Épicerie Noy est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (109)
Avis Google
4,4
109 avis
5★74
4★18
3★6
2★4
1★7
A
Almerinda Pinto Google
🤪😛🤪Très tentant de tout essayer !... difficile toutefois pour un non connaisseur et/ou pour un non-lecteur des différents alphabets. Mais avec autant de choix, on aurait vite fait d'accaparer le personnel de cette toute petite boutique au détriment des autres clients...
Seule déception jusqu'ici : une petite bouteille d'ayran qu'on prenait pour du kéfir : vraiment beaucoup, beaucoup trop acide et salée ... Le risque des essais à l'aveugle 😅😁 on aurait dû se renseigner
N
Noémie Google
Nous achetons toujours les produits que mon copain a l’habitude de manger dans son pays et c’est un monsieur très aimable qui est la a chaque fois !!
D
Damien Ghazarian Google
Un accueil toujours chaleureux, débordant de gentillesse et d’humanité. Des qualités trop rares de nos jours. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message qui nous touche vraiment ! C'est exactement ce que nous essayons d'apporter au quotidien — un accueil sincère et humain, comme on aimerait en trouver partout.
C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe
l
lina Google
Les commerçants vendent des produits périmés je trouve ca inadmissible la charcuterie et les friandises achetées avait un gout de carton . De plus, les vendeurs ne portent aucun sourire au clients je ne reviendrai plus je suis déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et prenons ce type de retour très au sérieux.
Nous tenons à préciser que tous nos produits sont contrôlés quotidiennement et que nous ne vendons aucun produit périmé. Néanmoins, il est possible qu’un produit ait pu être mal conservé après ouverture ou qu’un lot présente un défaut de fabrication, ce qui peut altérer le goût.
Concernant l’accueil, votre remarque nous touche particulièrement, car la satisfaction et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Votre message a été transmis à l’équipe afin de renforcer notre exigence sur ce point.
Nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions vous remplacer les produits concernés ou vous rembourser, et surtout vous montrer que cette expérience ne reflète pas nos standards.
En vous remerciant pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer,
L’équipe Noy Market
T
Tazz Google
Commerçants donneurs de leçons et peu agréables. Aucun sourire, ne savent ni dire bonjour et au revoir. Choisissez un autre point relais pour vos colis vu qu’ils semblent agacer sauf pour s’engraisser sur ce service à priori l’argent sans contrepartie… vivement la retraite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons lu votre avis avec attention, et nous nous permettons d’y répondre avec la même franchise.
Nous gérons ce commerce avec sérieux depuis de nombreuses années, et qualifier notre équipe de « donneurs de leçons » ou sous-entendre que nous « nous engraissons » est une accusation injuste que nous ne pouvons pas laisser sans réponse.
Le service point relais représente une charge de travail complète que nous assumons en plus de notre activité principale. Si un échange a été percu comme froid ou direct, c’est peut-être simplement parce que nous étions occupés — pas parce que nous manquons de respect envers nos clients.
Nous restons disponibles pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. En attendant, nous vous souhaitons bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe
r
rami bechara Google
Meilleure épicerie. Produits de qualité et frais. Présence de produits fait maison. Accueil chaleureux. Toujours ouvert
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le fait-maison et l’accueil vous aient satisfait.
Votre fidélité est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Noy Market 😊
V
Vojislav Uskokovic Google
Excellente épicerie grande variété de produit de qualité je suis très content je reviendrais très prochainement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que la variété et la qualité de nos produits vous aient plu.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement chez Noy Market 😊
J
JL B Google
Ferme pour cause de vacances sans prévenir les réseaux de colis. Je passe une commande un jeudi, livrable le samedi. On me propose ce relais colis alors qu'il ferme deux jours plus tard.
Dans le suivi, je vois "Point relais indisponible". Il est ouvert mais, comme il ferme le soir même, il refuse tous les colis. Je finis par recevoir mon colis ailleurs trois jours plus tard. J'éviterai à l'avenir de reecevoir mes colis dans cette épicerie pas fiable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, mais malheureusement, la sélection du point relais est effectuée automatiquement par le transporteur au moment de votre commande. Lorsque nous avons fermé pour congés, l’information n’a pas été mise à jour à temps de leur côté, ce qui a pu créer la confusion.
Notre magasin n’a aucun contrôle sur le choix ni sur la redirection des colis, et nous refusons uniquement les dépôts lorsque nous ne pouvons pas assurer leur bonne réception. Nous avons néanmoins signalé ce dysfonctionnement au transporteur afin d’éviter que cela se reproduise.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Noy Market
L
L Tchoupatchou Google
Très bon accueil et grande variété ! Les prix sont directement écrits sur les produits ce qui est très pratique ! Cependant le rayon surgelé devrait être un peu rangé… j’ai l’impression que l’on a tout jeté dans le grand congélateur c’est dommage
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Vous avez raison pour le rayon surgelé : un réaménagement est prévu très prochainement !
— L’équipe Noy Market
A
Atelier des copines Google
L’accueil est chaleureux et le personnel est toujours prêt à conseiller avec passion. Une vraie belle découverte, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! ❤️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance et la passion de notre équipe. À très bientôt chez Noy Market !
A
Anastasija Uskokovic Google
Une excellente épicerie avec des produits de qualité et un large choix ! Les employés sont toujours souriant, accueillant et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Noy Market
S
Sahak Haroutounian Google
Meilleur épicerie arménienne n’hésitez pas à solliciter le jeune davo produit de qualité et frais acceuil très chaleureux
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre soutien ! 🙏 Cela fait très plaisir à toute l’équipe, et surtout à Davo 😉. À très vite chez Noy Market !
V
Vincent Leclercq Google
Bonne epicerie généraliste avec gérant accueillant !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
O
Ophélie Brb Google
J'ai pu déposer ma valise dans cette consigne le week-end dernier (via Luggage storage). Super et très pratique. Je recommande pour cela.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! 😊 Content que notre service de consigne vous ait été utile.
E
Eric Oynoyan Google
La meilleure épicerie orientale d Aix en Provence. Essayer le jus d'abricot d'Arménie ainsi que le vin. 值得一试
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message ! 🙏 Nous sommes heureux que vous appréciiez nos spécialités d’Arménie, surtout le jus d’abricot et le vin. Votre soutien nous touche beaucoup ! 💛
J
Juliette Deschamps Google
Personnel pas très réactif. Je suis venue plus tôt soit avant 10h ( qui est normalement l'heure d'ouverture de la boutique) pour récupérer un colis et le commerçant et sa femme ont bien pris leur temps pour ouvrir leur commerce.
On était plusieurs à attendre et faire la queu pour le relais colis. Je trouve qu'il y a un grand manque de maîtrise de la relation client, pas de sourire, limite condescendant je trouve.
Concernant le service relais du colis, je ne recommande pas, ils ont tellement de colis qu'il n'arrive plus à s'en sortir..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque très au sérieux.
Il arrive parfois que l’ouverture prenne quelques minutes de retard, notamment lors des réceptions de colis le matin. Nous faisons de notre mieux pour accueillir chaque client avec le sourire, même pendant les fortes périodes d’affluence.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons vous prouver lors d’une prochaine visite que ce n’était qu’un incident isolé.
L' équipe Noy Market
s
souheil mansour Google
Produits variés. Prix peu élevés. Gérants super sympa. Je recommande
a
adrien richard Google
Gerant pas sympatique du tous surtout la femme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre avis, même si nous le trouvons particulièrement injuste.
Nous gérons ce commerce avec passion et dévouement depuis des années, et cibler personnellement un membre de notre équipe dans un avis public, sans la moindre explication, n'est pas ce que nous appelons une critique constructive.
Si quelque chose vous a déplu lors de votre visite, nous étions et restons disponibles pour en parler directement. C'est comme ça qu'on règle les choses.
Cordialement,
L'équipe
F
Françoise SABBAGH Google
Boutique tenue par les propriétaires d'une gentillesse extrême une livraison de pain libanais tous les mercredis et des produits de qualité
J
J 13 Google
Petite épicerie arménienne. Service point relais très pratique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre épicerie et le service point relais vous soient utiles au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Noy Market 😊
p
philippe Guès Google
Point relais très sympathique
Découverte de la cuisine orientale, arménienne, des Pays de l est....
S
Sandrine Gay Google
Très bons produits. Patrons très sympathiques. Toujours très bien reçue.
S
Sebastien Google
Notre petit coin d'Arménie pour ma femme et moi...
B
Bruno Guerre Google
Bonne spécialité armenienne
I
Ilinca Petrescu Google
Accueil chaleureux , produits spécifiques pour l'est de l'Europe , la Russie et le Caucase mais aussi les Balkans. Bons produits en cours de validité surtout pour la viande préparée. A recommander.
G
George Temam Google
Épicerie arménienne super ! Je vais souvent faire mes course là-bas.. le gérant et très sympa.. je recommande vivement.
Client très satisfait !!
L
Lilou Montaignie Google
On y trouve plein de chose et le gérant est sympa
M
Marc GERBIER Google
Parceque le patron est sympa, que l'on y trouve plein de choses pas communes et que le choix de Vodka de qualité est important.
B
Boris Hanicotte Google
J'ai acheté un pot de choux "малосольная капуста". Je me suis aperçu que le loquet de sécurité qui assure la fraîcheur du produit avait été forcé. Comment ? Parce que le couvercle s'est ouvert pendant que je conduisais. J'en ai déjà acheté ailleurs, et ça ne m'était jamais arrivé. Pour une première visite, je suis déçu.
C
Christophe Pierre Lienart-Leroux Google
Pas mal de choix. Équipe sympa et produits savoureux !
A
André Stamboulian Google
Concentré des traditions arméniennes et russes.
F
Franck Pitch Google
Tout ce que Vous desirez en priduits Arméniens Russes et autres .Bon Produits et Prix Prend Cb a partir de 10€ Bonne Wodka Russe Exellent Allez Y
A
Annick Baghdassarian Google
Commerçants très sympathiques, de bons produits.
r
roger guerand Google
Tout les produits pour la cuisine proche orientale
S
Sevan B Google
Prix très élevés.
Attention produits pas toujours frais!
Exemple j'ai acheté samedi une brioche de Pâques soi disant faite la veille.
A l'ouverture la brioche était rassie, et sûrement pas de la veille.
Évitez.
g
gilles tourin Google
très bien en point relais
K
Kalinka Malinkina Google
Bien situé toujours des bons produits de l'Europe de l'est ce qu'on mangue de chez nous. Les prix sont un peu cher mais ca reste tjrs moins cher qu'aller acheter a nous même ces produits dans nos pays.
R
Ralph PANIZZI Google
Épicerie Arménienne bien achalandée.
J'ai eu recours a leurs services pour le buffet de mon anniversaire : tout était très bon (feuilles de vignes / houmous / beurek / gâteaux).
Prix raisonnables.
Je recommande. 👍
F
Fabien Gago Google
Produits de qualité. Personnel aimable et accueillant
B
Bernard Macle Google
Bonjours point relais très bien .personnels très serviable .Merci.
J
Jean Christophe Claude Google
épicerie trouver par hasard il y a 4 ans je suis depuis fidèle client produit frais de qualité que l ont ne trouve pas ailleurs accueil chaleureux quelque soit notre apparence et notre origine.merci
D
Dylan Prudhomme Google
Pour récupérer un colis précieux passer votre chemin, aucun suivie, la personne en charge de le vous remettre s'en occupe à moitié
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Le service relais colis est un service annexe que nous assurons pour rendre service à nos clients, et nous regrettons que votre remise n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Votre remarque a été immédiatement transmise à l’équipe afin de renforcer le suivi, l’organisation et la formation concernant la gestion des colis.
Nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions faire le point ensemble sur votre situation et vous apporter une solution rapide.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
L’équipe Noy Market
P
PY B Google
Produits arméniens et grecs de qualité
I
Isabel Alfonzo Google
Bonne variété d'épices de partout. Et pas cher
Y
Yannou Le Guillou Google
A venir bonne épicerie horaires 10h 20h
L
Laurent DE MONTEIRO Google
Ce magasin fait parti du réseau Laposte en tant que point relais. J'y suis allé pour retirer un colis contenant ma box SFR à 19h40... Je salue le gérant qui est seul dans sa boutique, et à ma venue je l'entends rouspéter dans sa barbre... Je lui dis "Pardon ?" en me rapprochant, et il me répond "Purée vous venez au dernier moment !!!" hmmmmmmm, estomacé je lui demandes "Ah ! Et ce n'est pas bien ?", j'ai eu droit à un "OUI C'EST PAS BIEN"... Les échanges ont ensuite repris une tournure normale. À noter que le magasin fermait aujourd'hui à 20h et que la remise du colis s'est faite de manière assez fluide en 1 minute après une petite signature. Alors, excès de zèle sur client car pas d'autres clients présents ? Ou peut-être le gérant n'apprécie pas les asiatiques ? En tout cas je me permets de relativiser le "vous serez toujours bien reçu" car c'est absolument faux et c'est bien dommage qu'un commerçant montre l'irrespect la plus totale à un client qui n'a rien demandé pour...
En bref, si vous passez à cette boutique attendez vous éventuellement à ce qu'on vous parle mal... À bon entendeur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous souhaitons préciser que la remise de votre colis s’est déroulée normalement et dans un délai rapide, comme vous l’indiquez vous-même.
Concernant votre ressenti, nous regrettons sincèrement que l’échange ait pu être perçu de manière négative. Toutefois, nous tenons à rappeler que notre équipe accueille quotidiennement une clientèle très diverse, dans le respect et la bienveillance, sans aucune distinction.
Aucun propos ni comportement discriminatoire n’a sa place dans notre établissement, et cette accusation ne correspond en rien à nos valeurs ni à la réalité de notre fonctionnement.
Nous restons bien entendu disponibles en magasin pour échanger calmement si vous le souhaitez.
L’équipe Noy Market
R
Richard TOULA WALSH Google
Les pelmeni fait maison c'est à ne pas rater
B
Bernard Pallardy Google
Vous serez toujours bien reçu, que vous veniez chercher un colis ou acheter des produits.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Épicerie Noy
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Epicerie.tel
