Coccinelle Express

Excellent professionnalisme. Équipe très réactive, bienveillante compréhensive. Merci pour le temps accordé a résoudre une erreur qui etait de mon fait. Merci encore.

J’ai été témoin d’une scène très désagréable dans ce magasin. Une cliente, polie, a simplement demandé son ticket après paiement. La réponse ? Une réaction agressive de la part de deux employées, avec des remarques méprisantes et une attitude glaciale. L’une d’elles s’est même permis une phrase du genre « ils ne comprennent rien, ces gens-là », en présence d’autres clients. Difficile de ne pas voir ce que ce type de phrase sous-entend... Un vrai malaise. Ce n’est pas la première fois que l’accueil y est glacial, mais là, on franchit une ligne.

Expérience absolument inacceptable dans ce magasin. Ma femme, d’origine ivoirienne, s’est faite hurler dessus par deux membres du personnel alors qu’elle demandait simplement son ticket de caisse après avoir payé. Non seulement l’attitude était agressive et profondément irrespectueuse, mais elle a eu droit à des propos à peine voilés du type « Ces gens-là, ils ne comprennent rien ». Ce genre de comportement est indigne d’un commerce de quartier et n’a rien à faire dans un lieu public. Je dénonce fermement ce qu’a subi ma femme, fille de diplomate, citoyenne respectueuse, qui n’avait rien demandé d’autre que son reçu. On ne devrait jamais avoir à subir ce genre de violence quand on est client, et encore moins de la part du personnel censé vous accueillir. Ce commentaire est un signal d’alerte, mais je me réserve aussi le droit de signaler ces faits aux autorités compétentes.

Un commerce de ville au top. Des horaires très arrangeants, une réception et envoi colis, le personnel est toujours très agréable. Il y a tout ce qu'il faut, très pratique quand on a oublié quelque chose !

Un supermarché au top ! L'équipe du Cocinelle Place Gardin est tout simplement exceptionnelle. Chaque visite est un plaisir grâce à un accueil chaleureux et un personnel toujours souriant et très professionnel. Que ce soit pour mes courses ou pour déposer mes colis Mondial Relay, je suis toujours ravie du service impeccable. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur efficacité ! Alexia Chaussures

Des prix exorbitant qui ferait passer monoprix pour un magasin hard discount, des produits patissiers surgelés qui n'ont aucun gout et une gerante de magasin agressive envers ses employés et clients. Bref sans doute l'un des pires magasins que j'ai put visiter de ma vie, je conseille aux gens d'aller au monoprix un peu plus loin votre portefeuille et votre estomac vous remerciera.

Ce n’est pas là que je fais mes courses principales. Une « petite » surface engendre des coûts de livraison supérieurs, ce qui se répercute sur le prix final. Ce n’est pas de leur faute. En revanche, j’y vais au moins une fois tous les deux jours pour de l’appoint et c’est toujours agréable. Le personnel est super, les fruits et légumes frais, les œufs bons et la viande super honnête. J’ai dit que l’équipe est très sympa?

Une petite superette bien pratique sur cette jolie place de Caen! Magasin très bien achalandé, grand choix également de salades et sandwichs pour le déjeuner. Très bon accueil avec large sourire...J'aime beaucoup. Petit "corner" pour y prendre votre café!