L'Épicerie du 13

Toujours pratique !🌜 Très pratique aussi pour recevoir des colis Ils sont très sympas et nous y trouvons beaucoup de produits exotiques, le choix est assez variés, ce ui est rare pour une supérette de quartier ouverte souvent et tard ✨

Personnel pas accueillant et très cher pour rien ! Je vous déconseille !

Personnel adorable, j'habite avec mon copain a Jeanne d'Arc et il nous demandent toujours comment ça va, ça fait du bien sûr Paris ^^ en plus très peu cher en connaissance des prix typiques des épiceries :)

Point relais à fuir, l’homme est désagréable et agressif. Je suis venu chercher mon colis (qui d’ailleurs avait été envoyé là alors que ce n’était pas mon choix) Pas de bonjour, arrivé à 12h40 il m’agresse d’entrée et me dit que les colis c’est uniquement à partir de 13h30 du jamais vu… horaire écrit nul part ni sur les mails mondial relais ni sur le sms. Il me demande de revenir plus tard donc je lui explique que j’ai marché un moment pour venir, il me dit d’appeler mondial relay (chose qu’il a répété au moins 10 fois ). Je fini par demander de me confirmer que mon colis est tjr là afin de ne pas me REdéplacer pour rien. Il refuse et prétend qu’il ne peut pas vérifier avant 13h30 (toujours très désagréable. Aucun service pour une personne qui est rémunérée pour… je suis donc repartis sans colis et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette épicerie

Si je pouvais mettre aucune étoile Service client vraiment nul, même pas un bonjour à l’entrée, les mains dans les poches sans parler de leur « service » mondial Relay … complètement inexistant et mal organisé. Je ne conseille pas du tout, à fuir absolument Jamais vu un point relais désagréable .

Même une étoile, c’est trop … Service client vraiment nul, même pas un bonjour à l’entrée, on ne comprend pas quand ils parlent. sans parler de leur « service » mondial Relay … complètement inexistant et mal organisé. Je ne conseille pas du tout, à fuir absolument

J’ai mis ce point relais par défaut puis j’ai vu les avis… les gens ne mentent pas j’ai mis 40 min avant de recevoir mon colis j’ai du BATAILLER avec eux j’ai dis je quitte pas tant que j’ai mon colis. Je revois mail, sms me disant avoir reçu le colis mais eux ne l’ont pas mdr, ils ont pas voulu chercher j’ai du appeler mondial relay pour à la fin s’apercevoir quil était juste derrière. Et bien sûr tout ça avec une agressivité et une impolitesse sans nom, couronner d’un français médiocre a peine compréhensible ( ps je lui présente carte id en photo, carte vitale, navigo et cb mais il a rechigné comme si lui était en règle 🤣)

Accueil exécrable. Impoli, grossier. Éviter d'y faire déposer vos colis Mondial Relay. Évitez... tout simplement. Il y a beaucoup de commerces aimables à proximité