Ce soir nous venons de manger, enfin d'essayer de manger un cassoulet, les manchons de canard sont infâmes, et des morceaux d'os partout dans la sauce et les haricots ! Moi, qui a vécu dans le sud-ouest, servez un cassoulet comme ça, vous vous faites insulté direct. La sauce n'est pas terrible, bref extrêmement déçu, surtout à 8€ la boîte. Vous devriez vous recycler dans la coiffure ou la mécanique, mais arrêtez de faire à manger, pour le bien de notre gastronomie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre cassoulet vous ait autant déçu. La présence de nombreux morceaux d’os que vous décrivez n’est pas satisfaisante et mérite d’être examinée. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs à [email protected] afin que nous puissions étudier votre retour. L’équipe La Belle Chaurienne
V
Virginie Garnier Google

Plat saucisses lentilles avec soit disant des lardons et carottes... Ben non que saucisse lentilles alors même si le goût est pas mal la photo de la barquette n'est pas du tout contractuel Je rachèterai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, vraiment désolée de cette petite erreur. Nous mettons beaucoup d'ingrédients à la main dans nos assiettes micro-ondables et il peut arriver qu'une assiette passe au travers. Nous tenons beaucoup au savoir-faire manuel de nos équipes et à leur application mais l'erreur est humaine ;-). Notre service consommateurs est à votre écoute en écrivant à [email protected]. Mais nous sommes quand même contents que vous ayez trouvé notre plat à votre goût malgré tout !
A
Arlette Dieu Google

Acheté conserve de dinde à la normande Et pdt.de 420g .1part. 180g d'os et 20g de gras heureusement qu'il y avait les pdt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre déception. Notre service consommateurs est à votre disposition en écrivant à [email protected].
M
Michèle Ballanger Google

J'ai goûté votre tartiflette et j'ai été très déçue, c'était vraiment immangeable! Même le chat n'en a pas voulu... Je me demande si vous goûtez vos préparations, ou alors elles se détériorent avec le temps? Ma barquette était encore saine, programmée jusqu'au 27 05 27 et l'intérieur n'avait aucune ressemblance avec la photo, plutôt alléchante d'ailleurs. Je ne comprends pas qu'il soit possible de vendre ce genre de nourriture. C'était mon premier achat et ce sera le dernier! Une étoile uniquement pour pouvoir publier mon avis qui n'est pas un mensonge, malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés et vous informons que, comme ce produit ne répondait pas à nos critères de qualité, nous avons retravaillé la recette. La nouvelle version arrive bientôt dans les rayons.
S
Stephane Poissenot Google

Bonjour à toute l'équipe, j'adore vos produits quand je vais dans un supermarché je me dirige directement vers vos produits je n'ai jamais été déçu ils sont délicieux et bien conçus. Seul petit bémol il est dommage que dans mon supermarché, Intermarché pour être plus précis, je ne trouve pas tous vos produits, mais ce n'est pas grave je me régale quand même. Cordialement Steph

Réponse du professionnel : Oh merci Stéphane ! ça fait tellement plaisir de lire votre message! Nous le faisons suivre tout de suite à nos équipes qui mettent tout leur cœur à cuisiner chaque jour de bons petits plats pour vous faire plaisir ! Encore merci !
A
Anne-marie DUQUIN Google

j'ai acheté au SPAR de mon quartier Bd Raymond Poincaré à Juan-les-Pins 06160, un plat cuisiné "Authentique Cassoulet au Canard et saucisses de Toulouse" pour une part affiché 300G, prix 7,95€. Quand j'ai ouvert, seule la moitié de la barquette était garnie !! Sur le moment, je n'ai pas trop réagi car c'était pour moi seule et je mange avec modération, donc j'aurais dû faire la photo car une fois réchauffé, j 'avais à peine deux cuillères à soupe de haricots, un manchon de canard confit dont l'os était deux fois plus gros que la viande dessus et une mini saucisse de 4cm. J'ai pesé sans la barquette, il y avait a peine 120g. Je suis née dans le sud ouest, donc forcément j'ai parfois envie de manger les produits de mon terroir.... mais comment peut-on se moquer ainsi du consommateur ! Produit et goût pas à la hauteur non plus. La valeur de nos régions n'existe plus et ce type de traiteur devrait avoir plus de contrôle qualité et quantité. Bien dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour, ce que vous indiquez ressemble à une non-conformité au cours de la fabrication. Pourriez-vous envoyer votre message ainsi que vos coordonnées postales à notre service consommateurs à [email protected] ? Merci
c
christine Mettelet Google

Après avoir signalé un foie gras de la Belle Chaurienne qui n'avais qu'à peine le goût d'un vulgaire pâté de porc j'ai eu la surprise de recevoir un bon d'achat qui m'a permis de faire une nouvelle expérience de cette marque et pourquoi pas oublier ma déception . Le confit de canard aux pommes de terre sarladaises me semblait alléchant sur la photo: des patates dorées et persillées surmontées d'un manchon de canard doré sur tranche. Ne vous y trompez pas : le manchon est réduit à sa plus stricte nécessité pour en avoir l'appellation quant aux patates est sont gris verdâtre et on absorbé un jus qui ne semble pas être de la graisse de canard... donc diététique à souhait. Ce sera mon ultime expérience de cette marque qui se fiche du monde : prix modique mais qualité minable.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue par nos produits... Pour nous améliorer, nous aimerions connaitre la date limite de consommation, si vous l'avez encore. Car votre description ne ressemble pas à ce que nous cuisinons et il se peut qu'il y ait eu un raté que nous pourrions analyser grâce à cette info. Merci par avance.
W
Wendy S Google

Deux énorme morceau d'os et plein de petit dissimuler dans le plats je ne trouve pas ca normal. Tout et parti a la poubelle 😠 (je voulez de base triez mais il y en avais trop et je ne voulez pas me brisez une dents) Je trouve sa aberrant

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, nous sommes vraiment désolés et nous comprenons que cela soit très désagréable. Nous vous encourageons à contacter notre service client en leur donnant vos coordonnées postales. Vous pouvez leur écrire à [email protected].
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V M Google

1 pot acheté =40 g de foie gras et le reste de gras . Mail au service client qui reconnaît que cela peut arriver , engagement de leur part pour un geste commercial et depuis silence radio aucune réponse au mail Bel exemple de profit sur les familles à petit budget !!! Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour, le service consommateurs a-t-il bien votre adresse postale? Le geste commercial part en effet par courrier.
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Gege Oster Google

Très déçu, je m'attendais a avoir la même assiette que sur la photo de la boite, mais pas du tout, ce plat ressemble à rien. Le gout c'est une horreur, je me suis demandé si cela été vraiment des pomme de terre, elles n'e avaient pas le gout. Le reblochon AOP de Savoie, absent il a dû rester en Savoie. Et j'ai cru voir 4 ou 5 lardons que se battaient en duel. Vraiment très déçu. je n'en ferais pas de pub.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés que notre produit ne vous ait pas donné satisfaction. Vous pouvez envoyer votre réclamation à [email protected]. Restant à votre écoute.