Cafés Bacquié

J’ai été choqué par le comportement du commerçant. Des propos déplacés et un manque total de professionnalisme envers une femme qui ne demandait qu’un simple papier cadeau. Heureusement qu’elle ne parlait pas français… Car franchement, Monsieur le barbu au tablier, vous devriez avoir honte !

Excellent. Je recommande les yeux fermés . Pensez a réserver.

Une institution oui, l’amabilité à la caisse beaucoup moins…

Je tien a signaler du vole dans cette boutique, Je vais pour acheter du café le personnel très sympathique me conseil bien. Mes Attention on vous propose une dégustation d'un café, et en caisse on vous dis que c'est payan. J'ai bien fait comprendre que la personne m'a dis que c'était une dégustation. Mes malgré tout J'ai du le payer. Moyen comme technique de vente

Une expérience à oublier. Je suis absolument déçu par l'accueil et surtout le service dans ce commerce où je suis allé acheter du caviar comme cadeau de Noël pour une personne chère. À mon arrivée au rayon, les choses ont bien commencé avec des conseils, et j'ai choisi un format de 50 g pour 95 €. Tout est parti en déconfiture quand j'ai demandé un paquet ou un emballage cadeau. À mon grand étonnement, la personne du rayon m'a indiqué ne rien avoir de la part du fournisseur. Bon, déjà, c'est plus que moyen à 1900 € le kg. Celui-ci pourrait se fendre d'une petite boîte, même payante. J'ai été dirigé vers un monsieur préposé à l'emballage cadeau maison ce jour-là. Son attitude glaciale et peu professionnelle m'a tout de suite sauté aux yeux. Je n'ai pas du tout eu l'impression que mes préoccupations étaient prises au sérieux. Ce monsieur a balancé grossièrement la boîte de caviar dans une enveloppe en papier aux couleurs du commerce, un bout de scotch et voilà. Quand je me suis ému du traitement grossier des choses, cette personne fruste m'a tout bonnement dit : "Ha non, mais ici on n'est pas haut de gamme, hé, on l'a jamais été !" J'ai expliqué qu'un peu d'élégance ne nuisait pas, et j'ai demandé s'ils vendaient des boîtes cadeau. À ce stade, la personne a répondu sèchement en proposant de me rembourser. Dans cette ambiance désagréable et mal dégrossie, je suis ressorti du magasin avec un sentiment de frustration totale. Je ne reviendrai pas dans ce commerce, petit, et je déconseille vivement à quiconque de s'y rendre. Il existe de bien meilleurs endroits avec un service client à la hauteur. Je ne comprends pas comment une boutique "physique" peut encore fonctionner de cette manière.

J’ai découvert ce magasin qu’hier. Nous avons acheté plusieurs produits d’épicerie fine qui sont tous excellents. Je viens de découvrir leur café (en dosettes compatibles Nespresso) qui est Excellent 👌 la prochaine fois j’en prendrai plus. Et je n’ai rien à dire de négatif sur l’accueil comme disent certains commentaires… À croire que la perception de chacun est différente

Le torréfacteur historique de Toulouse. Large choix de café. La partie épicerie est très bien achalandée. Il est possible de trouver des produits très difficilement trouvable.

Cette épicerie fine c'est la caverne d'Ali Baba des amateurs de café. Adresse incontournable où l'on trouve les meilleurs arabicas du monde, torrifiés sur place, disponibles en grain, moulus, mais aussi en dosettes et capsules. Accueil sympa, les vendeurs connaissent bien les produits. Il faut y aller absolument si l'on aime le bon café. J'ai un petit faible pour l'arabica du Guatemala, un festival de parfums et saveurs.