Biscuiterie La Trinitaine - Rennes est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (222)
Avis Google
4,2
222 avis
5★114
4★60
3★27
2★10
1★11
J
Jorge Pulido Google
C'est une jolie boutique de souvenirs et le service est top. Malheureusement ils n'ont pas que de produits faits en Bretagne. Les tasses et les bowls sont importés de la Chine.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et la qualité de l’accueil.
Nous proposons en effet un large choix de produits fabriqués en Bretagne, notamment sur nos rayons alimentaires, qui constituent le cœur de notre métier, mais également avec nos célèbres bols bretons personnalisés avec prénom et de nombreux autres produits régionaux.
Il est toutefois vrai que certaines références de vaisselle, notamment certaines tasses et certains bols, ne sont pas fabriquées en Bretagne. Nous veillons néanmoins à proposer une offre variée tout en mettant en avant au maximum le savoir-faire et les produits bretons. 🌊
a
anaïk sophie Google
Un large choix pr satisfaire tt le monde. Personnel agréable et boutique accueillante
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
L
Leslie Google
Boutique qui propose un large choix de produits bretons de qualité. J'ai été accueilli par un jeune homme qui m'a bien conseillé. Sa collègue était également souriante et agréable. Je les remercie pour leurs conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
L
Leo MORICEAU Google
Connaissant bien le magasin, je viens à chaque fois que je dois offrir un cadeau pour mes amis corse, jamais dessus des produits merci beaucoup au vendeuses pour leurs accueil et les différents conseils qui m’ont aidées à choisir les meilleurs produits pour mes amis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce si gentil retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous pensez à La Trinitaine pour trouver des cadeaux à offrir à vos amis corses, et que nos produits répondent toujours à vos attentes. Votre compliment sur l'accueil et les conseils de notre équipe fera très plaisir à nos vendeuses, qui ont à cœur d'accompagner chaque client dans ses choix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore de nouvelles gourmandises !
À bientôt,
L'équipe La Trinitaine
A
Anastassia Violle Google
Super expérience aujourd’hui. Équipe souriante, disponible. J’ai passé un agréable moment. Je reviendrais
P
Perrine Hervez Google
Les produits sont de très bonne qualité, avec de délicieuses spécialités bretonnes que nous avons beaucoup appréciées. En revanche, l’accueil nous a semblé un peu froid et le contact avec la vendeuse assez réservé. Un peu plus d’enthousiasme et de convivialité rendraient l’expérience encore plus agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos produits et nos spécialités bretonnes. Nous sommes ravis que vous les ayez appréciés.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil. En cette période, notre équipe est renforcée par des salariés saisonniers qui sont encore en phase d’apprentissage et de découverte de notre métier. Malgré toute leur bonne volonté, il peut leur arriver de paraître plus réservés que nos collaborateurs habituels.
Votre retour nous aide à les accompagner afin qu’ils gagnent en aisance et puissent offrir à chaque visiteur un accueil aussi chaleureux que les produits que nous proposons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe La Trinitaine de Rennes
L
Ln (LN) Google
Magasin agréable, un peu petit, prix conséquent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons vos remarques concernant les prix. Malgré la hausse importante des coûts, nous avons fait le choix de conserver des matières premières de qualité, car votre satisfaction et l’authenticité de nos produits restent notre priorité. Nous espérons que vous comprendrez notre démarche et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Equipe La Trinitaine
D
Dominique Google
Superbe boutique mais accueil très peu agréable à la caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique, mais sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque a bien été partagée avec notre équipe afin de rester vigilants sur ce point. N’ayant pas identifié de situation précise, nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez nous en dire davantage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe de La Trinitaine
s
sophie Google
Super kouign amann je recommande 👍👍
m
maryvonne le testu Google
Je suis passée ce matin pour des cadeaux de Noël. La responsable m'a à peine adressé la parole, sauf pour me faire payer. Elle a mis mon achat dans un simple sac à moitié froissé, sinon il fallait payer en plus. Vraiment pas commerçante ! Heureusement que la vendeuse a été très aimable. J'étais aussi la seule cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique ne vous ait pas laissé une impression positive. L’accueil et la qualité de service sont des points auxquels nous tenons beaucoup, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu l’attention que nous apportons habituellement à nos clients.
Votre remarque concernant un sac froissé nous surprend quelque peu, car nous avons fait le choix depuis quelque temps de ne plus distribuer de sacs gratuits afin d’encourager l’usage de sacs réutilisables, dans une démarche écologique. Nous proposons en effet des sacs payants pour celles et ceux qui en ont besoin.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe de La Trinitaine de Rennes.
M
Mylène Neisius Google
Je suis passée dans ce magasin vendredi dernier. Auparavant, j'étais bien accueillie par les jeunes vendeuses. Cette fois, par contre, malgré le fait que je n'étais que la seule cliente et que derrière le comptoir, il y a avait une jeune vendeuse et une je suppose " gestionnaire ", j'ai été très mal reçue, ignorée, la " gestionnaire ou comptable " ne s'occupant que de montrer des documents à l'employée et lui demandant d'enlever telle et telle ligne. Je n'avais qu'un conseil à demander pour deux achats. La " gestionnaire " a fini par me répondre en trois secondes ! C'est l'employée aimablement qui m'a fait régler. De la part d'une personne qui je suppose a un poste important dans ce magasin, faire passer une cliente bien après ses problèmes comptables ou autres, c'est inadmissible.
A
Ady Google
Il y a une bonne variété de produits et le personnel est très aimable. Merci !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez autant notre sélection de produits et l’accueil de notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous conseiller ! A bientôt, L'équipe La Trinitaine Rennes
M
Maxime Google
Super endroit pour ramener des souvenirs de Bretagne. Les produits sont délicieux, de qualité et le personnel est de bon conseil.
C
Charlie Morvan Google
Je suis passé il y a pas longtemps, les vendeuses sont accueillantes, de bon conseil et le magasin est très bien entretenu. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
A
Aline Laudier Google
Merci à la conseillère de vente pour son aide et ses conseils pour effectuer un achat de dernière minute. Étant toute seule en boutique elle a su gérer la situation avec brio. Merci à elle pour son Efficacité ayant pas de collègue à ce moment là, elle a réussi à composer 5 paquets cadeau. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
M
Meïssa Ben Amor Google
Beaucoup de produits, les vendeuses sont à l’écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
R
Ryadbofficiel Google
Merci à la conseillère pour son accueil particulièrement chaleureux du jour. Une très belle boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
c
clemence g Google
Bonjour,
très déçu de l’accueil j’avais l’impression de déranger .
Très large choix de produits mais les vendeuses ne cavant pas conseillé les produits décevants . Surtout quand tu demandes des conseils et qu’elle reste en te regardant derrière le comptoir c’est moyen
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le conseil sont des points essentiels pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point afin que chaque client se sente bien accompagné dans son choix.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Belle journée à vous,
Sonia - La Trinitaine
M
M D Google
Merci pour le calendrier de lavent 😁 et merci de lavoir gardé le temps de le récupérer. Je suis contente d'avoir gagné mon premier concours en vacances qui plus est !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
D
Daniel Robin Google
Plusieurs fois que nous allons dans ce magasin pour les produits qui sont excellents .
Si on pouvait avoir un sourire en prime tout serait parfait 🤔
Nous sommes allés deux fois à DINAN un plaisir 🤷🏻♂️
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur nos produits, cela nous fait très plaisir ! 😊 Nous nous excusons si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Votre remarque est précieuse, et nous allons veiller à ce que chaque visite soit aussi agréable que possible.
Nous espérons vous revoir bientôt 😃
Belle journée 🌞
Sonia - La Trinitaine
J
Jessica Rigoult Google
Nombreux bons produits bretons à des prix variables. (Selon les produits tels que ceux de la belle iloise, il vaut mieux aller dans le magasin de la marque qui est à 100 mètres, presque 2 fois moins cher…)
Vendeuse très agréable.
Petit point négatif : pas de papier bulle afin de protéger les objets fragiles qu’on doit mettre dans la valise quand on est de passage.
Réponse du professionnel : Bonjoru Jessica,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre boutique de Rennes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en magasin.
Concernant les prix, nous tenons à préciser que chaque enseigne ajuste ses tarifs selon ses propres critères, mais nous prenons bien en compte votre observation.
Pour le papier bulle, nous comprenons votre préoccupation concernant la protection des objets fragiles, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce service à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !
Belle journée à vous, Sonia
G
Gwendoline Dupré Google
Nous sommes venus vendredi 3 mai après-midi ont a eu un très bonne accueil. Bon produits. On reviendra. Je vous conseille.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre boutique. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre recommandation !
V
Virginie Karalus Google
Bel accueil souriant agréable et cordiale. La boutique est très bien achalandée avec un choix diversifié en gourmandises sucrées salées il y en a pour tous les goûts. Rapport qualité prix correct.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
E
Estelle Jourdan Google
Biscuiterie la Trinitaine situé à Rennes près de la ligne B et du centre commercial. Idéal pour des cadeaux bretons, du thé mais aussi originaux ! Des bols bretons, produits bios et local. Personnel souriant et agréable avec de délicieux produits. Idéal pour prendre des souvenirs, à offrir ou à compléter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable avis sur notre biscuiterie La Trinitaine. Vos mots chaleureux sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de cadeaux bretons ainsi que nos produits originaux. Chez La Trinitaine, nous nous efforçons continuellement de proposer des produits de qualité, tout en mettant en valeur nos traditions bretonnes.
Votre mention de notre équipe souriante et agréable nous touche particulièrement. Nous croyons fermement que le service client est essentiel pour créer une expérience agréable et mémorable pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre biscuiterie et de vous aider à trouver d'autres souvenirs ou délices bretons à partager.
Encore une fois, un grand merci pour votre soutien et votre recommandation.
Belle journée à vous, Sonia - La Trinitaine
k
kelly flores Google
C'est top, ont y trouve toutes les spécialités de Bretagne, avec un très bon accueil de la vendeuse et de bons conseils. Merci à vous 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊
M
Marie-Amélie Du Mottay Google
Je viens de passer un appel, pour vérifier la disponibilité d'un produit, la personne n'a pas voulu me répondre et ma envoyer sur les roses. Je trouve cela inacceptable !!!!!!
Je pense qu'il n'ai pas nécessaire que vous ayez une ligne téléphonique. Je ne remettrais plus un pied dans votre boutique. Petit conseil pour l'année vous pourriez demander au père Noel une formation pour être plus courtoise!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du mauvais ressenti perçu lors de votre appel téléphonique.
Nous nous excusons sincèrement et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous conseiller à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et de très joyeuses fêtes.
Chloé de L’équipe La Trinitaine.
E
El Flechero Google
Un choix conséquent de produits breton
Idéal pour les gourmands ou pour faire connaître les produits régionaux.
Vendeuse très gentille et à l'écoute pour toute question
Au plaisir
B
BERNEUX LAURENT Google
De passage à Rennes, petit tour très apprécié à la Trinitaine, avec un grand choix de produits, un accueil très sympathique et une équipe souriante et disponible. Nous ne manquerons pas de revenir !
R
Ruta Daniskeviciene Google
Très beau magasin avec un choix de produit énorme !
J'ai été très bien accueillie et conseillée. Merci pour le petit biscuit délicieux que j’ai pu gouter durant ma visite. Le personnel au top !
Y
Yann Herve Google
Effectivement beaucoup de produits intéressants, 2 employées achalandent les rayons, la responsable je présume est au téléphone, et quand elle raccroche elle vante la région de Beaune auprès des salariées, celà fait 10 mn quasiment que je regarde les rayons, puis quand j'attends que l'on s'intéresse au client potentiel que je suis, les conseils d'une salariée sont vagues, on met en avant les meilleures ventes j'achète quand même par nécessité pour un cadeau, pochette cadeau d'ailleurs facturée, que je ne prends pas. Bref expérience client déplorable etais- ce bien des commerçantes?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hervé,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques suite à votre passage dans notre boutique.
Nous nous en excusons et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous tenions toutefois à vous préciser que nos équipes de saisonniers viennent d’arriver en boutique et sont en cours de formation. Comme vous avez pu le constater, notre boutique comporte de nombreuses références et il n’est pas toujours simple de tout maitriser en seulement quelques jours.
Concernant la pochette cadeau à 0.10 cts , vous pouvez bien sûr repasser à la boutique pour la prendre ou vous faire rembourser.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Sonia
A
Armeline Eva Google
Magasin très agréable et très bien achalandé. Dommage que la jeune femme blonde (elle était au magasin le 9 janvier) ne soit pas plus avenante , la relation client est vraiment à affiner : attitude autoritaire, pas de prévenances ni de conseils. Dommage (avant Noël, il y avait une autre personne tout à fait agréable)
M
Mamounette Maman Google
Spécialités et articles bretons, beaucoup de choix et d'idées cadeaux, carte fidélité, magasin situé entre le Halles et le Colombier, très bon accueil
S
Sylvain Lelievre Google
Excellent choix de très bons produits pour la plupart d'origine bretonne. Possibilité de faire des "paniers" cadeaux à tous les prix !
N
Najem Slyone Google
Super magasin ... Bon produit de qualité ... Esprit régional et super personnel souriant
L
Laurence Roche Google
Très bon kouign-amann rapport qualité prix.
Je recommande.
Très bon kouign-amann aux pommes, palets bretons ainsi que confiture de fraises de Plougastel.
Nous recommandons
E
EMK EUROMARK Google
Nous avons fait appel au savoir faire de La Trinitaine et nous en sommes ravis !
Très professionnels, réactifs et créatifs, nous leur avons fait confiance pour nos cadeaux clients de fin d’année et les retours ont été très positifs !
La qualité, les délais, tout a été respecté et nous sommes très satisfaits ! Merci !
Nous recommandons à toutes les entreprises qui souhaitent faire plaisir à leurs salariés et clients !
C
Charles Carpentier Google
Beau magasin bien agencé. Le personnel est sympa. Bonne idée pour rapporter une spécialité de Bretagne
M
Muller Adelaide Google
Lieu on l'on trouve beaucoup de produits breton de toutes la bretagne .Accueil simple et avec le sourire et bien conseil .Produits de qualités.
A
Alain Mollo Google
Très beau magasin toutes les spécialités bétonnés sont présentées de la bières aux entrées au dessert confitures et gâteaux en passant par le linge divers à découvrir prix abordables
A
Annie Narainsamy Google
Bon soirs j'ai bien reçu ma livraison aujourd'hui, j'ai eu tout mes boîtes de biscuits. Y a justes une boîte où la couverture que j'avais choisis ces pas sa, mes je pense qui y en avait pas. Donc ils sont mis une autre boîte, en tout cas merci à l'enseigne. J'adore les gâteau breton, je recherche ce produit pour offrire à Noël, savas être génial la famille seras très heureux. Je vous conseille ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre message. Vous dites avoir reçu une boîte que vous n'aviez pas choisie, vous pouvez contacter notre service client sur [email protected] si vous le souhaitez. Très bonne journée et à bientôt, Marie
A
Abdoulaye Google
Spécialité bretonne, crème Salidou, bon biscuit, caramel. Bref large choix franchement.
Prix abordable, personnel(s) sympa :)
Must
M
Michel Labbate Google
Magasin très sympa. Personnels agréables et à l écoute. Des spécialités à boire et à manger :)
L
Luc de Rennes Google
Responsable trop sèche et mécanique. Dommage. J'ai failli partir mais il me fallait un truc Breizh pour un cadeau.
Les prix ne sont pas donnés mais les produits se sont bien modernisés. C'est chouette !
Réponse du professionnel : Bonjour @Luc Rennes nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement suite à l'accueil dans notre boutique de Rennes. Nous nous en excusons et nous mettons tout en œuvre pour que cette mauvaise expérience ne se reproduise pas. Nous sommes par contre ravis que le renouvellement de nos produits vous plaise ..et ce n'est que le début .. A très bientôt dans l'une de nos boutiques. Bonne journée, Marie
l
liiss yak Google
Magasin propre et rangé. Parfait pour ramener des spécialités bretonnes et faire plaisir à ses proches. On y trouve principalement des spécialités culinaires. Une vendeuse souriante et à l'écoute. Je recommande !
M
MURIEL ARONDEL Google
Endroit très sympathique, bien agencé. Un énorme choix dans tous les produits. Aussi bien ceux de souvenirs que ceux de bouche. Le personnel est très accessible et surtout il nous laisse regarder tranquillement. Accessible à toute personnes. Il y en a pour toutes les bourses, et des promotions très alléchantes.
S
Sandrine Bourriau Google
La boutique de souvenirs bretons par excellence. Pour offrir ou se faire plaisir cette boutique regorge de produits typiques. Un accueil agréable et un magasin bien tenu.
D
Djo Mdn Lhrd Google
En achetant des bols je pose la question pour savoir si les bols vont au micro ondes. Elle ne savait même pas me répondre et qu elle ne s était jamais posée la question.
La grosse blague
Elle nous donne une carte pour contacter la maison qui les fabriques.
On envoi un mail et on n a jamais eu de réponse.
V
Vincent Saumitou Google
Magasin d'articles bretons proposant une grande sélection variée. Vous trouverez forcément votre bonheur et de quoi faire plaisir 😉
M
M. Lénaïc BERTHELOT Google
La boutique est bien achalandée et visible avec des produits bretons variés et de qualités. De plus, le personnel est commerçant et avenant.
Par contre, comme pour tous les commerces du centre de Rennes, l'accès via sa voiture n'est pas des plus faciles. Le mieux est d’utiliser le parking Charles de Gaulle.
J
Jean Paul Sanhard Google
Magasin agréable pour les produits proposés, bien situé mais gérante on ne peux plus désagréable
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Biscuiterie La Trinitaine - Rennes
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.23.42.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.