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ÉPICERIE

Biscuiterie La Trinitaine - Rennes

Épicerie · Rennes (35)

4,1 220 avis Google Ouvert
Biscuiterie La Trinitaine - Rennes — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de Biscuiterie La Trinitaine - Rennes

Biscuiterie La Trinitaine - Rennes est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

Avis Google
4,1
220 avis
5★112
4★60
3★27
2★10
1★11
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anaïk sophie Google

Un large choix pr satisfaire tt le monde. Personnel agréable et boutique accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
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Leo MORICEAU Google

Connaissant bien le magasin, je viens à chaque fois que je dois offrir un cadeau pour mes amis corse, jamais dessus des produits merci beaucoup au vendeuses pour leurs accueil et les différents conseils qui m’ont aidées à choisir les meilleurs produits pour mes amis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce si gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous pensez à La Trinitaine pour trouver des cadeaux à offrir à vos amis corses, et que nos produits répondent toujours à vos attentes. Votre compliment sur l'accueil et les conseils de notre équipe fera très plaisir à nos vendeuses, qui ont à cœur d'accompagner chaque client dans ses choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore de nouvelles gourmandises ! À bientôt, L'équipe La Trinitaine
A
Anastassia Violle Google

Super expérience aujourd’hui. Équipe souriante, disponible. J’ai passé un agréable moment. Je reviendrais

P
Perrine Hervez Google

Les produits sont de très bonne qualité, avec de délicieuses spécialités bretonnes que nous avons beaucoup appréciées. En revanche, l’accueil nous a semblé un peu froid et le contact avec la vendeuse assez réservé. Un peu plus d’enthousiasme et de convivialité rendraient l’expérience encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos produits et nos spécialités bretonnes. Nous sommes ravis que vous les ayez appréciés. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil. En cette période, notre équipe est renforcée par des salariés saisonniers qui sont encore en phase d’apprentissage et de découverte de notre métier. Malgré toute leur bonne volonté, il peut leur arriver de paraître plus réservés que nos collaborateurs habituels. Votre retour nous aide à les accompagner afin qu’ils gagnent en aisance et puissent offrir à chaque visiteur un accueil aussi chaleureux que les produits que nous proposons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe La Trinitaine de Rennes
L
Ln (LN) Google

Magasin agréable, un peu petit, prix conséquent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons vos remarques concernant les prix. Malgré la hausse importante des coûts, nous avons fait le choix de conserver des matières premières de qualité, car votre satisfaction et l’authenticité de nos produits restent notre priorité. Nous espérons que vous comprendrez notre démarche et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Equipe La Trinitaine
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Dominique Google

Superbe boutique mais accueil très peu agréable à la caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique, mais sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été partagée avec notre équipe afin de rester vigilants sur ce point. N’ayant pas identifié de situation précise, nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez nous en dire davantage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de La Trinitaine
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sophie Google

Super kouign amann je recommande 👍👍

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maryvonne le testu Google

Je suis passée ce matin pour des cadeaux de Noël. La responsable m'a à peine adressé la parole, sauf pour me faire payer. Elle a mis mon achat dans un simple sac à moitié froissé, sinon il fallait payer en plus. Vraiment pas commerçante ! Heureusement que la vendeuse a été très aimable. J'étais aussi la seule cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique ne vous ait pas laissé une impression positive. L’accueil et la qualité de service sont des points auxquels nous tenons beaucoup, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu l’attention que nous apportons habituellement à nos clients. Votre remarque concernant un sac froissé nous surprend quelque peu, car nous avons fait le choix depuis quelque temps de ne plus distribuer de sacs gratuits afin d’encourager l’usage de sacs réutilisables, dans une démarche écologique. Nous proposons en effet des sacs payants pour celles et ceux qui en ont besoin. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe de La Trinitaine de Rennes.
M
Mylène Neisius Google

Je suis passée dans ce magasin vendredi dernier. Auparavant, j'étais bien accueillie par les jeunes vendeuses. Cette fois, par contre, malgré le fait que je n'étais que la seule cliente et que derrière le comptoir, il y a avait une jeune vendeuse et une je suppose " gestionnaire ", j'ai été très mal reçue, ignorée, la " gestionnaire ou comptable " ne s'occupant que de montrer des documents à l'employée et lui demandant d'enlever telle et telle ligne. Je n'avais qu'un conseil à demander pour deux achats. La " gestionnaire " a fini par me répondre en trois secondes ! C'est l'employée aimablement qui m'a fait régler. De la part d'une personne qui je suppose a un poste important dans ce magasin, faire passer une cliente bien après ses problèmes comptables ou autres, c'est inadmissible.

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Ady Google

Il y a une bonne variété de produits et le personnel est très aimable. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez autant notre sélection de produits et l’accueil de notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous conseiller ! A bientôt, L'équipe La Trinitaine Rennes
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Maxime Google

Super endroit pour ramener des souvenirs de Bretagne. Les produits sont délicieux, de qualité et le personnel est de bon conseil.

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Charlie Morvan Google

Je suis passé il y a pas longtemps, les vendeuses sont accueillantes, de bon conseil et le magasin est très bien entretenu. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
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Aline Laudier Google

Merci à la conseillère de vente pour son aide et ses conseils pour effectuer un achat de dernière minute. Étant toute seule en boutique elle a su gérer la situation avec brio. Merci à elle pour son Efficacité ayant pas de collègue à ce moment là, elle a réussi à composer 5 paquets cadeau. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
M
Meïssa Ben Amor Google

Beaucoup de produits, les vendeuses sont à l’écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
R
Ryadbofficiel Google

Merci à la conseillère pour son accueil particulièrement chaleureux du jour. Une très belle boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
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clemence g Google

Bonjour, très déçu de l’accueil j’avais l’impression de déranger . Très large choix de produits mais les vendeuses ne cavant pas conseillé les produits décevants . Surtout quand tu demandes des conseils et qu’elle reste en te regardant derrière le comptoir c’est moyen

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le conseil sont des points essentiels pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point afin que chaque client se sente bien accompagné dans son choix. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Belle journée à vous, Sonia - La Trinitaine
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M D Google

Merci pour le calendrier de lavent 😁 et merci de lavoir gardé le temps de le récupérer. Je suis contente d'avoir gagné mon premier concours en vacances qui plus est !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
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Daniel Robin Google

Plusieurs fois que nous allons dans ce magasin pour les produits qui sont excellents . Si on pouvait avoir un sourire en prime tout serait parfait 🤔 Nous sommes allés deux fois à DINAN un plaisir 🤷🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur nos produits, cela nous fait très plaisir ! 😊 Nous nous excusons si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Votre remarque est précieuse, et nous allons veiller à ce que chaque visite soit aussi agréable que possible. Nous espérons vous revoir bientôt 😃 Belle journée 🌞 Sonia - La Trinitaine
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Jessica Rigoult Google

Nombreux bons produits bretons à des prix variables. (Selon les produits tels que ceux de la belle iloise, il vaut mieux aller dans le magasin de la marque qui est à 100 mètres, presque 2 fois moins cher…) Vendeuse très agréable. Petit point négatif : pas de papier bulle afin de protéger les objets fragiles qu’on doit mettre dans la valise quand on est de passage.

Réponse du professionnel : Bonjoru Jessica, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre boutique de Rennes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en magasin. Concernant les prix, nous tenons à préciser que chaque enseigne ajuste ses tarifs selon ses propres critères, mais nous prenons bien en compte votre observation. Pour le papier bulle, nous comprenons votre préoccupation concernant la protection des objets fragiles, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce service à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Belle journée à vous, Sonia
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Gwendoline Dupré Google

Nous sommes venus vendredi 3 mai après-midi ont a eu un très bonne accueil. Bon produits. On reviendra. Je vous conseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre boutique. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre recommandation !
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Virginie Karalus Google

Bel accueil souriant agréable et cordiale. La boutique est très bien achalandée avec un choix diversifié en gourmandises sucrées salées il y en a pour tous les goûts. Rapport qualité prix correct.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
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Estelle Jourdan Google

Biscuiterie la Trinitaine situé à Rennes près de la ligne B et du centre commercial. Idéal pour des cadeaux bretons, du thé mais aussi originaux ! Des bols bretons, produits bios et local. Personnel souriant et agréable avec de délicieux produits. Idéal pour prendre des souvenirs, à offrir ou à compléter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable avis sur notre biscuiterie La Trinitaine. Vos mots chaleureux sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de cadeaux bretons ainsi que nos produits originaux. Chez La Trinitaine, nous nous efforçons continuellement de proposer des produits de qualité, tout en mettant en valeur nos traditions bretonnes. Votre mention de notre équipe souriante et agréable nous touche particulièrement. Nous croyons fermement que le service client est essentiel pour créer une expérience agréable et mémorable pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre biscuiterie et de vous aider à trouver d'autres souvenirs ou délices bretons à partager. Encore une fois, un grand merci pour votre soutien et votre recommandation. Belle journée à vous, Sonia - La Trinitaine
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kelly flores Google

C'est top, ont y trouve toutes les spécialités de Bretagne, avec un très bon accueil de la vendeuse et de bons conseils. Merci à vous 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊
M
Marie-Amélie Du Mottay Google

Je viens de passer un appel, pour vérifier la disponibilité d'un produit, la personne n'a pas voulu me répondre et ma envoyer sur les roses. Je trouve cela inacceptable !!!!!! Je pense qu'il n'ai pas nécessaire que vous ayez une ligne téléphonique. Je ne remettrais plus un pied dans votre boutique. Petit conseil pour l'année vous pourriez demander au père Noel une formation pour être plus courtoise!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du mauvais ressenti perçu lors de votre appel téléphonique. Nous nous excusons sincèrement et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous conseiller à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très joyeuses fêtes. Chloé de L’équipe La Trinitaine.
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El Flechero Google

Un choix conséquent de produits breton Idéal pour les gourmands ou pour faire connaître les produits régionaux. Vendeuse très gentille et à l'écoute pour toute question Au plaisir

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BERNEUX LAURENT Google

De passage à Rennes, petit tour très apprécié à la Trinitaine, avec un grand choix de produits, un accueil très sympathique et une équipe souriante et disponible. Nous ne manquerons pas de revenir !

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Ruta Daniskeviciene Google

Très beau magasin avec un choix de produit énorme ! J'ai été très bien accueillie et conseillée. Merci pour le petit biscuit délicieux que j’ai pu gouter durant ma visite. Le personnel au top !

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Yann Herve Google

Effectivement beaucoup de produits intéressants, 2 employées achalandent les rayons, la responsable je présume est au téléphone, et quand elle raccroche elle vante la région de Beaune auprès des salariées, celà fait 10 mn quasiment que je regarde les rayons, puis quand j'attends que l'on s'intéresse au client potentiel que je suis, les conseils d'une salariée sont vagues, on met en avant les meilleures ventes j'achète quand même par nécessité pour un cadeau, pochette cadeau d'ailleurs facturée, que je ne prends pas. Bref expérience client déplorable etais- ce bien des commerçantes?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques suite à votre passage dans notre boutique. Nous nous en excusons et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous tenions toutefois à vous préciser que nos équipes de saisonniers viennent d’arriver en boutique et sont en cours de formation. Comme vous avez pu le constater, notre boutique comporte de nombreuses références et il n’est pas toujours simple de tout maitriser en seulement quelques jours. Concernant la pochette cadeau à 0.10 cts , vous pouvez bien sûr repasser à la boutique pour la prendre ou vous faire rembourser. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Sonia
A
Armeline Eva Google

Magasin très agréable et très bien achalandé. Dommage que la jeune femme blonde (elle était au magasin le 9 janvier) ne soit pas plus avenante , la relation client est vraiment à affiner : attitude autoritaire, pas de prévenances ni de conseils. Dommage (avant Noël, il y avait une autre personne tout à fait agréable)

M
Mamounette Maman Google

Spécialités et articles bretons, beaucoup de choix et d'idées cadeaux, carte fidélité, magasin situé entre le Halles et le Colombier, très bon accueil

S
Sylvain Lelievre Google

Excellent choix de très bons produits pour la plupart d'origine bretonne. Possibilité de faire des "paniers" cadeaux à tous les prix !

N
Najem Slyone Google

Super magasin ... Bon produit de qualité ... Esprit régional et super personnel souriant

L
Laurence Roche Google

Très bon kouign-amann rapport qualité prix. Je recommande. Très bon kouign-amann aux pommes, palets bretons ainsi que confiture de fraises de Plougastel. Nous recommandons

E
EMK EUROMARK Google

Nous avons fait appel au savoir faire de La Trinitaine et nous en sommes ravis ! Très professionnels, réactifs et créatifs, nous leur avons fait confiance pour nos cadeaux clients de fin d’année et les retours ont été très positifs ! La qualité, les délais, tout a été respecté et nous sommes très satisfaits ! Merci ! Nous recommandons à toutes les entreprises qui souhaitent faire plaisir à leurs salariés et clients !

C
Charles Carpentier Google

Beau magasin bien agencé. Le personnel est sympa. Bonne idée pour rapporter une spécialité de Bretagne

M
Muller Adelaide Google

Lieu on l'on trouve beaucoup de produits breton de toutes la bretagne .Accueil simple et avec le sourire et bien conseil .Produits de qualités.

A
Alain Mollo Google

Très beau magasin toutes les spécialités bétonnés sont présentées de la bières aux entrées au dessert confitures et gâteaux en passant par le linge divers à découvrir prix abordables

A
Annie Narainsamy Google

Bon soirs j'ai bien reçu ma livraison aujourd'hui, j'ai eu tout mes boîtes de biscuits. Y a justes une boîte où la couverture que j'avais choisis ces pas sa, mes je pense qui y en avait pas. Donc ils sont mis une autre boîte, en tout cas merci à l'enseigne. J'adore les gâteau breton, je recherche ce produit pour offrire à Noël, savas être génial la famille seras très heureux. Je vous conseille ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre message. Vous dites avoir reçu une boîte que vous n'aviez pas choisie, vous pouvez contacter notre service client sur [email protected] si vous le souhaitez. Très bonne journée et à bientôt, Marie
A
Abdoulaye Google

Spécialité bretonne, crème Salidou, bon biscuit, caramel. Bref large choix franchement. Prix abordable, personnel(s) sympa :) Must

M
Michel Labbate Google

Magasin très sympa. Personnels agréables et à l écoute. Des spécialités à boire et à manger :)

L
Luc de Rennes Google

Responsable trop sèche et mécanique. Dommage. J'ai failli partir mais il me fallait un truc Breizh pour un cadeau. Les prix ne sont pas donnés mais les produits se sont bien modernisés. C'est chouette !

Réponse du professionnel : Bonjour @Luc Rennes‎ nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement suite à l'accueil dans notre boutique de Rennes. Nous nous en excusons et nous mettons tout en œuvre pour que cette mauvaise expérience ne se reproduise pas. Nous sommes par contre ravis que le renouvellement de nos produits vous plaise ..et ce n'est que le début .. A très bientôt dans l'une de nos boutiques. Bonne journée, Marie
l
liiss yak Google

Magasin propre et rangé. Parfait pour ramener des spécialités bretonnes et faire plaisir à ses proches. On y trouve principalement des spécialités culinaires. Une vendeuse souriante et à l'écoute. Je recommande !

M
MURIEL ARONDEL Google

Endroit très sympathique, bien agencé. Un énorme choix dans tous les produits. Aussi bien ceux de souvenirs que ceux de bouche. Le personnel est très accessible et surtout il nous laisse regarder tranquillement. Accessible à toute personnes. Il y en a pour toutes les bourses, et des promotions très alléchantes.

S
Sandrine Bourriau Google

La boutique de souvenirs bretons par excellence. Pour offrir ou se faire plaisir cette boutique regorge de produits typiques. Un accueil agréable et un magasin bien tenu.

D
Djo Mdn Lhrd Google

En achetant des bols je pose la question pour savoir si les bols vont au micro ondes. Elle ne savait même pas me répondre et qu elle ne s était jamais posée la question. La grosse blague Elle nous donne une carte pour contacter la maison qui les fabriques. On envoi un mail et on n a jamais eu de réponse.

V
Vincent Saumitou Google

Magasin d'articles bretons proposant une grande sélection variée. Vous trouverez forcément votre bonheur et de quoi faire plaisir 😉

M
M. Lénaïc BERTHELOT Google

La boutique est bien achalandée et visible avec des produits bretons variés et de qualités. De plus, le personnel est commerçant et avenant. Par contre, comme pour tous les commerces du centre de Rennes, l'accès via sa voiture n'est pas des plus faciles. Le mieux est d’utiliser le parking Charles de Gaulle.

J
Jean Paul Sanhard Google

Magasin agréable pour les produits proposés, bien situé mais gérante on ne peux plus désagréable

A
Annabelle Poincheval Google

Vendeuse qui ne prête pas attention aux clients et qui discute pendant notre encaissement et l'on repassera pour l'amabilité. Produits bretons bons, le magasin offre une large gamme de produits à offrir notamment des paniers garnis tout prêts.

Q
Quentin Google

Une bien jolie boutique nichée au coeur de Rennes, pleine de gourmandises et d'articles donnant le sourire grâce au packaging. A visiter lors d'un passage en ville ! :-D

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